人民醫(yī)院政風(fēng)、行風(fēng)整改方案-文庫吧資料
2024-11-09 13:59本頁面
【正文】 風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)精神，不斷推進我鎮(zhèn)人口和計劃生育事業(yè)的全面發(fā)展。關(guān)于對流入人員的計劃生育管理的問題。二是結(jié)合當前“四項制度”的落實，把建設(shè)法治型、服務(wù)型、效能型機關(guān)作為隊伍建設(shè)的一項重要工作來抓。領(lǐng)導(dǎo)小組于平時生活和工作中繼續(xù)加強干部職工職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律教育。將人口計生隊伍培養(yǎng)成一支懂管理、善思考、想服務(wù)、能服務(wù)、服務(wù)好的專業(yè)隊伍，不斷改革創(chuàng)新，推進新時期人口計生工作又快又好發(fā)展。二是將別人經(jīng)驗融入到人口計生工作之中，學(xué)習(xí)他們敢為人先、敢闖新路的精神；學(xué)習(xí)他們團結(jié)創(chuàng)業(yè)、和諧聚力的精神；學(xué)習(xí)他們服務(wù)基層、服務(wù)群眾的精神；學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實、真抓實干的精神。整改措施：加強隊伍建設(shè)，提高思想認識和創(chuàng)新意識。近幾年，要求所有計生干部進一步加強與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市計生有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，把那些工作積極、責(zé)任心強的同志盡力吸收到黨組織中來，對取得突出成績的，在考核時要大力推薦，在干部任用中要加大重用，使基層干部感到苦中有甜，苦中有樂，為基層干部提供原動力。第一，基層計生干部工作量大、任務(wù)重、工作條件比較艱苦。對流動人口，主要是流入人員的計劃生育管理有待加強。工作要求超前，指標要求高，基層忙于應(yīng)付檢查。二、主要目標和任務(wù)通過這次政風(fēng)行風(fēng)整改，實現(xiàn)全面推進計生工作政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，打造計生干部敬業(yè)愛崗、廉潔奉公、勤政為民、熱誠服務(wù)的良好形象；通過政風(fēng)行風(fēng)評議整改，努力使計生部門有強烈的服務(wù)意識，有規(guī)范的行政行為，有創(chuàng)新的工作機制，有扎實的工作作風(fēng)，有良好的敬業(yè)精神，有滿意的服務(wù)態(tài)度，有較高的社會評價。(二)鞏固整改成果，建立長效機制堅持以發(fā)展的眼光鞏固評議結(jié)果，從實際出發(fā)，針對存在的問題，對現(xiàn)有相關(guān)規(guī)章制度要進行認真梳理，及時進行修訂和完善，建立長效機制，防止行風(fēng)問題的反彈回潮，從解決突出問題向建立防范機制轉(zhuǎn)變，從集中治理向依靠制度長抓不懈轉(zhuǎn)變，讓群眾真正感受到行風(fēng)評議帶來的效果，以行評推動各項工作取得新突破。對查找出來的問題即查即改，邊查邊改。39。的原則，層層抓落實。四、整改要求(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實整改責(zé)任按照整改分工表，各相關(guān)科室要對號入座；同時，按照“誰主管、誰負責(zé)39。(五)溝通告知不到位問題一是要加強告知體系建設(shè)，盡快建立起突出科室特色的告知體系：二是告知語言盡量通俗化，即要用病人及家屬聽得懂的語言進行告知；三是要充分告知，即醫(yī)療過程中的病人需要了解和知道的各種事情都要進行告知。(四)改善就醫(yī)環(huán)境問題整頓衛(wèi)生環(huán)境。加強制度管理，層層落實責(zé)任。在就診高峰期，門診部應(yīng)及時與住院科室溝通，增加門診醫(yī)生，及時分流病人，并確保病人就診時間；同時，要加強導(dǎo)診、分診工作，以指導(dǎo)病人看病就診。各醫(yī)療區(qū)、各科室要以確保醫(yī)療安全為前提，改變工作思路，完善服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，推出推廣系列諸如病人隨訪、家鄉(xiāng)話服務(wù)、門診疑難病會診制度等人性化特色服務(wù)，滿足群眾醫(yī)療服務(wù)多層次、多方面的需求。培訓(xùn)內(nèi)容重點是愛崗敬業(yè)、醫(yī)學(xué)人文學(xué)、服務(wù)禮儀以及醫(yī)患溝通；培訓(xùn)重點人群是年輕醫(yī)務(wù)人員和新來院工作人員。(不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行)為標準，嚴格控制醫(yī)藥費用；對療效不確切的生物制劑、中成藥和安全性差的中藥注射劑原則上不予引進；制定重點監(jiān)管藥品目錄，包括抗菌藥物、中藥注射劑、中成藥、輔助用藥等，并予以公告。以”四個不適宜39。醫(yī)務(wù)科、藥劑科、門診部要切實加強對門診處方的檢查，對違規(guī)者要嚴格按照有關(guān)制度進行處罰；加強合理用藥檢查，嚴格按要求記錄醫(yī)生不合理用藥情況。即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；同時，在醫(yī)院醒目位置設(shè)立投訴舉報電話，自覺接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)療工作中要堅持“四個合理39。二、整改內(nèi)容一是醫(yī)藥費用高，看病貴問題沒有完全解決；二是服務(wù)態(tài)度方面，存在服務(wù)不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象；三是醫(yī)護工作管理方面，存在一些制度落實不到位現(xiàn)象；四是就醫(yī)程序方面，存在環(huán)節(jié)繁瑣、流程復(fù)雜現(xiàn)象；五是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象；六安保工作需加強問題。我院要把創(chuàng)建工作與提高干部職工的思想道德素質(zhì)相結(jié)合，與提高醫(yī)療服務(wù)水平相結(jié)合，與推進醫(yī)院民主科學(xué)管理和可持續(xù)健康發(fā)展相結(jié)合，積極在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上下工夫，走出一條注重內(nèi)涵、誠信經(jīng)營、追求卓越的健康發(fā)展之路，促進社會、經(jīng)濟效益和“三個文明”建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，樹立政府放心、群眾滿意的文明服務(wù)形象。（四）改善服務(wù)是目的從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，進一步改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動及文明月，積極倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，堅持“以病
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