非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)心得-秦明峰-文庫(kù)吧資料
2024-11-04 12:48本頁(yè)面
【正文】 還得下大功夫。對(duì)于一個(gè)部門來(lái)說(shuō)，部門經(jīng)理是人力資源管理的第一責(zé)任人，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，凝聚力和執(zhí)行力完全取決于部門經(jīng)理的對(duì)部門員工的管理水平。管理者是推力，是把事情管好+理順，解決問(wèn)題。管理的根源在于人的管理，業(yè)績(jī)的提升源于員工的績(jī)效改進(jìn)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的加強(qiáng)靠的是部門管理的激利。在管理層和員工之間建立正確的以人為本的認(rèn)識(shí)和達(dá)成一致的價(jià)格觀和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，才能構(gòu)建一個(gè)和諧的以人為本的企業(yè)人力資源環(huán)境，才能使人成為創(chuàng)造更多價(jià)值的資本，而不是患得患失的成本。強(qiáng)化剛性管理，才是對(duì)以人為本的最好詮釋，才是對(duì)員工的最大關(guān)愛(ài)。在自己今后的工作中 “找問(wèn)題，首先關(guān)鍵在于找自己的問(wèn)題”從我做起，從自己負(fù)責(zé)的部門做起。首先，充分認(rèn)識(shí)到了人力資源管理并非只是人力資源部的事，是部門管理者最基本的工作之一；其次，有效的培育部屬：重點(diǎn)應(yīng)把握好知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面，不能單一的追求知識(shí)、技能培訓(xùn)和培養(yǎng)，而忽視態(tài)度的培訓(xùn)培養(yǎng)；再次，老師提出了“找問(wèn)題，關(guān)鍵在于找自己的問(wèn)題”的觀點(diǎn)，讓我感觸最深。作為一個(gè)部門經(jīng)理，不但要熟悉專業(yè)知識(shí)，善于管事、管物，還要將人力資源管理作為本職工作的一部分，學(xué)會(huì)分析業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中的人力資源問(wèn)題，善于管人，善于培養(yǎng)部屬、善于激勵(lì)部屬、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我將把所學(xué)到的方法和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于部門管理工作中，不斷提高部門人力資源管理水平。我在人力資源管理方面一直存在一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為人力資源的開發(fā)和管理是公司的事，是人力資源部的事，與我不相關(guān)，我只要懂專業(yè)知識(shí)，管好業(yè)務(wù)就能把部門工作做好，把部門團(tuán)隊(duì)帶好。各部門的管理者，要從管好人入手，按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的要求來(lái)管好人、帶好團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展員工隊(duì)伍，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，按戰(zhàn)略目標(biāo)的各項(xiàng)要求開展工作，最終來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。作為業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，要擔(dān)當(dāng)起本部門人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責(zé)，這其中包括如何選人、用人、育人及留人。在和員工溝通時(shí)能說(shuō)員工工作中存在的問(wèn)題，不能涉及到人格問(wèn)題，最好不要拿他和其他員工比較，而是與他的過(guò)去相比。禹志老師建議管理者在與員工進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)遵循80/20法則：80%的時(shí)間留給員工，20%的時(shí)間留給自己，而自己在這20%的時(shí)間內(nèi)，80%的時(shí)間用來(lái)發(fā)問(wèn)，20%的時(shí)間才用來(lái)指導(dǎo)、建議、發(fā)號(hào)施令。而“帶兵”的技能，用企業(yè)管理的術(shù)語(yǔ)來(lái)講，就叫“人力資源管理”。將老師傳授的績(jī)效面談方法應(yīng)用在部屬績(jī)效考評(píng)結(jié)果及計(jì)劃項(xiàng)目的面談作為一名管理人員，必須首先是一個(gè)會(huì)“帶兵”的人，不會(huì)帶兵的人，不要說(shuō)當(dāng)將軍，連一名排長(zhǎng)都當(dāng)不了，充其量只能當(dāng)一個(gè)武功超群的上等兵。通過(guò)老師的講解徹底打消了這些思想障礙?！