【正文】 城鄉(xiāng)建設(shè)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。第二十三條 本辦法自2015年1月1日起施行。對于借舉報(bào)捏造事實(shí)，誣陷他人或者以舉報(bào)為名，制造事端，干擾主管部門正常工作的，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)規(guī)定處理。對于違反規(guī)定者，按照有關(guān)規(guī)定處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對于違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)及其造成的后果，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對舉報(bào)受理工作的情況和典型違法違規(guī)案件以適當(dāng)方式予以通報(bào)。第十七條 受理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)分析舉報(bào)辦理情況。第十五條 舉報(bào)件涉及兩個(gè)以上行政區(qū)域，處理有爭議的，由共同的上一級主管部門協(xié)調(diào)處理或直接調(diào)查處理。第十三條 對存在違法違規(guī)行為的舉報(bào)，依法作出處理決定后，方可結(jié)案。第十一條 舉報(bào)件涉及重大疑難問題的，各級主管部門可根據(jù)實(shí)際情況組織集體研判，供定性和處理參考。第十條 上級主管部門應(yīng)對下級主管部門報(bào)送的辦理結(jié)果進(jìn)行審核。上級主管部門轉(zhuǎn)辦的舉報(bào)件，下級主管部門應(yīng)當(dāng)按照轉(zhuǎn)辦的時(shí)限要求辦結(jié)，并按期上報(bào)辦理結(jié)果；情況復(fù)雜的，經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長辦理時(shí)限，延長時(shí)限不得超過30個(gè)工作日。第八條 對下列情形之一的舉報(bào)，受理機(jī)構(gòu)不予受理，登記后予以存檔：（一）不屬于住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門職責(zé)范圍的；（二）未提供被舉報(bào)人信息或無具體違法違規(guī)事實(shí)的；（三）同一舉報(bào)事項(xiàng)已經(jīng)受理，舉報(bào)人再次舉報(bào)，但未提供新的違法違規(guī)事實(shí)的；（四）已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁和行政復(fù)議等法定途徑解決的；（五）已信訪終結(jié)的。如舉報(bào)人繼續(xù)提供有效線索的，區(qū)分情形處理。（二）舉報(bào)內(nèi)容詳細(xì)，線索清晰，屬于下級主管部門法定職責(zé)的，轉(zhuǎn)下一級主管部門辦理；受理機(jī)構(gòu)可進(jìn)行督辦。鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，以便核查有關(guān)情況。第五條 舉報(bào)受理工作堅(jiān)持屬地管理、分級負(fù)責(zé)、客觀公正、便民高效的原則。第三條 各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及法律法規(guī)授權(quán)的管理機(jī)構(gòu)（包括地方人民政府按照職責(zé)分工獨(dú)立設(shè)置的城鄉(xiāng)規(guī)劃、房地產(chǎn)市場、建筑市場、城市建設(shè)、園林綠化等主管部門和住房公積金、風(fēng)景名勝區(qū)等法律法規(guī)授權(quán)的管理機(jī)構(gòu)，以下統(tǒng)稱主管部門）應(yīng)當(dāng)設(shè)立并向社會公布違法違規(guī)行為舉報(bào)信箱、網(wǎng)站、電話、傳真等，明確專門機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱受理機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)舉報(bào)受理工作。中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部2014年11月19日住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)行為舉報(bào)管理辦法第一條 為規(guī)范住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)行為舉報(bào)管理，保障公民、法人和其他組織行使舉報(bào)的權(quán)利，依法查處違法違規(guī)行為，依據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。此前出臺的有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本實(shí)施辦法為準(zhǔn)。第二十五條各省轄市、省直管縣（市）主管部門可以結(jié)合本地實(shí)際，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。