人民醫(yī)院政風(fēng)、行風(fēng)整改方案-資料下載頁(yè)
2025-10-31 13:59本頁(yè)面
【正文】 39。重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)省、市、縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“回頭查”文件精神，堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性的辦院方針，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，以查促糾、以查促建的方針，通過(guò)加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化管理、創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。二、存在問(wèn)題及整改措施(一)對(duì)行風(fēng)評(píng)議“回頭查”學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)程度不夠整改措施：我們將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)宣傳的力度，通過(guò)專題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻?、舉辦培訓(xùn)班等形式，深入學(xué)習(xí)胡錦濤同志在十七屆中央紀(jì)委七次全會(huì)的重要講話和《廣東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施細(xì)則》、《廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)及工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等黨內(nèi)法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，提高全體干部職工對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，把思想統(tǒng)一到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作的要求上來(lái)，增強(qiáng)“回頭查”工作的責(zé)任感、使命感，以積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的態(tài)度，努力做好行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作，認(rèn)真自覺(jué)接受全社會(huì)和群眾的評(píng)議。責(zé)任部門(mén)：辦公室、人事股、科教股（二）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有待改善和提高。整改措施：一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)1守法和廉潔行醫(yī)的自覺(jué)意識(shí)。二是積極開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，啟動(dòng)了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，以點(diǎn)帶面，全面提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，其中內(nèi)二區(qū)被評(píng)為“韶關(guān)市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”。三是加大社會(huì)監(jiān)督力度，繼續(xù)公開(kāi)對(duì)社會(huì)服務(wù)的承諾，設(shè)立舉報(bào)箱，積極參加市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議“回頭查”活動(dòng)，定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。責(zé)任部門(mén)：醫(yī)務(wù)股、護(hù)理部、辦公室（三）人力資源不足，看病排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題整改措施：針對(duì)群眾反映比較強(qiáng)烈的“三慢一快”（掛號(hào)、收費(fèi)慢、取藥慢、打針慢、診斷快）等熱點(diǎn)問(wèn)題，我院在堅(jiān)持定期開(kāi)展內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟練自身業(yè)務(wù)，選送人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，今年特別加大了外部招聘各類人員的力度。今年至9月份止，我院共招聘各類醫(yī)技人員74名，其中：醫(yī)生28人，護(hù)士33人，檢驗(yàn)3人，藥房2人，收費(fèi)1人，B超1人，司機(jī)1人，后勤5人，從而加大了人力資源的投入，大大地緩解了看病排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病難的問(wèn)題。責(zé)任部門(mén)：醫(yī)務(wù)股、科教科、人事股（四）醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境有待改善，硬件設(shè)施有待提高整改措施：一是在院內(nèi)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科室安裝空調(diào)，增加候診椅，改善院內(nèi)通道，走廊加蓋防雨防曬網(wǎng)篷；裝修就診診室、注射室，對(duì)放射科、CT室進(jìn)行資源整合，節(jié)約人力資源及業(yè)務(wù)用房，方便群眾就診。二是拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，積極籌劃建設(shè)醫(yī)院分院，在原瓷廠建設(shè)“**縣人民醫(yī)院分院綜合業(yè)務(wù)大樓”。三是將衛(wèi)校裝修改造成宿舍，建設(shè)橡膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，為全體員工提供一個(gè)舒適的生活環(huán)境和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。四是加大醫(yī)療器械投資，增加服務(wù)項(xiàng)目，共投資603萬(wàn)元裝修2間百級(jí)層流手術(shù)室及購(gòu)置微創(chuàng)手術(shù)設(shè)備、X光胃腸機(jī)1臺(tái)、彩超3臺(tái)、多功能呼吸機(jī)2臺(tái)等一批醫(yī)療器械設(shè)備。責(zé)任部門(mén)：總務(wù)股、辦公室、藥械股（五）“大范圍檢查、大范圍用藥”及醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)不規(guī)范問(wèn)題。整改措施：一是我們將持續(xù)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。二是進(jìn)一步嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病歷討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)和手術(shù)安全核對(duì)工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。責(zé)任部門(mén)：醫(yī)務(wù)股、藥械股三、整改要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)整改責(zé)任按照”誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)39。39。的原則，層層抓落實(shí)。在整改中要突出重點(diǎn)，對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題即查即改，邊查邊改。對(duì)一些能夠及時(shí)解決的問(wèn)題，切實(shí)做到不等、不拖、不推，立即整改；對(duì)因合理原因不能解決的問(wèn)題，做好耐心細(xì)致的解釋工作，贏得群眾的理解和支持。(二)鞏固整改成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持以發(fā)展的眼光鞏固評(píng)議結(jié)果，從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)存在的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有相關(guān)規(guī)章制度要進(jìn)行認(rèn)真梳理，及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，建立長(zhǎng)效機(jī)制，防止行風(fēng)問(wèn)題的反彈回潮，從解決突出問(wèn)題向建立防范機(jī)制轉(zhuǎn)變，從集中治理向依靠制度長(zhǎng)抓不懈轉(zhuǎn)變，讓群眾真正感受到行評(píng) “回頭查”帶來(lái)的效果，以行風(fēng)“回頭查”推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新突破。**縣人民醫(yī)院行評(píng)“回頭查”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2012年**月**日
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