客房前臺主管崗位職責(zé)推薦12篇-文庫吧資料
2024-11-09 17:41本頁面
【正文】 時T解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。前臺主管崗位職責(zé)2完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。2每周統(tǒng)計一次酒店新會員、散客的電話號碼，整理成客咨檔案并上交人事部、總經(jīng)理各一份。1做好本部位的防火、防盜工作及協(xié)查通報工作。1督導(dǎo)檢查前廳班組房態(tài)控制部表的準(zhǔn)確，每天制表。1最大限度地提高客房收入，協(xié)助總經(jīng)理制訂有關(guān)客房銷售的預(yù)算和預(yù)報。1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通與客房、財務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系。1檢查大堂的`衛(wèi)生與設(shè)備，處理大堂所發(fā)生的緊急事件。對本班組員工的進(jìn)行有效培訓(xùn)和考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，并定期對員工進(jìn)行考核和評估。向總經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項建議，并提供信息反饋。定期召開前廳班組例會、聽取匯報，布置工作，幫助員工解決在工作中遇到的難題，處理工作差錯和事故。閱讀有關(guān)報表，掌握當(dāng)日房態(tài)，當(dāng)日預(yù)訂情況、VIP情況、店內(nèi)重大活動等事宜，并參與VIP重大活動的排房和接待工作。制定前廳部年度工作計劃，報總經(jīng)理審批。學(xué)習(xí)本公司的管理文化及管理方式。篇7：客房前臺經(jīng)理崗位職責(zé)酒店客房管理的儲備人員。負(fù)責(zé)所在部門設(shè)施設(shè)備管理、安全和防污染工作、及內(nèi)務(wù)環(huán)境治理工作。篇6：客房前臺經(jīng)理崗位職責(zé)對所負(fù)責(zé)部門(游輪前臺/餐廳/酒吧/客房)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和管理負(fù)責(zé)游輪所管理部門員工的管理及培訓(xùn)培養(yǎng)工作。，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。篇4：客房前臺經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)為入住賓客辦理入住手續(xù)負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度制
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