【正文】
煉自己。這些都不是信手拈來的。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。不敢跟老板說辭職的事,只能默默的努力著,爭取為公司多做一些事,也可以減少老板對我的痛恨??粗鹿菊\信通有無到有徹底建立起來,從沒排名到排名第一的那種喜悅之情真是沒辦法用語言去描述的。老板想派我去江蘇總部開始發(fā)展國內(nèi)的銷售事業(yè),考慮到畢業(yè)后我自己的事業(yè),只能放棄了。2012年3月4日至2012年3月10日雖然公司做了10幾年的外貿(mào),但總的來說外貿(mào)還是在走下坡路,老板也正在籌備著將外貿(mào)轉(zhuǎn)實(shí)業(yè)的事,內(nèi)外貿(mào)同時發(fā)展,他看好了電動車的市場,加上政府的支持便打算進(jìn)入這一行。因?yàn)橹白约河薪佑|電子商務(wù),完成訂單后,老板就開始讓我去阿里巴巴培訓(xùn)開始負(fù)責(zé)阿里巴巴后臺和推廣。為了給某一個客人寄樣品,往往會讓多家工廠寄樣品過來,這就涉及到和工廠的談判技巧問題,剛開始的時候還挺緊張的,因?yàn)橐膊淮_定人家寄了樣品會不會找他們買,總覺得心里過意不去,慢慢的就習(xí)慣了~忙碌的一周結(jié)束了~2012年2月26日至2012年3月3日工廠真的是很給力,兩周時間貨就做好了,由于是廣州交貨,所以省了很多出口的流程,雖然省事但也挺遺憾的,沒有接觸完整個業(yè)務(wù)流程。接下來就開始了我的跟單生活,主要是跟工廠簽合同,然后跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程。終于客戶回復(fù)了:Dear Betty,Thanks for the mail, could you please give me the MOQ for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small I can take some 我那個激動啊~為了能夠以最快的速度給客人提供信息,我開始了加班生活~(倒時差),客人周四周五放假,我們的周末他們上班,我只能配合著客人的時間上下班~只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己?;蛟S我天生比較粗心嗎,雖然經(jīng)過反復(fù)的檢查,還是出了不少問題,第一次報價就出錯,很多費(fèi)用沒考慮到,主要是自己的自以為是導(dǎo)致的,沒把報價發(fā)給師傅檢查就發(fā)出去了,給同樣的一個客人報了5次價格才報對。第三個星期開始經(jīng)理開始發(fā)一些阿里巴巴的詢盤給我,讓我學(xué)著談業(yè)務(wù)。我們公司是直線型分工的,也就是每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,一個業(yè)務(wù)員必須同時做采購、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、跟單、財(cái)務(wù)、倉儲……對excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對將業(yè)務(wù)做得有條不紊。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。工作進(jìn)行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問產(chǎn)品的價格。由于汽配品種繁多,這就要求我對產(chǎn)品特點(diǎn)相當(dāng)?shù)氖煜?。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯(lián)系方式。公司的老員工都是業(yè)務(wù)高手,每一個人都能夠獨(dú)擋一面,還有太多的東西需要我去學(xué)習(xí),加油!2012年2月5日至2012年2月11日實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。剛開始時都是做一些瑣碎的雜事,做得又慢又爛,沒做完的事只能加班完成。自己把事情太過簡單化了。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。也就是打基礎(chǔ)。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記7實(shí)習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)周記(七)實(shí)習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實(shí),總會有事做。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)周記(六)實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實(shí),因?yàn)橛龅降膯栴}越多,就會學(xué)到越多的解決方法。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)周記(五)在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)周記(四)經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。我很緊張,同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰褦?shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)周記(三)實(shí)習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。期間正好兩個學(xué)長簽了一單業(yè)務(wù),在公司里做后期工作,給了我很多幫助。另外一個也是我的目標(biāo)FINDAGOODJOBILIKEBEST,所以我要不斷的嘗試,努力去發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢,我的興趣,激起工作的熱情。這是一個服裝公司,但主要做外貿(mào),聽到的看到的經(jīng)常是全英文。