【正文】 備要小心，在有壓條件下，所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑，與制冷劑接觸可能引起凍傷，拆下軟管時須特別小心?？諌簷C運轉時，當停電或臨時停機時，需要重新啟動，應將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機。必須保證空壓機使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風，嚴禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。液壓舉升上升后，其安全保險鎖止手柄必須朝上。應將車輛較重部件置于短托臂上。非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設備。舉升機安全操作規(guī)程舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。（7）經(jīng)常清潔進氣濾網(wǎng)，以防止阻塞。（6）進行保溫烘干作業(yè)時，不得將溫度調節(jié)器設定在80。（4）嚴禁在噴漆間內點火吸煙。（2）在噴漆車輛進入烤漆房前，應先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈，嚴禁在噴漆房內清除灰塵。進行氧焊點火前，先開乙炔氣后開氧氣，熄火時先關乙炔氣閥，發(fā)生回火現(xiàn)象時應迅速卡緊膠管，先關乙炔氣閥再關氧氣閥。氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方，不得在太陽下暴曬，不得撞擊，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。電焊作業(yè)時，操作者要帶面罩及勞動保護用品。使用車床、電焊機時，必須事先檢查焊機接地情況，確認無異常情況后，方可按啟動程序開動使用。鈑金工安全操作規(guī)程工作前要將工作場地清理干凈，以免其他雜物妨礙工作，并認真檢查所用的工具、機具技術狀況是否良好，連接是否牢固。添加處理氟操作時要戴護目鏡，謹防氟濺入眼內或濺到皮膚，將皮膚凍傷。進行空調系統(tǒng)作業(yè)時，應在通風良好處。新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術規(guī)程。充電時把電瓶蓋打開，電解液溫度不得超過45。在裝有微機（電腦）控制系統(tǒng)的汽車上進行電工作業(yè)時，如無必要不要觸動電子控制部分的各個接頭，以防意外損壞電子元件。電工（空調）安全操作規(guī)程工作前應備齊工具并檢查是否完好，技術狀態(tài)是否良好。發(fā)動機過熱時，不得打開水箱蓋，謹防沸水燙傷。修竣發(fā)動機起動前，應先檢查各部件裝配是否正確，是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水，置變速器于空檔，輕點起動馬達試運轉。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。車間內不準吸煙。廢油應倒入指定廢油桶收集，不得隨地倒流或倒入排水溝內，防止廢油污染。拆裝零部件時，必須使用合適工具或專用工具，不得大力蠻干，不得用硬物手錘直接敲擊零件。汽車修理工安全操作規(guī)程工作前應檢查所使用工具是否完好。五、嚴格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術標準，確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術性能良好，在維修作業(yè)過程中，嚴禁使用不合格的消聲裝置。三、定期進行環(huán)境保護教育和環(huán)保常識培訓，教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和環(huán)境保護制度。環(huán)境保護制度一、認真貫徹執(zhí)行“預防為主、防治結合、綜合治理”的環(huán)境保護方針，遵守國家《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關環(huán)境保護的法律法規(guī)、規(guī)章及標準。配電設施線路確保完好，性能可靠，使用移動電具應有安全防護措施。六、有毒、易燃、易爆物品和化學物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施，壓力容器及儀表等應嚴格按有關部門要求定期校驗。舉升設備應由專人操作，非工作人員不準進入車下，舉車時不準檢修舉升設備。三、定期進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓，教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。安全生產(chǎn)管理制度一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針及國家有關的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規(guī)程，并定期檢查制度的落實情況。材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定，嚴格執(zhí)行價格制度，不得隨便加價。庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準備材料及零配件，修理工憑派工單領料，領料人簽名，領用大總成件要經(jīng)分管領導簽字同意，領新料必須交舊料，嚴格執(zhí)行領新交舊制度。材料應分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。