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正文內(nèi)容

客運(yùn)站衛(wèi)生管理制度-文庫(kù)吧資料

2024-11-04 22:30本頁(yè)面
  

【正文】 由雙方站協(xié)商簽訂新的進(jìn)站協(xié)議。、由雙方站共同協(xié)商制定合同條款,協(xié)議一式兩份,雙方站各執(zhí)一份,由雙方代表簽字蓋章后共同遵守執(zhí)行。、有關(guān)部門(mén)在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)。、經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科和財(cái)務(wù)科應(yīng)根據(jù)合同編號(hào)各立合同臺(tái)帳,每 28一合同設(shè)一臺(tái)帳,分別按業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收付款情況一事一記。、辦理合同簽訂時(shí)必須手續(xù)齊全,合同內(nèi)容認(rèn)真填寫(xiě)清楚、準(zhǔn)確。、單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。、除單位法定代表人外,其他任何人必須取得法定代表人的書(shū)面授權(quán)委托方能對(duì)外訂立書(shū)面經(jīng)濟(jì)合同。、凡以本單位名義對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。會(huì)議紀(jì)要包括日期、參加人員、召集單位、主持人、會(huì)議主要內(nèi)容、處理結(jié)果、決議執(zhí)行情況的檢查等,安技部門(mén)應(yīng)定期對(duì)各種會(huì)議記錄及決議的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核。會(huì)議上決定的情況各部門(mén)和責(zé)任人,必須不折不扣地認(rèn)真執(zhí)行,及時(shí)完成。被通知需要參加會(huì)議的人員,都應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議,做到善始善終,確實(shí)不能參加的要在開(kāi)會(huì)之前和召集人說(shuō)明情況,并得到允許。按時(shí)向有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行傳遞,并對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。由各職能部門(mén)對(duì)會(huì)議決議執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查和考核。、不定期安全生產(chǎn)會(huì)議由各職能部門(mén)根據(jù)安全生產(chǎn)的季節(jié)性和突發(fā)性等情況隨時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議。、各專(zhuān)業(yè)性安全會(huì)議由各主管職能科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),根據(jù)需要召集有關(guān)人員召開(kāi),由召集人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議在各班組交接班記錄中進(jìn)行記錄。在每天上班前15分鐘開(kāi)始,時(shí)間一般5—10分鐘,地點(diǎn)由各班組自定。安全科不定期抽查會(huì)議記錄及決議執(zhí)行情況。會(huì)議主要內(nèi)容:討論本部門(mén)如何貫徹執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)上的各項(xiàng)決議以及單位在安全生產(chǎn)上的一些重大問(wèn)題。站行政科應(yīng)負(fù)責(zé)督促、檢查、考核會(huì)議決議的執(zhí)行情況并形成記錄。審定、分解考核單位的安全目標(biāo)管理計(jì)劃及執(zhí)行情況,研究解 25決重大隱患,且在會(huì)上提出對(duì)策,擬定解決的辦法及防范措施,協(xié)調(diào)各部門(mén)在隱患處理過(guò)程中的分工和協(xié)作,指定隱患整改的具體負(fù)責(zé)人及隱患整改的要求和期限,審議企業(yè)的重大事故,審定并通過(guò)對(duì)重大事故的處理決定和通報(bào)等。時(shí)間不限,地點(diǎn)由召集人決定。、安全生產(chǎn)會(huì)議制度為了及時(shí)了解和掌握各時(shí)期的安全生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)和處理公司生產(chǎn)組織過(guò)程中存在的安全問(wèn)題,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn),特制定本制度。從社會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行授課等。各部門(mén)內(nèi)容的安全教育可根據(jù)自身工作的特點(diǎn)編制培訓(xùn)內(nèi)容。、參加培訓(xùn)的職工必須做好記錄,不得遲到、早退或曠課,培訓(xùn)期間按正??记凇?、各部門(mén)每季度都要進(jìn)行2小時(shí)以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。、安全生產(chǎn)教育制度為進(jìn)一步提高廣大職工的安全意識(shí),提高職工安全生產(chǎn)知識(shí),特制定安全生產(chǎn)教育制度:、每年組織一次全站職工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班。