【正文】 （一）宣傳教育有計(jì)劃、有目的、有針對性地開展預(yù)防重大安全事故及有關(guān)知識的宣傳，增加預(yù)防安全事故的常識和防范意識，提高防范能力和應(yīng)急反應(yīng)能力。（二）應(yīng)急狀態(tài)終止后，應(yīng)及時(shí)做出書面報(bào)告。同時(shí)，向公眾發(fā)布警告或者勸告，采取嚴(yán)格的防范控制措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，妥善保管有關(guān)證物，配合有關(guān)部門收集證據(jù)。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，迅速趕赴事故現(xiàn)場，按照應(yīng)急指揮命令和應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)分工，協(xié)助公安、消防、衛(wèi)生等部門做好搶險(xiǎn)救援工作，會同安全監(jiān)管等部門開展事故調(diào)查，及時(shí)向上級行政主管部門續(xù)報(bào)有關(guān)情況。根據(jù)事故級別啟動本預(yù)案，立即成立事故現(xiàn)場指揮小組，具體指揮現(xiàn)場救援工作，按照本預(yù)案規(guī)定的職責(zé)開展救援行動。報(bào)告內(nèi)容重大安全險(xiǎn)情或重大事故報(bào)告的內(nèi)容： / 33安全生產(chǎn)事故緊急預(yù)案（1）險(xiǎn)情或事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類別、人員傷亡情況；（2）險(xiǎn)情或事故發(fā)生的單位名稱、資質(zhì)等級情況，單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人代表等有關(guān)人員的姓名及執(zhí)業(yè)資格等情況；（3）險(xiǎn)情基本情況，事故的簡要經(jīng)過，緊急搶險(xiǎn)救援情況，傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失等；（4）原因的初步分析；（5）采取的措施及事故控制情況；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救與處理的有關(guān)事宜；（6）事故報(bào)告單位、簽發(fā)人及報(bào)告時(shí)間。（3）發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故，要及時(shí)上報(bào)消防、交通等政府部門。報(bào)告程序（1）發(fā)生重大安全險(xiǎn)情或重大事故后，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即將事故情況如實(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（五）各部門主管應(yīng)24小時(shí)保持手機(jī)開機(jī)，以備緊急情況聯(lián)絡(luò)。（三）應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作需要多部門配合的，根據(jù)情況及需要及時(shí)通知和配合地方交通、公安、衛(wèi)生、消防、安監(jiān)局等有關(guān)部門，密切合作，共同開展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。（二）定期檢查本單位職責(zé)范圍內(nèi)安全應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況。根據(jù)制定的應(yīng)急救援預(yù)案和本企業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案，結(jié)合維修車間的特點(diǎn)、范圍，對施工現(xiàn)場易發(fā)生事故的部位、環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，制定施工現(xiàn)場生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。二、工作機(jī)制建立和完善重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急體系和應(yīng)急預(yù)案以及實(shí)施，負(fù)責(zé)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的原則，建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員，組織實(shí)施工作。一、適用范圍（一）本公司正常維修工作中，發(fā)生人員傷亡及以上的生產(chǎn)安全事故。/ 33崗位人員安全職責(zé)安全生產(chǎn)管理崗位人員安全職責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；二、嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；三、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗(yàn)、檢測、診斷工作；四、負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，包括過程和竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案；五、負(fù)責(zé)車輛檢測工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議；六、做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用；七、參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；八、秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán)；九、完成廠長分配的其他工作任務(wù)。