材料及零配件進庫前要驗收，末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用。及時做好供方的選擇、評審工作。年底對培訓工作進行深入分析并總結，結合工作重點提出下培訓目標。積極參加行業(yè)主管部門和相關部門組織的培訓。每年初制定培訓計劃，確定培訓內容和培訓形式。人員培訓制度企業(yè)培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別，技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。對設備使用年久，部件嚴重損壞，又無法修復和沒有改造價值的，可辦理報廢手續(xù)報請經(jīng)理批準。設備發(fā)生故障應及時停機，使用部門應立即通知設備管理員或單位領導，請修理人員檢查排除故障。設備保養(yǎng)人應嚴格按照常規(guī)維修設備檢查保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)，做好記錄交設備管理員驗收。對私自操作設備人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作，使設備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。設備使用應定人定機，對公用設備由專人負責保養(yǎng)。檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、清潔負責，未經(jīng)許可不得擅自轉借、復印。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應及時修補。嚴禁虛開合格證和轉借、倒賣合格證現(xiàn)象。開具合格證必須根據(jù)本廠質量總檢驗員對車輛的檢驗和汽車綜合性能檢測站的維修后質量檢驗結果進行?？⒐z驗合格的車輛實行規(guī)定的質量保證期制度。對于進行二級維護及以上維修作業(yè)的車輛，除上述檢驗內容外，還必須經(jīng)計量認證的汽車綜合性能檢測站檢測合格。首先進行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進行路試，對于路試中所發(fā)生的不正常現(xiàn)象，要認真復查。汽車維修竣工檢驗內容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。對于新購總成件，必須依據(jù)標準檢驗，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進入下一道工序。檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調試檢驗。調度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進入作業(yè)車間。得到托修方確認后，與托修方簽訂維修合同，辦理交接手續(xù)。業(yè)務接待人員和檢驗人員負責對送修車輛進行預檢，按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗單》。建立維修車輛檔案。車輛進入待修區(qū)，等待維修。業(yè)務接待人員和檢驗人員應認真聽取客戶陳述，了解車輛技術狀況。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。第三篇：汽車維修管理制度汽車維修管理制度汽車維修質量承諾制度在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。（5）搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車，切忌在地上拖拉。（3）電焊條要干燥，防潮，工作時應根據(jù)具體情況選擇適當?shù)碾娏骷昂笚l，電焊作業(yè)時，操作者必須戴面罩及勞動防護用品。（1）工作前要先將工作場地清理干凈，以免其他雜物防礙工作，并認真檢查所使用的工具：機具技術狀況是否良好，連接是否牢固。C以上。（5）在噴漆間內作業(yè)時不得打開噴漆間門。（3）噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的化學纖維質料的衣服。（1）進入烤漆房作業(yè)時，必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。（7）添加處理制冷劑操作時要戴防護眼鏡，謹防制冷劑濺入眼內（濺入眼內應立即用冷水或20%稀硼酸沖洗）或濺傷皮膚。（6）應在通風良好處，打開空調系統(tǒng)進行作業(yè)。檢查蓄電池時應戴防護眼罩。（4）蓄電池充電作業(yè)時，要保持室內通風良好，充電時應將蓄電池蓋打開，電池液溫度不得超過45176。（空調）安全操作規(guī)程（1）工作前應備齊工具并檢查是否完整無損，技術狀態(tài)是否良好。（6）磨削完畢后應立即關閉電源，并應經(jīng)常注意清除防護罩內的積粉。（4）磨削時操作者應站在砂輪一側，不得正對砂輪操作，同一砂輪不準兩人同時進行磨削。（2）不得在砂輪上磨過大、過長的工作，所磨工件必須拿穩(wěn)，不得單手持工件進行磨削。油量不足應及時加注相同牌號的壓力油，同時應檢驗潤滑升舉機移動齒輪及鏈條。（5）作業(yè)完畢應清除雜物，打掃升舉器周圍以保持清潔。（3）升舉時人員應離開車輛，升舉到需要高度時必須插入保險銷，待確認安全可靠后才可開始車底作業(yè)。升舉機安全操作規(guī)程（1）使用前應先清除升舉機附近妨礙作業(yè)的器具及雜物，并檢查操縱手柄是否正常。（9）發(fā)動機過熱時，不得立即打開水箱蓋，謹防沸水燙傷。（8）修竣發(fā)動機起動檢驗前應先檢查各部裝配是否正確，是否按規(guī)定加足潤滑油，冷卻水，置變速器于空擋，輕點電機試運轉。