保安員培訓(xùn)計(jì)劃-文庫吧資料
2024-11-04 17:17本頁面
【正文】 應(yīng)勤洗勤換，搞好個人衛(wèi)生。情節(jié)嚴(yán)重者將予以開除處理。如發(fā)生傳染病和食物中毒事件，保安主管應(yīng)立即向保安部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。，不得隱瞞不報(bào)。經(jīng)請假批準(zhǔn)后方可離隊(duì)并準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)。發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行批評教育并根據(jù)情況給與相應(yīng)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。保安人員管理制度，聽從指揮，遵守公司以及服務(wù)部制定的各項(xiàng)制度。，態(tài)度蠻橫的客人，要耐心說服冷靜對待，杜絕在值勤過程中與客人發(fā)生爭吵，嚴(yán)禁打人、罵人。、講究禮節(jié)、熱情待客，詢問有分寸、不爭吵，不耍權(quán)威不刁難人。保安員文明執(zhí)勤管理制度、儀表嚴(yán)整，不準(zhǔn)歪戴帽子，不準(zhǔn)挽袖子及褲腿，不準(zhǔn)披衣或敞胸露懷，腰帶要扎在外衣下數(shù)2扣之間，值勤必須穿黑色皮鞋。 檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)立即進(jìn)行整改，以確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 主管每天對室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查，每周對個人衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查。衛(wèi)生值班員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查衛(wèi)生責(zé)任制度貫徹執(zhí)行情況。 不隨地吐痰和大小便，不亂扔煙頭、果皮、紙屑等廢棄物。不吃腐爛變質(zhì)和不潔凈的食物。 個人衛(wèi)生 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。 宿舍的周圍地面道路平整、無雜草，環(huán)境優(yōu)美。 個人的其它物品要求碼放整齊，多余的鞋要刷干凈放在床下排放整齊。 床上被褥，床單整潔，整齊劃一，床單鋪面平整，床上不準(zhǔn)放雜物。 椅、暖瓶、水杯及其它物品擺放整齊有序，保持干凈。 門窗，電燈干凈、明亮、無塵。保安宿舍衛(wèi)生管理制度，是社會主義精神文明的體現(xiàn)，同時(shí)也是確保預(yù)防疾病，保障隊(duì)員身體健康的一項(xiàng)有效措施。、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品，不得存放任何垃圾及業(yè)主丟棄的物品，不得為他人保管來歷不明的物品。，違者辭退。保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度、規(guī)定的鋪位上住宿，不準(zhǔn)在外住宿。在特殊情況下造成對講機(jī)的損壞要及時(shí)報(bào)告服務(wù)部，由服務(wù)部調(diào)查做出處理。，應(yīng)及時(shí)報(bào)告服務(wù)部，由服務(wù)部負(fù)責(zé)修理。以便追蹤通訊器材的運(yùn)行狀況并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，追究責(zé)任。每天必須清潔外表一次，服務(wù)部可不定期抽查。禁止與其他物體撞擊，禁止吊拿對講機(jī)天線。，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個人攜帶外出。使用人必須妥善保管、愛惜使用，不得遺失和損壞。，及時(shí)制止、勸阻，維持正常秩序。提醒客人注意保護(hù)好貴重物品，疏散圍觀人員，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。，如發(fā)現(xiàn)漏水、斷電等工程問題，應(yīng)立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施，以免事態(tài)擴(kuò)大。，發(fā)現(xiàn)未鎖的租戶門，應(yīng)立即上報(bào)值班主管并加崗，不得私自進(jìn)入業(yè)戶室內(nèi)，要等待主管處理。對重點(diǎn)租戶或區(qū)域加強(qiáng)巡視，并做好記錄。，發(fā)現(xiàn)損壞因及時(shí)上報(bào)。（如公安、消防、城管等機(jī)關(guān)單位的車輛）。，提醒過往行人及非機(jī)動車注意安全。嚴(yán)禁車輛在公寓外圍車道停放，如發(fā)現(xiàn)有車輛停放應(yīng)及時(shí)勸阻使其離開，如不服從應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管處理。嚴(yán)肅工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象。，及時(shí)上報(bào)主管及相關(guān)部門，并做好維持秩序、疏導(dǎo)人員、保護(hù)現(xiàn)場等工作，事后做好記錄。，值崗中發(fā)現(xiàn)有閑散員在大堂內(nèi)無目的游蕩要上前詢問，并對其進(jìn)行監(jiān)控，患有精神病及推銷的人員禁入樓內(nèi)。，并將考核結(jié)果記入員工績效中。、情景模擬的方式向保安員講解規(guī)章制度在實(shí)際工作中的應(yīng)用。二、培訓(xùn)主講人：保安主管—周喜三、培訓(xùn)對象：保安員四、培訓(xùn)時(shí)間：每日7:00對當(dāng)班的保安員進(jìn)行培訓(xùn)；每周五20:0對全體保安員（當(dāng)值人員除外）進(jìn)行培訓(xùn)。社區(qū)保安：包括社區(qū)保安的特點(diǎn)、社區(qū)治安管理、社區(qū)要害保衛(wèi)、社區(qū)消防保安、社區(qū)交通保安、公共場所保安、社區(qū)緊急事件的處置、社區(qū)保安管理等。保安安全防范技術(shù)：包括無線電基礎(chǔ)知識、防盜儀器儀表及操作、監(jiān)控儀器儀表及操作、防火儀器儀表及操作、安全防護(hù)儀器設(shè)備的使用與維護(hù)、安全檢查技術(shù)及儀器設(shè)備的簡單操作等。保安員人文素養(yǎng)：包括保安工作所要求的言行舉止、禮貌禮儀、民風(fēng)民俗等人文知識，以及保安調(diào)查實(shí)務(wù)等實(shí)用寫作知識。本課程使學(xué)生充分了解保安的性質(zhì)、地位和作用，保安業(yè)的服務(wù)范疇和運(yùn)行機(jī)制，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和職業(yè)操守，提高學(xué)生從業(yè)以后的職業(yè)忠誠度。就業(yè)方向 區(qū)縣級保安服務(wù)公司從事守護(hù)、押運(yùn)、大型活動保衛(wèi)等的保安員，企事業(yè)單位保安部門管理人員等。、安裝、維修知識和技能。三、中職保安專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與核心課程設(shè)置專業(yè)名稱 保安專業(yè)修業(yè)年限 3年招生對象 初中畢業(yè)生培養(yǎng)目標(biāo) 面向各類企事業(yè)單位和保安公司，培養(yǎng)適應(yīng)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德智體美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德、法律素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，具有保安勞務(wù)服務(wù)和保安技術(shù)服務(wù)等方面工作能力的中初級保安服務(wù)、管理人員。采用“大專業(yè)、小專門化方向”的課程組織模式，用本專業(yè)職業(yè)知識能力結(jié)構(gòu)中通用部分構(gòu)筑知識能力通用平臺，用靈活的模塊化課程結(jié)構(gòu)，結(jié)合學(xué)分制管理制度，以滿足學(xué)習(xí)者的不同需要。3．適應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展的需要，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和實(shí)用性關(guān)注新頒布的行業(yè)法律法規(guī)和最新保安技術(shù)，通過校企合作等形式，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的潛在需求調(diào)整課程設(shè)置，及時(shí)將保安及相關(guān)領(lǐng)域的新政策、新法規(guī)、新技術(shù)融入教材，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和情景教學(xué)，體現(xiàn)保安職業(yè)教育的特點(diǎn)。、企業(yè)需求為基本依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向?qū)M足保安業(yè)的崗位
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