檢查內(nèi)容為:本部門(mén)成員的到崗情況;本部門(mén)成員安全生產(chǎn)意識(shí)情況;本部門(mén)安全生產(chǎn)的設(shè)施、設(shè)備情況;本部門(mén)成員是否按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《客運(yùn)站安全管理制度》對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。每月進(jìn)行一次全站安全生產(chǎn)大檢查的同時(shí),進(jìn)行抽查。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常監(jiān)督、管理、檢查本部門(mén)成員的安全生產(chǎn)工作情況。、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)勞動(dòng)部門(mén)交辦的其他有關(guān)人事事項(xiàng)。、站工裝、工作服的定期更換、制作、發(fā)放及相關(guān)管理制度的制定。、站員工工作安全、福利、保險(xiǎn)、退休等辦法的擬訂、實(shí)施及改進(jìn)建議的提出。、分析、研究、制訂及辦理我站員工待遇問(wèn)題。、我站員額、崗位編制的研究、制訂、控制及調(diào)整。、人事科職責(zé)、人事科負(fù)責(zé)人為人事科長(zhǎng),成員為人事科成員。、指導(dǎo)、監(jiān)督分公司及各部門(mén)的財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)。、編制我站結(jié)算與決算報(bào)告。、處理站稅務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)。、審查各部門(mén)收支款項(xiàng),查核全站帳項(xiàng),負(fù)責(zé)客票結(jié)算業(yè)務(wù)。、站現(xiàn)金、票據(jù)、契據(jù)等的出納、保管及移轉(zhuǎn)。、合理制訂站財(cái)務(wù)計(jì)劃,編制與分析站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。、站會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)管理的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。、負(fù)責(zé)站計(jì)算機(jī)中心的管理,確保售票系統(tǒng)安全運(yùn)行。、配合衛(wèi)生、安全、財(cái)務(wù)等其他部門(mén)做好相應(yīng)工作;與交警運(yùn)管等行業(yè)部門(mén)的溝通、交流及相關(guān)政策的執(zhí)行。、企業(yè)形象的樹(shù)立、示范、宣傳,參營(yíng)戶(hù)意見(jiàn)的調(diào)查及建議可行性的研究。、客運(yùn)信息的采集、統(tǒng)計(jì)、分析及合理化建議的提出,客車(chē)的宣傳和引進(jìn)。、對(duì)參營(yíng)車(chē)輛班次、時(shí)刻提出建議及具體實(shí)施,參營(yíng)車(chē)輛相關(guān)費(fèi)用的按期足額收取。、參營(yíng)戶(hù)合法利益的保障,安全事項(xiàng)的檢查及安全措施的實(shí)施。加強(qiáng)管理,保證從業(yè)司機(jī)的駕齡、駕照、從業(yè)資格證以及安全行駛記錄符合有關(guān)政策規(guī)定。、開(kāi)發(fā)客運(yùn)市場(chǎng),引進(jìn)參營(yíng)車(chē)輛,做好參營(yíng)車(chē)輛的培育和班次管理工作。、組織人員加強(qiáng)候車(chē)大廳內(nèi)的巡邏,防止盜竊、火災(zāi)等突發(fā)事件的發(fā)生,維持客運(yùn)站場(chǎng)秩序,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,同時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。、嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度,認(rèn)真做好“三品”檢查工作,對(duì)進(jìn)站旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行逐個(gè)檢查,防止易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)站乘車(chē)。、協(xié)同行政科搞好本單位消防安全宣傳工作。、定期對(duì)本單位的車(chē)輛、辦公樓、站場(chǎng)、候車(chē)室、商鋪、汽修廠(chǎng)、宿舍等場(chǎng)所、發(fā)施、設(shè)備進(jìn)行消防安全狀況的摸底檢查。、按要求組織人員學(xué)習(xí)、演練本單位的重大安全事故(火災(zāi))19應(yīng)急預(yù)案。檢查客運(yùn)站各種安全隱患,對(duì)夜間值班人員進(jìn)行檢查督促。、保衛(wèi)科職責(zé)、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人為保衛(wèi)科長(zhǎng),成員為保衛(wèi)科成員。、對(duì)外宣傳、站內(nèi)宣傳的規(guī)劃、策劃和指導(dǎo)。、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃信息的采編、收集、分析及建議的提出。對(duì)站內(nèi)各科室、門(mén)市攤點(diǎn)等用電要經(jīng)常性的檢查,對(duì)不合理用電給予制止。對(duì)廣播室、微機(jī)室內(nèi)的器材進(jìn)行指導(dǎo)性使用,對(duì)使用不正確者給予糾正。、加強(qiáng)日常安全設(shè)施設(shè)備的檢測(cè),維護(hù)工作,對(duì)全站的電路及時(shí)檢查、維修、對(duì)私拉亂接的線(xiàn)路及時(shí)拆除,確保用電安全。、定期編制、上報(bào)運(yùn)行安全和站務(wù)安全事故報(bào)表,上報(bào)站 18安全領(lǐng)導(dǎo)小組。、負(fù)責(zé)編制有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。、行政科職責(zé)、行政辦負(fù)責(zé)人為辦公室主任,成員為全體行政管理人員。