【正文】 。，完善《監(jiān)理人員考核辦法》，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，突出骨干作用。在人才方面提出以下建議：，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。七、對(duì)今后發(fā)展的建議: 市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。施工單位因現(xiàn)場(chǎng)存在現(xiàn)狀，對(duì)項(xiàng)目不重視，不努力，對(duì)項(xiàng)目管理部的要求反應(yīng)比較遲鈍，具體落實(shí)較為緩慢。對(duì)此，我代表公司對(duì)城投英明班子的工作作風(fēng)表示感謝。在城投英明班子的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)們四處奔波，查閱大量資料，想盡辦法引進(jìn)優(yōu)秀施工企業(yè)，同行業(yè)分包的龍頭企業(yè)，為項(xiàng)目能夠順利推進(jìn)起主導(dǎo)作用，保證了工程質(zhì)量。因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，遇到了很多困難，但是，在城投集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下；公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們面對(duì)困難并未退縮，知難而進(jìn)，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調(diào)，使監(jiān)理工作順利進(jìn)行。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規(guī)范化。使用科學(xué)分類的方法進(jìn)行存放，便于滿足項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中查閱求證的需要，方便項(xiàng)目竣工后文件檔案的歸檔和移交。信息管理項(xiàng)目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時(shí)與業(yè)主和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)重大問(wèn)題或偏離，按合同條款執(zhí)行。當(dāng)然，在條件允許的情況下，必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取的。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。在監(jiān)理門檻低，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的。本項(xiàng)目監(jiān)理部人員均來(lái)自于西安，流動(dòng)性強(qiáng)，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長(zhǎng)，每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀(jì)律性強(qiáng)。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，更并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對(duì)施工單位低頭彎腰；反過(guò)來(lái)，施工單位又是追求利潤(rùn)最大化的，任何付出都是要求回報(bào)的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價(jià)的。協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。在這種情況下，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對(duì)施工單位的違規(guī)行為及時(shí)以書(shū)面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場(chǎng)整改工作的同時(shí)，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來(lái)實(shí)施的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。： 由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位； F：審查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。：A：嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；B：督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；C：督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底；D：審核施工方案及安全技術(shù)措施。對(duì)業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，督促其加快施工進(jìn)度。C：在日常的巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，減少不必要的返工，降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。B：要求項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)審批后的總進(jìn)度計(jì)劃每月編制月進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。開(kāi)工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。E：如發(fā)現(xiàn)施工單位質(zhì)量保證體系不健全，質(zhì)量管理制度未執(zhí)行，三檢制度執(zhí)行不到位將邀請(qǐng)建設(shè)單位對(duì)施工單位召開(kāi)《關(guān)于工程質(zhì)量問(wèn)題的工地專題會(huì)議》，在會(huì)議上分析原因并制定相應(yīng)的整改措施。D：堅(jiān)持監(jiān)理例會(huì)制度：每月定期由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會(huì)。對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理進(jìn)行旁站監(jiān)理首先書(shū)寫(xiě)旁站方案并明確旁站的部位和程序。如砼施工過(guò)程中進(jìn)行坍落度測(cè)定，冬季施工時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品混凝土檢查質(zhì)量證明文件（主要是運(yùn)輸單上混凝土的標(biāo)號(hào)、坍落度）、砼出機(jī)溫度、砼入模溫度進(jìn)行測(cè)定，確定質(zhì)量控制點(diǎn)。凡進(jìn)場(chǎng)的材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)；同時(shí)還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見(jiàn)證取樣；沒(méi)有產(chǎn)品合格證及復(fù)試不合格的材料不得在工程中使用。F： 對(duì)工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。