提高。五、建立、完善廠內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)施，明確職責(zé)和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)。/ 33崗位人員安全職責(zé)安全生產(chǎn)管理崗位人員安全職責(zé)經(jīng)理（廠長）崗位職責(zé)一、全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。四、負(fù)責(zé)維修車輛費(fèi)用結(jié)算單據(jù)（維修合同、工時(shí)清單、材料清單、發(fā)票等）的整理、歸檔工作。二、負(fù)責(zé)維修車輛的工時(shí)費(fèi)用結(jié)算。/ 33安全生產(chǎn)管理制度安全生產(chǎn)管理崗位人員安全職責(zé)技術(shù)責(zé)任人崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度；二、負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程，不斷提高工作效率和維修質(zhì)量；三、負(fù)責(zé)維修設(shè)備和計(jì)量器的采購、臺賬、安裝、使用、維修等管理工作；四、協(xié)助做好職工的技能培訓(xùn)和考核工作；五、按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料，并發(fā)揮其作用；六、完成廠長分配的其它工作任務(wù)。十四、作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除場地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以保持施工場地整齊清潔。十三、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。十、工作燈應(yīng)采取低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水地使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。八、在車間、油庫、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)，使之保持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工應(yīng)會正確使用滅火器材。嚴(yán)禁無證駕駛。五、工廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。三、工作時(shí)不得在工廠打鬧、追逐、大聲喧嘩。第四篇：二類維修企業(yè)管理制度二類維修企業(yè)管理制度匯編一、安全生產(chǎn)管理（1）、安全生產(chǎn)管理制度（2）、崗位人員安全職責(zé)（3）、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案（4）、員工安全培訓(xùn)教育（5）、企業(yè)安全生產(chǎn)檢查制度（6）、設(shè)備安全操作規(guī)程（7）、員工安全操作守則二、經(jīng)營、質(zhì)量管理（1）、業(yè)務(wù)受理程序（2）、維修車輛進(jìn)出廠登記制度（3）、汽車維修質(zhì)量管理制度（4）、汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度（5）、服務(wù)質(zhì)量承諾（6）、客服抱怨處理制度三、環(huán)境保護(hù)制度 / 33安全生產(chǎn)管理安全生產(chǎn)管理制度一、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。(站)進(jìn)行二類汽車維修企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi)的維護(hù)和小修作業(yè)時(shí)，必須具備本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的各項(xiàng)條件。流動資金條件流動資金應(yīng)不少于10萬元。、行政法規(guī)和國家環(huán)境保護(hù)部門的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程。、進(jìn)程檢驗(yàn)單、竣工檢驗(yàn)單、維修合同文本和出廠合格證等技術(shù)文件。試車員可由質(zhì)量檢驗(yàn)員兼任。應(yīng)至少有二名質(zhì)量檢驗(yàn)員。質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須由專人負(fù)責(zé)。其技術(shù)等級: 、汽車底盤維修工、汽車維修電工、汽車維修鈑金工、汽車維修漆工，不低于中級。，各工種技術(shù)工人數(shù)應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝相適應(yīng)，直接生產(chǎn)工人應(yīng)不少于15人。?。主要設(shè)備應(yīng)設(shè)置在生產(chǎn)廠房內(nèi)。