20xx年重癥醫(yī)學科工作計劃-文庫吧資料
2024-11-09 12:44本頁面
【正文】 人方面以及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定貢獻，但它畢竟是一個年輕的科室，有許多知識需要積累，許多知識需要反復學習掌握，醫(yī)生護理需要磨合。同理，一個科室要想發(fā)展，要有自己的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵。2015年工作計劃如下：一、首先繼續(xù)加強人才培養(yǎng)：“二十一世紀是人才的競爭”。預期效果：認真落實“二甲”醫(yī)院護理質(zhì)量各項要求，努力做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意，服務好、醫(yī)德好、質(zhì)量好。預期效果：爭取提高科內(nèi)人員整體素質(zhì)，職稱比例合理目標五：積極完成院內(nèi)相關事務性的工作。，提高大家的應急能力。，參加成人?？瓶荚?，提升自身學歷。目標四：認真落實衛(wèi)生部提出的護士崗位管理要求，狠抓護士人力資源管理及人才梯隊建設。預期效果：提升我科護士理論知識及操作技能水平。組織護士觀摩內(nèi)系片區(qū)個案跟蹤式應急演練12次。繼續(xù)落實護理部培訓計劃對機動護士人力儲備人員，按計劃培訓考核。按照培訓中心計劃，按時指派護士參加院內(nèi)禮儀培訓，每月按照核心能力手冊上禮儀培訓計劃，對全科護士進行禮儀培訓，提高護士服務水平。參照護理部計劃制定出科內(nèi)各級護理人員培訓細則及考核計劃，要求人人以正確的態(tài)度對待，采取床邊指導，互動式學習進行分層次理論培訓，操作在護理部培訓后即在科內(nèi)全員培訓，每月對護士的“三基”理論水平、基礎理論水平及基本技能認真考核，成績?nèi)鐚嵣蠄笞o理部，考卷備案。目標三：繼續(xù)教育、培訓、帶教工作，繼續(xù)落實分層培訓原則，體現(xiàn)細節(jié)培訓，繼續(xù)醫(yī)學教育參加率達標，帶教及?？扑接兴岣?，護士長管理水平有所提升。嚴格落實護理安全管理，認真落實“十大安全目標”管理的各項措施，重點對身份識別、高危藥品、備用藥品使用管理、高危患者評估進行監(jiān)管?？剖页掷m(xù)開展護理質(zhì)量持續(xù)改進工作，對護理質(zhì)量標準每月組織學習，護士長每日按照質(zhì)控計劃及標準，帶領科室質(zhì)控小組成員完成科內(nèi)一級護理質(zhì)控，組織護理質(zhì)控小組會議，對存在的問題進行匯總、分析、提出整改措施并落實。對故意隱瞞不報者追究當事人的責任。落實整改措施及核心制度，杜絕重大事件發(fā)生。重視對護理不良事件、護理投訴的歸因分析，認真落實不良事件上報制度、流程及管理辦法，鼓勵護士積極上報。進一步提高護理文書內(nèi)涵書寫質(zhì)量，并從細節(jié)上抓起，加強對每份危重護理記錄質(zhì)控，每日晨間查房對危重患者護理記錄單進行床邊點評，對存在的問題進行現(xiàn)場指導，提高護士對患者病情觀察能力及書寫能力，提高護理文書質(zhì)量。根據(jù)科室具體情況組織科內(nèi)護士參加相關專科小組護理工作，力爭選派科室骨干到上級醫(yī)院進行?？浦R培訓，回科后組織科內(nèi)護士培訓并實施。組織科內(nèi)護士認真落實護理部2015年質(zhì)控及方案，完成日常護理質(zhì)控工作，對護理部修訂的護理質(zhì)量標準積極組織學習、落實。加強培訓護士的“主動服務”意識，科室對新護士進行崗前培訓、禮儀培訓，對各項護理操作護士應用規(guī)范護理操作用語，操作培訓時加以告知程序內(nèi)容，更好的服務于患者，提高患者滿意度。及時反饋意見，對病人提出的意見，及時制定整改措施，提高患者滿意度。提高患者對疾病的重視及預防。每月開展一次“傾聽您的心聲護士民主生活會”，搭建護士暢所欲言平臺，使護士有充分的機會對科室管理及護理工作發(fā)表意見并獻計獻策，增加了科室凝聚力。對病人實施人文關懷，力爭做到全年護理服務零投訴。“八個一”由當班護士完成，當班組長進行指導檢查，下班前護士長進行抽查，每周抽查不少于5名患者。每月發(fā)放滿意度4次，每月征求醫(yī)生對護士的滿意度，每月對護士征求滿意度，患者的滿意度占70%，醫(yī)護的滿意度占30%，70%+30%評選最滿意護士，最滿意護士再績效上給予5分的績效獎勵。每日按層級分管病人體現(xiàn)能級對應，滿足患者需要，確保護理安全。我科將在護理部的領導下，確保各項工作順利進行，現(xiàn)將科室護理工作計劃制定如下：目標一：提升優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量 患者滿意度95%以上。重癥醫(yī)學科 潘年澤 2017年12月1日第二篇：重癥醫(yī)學科2017年工作計劃人民醫(yī)院2015年內(nèi)四科護理工作計劃在2015年內(nèi)四科全體護理人員總結(jié)2014年的護理工作，優(yōu)
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