【正文】 廠家認可的配件，未依照說明書使用、因運輸及其它意外而造成機器損壞。機構(gòu)名稱（蓋章）：法定代表人（不具備法定代表人資格的由負責人填寫）（簽字）：年月日售后承諾書5尊敬的用戶：您好！非常感謝您選擇富興華科技有限公司的產(chǎn)品,深圳市富興華科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷于一體的高科技企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)監(jiān)控攝像機及攝像機ccd板，憑借強大的市場和技術(shù)支持，秉承公開、合作、共贏的原則，本著“創(chuàng)新、誠信、雙贏、永遠”的經(jīng)營理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，從而成為客戶真正有價值并值得信賴的合作伙伴。服務原則：產(chǎn)品保修期為60個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計，售后承諾書4承諾書（變更、換證、年檢）茲有我公司機構(gòu)委托（同志），身份證號： ， 代表我機構(gòu)前往貴處辦理組織機構(gòu)代碼業(yè)務相關(guān)事宜， 并保證所填機構(gòu)信息和所提交的一切材料均真實、有效、合法；如存在任何弄虛作假行為，所產(chǎn)生的一切后果和責任，均有本機構(gòu)自行承擔，與廣州市組織機構(gòu)代碼管理中心無關(guān)。對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢測，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應。四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務，零配件等材料費用由客戶承擔。特此承諾承諾單位：授權(quán)代表：日期：售后承諾書2一、東港家具嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定，從東港家具產(chǎn)品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工，達到xx規(guī)定文明工地的合格標準?！?天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。第五篇：售后承諾書售后承諾書售后承諾書1致：xx人民醫(yī)院本公司全面響應xx人民醫(yī)院新城分院1300t/d廢水處理工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：工程質(zhì)量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結(jié)算價的2 %作為違約金。四、安裝、調(diào)試服務我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術(shù)人員進行安裝時。三、交貨時間在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內(nèi)交貨。承諾單位：時間：售后承諾書15（一）按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修服務（二）免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修；（三）免費提供售前、售后技術(shù)咨詢；（四）免費提供定期跟蹤維護；詳細服務內(nèi)容如下：一、led燈具保修：按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。五、質(zhì)量保修金的返還發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。四、質(zhì)量保修金的支付本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等。售后承諾書14發(fā)包人（全稱）：承包人（全稱）：為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書及制造廠家④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務承諾：服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。四、售后服務承諾：服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。售后承諾書12為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則做出以下承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。七、故障修復時限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題，我司將在4個工作日給予維修好。3). 7天*24小時工作制我公司技術(shù)部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限1). 24小時服務熱線: : ，還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。二、運輸方式在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求；其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司；第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封； 第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試； 第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。在人力和物力的雙重保障下。售后承諾書11本公司所提供的LED燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司提供售后服務保障（零配件供應和技術(shù)支持保障）。注：最終解釋權(quán)規(guī)富興華科技鄭重承諾：本司出售的所有產(chǎn)品保修期為叁年，保修期內(nèi)免費維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。不正確或不正當?shù)牟僮魇褂盟斐傻臋C器損壞。根據(jù)我公司的具體情況，現(xiàn)作出售后服務細則：過失、濫用、誤用或災禍等造成的機器損壞。售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。售后承諾書9致：xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。（四）包修范圍經(jīng)特約維修商或格力公司鑒定確屬制造不良引起的質(zhì)量問題，屬免費包修范圍。（三）包修憑證在包修期內(nèi)，格力商用空調(diào)機組本身出現(xiàn)故障時，用戶憑產(chǎn)品三包憑證及有效發(fā)票向格力區(qū)域格力銷售公司或辦事處報修，憑證上的產(chǎn)品名稱、型號、編號（或條形碼）必須與被修理產(chǎn)品的名稱、型號、編號（或條形碼）一致。二. 商用空調(diào)（一）保修內(nèi)容在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務?！牒耸?。接到用戶報修通知起24小時內(nèi)應聯(lián)系用戶、安排修理。新機自購機之日起15天內(nèi)發(fā)生主要性能故障的，可退換。窗式空調(diào)器；移動空調(diào)鉆排氣口洞；無有效發(fā)票或購買證明，又無免費安裝憑證、無條形碼的。需加長連接管；超過四樓在墻外進行施工（在陽臺施工不另行收費）；在厚度超過120mm 的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過1個以上的洞；搬拆移位重安裝的；安裝鐵架等所有材料費。（二）免費安裝政策格力電器所生產(chǎn)的空調(diào)，其分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實行免費安裝。消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；非我公司指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的（包括消費者自行安裝或拆運修理的）；無包修憑證及有效發(fā)票或購買證明的；有效憑證、包修憑證不符或涂改的。對191月1日及以后購買的格力系列家用空調(diào)器、除濕機實行整機免費包修兩年主要部件（電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器）免費包修三年，壓縮機實行整機免費包修五年。售后服務聯(lián)系方式東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司 4006789669負責人：陳祥均聯(lián)系方式：其他售后承諾書8一. 家用空調(diào)（一）包修政策我公司對1月1日前購買的格力系列空調(diào)器、除濕機實行整機包修兩年，主要部件（電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器）免費包修三年，壓縮機免費包修三年。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。質(zhì)量問題的處理：質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內(nèi)容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。保修年限、范圍、保修條件我司提供主機質(zhì)量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。不履行承諾條款，自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰；發(fā)生死亡事故，主動采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施，并做到“四不放過”；本人自愿接受政府的相關(guān)處分。四、將承諾內(nèi)容公開、公示，接受社會、安全監(jiān)管部門及本企業(yè)員工監(jiān)督。鞏固“安全生產(chǎn)標準化”成果，每年開展一次安全生產(chǎn)標準化自評，逐年提高標準化水平和等級。落實安全培訓相關(guān)規(guī)定，完成培訓任務，未經(jīng)培訓或考試不合格的不安排上崗，認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動。認真落實預防為主的要求，嚴格執(zhí)行安全設(shè)施“三同時”管理規(guī)定，持續(xù)保證安全設(shè)施完好達標，保證安全生產(chǎn)經(jīng)費投入，按上實際營業(yè)收入xx%足額提取安全生產(chǎn)費用并?？顚Ｓ谩娀卮笪ｋU源監(jiān)管，按規(guī)定設(shè)置必要的防護設(shè)施，落實監(jiān)管措施和監(jiān)管責任。堅決貫徹安全第一的方針，認真履行安全生產(chǎn)第一責任人責任，按規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備xx名專職管理人員；每月至少主持召開一次安全生產(chǎn)專題會議，及時研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題。切實落實法人主體責任，嚴格安全管理，努力做到不發(fā)生死亡事故，不造成重大財產(chǎn)損失。如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務費。經(jīng)核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實無誤。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的，貴方報經(jīng)上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。工期：保證個月完成。十七、以上承諾如有違反，自愿接受工商部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予的處罰。十六、自覺接受群眾監(jiān)督。十四、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務的，同時符合下列要求：（一）出具有溯源功能的銷售憑證，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容，其中一聯(lián)用于建立銷售臺帳；（二）在條件允許情況下，設(shè)置食品檢測室，配備專門的檢測設(shè)備，有專職的檢測人員，每天開展食品檢測工作，并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。十、經(jīng)營預包裝食品的，同時符合下列要