叭吮M其才”，即用其長(zhǎng)處，避其短；人災(zāi)為人品/態(tài)度差的人員，即德有問(wèn)題的人員，不論其能力有多高，都應(yīng)堅(jiān)決剔除團(tuán)隊(duì)（即使當(dāng)時(shí)條件不具備，也必須提前做準(zhǔn)備，以求短期內(nèi)解決問(wèn)題），以免日后對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成重大損失或傷害?！叭瞬摹薄ⅰ叭瞬拧笔瞧髽I(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，以最終培養(yǎng)為“人財(cái)”為目標(biāo)。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)要善于識(shí)別人材、人才、人財(cái)、人裁、人災(zāi)”五大類，并分別進(jìn)行管理。經(jīng)營(yíng)好人才，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能確保企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值鏈分析表明：企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，一要經(jīng)營(yíng)好客戶，二要經(jīng)營(yíng)好人才。企業(yè)沒(méi)有人，就停止了。在面對(duì)困難時(shí)，樹立信心積極想辦法解決它，不推諉給下屬，如果出錯(cuò)勇于承擔(dān)責(zé)任，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。作業(yè)部門直線主管對(duì)人力資源理解狹隘，甚至把“人”這一最為活躍的因素局限在了“生產(chǎn)工具”的內(nèi)涵范疇。與部署充分溝通，耐心傾聽部署心聲。身先士卒，拼搏在前。三、推廣：把培訓(xùn)的價(jià)值利用到最大化：整理培訓(xùn)資料，并將可共享部分，與同事共享，共同進(jìn)步；利用培訓(xùn)中所學(xué)工具，對(duì)員工進(jìn)行測(cè)試，作為了解員工的輔助手段。再次感謝公司為我們創(chuàng)造的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，希望今后多組織參加類似的培訓(xùn)，以上就是我培訓(xùn)心得，請(qǐng)多多指教。特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，有什么樣的胸懷，就會(huì)有什么樣的“眼光”；有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。一定要記住我們是在用人之長(zhǎng)，而不是用人之短，人無(wú)完人，誰(shuí)都不可避免地會(huì)犯些錯(cuò)誤，這時(shí)候就需要管理者來(lái)寬厚的處理。要寬厚待人，管理者的心胸有多大事情就能做多大。要理性育人，企業(yè)要舍得在人才培養(yǎng)方面投入，只有合理投入才能有合理的回報(bào)，同時(shí)要打通人才的內(nèi)部成長(zhǎng)通道，為每一位作出貢獻(xiàn)的員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)，并與員工共同設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。選人的關(guān)鍵還是要考慮選中的人的適應(yīng)能力、心理調(diào)適能力和抗壓能力，就是常說(shuō)的智商（IQ）、情商（EQ）、逆商（AQ）。加快企業(yè)發(fā)展步伐，增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力，并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和職業(yè)生涯規(guī)劃，讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力資源管理的選人、識(shí)人、用人基本內(nèi)容?，F(xiàn)在的企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)這一天的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多的東西，受益匪淺。雖然以前也曾學(xué)習(xí)過(guò)這門課程，但是，這次公司聘請(qǐng)趙磊老師講的這門課印象深刻，課堂氣氛熱烈，內(nèi)容完整，舉例真實(shí)，語(yǔ)言幽默，培訓(xùn)很成功，學(xué)到很多知識(shí)?？偟膩?lái)說(shuō)，建立一支高素質(zhì)和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，提升部門和企業(yè)的整體績(jī)效，必須懂的 如何運(yùn)用人力資源管理。通過(guò)績(jī)效表現(xiàn)與激勵(lì)制度結(jié)合、與薪酬體系掛鉤，通過(guò)經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬激勵(lì)體系來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造性，穩(wěn)定隊(duì)伍。首先要重視部門員工的情感，對(duì)于每名員工給予理解和尊重，并全方位了解部門員工個(gè)人追求和期
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