【正文】 近幾年，我公司獲得了“省級文明單位”、“市級青年文明號”、“省級衛(wèi)生先進單位”等多項殊榮；有八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局被授予“市級文明單位”稱號；營業(yè)班被授予“市級五一勞動獎狀”；并且涌現(xiàn)出一批省級“先進個人”和“服務明星”。我們先后開展了服務禮儀規(guī)范培訓、營銷人員綜合業(yè)務素質培訓和維護人員專業(yè)技能培訓，我們還組織開展了學習“十六大”、黨的知識和企業(yè)文化、規(guī)章制度為主要內容的知識競賽，并派優(yōu)秀選手參加了市公司的知識競賽。在創(chuàng)建活動中，我們借鑒其他單位針對如何留住人心、增強企業(yè)凝聚力和調動員工積極性，開展學習型班組創(chuàng)建活動的做法，對在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進個人和班組進行通報表揚，并對其先進經(jīng)驗在全公司推廣。力爭通過創(chuàng)建活動，使公司各班組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局成為“有濃厚學習氛圍、有創(chuàng)新工作舉措”的學習型班組的目標。因此，我們在年初工會工作會議上，對創(chuàng)建活動進行了專題討論，確定在全公司范圍內，開展創(chuàng)建學習型班組活動。創(chuàng)建學習型企業(yè)是公司長效發(fā)展的有力手段。針對管線資源達標清查工作量大、面廣、時間緊、要求高的特點，配合運維部開展了本地網(wǎng)管線資源清查、整治勞動競賽活動，并參與了階段檢查和總結評比等工作，推廣了基層六個單位的經(jīng)驗做法。為了使這一系列勞動競賽和評比活動扎實有效的開展，工作中，我們注意加強對競賽工作的管理、指導，定期了解、檢查各班組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局競賽活動開展情況。每年的一季度和四季度，我們分別開展了首季“開門紅”業(yè)務發(fā)展勞動競賽和“大干第四季度”業(yè)務發(fā)展勞動競賽活動。發(fā)展是企業(yè)的第一要務，促進發(fā)展也是工會的首要工作。近幾年來，隨著通信市場競爭日趨激烈，我公司業(yè)務的市場占有率越來越低，如果不充分挖掘市場潛力，加快業(yè)務發(fā)展，公司的業(yè)務收入指標不可能完成，公司的持續(xù)發(fā)展目標就是“空中樓閣”。公司也積極向上推薦優(yōu)秀職工參與相關先進評選。堅持開展“創(chuàng)模爭先”活動，引導職工積極向上。今年九月全公司進行了一次職工體檢，總體情況看職工身體健康狀況良好。我公司未發(fā)生重大傷亡責任事故，并連續(xù)獲得市公司及縣安全生產目標管理先進單位。圍繞公司安全生產目標，工會協(xié)助行政廣泛組織和開展了形式多樣的安全學習、競賽。安全是職工的生命，也是影響效益的重要因素。為此，公司黨政工密切配合，在安全生產、勞動保護、開展勞動競賽、強化管理、提高職工素質等方面做了大量工作。六、圍繞中心工作，建職工效益之家“建家就是建企業(yè)，就是發(fā)展企業(yè)”，這是我公司建家宗旨。我公司工會負責組織的常年活動內容豐富，為全公司職工豐富業(yè)余文化生活創(chuàng)造著越來越好的條件。組織職工外出休養(yǎng)、旅游。增添設備，改善職工文體活動設施和環(huán)境。每年春節(jié)前夕的離、退休職工茶話會，表達公司關心離、退休職工身體健康，同時肯定老同志過去對公司作出的貢獻和支持。在跳繩、自行車慢騎、拔河、眾人劃獎、乒乓球、象棋、撲克等一些列集娛樂和健身于一體的比賽中，既豐富了員工的業(yè)余文化生活，掀起了全民健身的熱潮，又加強了企業(yè)的凝聚力和團隊精神。五、豐富業(yè)余生活，建職工團結之家結合實際，經(jīng)常組織開展、參加各種形式的文體活動，活躍員工的業(yè)余文化生活。今年，工會又從互助基金中取出2000元送到我縣林場職工張新梅同志手里，幫助該同志解決家庭困難。在縣委組織開展的“1＋1”扶貧助殘濟困活動中，公司工會組織全體員工踴躍捐款、捐物。今年8月，公司發(fā)起“獻愛心”捐助活動，收到現(xiàn)金3300元送到xxxx分公司黃平同志手里，幫助其治病和解決家庭困難，使該同志深切體會到了組織和同志們的關懷。對職工父母逝世，公司派人送去悼念品和補助金表示組織的關懷，使職工增強了愛企業(yè)、愛集體的信念，同時也發(fā)揮了工會的作用、體現(xiàn)了組織的關懷。在今年春節(jié)前，公司工會帶領慰問組將3000元慰問金分別送到5位困難職工家里，解除職工實際困難。公司工會委員、工會小組組長、臨時推選的會員代表是聯(lián)系會成員，每年堅持定期、不定期聯(lián)系會、碰頭會、年終召開會員代表大會，主要對公司行政年終工作安排、總結評比等進行討論、提建議，也對工會建家工作進行考核、總結，帶動全體職工參建熱情。勞動爭議調解委員會于1997年建立，成員由5人組成，包括工會、勞工、行辦、職工代表，工會主席任主任。公司薪酬制度后，進一步強化了勞動合同的簽訂，堅持用人單位到期與個人簽訂勞動合同，使它制度化，從而維護了職工和企業(yè)的合法權益，加強了勞動者與經(jīng)營者的合作關系，為企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展提供了法律保障。公司于1997年建立了集體合同制度。通過企務公開職工參與企業(yè)民主管理意識增強了。公司非常重視推行企務公開，行政積極支持，工會切實承擔企務公開工作機構的職責，建立健全了公司企務公開制度，嚴格按照規(guī)定程序公開企業(yè)工作制度規(guī)定的公開內容，充分保證了職工的知情權、參與權和監(jiān)督權。經(jīng)過反復討論、修改，我公司出臺的相關方案、章程和制度均得到了絕大多數(shù)職工的支持。公司每年都要組織一至兩次相關法律、法規(guī)的集中學習，將相關書籍發(fā)給每位職工學習。三、維護職工權益，建職工民主之家隨著企業(yè)改革的不斷深入，加強民主管理，充分發(fā)揮職工主人翁作用，推動全心全意依靠工人階級指導方針的落實，已成為我公司黨政工領導的共識。自2002年公司進行薪酬制度改革以來，每年都由于工會的積極工作，使職工的思想向正確的方向轉變，改革方案得到了廣大職工的支持，順利的得以實施。職工思想穩(wěn)定才能隊伍穩(wěn)定，職工收入穩(wěn)定、福利待遇穩(wěn)定也才能思想穩(wěn)定，公司領導充分認識到了這一點。我們知道企業(yè)薪酬制度改革會帶來各種利益的再調整，產