【正文】 府區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心和急救中心，是市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院。我院的院訓(xùn)是什么？ 答：厚德精術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新。我院的服務(wù)宗旨是什么？答：敬業(yè)創(chuàng)新，服務(wù)人民。我院的醫(yī)院價(jià)值觀是什么？ 答：奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、責(zé)任、榮譽(yù)。第五篇：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)題醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)題我院的辦院理念是什么？答：強(qiáng)基礎(chǔ)，重服務(wù)，育名醫(yī)，創(chuàng)名院?！舭l(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過(guò)失行為后，應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)向所在地縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告？［答］發(fā)生下列發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過(guò)失行為后，應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)向所在地縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告：導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級(jí)以上的醫(yī)療事故；導(dǎo)致三人以上的損傷后果：國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定的其他情形。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)有患者在場(chǎng)?！?患者復(fù)印或者復(fù)制其病歷資料時(shí)有哪些要求？［答］患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門(mén)診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他病歷資料。根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級(jí)：一級(jí)醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的；二級(jí)醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的；三級(jí)醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的；四級(jí)醫(yī)療事故：造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的。五．醫(yī)療事故處理?xiàng)l例◆醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)主要有哪些？[答］主要有：衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等三個(gè)層次?！簟秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定可以從事醫(yī)療的人員資質(zhì)是什么？依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，經(jīng)注冊(cè)在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員?！翎t(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中享有哪些權(quán)利？在注冊(cè)的執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)，進(jìn)行醫(yī)學(xué)診查、疾病調(diào)查、醫(yī)學(xué)處置、出具相應(yīng)的醫(yī)學(xué)證明文件，選擇合理的醫(yī)療、預(yù)防、保健方案；按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得與本人執(zhí)業(yè)活動(dòng)相當(dāng)?shù)尼t(yī)療設(shè)備基本條件；從事醫(yī)學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流，參加專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體；參加專業(yè)培訓(xùn)，接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育；在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，人格尊嚴(yán)、人身安全不受侵犯；獲取工資報(bào)酬和津貼，享受?chē)?guó)家規(guī)定的福利待遇；對(duì)所在機(jī)構(gòu)的醫(yī)療、預(yù)防、保健工作和衛(wèi)生行政部門(mén)的工作提出意見(jiàn)和建議，依法參與所在機(jī)構(gòu)的民主管理◆醫(yī)師注冊(cè)后有哪些情形的，其所在的醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)報(bào)告準(zhǔn)予注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門(mén)，衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)注銷(xiāo)注冊(cè)，收回醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)？死亡或者被宣告失蹤的；受刑事處罰的；受吊銷(xiāo)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)行政處罰的；依照本法第三十一條規(guī)定暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)期滿，再次考核仍不合格的；中止醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動(dòng)滿二年的；有國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定不宜從事醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)的其他情形的?！