（6）用千斤頂進行底盤作業(yè)時，必須選擇平坦、堅實場地并用三角木將前后輪塞穩(wěn)，然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固，嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。（4）修理作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤裝飾，地毯及座位必要時要使用保護墊布、座位套，以保持修理車輛的整潔。零件拆卸完畢應按一定順序整齊安放，不得隨地堆放。安全操作規(guī)程（1）工作前應檢查所使用的工具是否完整無損，施工中工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，工作完畢應清點檢查并擦干凈工具，按要求把工具放入工具車或工具箱內。（11）下班前必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。（9）手濕時不得扳動電力開關或插電源插座，電源線路保險絲應規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。所有員工應會正確使用滅火器材。（6）加強對易燃物品的管理，除在用的以外，存放在工廠的應指定位置存放。（4）工廠內嚴禁吸煙。（2）工作時間不得隨便離開崗位，不得在工廠打鬧、追逐及大聲喧嘩，非工作需要不得隨便到其他部門走動、聊天，不準帶小孩進入廠區(qū)。安全生產(chǎn)制度為保證生產(chǎn)正常進行，保障員工身體健康，家庭幸福，汽修企業(yè)的全體員工必須遵守以下的安全生產(chǎn)制度。凡超過保養(yǎng)范圍的按小修另項處理，小修作業(yè)要求按實際情況及用戶要求進行專項作業(yè)。（3）服務水平高：接車過程、修車過程的服務，追加項目的溝通，出廠后的跟蹤服務，都要達到星級水平，真正使車主感到滿意。2．業(yè)務接待人員的要求業(yè)務接待人員配備應高效精簡，要求其四懂：懂技術、懂管理、懂業(yè)務、懂交際且具備以下素質：（1）文明程度高：言行、舉止、衣著、標志都要訓練有素。（9）完工交接時用料情況、里程行駛情況對車主的交待。（7）負責出廠車的驗收與客戶的交車工作。（5）受理車主的附加要求。（3）確定零配件供應方式及價格（自供、廠購）。第二篇：汽車維修企業(yè)管理制度汽車維修企業(yè)管理制度1．業(yè)務接待崗位職責（1）接待車主，受理車主的維修項目。使用計量器具應有檢定合格證，計量器具應按周期送檢，不得超期使用。使用計量器具必須按操作規(guī)程進行操作，使用時小心輕放，嚴禁亂擲，并按要求妥善保管。承修車輛的維修檔案應記錄完整，保存完好。報修單、維修合同必須經(jīng)客戶簽字認可。對客戶闡述的意見和提出的要求，應認真聽取，耐心答復。業(yè)務接待員上崗應穿著企業(yè)統(tǒng)一服飾，并佩戴胸卡。業(yè)務接待場所應保持整潔，不得擺放雜物。按照行業(yè)管理部門要求，向客戶公開投訴電話，主動接受社會監(jiān)督。對客戶的投訴內容，按下列原則由相關人員負責處理答復：（1）、對員工服務質量的投訴，由廠（公司）領導或指派專人進行調查；（2）、對維修質量的投訴，由總檢驗員負責調查；（3）、對收費價格的投訴，由分管經(jīng)營的廠（公司）領導或指派專人進行調查；定期或不定期召開用戶座談會，主動征詢客戶意見和要求，樹立企業(yè)良好形象。二十四、用戶投訴受理制度用戶投訴受理制度范例用戶投訴受理工作由廠（公司）分管經(jīng)營領導負責，必要時指定專人承辦。嚴格執(zhí)行費用報銷制度，所有票據(jù)須先審核、后報銷。建立規(guī)范的會計賬冊，做好各項會計工作。嚴格掌握成本開支范圍和標準，定期進行成本分析，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。二十三、財務管理制度財務管理制度范例堅決執(zhí)行政府有關財務、會計的各項法規(guī)、政策和制度，依法經(jīng)營。檢驗人員應不斷加強自身學習，深刻領會相關技術標準，積極采用新工藝、新技術，并指導生產(chǎn)工人提高操作水平。承修車輛未經(jīng)質檢人員驗收合格的，不得交與用戶使用，不得結算維修費用。業(yè)務接待員負責承修車輛的進廠檢驗工作。企業(yè)總檢驗員全面負責承修車輛的質量檢驗、外購和外協(xié)件的質量檢驗工作。對形成的各種結算單證，及時整理歸檔，以備查驗。對維修車輛使用的配件數(shù)量、價格及購進地應詳細分列，分別核算相關費用。對有疑問的應當了解清楚后再予結算。維修費用的結算工作由結算員擔任，不得由其他人員替代。外購基礎件、外協(xié)加工件的檢驗資料應歸入車輛維修檔案。配件檢驗人員應及時向廠（公司）領導匯報供貨質量，以便調整供貨渠道。入庫配件必須有合格證和質保書，禁止“三無”配件入庫。嚴格實施試車作業(yè)，確保試車安全和檢驗質量，認真填寫路試記錄。試車須按規(guī)定的路程（一般不少于5Km），并按維修技術標準要求，判斷和衡量發(fā)動機及底盤的工作狀況。路試前，調試人員應按規(guī)定的檢驗內容進行逐項檢查，確保試車安全。十八、維修企業(yè)試車管理制度維修企業(yè)試車管理制度范例車輛經(jīng)總裝檢驗符合質量要求，才能移交調試，否則試車人員可拒絕路試。汽車維修竣工檢驗合格后，根據(jù)工時、材料結算清單結清費用，向車輛托修方提供結算憑證和竣工出廠合格證。車輛進入預檢工位，檢驗人員經(jīng)過檢驗確認維修項目，交前臺對維修費用進行預核算，然后與客戶簽訂維修合同。十八、汽車進出廠登記制度汽車進出廠登記制度范例車輛進廠送修時，客戶應描述故障現(xiàn)象，提供技術檔案和行駛證等有關資料。技術檔案閱后要及時歸還并辦理歸還手續(xù)。技術檔案不外借。每當檔案資料進入本企業(yè)、技術部應在一周內建立