、不斷提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,不談與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,不準(zhǔn)非調(diào)度人員進(jìn)入調(diào)度臺(tái)內(nèi)。、嚴(yán)格審核車(chē)輛及駕駛員相關(guān)證件和手續(xù)以及初審行車(chē)路單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),互相溝通。、熟悉車(chē)輛及司機(jī)的技術(shù)狀況,熟悉調(diào)度工作的各個(gè)環(huán)節(jié),掌握工作程序。、車(chē)輛調(diào)度員在調(diào)度處理時(shí)必須做到:措施得力、調(diào)度合理、保證正點(diǎn)、指揮無(wú)誤。、調(diào)度員崗位職責(zé)、堅(jiān)持計(jì)劃調(diào)度、掌握客流變化情況,負(fù)責(zé)行車(chē)路單的簽發(fā)和回收。負(fù)責(zé)做好候車(chē)室開(kāi)水供應(yīng)等工作。、維持好站內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備,保證各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行。禁止攤販和閑雜人員進(jìn)入候車(chē)室,對(duì)超高兒童、超重行包,及時(shí)幫助旅客補(bǔ)辦購(gòu)票、交費(fèi)手續(xù)。、扶老攜幼,照顧重點(diǎn)旅客,并及時(shí)交代檢票員等有關(guān)人員提前檢票進(jìn)站上車(chē),幫助他們解決實(shí)際困難。、服務(wù)員崗位職責(zé)、熟悉本站營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路、班次、始發(fā)和路過(guò)班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間、沿途主要??空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及站內(nèi)主要客運(yùn)業(yè)務(wù),掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。、上崗期間接聽(tīng)或撥打手機(jī),每發(fā)現(xiàn)一次免當(dāng)事人當(dāng)月崗位工資。違者發(fā)現(xiàn)一次免去當(dāng)月崗位工資,全月累計(jì)二次該項(xiàng)違紀(jì),解除勞動(dòng)合同,予以辭退。、嚴(yán)禁與司乘人員搞私人交易,損害單位利益。工作時(shí)間不閑談,不講臟話(huà)。做到不漏乘、不錯(cuò)檢,保證班車(chē)正點(diǎn)發(fā)車(chē)。、檢票員崗位職責(zé)、檢票員在班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,必須堅(jiān)守工作崗位,按照工作流程負(fù)責(zé)旅客疏導(dǎo),按順序號(hào)檢票,做到文明服務(wù),禮貌待客,重點(diǎn)照顧,使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。、上崗期間接聽(tīng)或撥打手機(jī),每發(fā)現(xiàn)一次免當(dāng)事人當(dāng)月崗位工資。不售人情票、超員票,違者免當(dāng)月崗位工資。、保持售票室衛(wèi)生,設(shè)備、工作臺(tái)、微機(jī)工具的清潔衛(wèi)生。、提前備足當(dāng)班和下班客票、零錢(qián)及售票工具,保證上崗后順利工作,上崗按規(guī)定著裝,持牌服務(wù),做到面帶笑容,有問(wèn)必答,14耐心細(xì)致。唱日期班次,唱發(fā)車(chē)時(shí)間,唱票價(jià),唱收找錢(qián)數(shù)”,熟練掌握微機(jī)性能,做到快速、準(zhǔn)確售票,保證不壓客,不站長(zhǎng)排。、售票員崗位職責(zé)、售票員在售票班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,必須堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)售票,文明服務(wù),使用文明服務(wù)用語(yǔ)。、及時(shí)解決班車(chē)、司乘人員同站務(wù)人員所發(fā)生的矛盾和問(wèn)題,協(xié)助駐站辦處理違章車(chē)輛,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)區(qū)車(chē)輛擺放,嚴(yán)格管理下客區(qū)旅客乘降秩序,負(fù)責(zé)站臺(tái)發(fā)車(chē)區(qū)域乘車(chē)秩序,嚴(yán)禁旅客無(wú)票進(jìn)入發(fā)車(chē)區(qū),嚴(yán)格管理司乘人員拉客、喊客、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等事宜。、積極執(zhí)行公安機(jī)關(guān)下達(dá)的任務(wù)和內(nèi)保各項(xiàng)工作,及時(shí)完 13成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)性工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好“三品”安全檢查工作,嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品、禁運(yùn)物品和超限量物品進(jìn)站上車(chē)。、保衛(wèi)人員安全職責(zé)、保衛(wèi)人員在主管站長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,執(zhí)行站長(zhǎng)指令,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策法令。