魣?zhí)業(yè)醫(yī)師法規(guī)定兩個(gè)核心制度是什么? 分為幾級(jí)，幾個(gè)類別，是哪些?醫(yī)師資格考試制度和醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)制度兩級(jí)：執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師；四類：臨床類、口腔類、中醫(yī)類、公衛(wèi)類?；颊叩奈鍌€(gè)明白：明白看病醫(yī)療費(fèi)用用到什么地方明白確診何病明白應(yīng)做什么檢查明白治療疾病方法明白病情轉(zhuǎn)化應(yīng)注意的事項(xiàng)。、手術(shù)名稱、術(shù)中或術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，患者或其他法定簽字人簽名、醫(yī)師簽名等。三．核心制度◆醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度是什么？[答] 醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度主要包括：首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、手術(shù)審批制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、查對(duì)制度、交接班制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制和醫(yī)療事故追究制度等。診療科目分為“一級(jí)科目”和“二級(jí)科目”。◆醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目的意義是什么？診療科目分為幾級(jí)？［答］ 診療科目是醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)之一，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照核準(zhǔn)登記的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)?！翎t(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審制度是什么？[答] 國(guó)家實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審制度，由專家組成的評(píng)審委員會(huì)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審辦法和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。主要事項(xiàng)有（一）名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人；（二）所有制形式；（三）診療科目、床位；（四）注冊(cè)資金?！魢?yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，“三基三嚴(yán)”指的是什么？“三基”是指：基本知識(shí)，基本理論，基本技能，“三嚴(yán)”是指：嚴(yán)格要求，嚴(yán)密組織，嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私；（五）為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密；（六）互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛；（二）尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁；（三）文明禮貌服務(wù)。請(qǐng)各科室自行組織認(rèn)真學(xué)習(xí)理解，確實(shí)做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，并貫徹落實(shí)到各項(xiàng)醫(yī)療工作中去。手冊(cè)將有關(guān)部分內(nèi)容以問(wèn)答的形式，簡(jiǎn)潔明了地呈現(xiàn)給全院醫(yī)務(wù)工作者，希望能起到拋磚引玉之效。為此我院編印了應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)手冊(cè)。1嚴(yán)重精神障礙管理的依據(jù)是什么？ 答：《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》。拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機(jī)關(guān)協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制隔離治療措施。修訂的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》開(kāi)始施行日期？ 答：2004年12月1日施行。甲類傳染病和按甲類管理的傳染病的報(bào)告時(shí)限是多少？乙、丙類傳染病報(bào)告時(shí)限是多少？答： 甲類傳染病和按甲類管理的傳染病報(bào)告時(shí)限2小時(shí)內(nèi)；乙類、丙類報(bào)告時(shí)限24小時(shí)內(nèi)。鼠疫、霍亂。我國(guó)法定傳染病共多少種？分哪幾類？ 答：我國(guó)法定傳染病病種共39種；分為甲類、乙類和丙類。精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師首次診斷嚴(yán)重精神障礙患者后，將患者相關(guān)信息報(bào)告負(fù)責(zé)信息報(bào)告工作的科室?！秶?yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告管理辦法（試行）》責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人是誰(shuí)？答：具有精神障礙診療資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告的責(zé)任報(bào)告單位。輸血科第三篇：創(chuàng)三甲醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容防治科應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告管理辦法（試行）》發(fā)病報(bào)告的范圍是什么？《嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告管理辦法（試行）》責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人是誰(shuí)？嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告管理辦法（試行）》規(guī)定，嚴(yán)重精神障礙患者出院的，責(zé)任報(bào)告單位在患者出院后幾個(gè)工作日內(nèi)將出院信息錄入信息系統(tǒng)？我國(guó)法定傳染病共多少種？