因?yàn)楣?yīng)商或買方和市場變化的原因,容易有出入的主要是顏色,交貨期,包裝要求也是一個需要注意的地方。上面只有大致的總量和比較模糊的要求。這些日常辦公用品學(xué)起來很容易,可我卻沒在之前想過去學(xué)他,這些超低級的錯誤很容易讓人看扁。因?yàn)橹皼]在服裝公司呆過,所以很多專業(yè)術(shù)語及縮寫不明白,在查找東西的時候顯得很笨拙。STAR和JELLY是一對不錯的搭檔,共事時間應(yīng)該很長了,是一位做事很較真,追求完美的美美。兩位MERCHANDISER做事都很麻利。我的直接上司是JELLY和STAR兩位MERCHANDISER,同時協(xié)助其他的跟單員做一些日常的雜事。除了工作以外,師姐還提醒我注意一些辦公室事宜,比如在公司同樣的事情不要問兩遍,上司交待的時候就要多想,反應(yīng)快,盡力弄清楚MASTER的意圖,再問的話就不好了。我的實(shí)習(xí)工作是跟單員助理,兩位MASTER主要是負(fù)責(zé)美國紐約的單子。GENERALMANGERANTHONY也跟我說要注意兩點(diǎn),其中之一就是ENGLISHFIRST,TECHNOLEGYSECOND;另外一個也是我的目標(biāo)FINDAGOODJOBILIKEBEST,所以我要不斷的嘗試,努力去發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢,我的興趣,激起工作的熱情。O的變化會比較多,這樣跟單的MERCHANDISER就會比較累,工廠耗費(fèi)的成本也會相應(yīng)加大。O可能會出現(xiàn)不匹配的地方,因?yàn)楣?yīng)商或買方和市場變化的原因,容易有出入的主要是顏色,交貨期,包裝要求也是一個需要注意的地方。O。O會出現(xiàn)買方,中間貿(mào)易商,供應(yīng)方的STYLENUMBER,分配到各大小碼的具體的數(shù)量,顏色款式面料包裝運(yùn)輸要求等,是一個比較準(zhǔn)確的交易憑證,但還不時最終的。O,上面只有大致的總量和比較模糊的要求。O反映了買賣雙方做生意的一個過程。O主要有三種,是客戶購買確定貨品的依據(jù),廠家生產(chǎn)大貨的來源。這些日常辦公用品學(xué)起來很容易,可我卻沒在之前想過去學(xué)他,這些超低級的錯誤很容易讓人看扁。因?yàn)橹皼]在服裝公司呆過,所以很多專業(yè)術(shù)語及縮寫不明白,在查找東西的時候顯得很笨拙。JELLY為人直爽,辦事有一說一,對新人比較客氣,有時會耐心指點(diǎn),很有領(lǐng)導(dǎo)魅力;STAR和JELLY是一對不錯的搭檔,共事時間應(yīng)該很長了,是一位做事很較真,追求完美的美美。跟單員的工作要求非常細(xì)心,我的工作沒什么技術(shù)要求,就是要認(rèn)真仔細(xì),但要做好這一點(diǎn)也不容易。這一點(diǎn)我后來深有體會。7月113號是工作交接,因?yàn)榍叭渭仁俏业膸熃阌质峭瑢W(xué),所以工作交待的非常清楚,對我適應(yīng)實(shí)習(xí)的工作幫助很大。我是這樣想的,如果連自己的英語水平都沒辦法保持,那人家還怎么相信自己能夠做好其他工作呢?外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記5美國全樂有限公司上海代表辦事處(FRC)是一家中小型服裝外貿(mào)公司,業(yè)務(wù)涉及美國、韓國、香港、內(nèi)地等多個地方不同季節(jié)不同層次種類的服裝,其中以美國客戶居多。工人們打量的眼光和車間里彌漫的灰塵都需要慢慢去適應(yīng)。我們部門暫時就我一個新人,有些事情就必須得一個人去完成,比如去車間,去倉庫。有時候,一毫米的差別就可能產(chǎn)生兩個產(chǎn)品,直角還是圓弧就能左右客戶的選擇。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個免費(fèi)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記4這是真正開始實(shí)習(xí)的一周,卻不似上周那樣充實(shí),總監(jiān)忙著準(zhǔn)備出差事宜,沒有時間手把手教我,其他的事情一下子也接不了手,于是我就成了公司里最閑的人。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就問問身邊的同事。第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。這些都不是信手拈來的。學(xué)到的東西可不少,自己還是需要多多努力。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實(shí)習(xí)時光就快要過去了。篇十八:外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)周記實(shí)習(xí)將近結(jié)束了,平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實(shí),因?yàn)橛龅降膯栴}越多,就會學(xué)到越多的解決方法。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,尤其對于我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。但最后對于這個美國客戶,我還是失敗告終,因?yàn)榇蠹以诟犊罘绞缴线_(dá)不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,而且客戶最后也是因?yàn)樵谶@個問題上就不了了而之了。雖說不知結(jié)果會是怎么樣。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點(diǎn)問題,因?yàn)樗龁栁业漠a(chǎn)品,其實(shí)我也不是很清楚,因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪柕?,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。篇十四:外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)周記在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。