【正文】 心說服，幫助拆除，營造一個美好的環(huán)境。（2）、營造整潔，衛(wèi)生，幽雅的小區(qū)環(huán)境居委會落實(shí)專門的保潔人員，明確職責(zé)，保持小區(qū)環(huán)境整潔和干凈。而對實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)居委會，就要有提高居民的生活素質(zhì)，加強(qiáng)居民中創(chuàng)建文明小區(qū)，文明樓群的意識，明確“安、居、樂、業(yè)”的工作目標(biāo)，有意識的營造以下幾個環(huán)境。常規(guī)性服務(wù)即保潔服務(wù)、保安服務(wù)、修葺服務(wù)。既治安管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、園林綠化灌錄、裝修管理。物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容概括起來主要分為管理和服務(wù)兩大方面。小區(qū)四周交通便利，附近造有大型商場和醫(yī)院，學(xué)校，可以享受便利的交通，感受濃郁的人文環(huán)境。起居室、臥室、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、儲藏室等都應(yīng)按合理的比例建造，采光設(shè)計也要得到。一般來說起居室、餐廳和廚房是住宅中的動區(qū)，它應(yīng)靠近入戶門；臥室是靜區(qū)，它是位置應(yīng)比較深入；衛(wèi)生間設(shè)在動區(qū)與靜區(qū)之間，以方便使用。小區(qū)要留足足夠的空間作為活動場所，可以建棋牌室，健身房，網(wǎng)球場等等。小區(qū)內(nèi)要無干擾、噪音，給居民一種安靜，安全的感覺。環(huán)境而言，小區(qū)內(nèi)可培育四季名卉，常青喬木，建造雕欄噴泉，彩磚小路。各單元都要備有消防栓及滅火器，緊急照明設(shè)備，要有專人值守。對安全問題，無非就是防盜和防火問題。（一）硬件人們都想擁有安全舒適，環(huán)境幽雅，便捷安逸的住宅小區(qū)。我們已經(jīng)明白了居民對小區(qū)文明的需求，但如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？我們調(diào)查組覺得應(yīng)該要居委會，小區(qū)物業(yè)管理，各小區(qū)居民的共同努力配合，合作才能創(chuàng)建一個和諧文明的小區(qū)。對小區(qū)種種的不滿，%，已著手找新房，%。（六）管理%的人覺得小區(qū)居委會管理一般化。所以小區(qū)居民們很多時候是要開著燈的，這一方面人感覺沒那么爽，而且又浪費(fèi)了國家資源。房子之間的距離也太近，影響了照光度和采光度。樓房東一塊西一塊的，所以不同樓層的居民互不認(rèn)識，感覺非常的陌生，因?yàn)樗麄內(nèi)狈Φ氖菧贤?。（四）?nèi)置在調(diào)查中有44%的人認(rèn)為房子造型落后，格局不合理。家樂花園小區(qū)分布有些散，加之舊建成的小區(qū)沒有足夠的空地，阻礙了社區(qū)活動的開展。在調(diào)查中對小區(qū)綠化一項(xiàng)中感到一般或不夠的占了68%，還有家樂花園外面道路的綠化帶慘遭破壞，現(xiàn)在幾乎是沒有綠色植物了，大量的汽車經(jīng)過留下的尾氣，灰塵大部分進(jìn)入了家樂花園里面，還有加之由于小區(qū)附近經(jīng)濟(jì)比較好，都建起了許多的高樓大廈，許多的灰塵等等都嚴(yán)重的困擾著居民們的生活，平時他們的窗戶都是不敢打開的，一旦打開，可謂是沙塵滾滾。（二）環(huán)境家樂花園小區(qū)與制藥廠相鄰，常有污染氣體排放，對人們的身體健康和小區(qū)環(huán)境建設(shè)都有一定的影響。尤其是小偷才令人頭痛，他們通常在物業(yè)管理員最容易疏忽的時候就潛進(jìn)居民家里進(jìn)行盜竊，使得保安也素手無策，只好平時多加巡邏，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進(jìn)行倒車，把車尾退進(jìn)小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷，這些事故在小區(qū)里重演著，在這次調(diào)查中明確對小區(qū)安全問題不滿意的占了36%，%。一位女居民對我們說她在那里住了8年，就被偷了7輛自行車。各個年齡的層次都有，覆蓋不同年齡層，相信這些數(shù)據(jù)對我們調(diào)查小組非常有用，而且對小區(qū)管理會如何去創(chuàng)建一個和諧文明的小區(qū)都起到了一定的促進(jìn)作用。%，%。但何為文明小區(qū)？如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？為此，我們利用暑假對黃岐家樂花園小區(qū)近百名不同年齡，不同層次的居民進(jìn)行了調(diào)查。而隨著人們生活水平和自身素質(zhì)地不斷提高，也對小區(qū)的文明建設(shè)投入著巨大的期望和關(guān)注。如今由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在許多的小區(qū)都建起休閑公園，文化娛樂設(shè)施，健身設(shè)施，條件比較好的還建起了醫(yī)院，學(xué)校等等，人們可以在小區(qū)內(nèi)盡情享受，大家都知道文明健康的小區(qū)環(huán)境不僅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素質(zhì)修養(yǎng)。