不準(zhǔn)占用道路和公共場所進(jìn)行維護(hù)、小修作業(yè)和停車。并符合安全、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生和消防等有關(guān)規(guī)定，地面應(yīng)堅(jiān)實(shí)、平整。 。(從事轎車維修)或噴漆設(shè)備。(允許外協(xié))。(允許外協(xié))。聲級計(jì)。、噴油器試驗(yàn)設(shè)備(從事柴油車維修)。(從事柴油車維修)。允許外協(xié)的設(shè)備必須具有合法的技術(shù)經(jīng)濟(jì)合同書。企業(yè)配備的設(shè)備型號、規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。GB562485 汽車維修術(shù)語JT/~ 交通行業(yè)工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn) 公路運(yùn)輸與公路養(yǎng)護(hù) 本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。本標(biāo)準(zhǔn)適用于二類汽車維修企業(yè)，是交通主管部門對二類汽車維修企業(yè)開業(yè)審批和審驗(yàn)的依據(jù)。第三篇：二類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件二類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件汽車維修業(yè)開業(yè)條件:二類汽車維修企業(yè) 摘要:、設(shè)施、人員、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)及流動資金等條件。客戶投訴表填表日期：200 年月日，該表格由客戶服務(wù)部統(tǒng)一處理，處理結(jié)果及意見必須如實(shí)反映情況。液壓系統(tǒng)是否泄漏。如情況差，需加注潤滑油。檢查同步鋼絲繩是否松動。六、操作者在離開舉升機(jī)前，必須將汽車降至最低位置，并把電源開關(guān)關(guān)到“0”位置。扳動手柄再按向下標(biāo)記按鈕，舉升機(jī)便自知下降。把電源開頭打到“0”位置，此時(shí)才可在汽車下進(jìn)行維修作業(yè)。此時(shí)要注意四根據(jù)鋼絲繩均勻受載，兩根橫梁平行上升。二、將汽車開到舉升機(jī)上，確認(rèn)已擺正在舉升機(jī)橫梁上。液壓油使用前三個(gè)月更換一次，以后每年更換一次。H、行程開關(guān)是否有效。七、下降時(shí)，在確信沒有物和人在舉升機(jī)活動范圍內(nèi)時(shí)，先按通電源開頭打到“1”位置，按通上升按鈕，使升降架上升一點(diǎn)，同時(shí)向下扳動保險(xiǎn)手柄，使主、副保險(xiǎn)鉤脫開保險(xiǎn)板，再按下泵站上下降手柄八、操作者在離開舉升機(jī)前，必須將汽車降至最低位置，并把電源開關(guān)關(guān)掉到“0”位置。五、舉升過程中，嚴(yán)禁人員在被舉升機(jī)的汽車內(nèi)或舉升區(qū)域內(nèi)。三、當(dāng)汽車舉升到離150200MM后，晃動車子，檢查汽車是否已停穩(wěn)，在確信汽車已安全定位后，繼續(xù)按上升按鈕，直到汽車被舉升到工作位置。兩柱舉升機(jī)安全使用說明一、嚴(yán)楚超負(fù)荷承載，舉升機(jī)所允許的額定負(fù)載為3500KG。當(dāng)配件到達(dá)后，立刻通知調(diào)控員。供貨不及時(shí)，要盡快報(bào)告。交車時(shí)，重新檢查車輛是否清潔。關(guān)注交車時(shí)間。關(guān)注各項(xiàng)需維修的項(xiàng)目，保證其他到實(shí)施。交車前，檢查車輛是否清潔，對維修不合格的要堅(jiān)決打回返工。檢查工單所要求的項(xiàng)目是否完成，并促項(xiàng)質(zhì)檢。通過日常工作，努力提高自己的維修技術(shù)，并要嚴(yán)格要求自己所帶的徒工。下班后關(guān)好維修車輛門窗，車匙交回調(diào)度室。車輛維修完工后，車輛內(nèi)外必須清洗干凈。使用專用工具和專用維修手冊，按步驟進(jìn)行維修，小心車輛。五、技工嚴(yán)格遵守車間制度，安全工作。協(xié)調(diào)其他領(lǐng)班和配件等部門的工作。在工作中，督促技工按章程進(jìn)行維修，幫助和督促技工善于使用維修資料進(jìn)行修車，并注意安全。在維修過程中，將技工發(fā)現(xiàn)的其他需要維修的項(xiàng)目轉(zhuǎn)告調(diào)控員。對復(fù)雜故障、修理難度大的問題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控。每天下班前應(yīng)清點(diǎn)并回收所有車匙，加班車除外。時(shí)刻掌握各班組的維修進(jìn)程。隨時(shí)提醒技工，以免耽誤交車期。二、前臺接持員車輛維修完工后，立即整理結(jié)帳單據(jù)，以免客人久等，客人 結(jié)帳后，立刻準(zhǔn)備好放行條。交車時(shí)，檢查好客人車輛的清潔、舊零配件，并向客人核對所修項(xiàng)目，告訴客人應(yīng)注意的問題及下次保養(yǎng)時(shí)間。把技工和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的其他需維修項(xiàng)目告知客人。正確診斷車輛故障；疑難的故障，請領(lǐng)班和質(zhì)檢員幫助診斷。車到后，安放座椅罩和地板墊紙。注意防火防盜，下班后認(rèn)真檢查所有門窗關(guān)好；切斷所有不工作用電設(shè)備的電源。每天下午下班后，無工作需要，車間內(nèi)不得有人員逗留。對進(jìn)出維修車間車輛上裝載的可疑物品要進(jìn)行檢查。