E：對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備（如：塔吊、磅秤、卷?yè)P(yáng)機(jī)、砼泵等）審查施工單位提供的技術(shù)性能報(bào)告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。D: 檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)志、建筑物的定位軸線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。C：開(kāi)工前要求施工單位申報(bào)施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案并填寫(xiě)《施工技術(shù)文件報(bào)審表》報(bào)監(jiān)理審批，項(xiàng)目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學(xué)合理、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當(dāng)。： ：A：首先審查施工單位的技術(shù)資質(zhì)（總包單位及分包單位的技術(shù)資質(zhì)），以確保施工單位和隊(duì)伍具有能完成本工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。④在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。②項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。安全文明施工控制目標(biāo)值：施工全過(guò)程無(wú)安全事故，創(chuàng)建文明工地。施工現(xiàn)場(chǎng)的道路應(yīng)平整暢通，并有交通指示標(biāo)志，通行危險(xiǎn)的地段應(yīng)懸掛警戒標(biāo)志，夜間設(shè)紅燈警示。督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度，對(duì)違章作業(yè)的要責(zé)令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)令其停工整理。督促施工企業(yè)對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底。四、監(jiān)理合同履行情況安全及文明施工督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。同時(shí)在工作中，各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)依法監(jiān)理。以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、監(jiān)理部的工作方法及原則 總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo)，并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開(kāi)展榆林市檔案館工程的監(jiān)理工作。本工程自開(kāi)工以來(lái)未發(fā)生質(zhì)量安全事故。不問(wèn)國(guó)家替我做了什么，而問(wèn)自己為國(guó)家做了什么；不問(wèn)企業(yè)給我待遇如何，而問(wèn)自己為企業(yè)辛勞幾多；不問(wèn)大家給我評(píng)價(jià)高低，而問(wèn)自己為大家水平深淺。郎咸平在墨爾本演講的最后一句話:“大家不要問(wèn)國(guó)家替你做了什么，想一想你替國(guó)家做了什么”。諸如此類沒(méi)有敬業(yè)精神，甚至毫無(wú)敬業(yè)觀念的人，就不佩擔(dān)任總監(jiān)理工程師。要像老板那樣沒(méi)日沒(méi)夜的思慮工作，要像老板那樣在孤獨(dú)與寂寞中獨(dú)力支撐事業(yè)面臨的壓力，要像老板那樣小心翼翼決不意氣用事地對(duì)待與處理各種人事關(guān)系，總之，作為享有合同賦予監(jiān)理單位全部權(quán)利的總監(jiān)理工程師，必須像老板那樣盡心敬業(yè)。要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，以藝術(shù)的手法避免承包人形成災(zāi)難性的損失，守法監(jiān)理、誠(chéng)信服務(wù)、公正審核和科學(xué)管理，充分保護(hù)好發(fā)包人的資金能夠得到有效利用。知識(shí)更新不間斷隨著競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的發(fā)展、自動(dòng)化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，總監(jiān)理工程師涉獵的知識(shí)更加廣泛，不僅要學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)軟件，而且要學(xué)習(xí)造價(jià)軟件，同時(shí)還要學(xué)習(xí)管理軟件，以便掌握現(xiàn)代工程監(jiān)理工作的方法；不僅要熟悉掌握有關(guān)政策和法規(guī)，而且要具有一定的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要有認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的高度責(zé)任感，以便自身的管理素質(zhì)向更高層次發(fā)展；不僅要有現(xiàn)代管理人員的技能結(jié)構(gòu)，而且要具有技術(shù)技能、人文技能和觀念技能，同時(shí)還要不斷在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累資料、收集信息，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，不斷接受繼續(xù)教育，不斷總結(jié)出新的思路、技巧和方法，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下工程監(jiān)理工作的需要；不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，而且要隨時(shí)把握住市場(chǎng)價(jià)格變化的形成，同時(shí)還要把工程監(jiān)理工作做得細(xì)致具體，合理管理安全、合同和信息，有效控制質(zhì)量、進(jìn)度和造價(jià)，以提高投資效益和經(jīng)營(yíng)成果。監(jiān)理過(guò)程的服務(wù)和產(chǎn)品都可以用POWERPOINT、WORD、EXCEL、AUTOCAD、項(xiàng)目管理軟件、模板設(shè)計(jì)軟件、基坑支護(hù)軟件、建筑施工安全計(jì)算軟件、標(biāo)書(shū)制作軟件、建筑工程資料管理軟件、鋼筋計(jì)算軟件、工程算量軟件、清單計(jì)價(jià)軟件等來(lái)處理，傳統(tǒng)的人工監(jiān)理的方法越來(lái)越難以勝任，只有引入計(jì)算機(jī)輔助管理，幫助解決一些現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際計(jì)算問(wèn)題，才能大大提高工程管理水平，從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步、創(chuàng)新和發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)不斷變化的需要。輔助管理用電腦監(jiān)理過(guò)程本身也可以理解為項(xiàng)目管理的過(guò)程，可以使用現(xiàn)有的項(xiàng)目管理軟件來(lái)輔助實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)監(jiān)理的全部過(guò)程。尊重建設(shè)單位工程師，遇事主動(dòng)與其協(xié)商、溝通，爭(zhēng)取得到建