作為社會主義社會，我們相信應(yīng)該可以形成一個更為文明的社會生活環(huán)境。在這方面，誠信、寬容、體諒和友愛，不僅對于我們自己，而且對于整個社會，都是極為重要的?！芭c人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則。在社會生活中，與人方便了，或者說大家與人方便了，自己也就自然地方便了。就像一位思想家曾經(jīng)告誡人們的，“不要往井里面潑污水，因?yàn)榛蛟S哪一天你也要喝井水的”?？梢栽O(shè)想，如果上述為通行問題而發(fā)生爭議的小區(qū)之管理舉措得到社會認(rèn)同并被許多小區(qū)仿而效之的話，那么整個城市就成了一個怎樣的社會生活環(huán)境！再次，我們今天還要不要提倡“與人方便、自己方便”的基本道德準(zhǔn)則？筆者之所以說上述爭議還不涉及什么法律問題，主要是因?yàn)椋@樣的問題不需要提到法律的層面，而只要講講基本的人倫關(guān)系準(zhǔn)則就可以了。于是，小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成?，F(xiàn)在的問題是，伴隨著一個個住宅小區(qū)的建立以及住宅商品化、市場化的推進(jìn)，城市居民的居住結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化。其次，建立一種良好的鄰里關(guān)系，從來就是我們每一個人過好社會生活所追求的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，所謂“鄰居好，賽金寶”，就是這個意思。就像我們在評價一個家庭的情況一樣，一個家庭縱然什么都好，但是其不善于處理外部關(guān)系，家里打掃得一塵不染但總是往窗外扔?xùn)|西，這樣的家庭肯定得不到社會的認(rèn)同。從這個角度來看問題，所謂的文明小區(qū)就不僅僅是小區(qū)內(nèi)部的問題，而且還應(yīng)該包括小區(qū)與其外部的關(guān)系。因而，小區(qū)就是一個開放性的小區(qū)，住宅區(qū)的生活也必然是一種開放性的生活。對于這樣的現(xiàn)象，至少有以下的一些思考：首先，我們今天到底應(yīng)該如何來建設(shè)文明小區(qū)？文明小區(qū)最突出的當(dāng)然是小區(qū)內(nèi)部的文明，包括小區(qū)的綠化、環(huán)境、管理以及人倫關(guān)系等等。同時，類似這個文明小區(qū)的做法其實(shí)也并不鮮見。這也就是涉及我們常談?wù)摰乃^文明的“內(nèi)涵”與“外延”。其實(shí)這樣的爭議一般來說并不涉及具體的法律問題。在幾經(jīng)交涉未果的情況下，新西街部分業(yè)主針鋒相對，于是引發(fā)了不少爭議。在這方面，誠信、寬容、體諒和友愛，不僅對于我們自己，而且對于整個社會，都是極為重要的。于是，小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。小區(qū)是一個開放性的小區(qū)，住宅區(qū)的生活也必然是一種開放性的生活。區(qū)文明辦將對新申報的文明社區(qū)、文明小區(qū)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并上報區(qū)文明委領(lǐng)導(dǎo)審定，對審定合格的進(jìn)行命名表彰。如發(fā)生重大問題或創(chuàng)建活動質(zhì)量下降，區(qū)文明辦及主管部門可據(jù)情節(jié)輕重，給予批評、警告、限期整改，直至撤銷榮譽(yù)稱號。要建立創(chuàng)建活動檔案，內(nèi)容包括：社區(qū)概況、創(chuàng)建規(guī)劃、有關(guān)文件資料、創(chuàng)建活動紀(jì)實(shí)、工作總結(jié)、獎懲記錄、群眾和社會各界反映等。街道黨委、辦事處和社區(qū)黨支部、居委會是創(chuàng)建文明社區(qū)的組織者和責(zé)任者，要根據(jù)文明社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，把創(chuàng)建工作納入社區(qū)發(fā)展的總體規(guī)劃，并把目標(biāo)、任務(wù)層層分解，落實(shí)到部門、單位和居民群眾，制定切實(shí)可行的措施和完成時限，定期檢查。文明社區(qū)每兩年命名一次，不搞終身制。凡按照文明社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)制定創(chuàng)建規(guī)劃，開展創(chuàng)建活動一年以上，基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的街道可向區(qū)文明辦進(jìn)行申報，每個街道可申報一個文明社區(qū)和兩個文明小區(qū)，并向社會公示。多渠道地解決下崗、待業(yè)人員的就業(yè)問題，再就業(yè)安置率達(dá)85%以上。（四）社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力改善投資環(huán)境，擴(kuò)大改革開放，多方籌措資金，大力發(fā)展地域經(jīng)濟(jì)，完成的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。服務(wù)完善。環(huán)境整潔。（三）社區(qū)管理有序秩序良好。社區(qū)