非本處工作人員，必須持有本公司的參觀證，方可進(jìn)入維修車間。四、做好廠區(qū)內(nèi)綠化值樹工作，加強(qiáng)對廠區(qū)門前的管理及修建上作，美化廠內(nèi)、外區(qū)域的自然環(huán)境，按環(huán)保部門的有關(guān)要求，做好廠區(qū)的環(huán)保工作，把我廠建成一個(gè)美化自然環(huán)境的先進(jìn)集體。然后由廠統(tǒng)一將該廢品拉圾，按有頭環(huán)保部門的要求運(yùn)往指定場所進(jìn)行處理。一、全廠員工要對環(huán)保工作進(jìn)行全面貫徹落實(shí)，對該廠在生產(chǎn)維修過程中車輛的一切廢舊機(jī)燃油，要進(jìn)行合理處 理，不得將廢舊油料倒進(jìn)下水道進(jìn)行排放。當(dāng)配件到達(dá)后，立刻通知調(diào)控員。供貨不及時(shí)，要盡快報(bào)告。交車時(shí)，重新檢查車輛是否清潔。關(guān)注交車時(shí)間。關(guān)注各項(xiàng)需維修的項(xiàng)目，保證其他到實(shí)施。交車前，檢查車輛是否清潔，對維修不合格的要堅(jiān)決打回返工。檢查工單所要求的項(xiàng)目是否完成，并促項(xiàng)質(zhì)檢。通過日常工作，努力提高自己的維修技術(shù)，并要嚴(yán)格要求自己所帶的徒工。下班后關(guān)好維修車輛門窗，車匙交回調(diào)度室。車輛維修完工后，車輛內(nèi)外必須清洗干凈。使用專用工具和專用維修手冊，按步驟進(jìn)行維修，小心車輛。五、技工嚴(yán)格遵守車間制度，安全工作。協(xié)調(diào)其他領(lǐng)班和配件等部門的工作。在工作中，督促技工按章程進(jìn)行維修，幫助和督促技工善于使用維修資料進(jìn)行修車，并注意安全。在維修過程中，將技工發(fā)現(xiàn)的其他需要維修的項(xiàng)目轉(zhuǎn)告調(diào)控員。對復(fù)雜故障、修理難度大的問題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控。每天下班前應(yīng)清點(diǎn)并回收所有車匙，加班車除外。時(shí)刻掌握各班組的維修進(jìn)程。隨時(shí)提醒技工，以免耽誤交車期。二、前臺接持員車輛維修完工后，立即整理結(jié)帳單據(jù)，以免客人久等，客人結(jié)帳后，立刻準(zhǔn)備好放行條。交車時(shí)，檢查好客人車輛的清潔、舊零配件，并向客人核對所修項(xiàng)目，告訴客人應(yīng)注意的問題及下次保養(yǎng)時(shí)間。把技工和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的其他需維修項(xiàng)目告知客人。正確診斷車輛故障；疑難的故障，請領(lǐng)班和質(zhì)檢員幫助診斷。車到后，安放座椅罩和地板墊紙。參加才績評定的人員必須公正無私、嚴(yán)守秘密。理論技能考核定期舉行，分為書面和實(shí)際操作兩部分。二、考核制度對員工進(jìn)行考核并評定成績是企業(yè)長期的方針，考核的 內(nèi)容包括職業(yè)道德、理論知識、出勤率、技能操作、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、工作效率等。（二）在職培訓(xùn)根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，和汽車業(yè)的不斷發(fā)展，進(jìn)行在職期間的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。汽車的一般基礎(chǔ)理論和專職理論的學(xué)習(xí)。企業(yè)簡介和各種規(guī)章制度的講解。培訓(xùn)和考核制度為了提高員工的技術(shù)水平，使員工的思想的技術(shù)都能跟上現(xiàn)代化的要求，企業(yè)特制定了培訓(xùn)和考核制度，進(jìn)行定期的培訓(xùn)和定期考核，任何員工都不能無故缺席。下班前切斷所有用電設(shè)備的電源開頭。合理的使用輔料，不要浪費(fèi)。使用完畢的設(shè)備、器材要放回指定的位置，擺放整齊；更換的新、舊配件要妥善存放。維修車輛要技術(shù)規(guī)范、遵照維修手冊、合理的使用專用工具，嚴(yán)禁野蠻維修。升降車輛時(shí)，要放好支撐點(diǎn)落車時(shí)車下無異物和人。五、生產(chǎn)、衛(wèi)生、安全管理一切工作都要在安全條件下進(jìn)行。根據(jù)維修工作量的大小和實(shí)際情況來領(lǐng)料，不要浪費(fèi)。四、輔料的管理：輔料由專用工具管理員兼職管理輔料都需簽名領(lǐng)用，并要記下用量多少。清潔車輛、工具、工位、歸好所借工具、資料。三、竣工交車完工后，自己認(rèn)真檢查一遍，然后在維修單上簽字，通知質(zhì)檢來驗(yàn)車。不得與客戶私自談?wù)撘磺芯S修內(nèi)容。6，未獲批準(zhǔn)，不得擅自進(jìn)行維修單上以外的項(xiàng)目。維修過程中，損壞車輛或零配件要及時(shí)向領(lǐng)班和經(jīng)理報(bào)告，以便找到合適的解決方法。遵照維修手冊，規(guī)范操作。檢查完畢，將車匙回調(diào)控室，以便調(diào)控員對其他工種作出安排。發(fā)現(xiàn)新故障要向領(lǐng)班或前臺反映，不得擅作主張進(jìn)行維修。對照維修單，查看一下車的內(nèi)外、損傷、儀表、按鍵功能操作。機(jī)具設(shè)備由負(fù)責(zé)的班組進(jìn)行嚴(yán)格的定期保養(yǎng)，出現(xiàn)故障由專 業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)維修。在汽車升降過程中，嚴(yán)禁工作區(qū)汽車底部站人，和作業(yè)汽車 升至合適位置時(shí)，上好保險(xiǎn)鎖后，