、三品檢查員安全職責(zé)、三品檢查員在經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)對(duì)攜帶箱包的旅客進(jìn)行安全檢查,檢查員應(yīng)認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,著裝一制式服裝,佩戴安全檢查標(biāo)志和上崗證,按照規(guī)定嚴(yán)格檢查,不等弄虛作假; 、遵守守紀(jì),服從服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全檢查規(guī)章制度; 、愛(ài)崗敬業(yè),工作嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致; 、樹(shù)立良好形象,當(dāng)好旅客的衛(wèi)士。、搞好車(chē)輛安檢臺(tái)(區(qū))環(huán)境衛(wèi)生,做到隨臟隨掃。認(rèn)真負(fù)責(zé)開(kāi)展工作。檢查中,如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重隱患的車(chē)輛,要立即向有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。按規(guī)定的10個(gè)項(xiàng)目檢查回場(chǎng)車(chē)輛,做到不漏檢不缺檢,并做好檢查記錄。、具有汽車(chē)駕駛或汽車(chē)維修工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各類(lèi)車(chē)輛 11 的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和性能要求。認(rèn)真負(fù)責(zé)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和提高改進(jìn)業(yè)務(wù)工作的措施和建議;、及時(shí)制止、處理突發(fā)事件,經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理中存在的問(wèn)題及車(chē)主、司乘人員的反映及問(wèn)題;及時(shí)處理旅客來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和商務(wù)事故,劃清責(zé)任,合理答復(fù)并妥善解決;、認(rèn)真搞好各項(xiàng)原始記錄和各個(gè)時(shí)期的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作; 、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國(guó)營(yíng)、個(gè)體班車(chē)相互間的關(guān)系,解決司乘人員同站務(wù)員發(fā)生的矛盾及問(wèn)題,協(xié)助駐站辦處理違章違紀(jì)車(chē)輛;、要嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀各項(xiàng)條款(各項(xiàng)指標(biāo)完成情況按責(zé)任狀兌現(xiàn)),認(rèn)真完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀中簽訂的各項(xiàng)指標(biāo)。、經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)全科人員的工作安排及全站有關(guān)客運(yùn)業(yè)務(wù)工作。保持室內(nèi)及設(shè)備的清潔衛(wèi)生。、掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)處理設(shè)備出現(xiàn)的各種問(wèn)題,定期組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修,并作記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題除設(shè)法解決外,還應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保技術(shù)狀況良好,保證安全生產(chǎn)。負(fù)責(zé)水電、所有微機(jī)、廣播器材、電子鐘、電視音像設(shè)備等技術(shù)性能的設(shè)備安裝、維護(hù)工作。、確保停車(chē)場(chǎng)區(qū)車(chē)輛擺放有序,下客區(qū)域無(wú)上客車(chē)輛,秩序井然,站臺(tái)秩序良好。、負(fù)責(zé)管理站所屬各站安全防火工作,經(jīng)常組織安排檢查滅火器有效情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,做到有備無(wú)患。、負(fù)責(zé)組織維護(hù)好車(chē)站公共秩序,保護(hù)旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、政策、法規(guī),熟練掌握客運(yùn)業(yè)務(wù)、保衛(wèi)工作業(yè)務(wù),搞好工作安排,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。、保衛(wèi)科科長(zhǎng)安全職責(zé)、保衛(wèi)科長(zhǎng)在主管站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,執(zhí)行站長(zhǎng)指令,按“三不進(jìn)站、五不出站”要求,全面負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和本單位的規(guī)章制度,積極參加安全管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)(每年應(yīng)不少于一次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)),努力提高自身文化素質(zhì)和
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