分哪幾類？甲類傳染病有哪幾種？乙類傳染病中按甲類管理的有哪幾種？甲類傳染病和按甲類管理的傳染病的報(bào)告時(shí)限是多少？乙、丙類傳染病報(bào)告時(shí)限是多少？在我國(guó)法定傳染病管理中，什么疾病采取歸口管理?修訂的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》開(kāi)始施行日期？醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取哪些措施？《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定，傳染病發(fā)病報(bào)告責(zé)任單位和責(zé)任人分別是？1嚴(yán)重精神障礙患者管理的依據(jù)是什么？具體內(nèi)容《嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報(bào)告管理辦法（試行）》發(fā)病報(bào)告的范圍是什么？ 答：已經(jīng)發(fā)生危害他人安全行為或者有危害他人安全危險(xiǎn)的嚴(yán)重精神障礙患者。造成這種反應(yīng)的因素很多，有的是對(duì)獻(xiàn)血缺乏生理知識(shí)，精神緊張；有的是心理因素，看到別人暈眩，自己也覺(jué)得暈了；有的睡眠不夠充足；有的未進(jìn)早餐；有的獻(xiàn)血前疲勞過(guò)度等等。其表現(xiàn)為心慌、頭暈、面色蒼白、惡心等，即而出汗，出汗后面色逐漸紅潤(rùn)，癥狀很快消失。7)止血：采血完畢請(qǐng)按住止血棉球至少5分鐘，請(qǐng)不要捻動(dòng)止血棉球，以防皮下血腫。5)采血前核對(duì)：請(qǐng)回答采血人員核對(duì)時(shí)提出的問(wèn)題，如“您叫什么名字？”，“您是什么血型？”等。3)等候獻(xiàn)血：由于獻(xiàn)血者集中到達(dá)，而獻(xiàn)血要逐個(gè)進(jìn)行，耐心等待是不可避免的，可事先準(zhǔn)備書(shū)報(bào)雜志閱讀。獻(xiàn)血前、中、后應(yīng)注意什么？獻(xiàn)血要經(jīng)過(guò)哪些步驟？1)符合獻(xiàn)血標(biāo)準(zhǔn)：獻(xiàn)血體檢符合《供血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》后，參加獻(xiàn)血。：心肺正常。鞏膜無(wú)黃染，甲狀腺不腫大。，營(yíng)養(yǎng)中等以上。：收縮壓90－150mmHg；舒張壓60－90mmHg，脈壓差大于30mmHg。：適合獻(xiàn)血的年齡是18－55周歲。獻(xiàn)血2天內(nèi)不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)和高空作業(yè)，不需大補(bǔ)長(zhǎng)休。獻(xiàn)血中身體放松，心情舒暢，保證采血過(guò)程順利進(jìn)行。無(wú)償獻(xiàn)血獻(xiàn)血體格檢查包括哪些內(nèi)容？為了保證獻(xiàn)血者的健康，《供血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定獻(xiàn)血者必須做下列體格檢查：獻(xiàn)血前學(xué)習(xí)有關(guān)獻(xiàn)血知識(shí)，消除緊張心理；保證充足的睡眠；不要空腹，可按照自己原來(lái)的習(xí)慣進(jìn)食，但不應(yīng)吃的太飽、過(guò)油膩，這樣會(huì)不可避免地把大量脂肪吸收入血造成脂肪血，給病人輸這樣的血，易引起輸血反應(yīng)；不宜大量飲酒和吸煙，更不宜服藥，因?yàn)樗幬锉晃杖胙?，?huì)增加受血者的過(guò)敏機(jī)會(huì)，也可能與受血者的用藥相矛盾，產(chǎn)生不良作用。？答：血液保護(hù)指采取一切措施減少血液丟失、減少血液機(jī)械性破壞、應(yīng)用自體輸血、血液保護(hù)藥物和人工血液等各種方法，降低同種異體輸血需求及其風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)血液資源。至少提前12天預(yù)約，特殊成分一經(jīng)制備，患者須承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，經(jīng)治醫(yī)師需告知患者簽字同意后謹(jǐn)慎申請(qǐng)。成分輸血有什么優(yōu)點(diǎn)？答：根據(jù)血液比重不同，將血液的各種成分加以分離提純，依據(jù)病情需要輸注有關(guān)的成分，優(yōu)點(diǎn)為：一血多用，節(jié)約血源，針對(duì)性強(qiáng)，療效好，副作用少，便于保存和運(yùn)輸。？答：臨床申請(qǐng)用血時(shí)間超過(guò)72小時(shí)后，仍需繼續(xù)用血時(shí)，須重新填寫(xiě)輸血申請(qǐng)單及抽取配血標(biāo)本。？答： 輸血完畢后，護(hù)士及時(shí)收回輸血袋并登記于專用記錄本上，然后送回輸血科，輸血科回收的血袋保存72小時(shí)后銷(xiāo)毀，記錄時(shí)間。？我院最常見(jiàn)的不良反應(yīng)是什么？答：常見(jiàn)的輸血不良反應(yīng)有溶血反應(yīng)、發(fā)熱反應(yīng)、過(guò)敏反應(yīng)、細(xì)菌污染反應(yīng)、循環(huán)超負(fù)荷等。⑥分析總結(jié)，做好輸血反應(yīng)上報(bào)工作。輸血科必須報(bào)醫(yī)務(wù)科和市中心血站。③處理輸血反應(yīng)，應(yīng)從速查明原因，明確診斷，原因尚未查明的，應(yīng)視病情變化立即暫停輸血，并迅速對(duì)癥搶救治療。②輸血科在接到通知后認(rèn)真調(diào)查輸血反應(yīng)原因并記錄，必須核查核對(duì)受血者和供血者的有關(guān)信息和記錄，整個(gè)發(fā)血環(huán)節(jié)有無(wú)差錯(cuò)，復(fù)查受、供血者血型及配血實(shí)驗(yàn)，必要時(shí)抽取病人的血樣復(fù)檢血型、配血實(shí)驗(yàn)、抗人球蛋白實(shí)驗(yàn)，肉眼觀察患者血漿或血清的顏色。如溫度很高，其更換頻率應(yīng)該更高。？答：一般情況下，輸血不必加溫血液，但大劑量輸血、新生兒換血時(shí)可用“輸血加溫設(shè)備”37℃加溫后輸注。2℃，水平輕振蕩條件下可保存5天，新鮮冰凍血漿20℃以下可保存1年，解凍后的血漿必需在2小時(shí)之內(nèi)輸注，否則凝血因子將不斷減少，超過(guò)2小時(shí)只能當(dāng)作普通膠體液補(bǔ)充白蛋白，放置4℃冰箱最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)。、血漿、血小板的保存溫度和時(shí)間是多少？答：紅細(xì)胞的保存溫度是4177。？答：輸血過(guò)程應(yīng)先慢后快，輸血前15分鐘要慢，2ml／min，若無(wú)不良反應(yīng)，再根據(jù)病情和年齡調(diào)整輸注速度，一般情況為5～l0ml／min，年老體弱、嬰幼兒及有心肺功能障礙者，l～2mL／min；輸血小板前15分鐘如無(wú)不良反應(yīng)，應(yīng)以患者可以耐受的最快速度輸注；急性大量出血失血性休克時(shí)需快速輸血，輸全血速度可達(dá)50100ml/min。h）過(guò)期或其他需查證的情況。