第二十四條舉報(bào)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是。第二十三條任何單位和個(gè)人不得打擊、報(bào)復(fù)舉報(bào)人。第五章附則第二十二條負(fù)責(zé)辦理舉報(bào)的工作人員，嚴(yán)禁泄露舉報(bào)人信息；嚴(yán)禁將舉報(bào)情況透露給被舉報(bào)人及與舉報(bào)辦理無關(guān)人員；嚴(yán)禁私自摘抄、復(fù)制、扣壓、銷毀舉報(bào)材料，不得故意拖延時(shí)間；凡與舉報(bào)事項(xiàng)有利害關(guān)系的工作人員應(yīng)當(dāng)回避。第二十一條各級主管部門應(yīng)建立違法違規(guī)行為預(yù)警預(yù)報(bào)制度。第四章統(tǒng)計(jì)分析第二十條各省轄市、省直管縣（市）受理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)分析本地區(qū)受理舉報(bào)情況，每半年以報(bào)告的形式向省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)上報(bào)受理違法違規(guī)行為的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。第十八條 受理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全舉報(bào)檔案管理制度，立卷歸檔，妥善保管。第十六條舉報(bào)人署名或提供聯(lián)系方式的，案件辦結(jié)后，承辦單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)將辦理結(jié)果告知舉報(bào)人，并做好相關(guān)記錄。第十四條舉報(bào)件涉及重大疑難問題難以定性的，各級主管部門可根據(jù)實(shí)際情況組織集體研判，必要時(shí)可向本級政府或上級主管部門請示，供定性和處理時(shí)參考。第十三條 上級主管部門應(yīng)對下級主管部門報(bào)送的辦理結(jié)果進(jìn)行審核。上級主管部門交辦的舉報(bào)件，下級主管部門應(yīng)當(dāng)按照交辦的時(shí)限要求辦結(jié)，并按期上報(bào)辦理結(jié)果；情況復(fù)雜的，經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長辦理時(shí)限，延長時(shí)限不得超過30個(gè)工作日。對于反映問題性質(zhì)較輕的一般案件，可采取轉(zhuǎn)辦的形式，下級主管部門上報(bào)的報(bào)告主要包括本條（一）中的3項(xiàng)。對于反映問題性質(zhì)比較嚴(yán)重的案件，可采取督辦的形式，下級主管部門上報(bào)的報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：； ； ；、行政處罰決定書、處罰票據(jù)、整改證明資料等復(fù)印件。第十一條轉(zhuǎn)下一級主管部門辦理的案件，根據(jù)反映問題性質(zhì)的嚴(yán)重程度，分督查辦理和轉(zhuǎn)查辦理兩種方式，下級主管部門應(yīng)在案件辦結(jié)后及時(shí)上報(bào)辦理結(jié)果。第九條舉報(bào)具有下列情形之一的，受理機(jī)構(gòu)不予受理，登記后予以存檔：（一）不屬于主管部門法定職責(zé)范圍的；（二）無實(shí)質(zhì)性違法違規(guī)事實(shí)或舉報(bào)對象信息不明確的；（三）下級主管部門對舉報(bào)事項(xiàng)已經(jīng)受理且未超過辦結(jié)期限或者處理終結(jié)的；（四）已向信訪部門進(jìn)行舉報(bào)，處理終結(jié)的；（五）已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁或者行政復(fù)議等法定途徑解決的；（六）同一舉報(bào)事項(xiàng)已經(jīng)受理，舉報(bào)人未提供新的違法違規(guī)事實(shí)，再次舉報(bào)的；（七）超出法律追溯時(shí)限或者地域管轄的；（八）其他依法不予受理的情形。如舉報(bào)人繼續(xù)提供有效線索的，區(qū)分情形處理。（二）舉報(bào)內(nèi)容詳細(xì)，線索清晰，屬于下級主管部門法定職責(zé)的，轉(zhuǎn)下一級主管部門辦理。鼓勵(lì)通過網(wǎng)上舉報(bào)系統(tǒng)、來信、來電等方式實(shí)名舉報(bào)，逐級舉報(bào)，以便核查有關(guān)情況。第二章舉報(bào)受理第六條受理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)違法違規(guī)行為的舉報(bào)受理工作，包括上級機(jī)關(guān)督辦、轉(zhuǎn)辦，同級機(jī)關(guān)按程序移送以及群眾反映的有關(guān)違法違規(guī)行為線索。涉及日常行政許可和行政監(jiān)管等有關(guān)工作的舉報(bào)，由相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)受理；涉及行政處罰的移交省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)處理。第三條