【正文】 ）苦連天（）目了然（）東擊西（）天動(dòng)地（）馬奔騰（）喻戶曉這種動(dòng)物是（）1填成語(yǔ)成術(shù)語(yǔ)同學(xué)們，下面14條成語(yǔ)，都分別缺少一個(gè)字，請(qǐng)你把它們補(bǔ)充完整后，再組成7個(gè)語(yǔ)文中的術(shù)語(yǔ)，好嗎？甜言蜜_____ _____質(zhì)彬彬無(wú)惡不_____ _____過(guò)飾非生花妙_____ _____蛇添足死里逃_____ _____斟句酌難分難_____ _____不達(dá)意不擇手_____ _____氣風(fēng)發(fā)物極必_____ _____不容辭1辨“言”“語(yǔ)”，填成語(yǔ)① 很少的幾句話（）言（）語(yǔ)② 說(shuō)了很多的話（）言（）語(yǔ)③ 自己對(duì)自己說(shuō)的話（）言（）語(yǔ)④ 豪邁雄壯的話（）言（）語(yǔ)⑤ 像蜜糖似的話（）言（）語(yǔ)⑥ 虛假而動(dòng)聽(tīng)的話（）言（）語(yǔ)⑦ 隨口亂說(shuō)的話（）言（）語(yǔ)⑧ 含有諷刺意味的風(fēng)涼話（）言（）語(yǔ)⑨ 無(wú)根據(jù)、惡意中傷的話（）言（）語(yǔ)⑩ 毫無(wú)根據(jù)、誣蔑、誹謗的話（）言（）語(yǔ)1同學(xué)們，下面都是中、小學(xué)所開(kāi)設(shè)的課程名稱。如“前車之覆，后車之鑒”。（）怕卡喉嚨，不敢吃飯。（）衣食精美，生活奢侈。（）肚子饑餓，來(lái)不及挑選食物。（）不去睡覺(jué)，忘了吃飯。（）衣食粗劣，生活窮困。（）衣食簡(jiǎn)單，生活儉仆。（）自己勞動(dòng)，養(yǎng)活自己。飽食終日 布衣蔬食 簞食壺漿 惡衣惡食 發(fā)憤忘食 廢寢忘食 豐衣足食 饑不擇食解衣推食 錦衣玉食食不甘味因噎廢食自食其力自食其言自食其果干了壞事，自作自受。試一試，你準(zhǔn)行。亡（）補(bǔ)牢（）到成功 飛（）撲火（）刀小試引（）入室尖嘴（）腮 朱顏（）發(fā) 殺（）取卵 如（）得水聞（）起舞金（）脫殼（）飛鳳舞門可羅（）（）腸小道渾水摸（）（）口余生（）頭（）尾（）立（）群（）歌（）舞（）心（）肺（）絲（）跡（）假（）威（）毛（）角（）兵（）將讀下面的成語(yǔ)，想想每組中帶點(diǎn)字的意思，選擇合適的說(shuō)明序號(hào)填入橫線。臥薪嘗膽負(fù)荊請(qǐng)罪程門立雪完璧歸趙百步穿楊養(yǎng)由基勾踐廉頗楊時(shí)藺相如改正下列成語(yǔ)中的錯(cuò)別字?！把笱蟮靡狻备冢ǎ﹤€(gè)詞語(yǔ)意思相反。__________如洗__________如歸__________如流__________如土__________如山__________如年__________如焚__________如瓶__________如鼠__________如簧巧填成語(yǔ)（填疊詞）如：斤斤計(jì)較 忠心__________風(fēng)塵__________千里________衣冠__________大名__________ 文質(zhì)__________________是道__________為營(yíng)__________不舍先把成語(yǔ)補(bǔ)充完整，再按要求填空。GRR=SQRT(AV+EV)=SQRT(*+*)= TV(總變差)＝SQRT(GRR+PV)= GRR%=GRR/TV/100*100=％此測(cè)量系統(tǒng)的GRR小于30％,大于10％，需要進(jìn)行改進(jìn)。測(cè)量數(shù)據(jù)分為哪兩類?(10分)計(jì)數(shù)型，又稱離散數(shù)據(jù)或?qū)傩詳?shù)據(jù)，如通過(guò)，未通過(guò)，百分比，次數(shù)等； 計(jì)量型，又稱連續(xù)數(shù)據(jù)或可變數(shù)據(jù)，如長(zhǎng)度，電壓，電流等MSA手冊(cè)對(duì)量具的分辨力有什么要求?(10分)測(cè)量?jī)x器分辨率至少是被測(cè)范圍是1/10，(即其最小刻度應(yīng)能讀到1/10過(guò)程變差或規(guī)格公差較小者，如：，)。（x）理想的測(cè)量過(guò)程是0偏倚和0方差。（x）基準(zhǔn)值是真值的替代，可以獲得。三、判斷題（每題1分，共5分）物體特性的真值是不可知的。測(cè)量系統(tǒng)應(yīng)處于統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)意味著在重復(fù)測(cè)量條件下，測(cè)量系統(tǒng)中的變差只能由（普通原因）造成，而不能由特殊原因造成。測(cè)量系統(tǒng)的（重復(fù)性）通常被稱為測(cè)量設(shè)備的變差。（B）＝測(cè)量值－真值（或約定真值）（總變差）＝EV（測(cè)量設(shè)備的變差）＋PV(零件的變差)(測(cè)量系統(tǒng)變差)＝EV(測(cè)量設(shè)備的變差)＋AV（評(píng)價(jià)人的變差）(區(qū)別分類數(shù))＝*(PV/GRR)二、填空題（請(qǐng)將下類空白處填寫完整）（每題1分，共5分）測(cè)量系統(tǒng)的穩(wěn)定性是表示測(cè)量系統(tǒng)隨（時(shí)間）的偏倚值。？ How？；? 偏倚或線性：? ?獨(dú)立樣本法? 圖表法——平均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖 穩(wěn)定性：?平均值極差或平均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖 重復(fù)性與再現(xiàn)性? 極差法；? ?? ?測(cè)量變異近似值；只提供總體情形；平均值極差控制圖法；把變異分為重復(fù)性和再現(xiàn)性；方差分析法；把變差分為四類：零件、評(píng)價(jià)人、零件與評(píng)價(jià)人的交互作用、量具重復(fù)性誤差。R（理解并掌握計(jì)算方法）：? 重復(fù)性(Repeatability)? 再現(xiàn)性(Reproducibility)? 零件間變差測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性和再現(xiàn)性占總過(guò)程變差的百分比（%Ramp。N第二篇：MSA練習(xí)題及答案MSA測(cè)量系統(tǒng)分析知識(shí)要點(diǎn)：目的：； 。N危機(jī)管理中統(tǒng)一的指揮體制可以節(jié)約管理成本。Y在公共危機(jī)管理中，政府是唯一的主體，其他社會(huì)組織和成員只能被置于被動(dòng)的配合與執(zhí)行地位。N危機(jī)既包含著危險(xiǎn)，也包含著機(jī)遇。N危機(jī)管理者的直接任務(wù)是收集、分析和傳播信息。A危機(jī)決策往往是在條件充分的情景下做出的B危機(jī)決策往往是在信息不對(duì)稱的情景下做出的C危機(jī)決策往往是在時(shí)間不充裕的情景下做出的D危機(jī)決策往往是在后果不確定的情景下做出的（二）、判斷題危機(jī)爆發(fā)時(shí)間的不確定性、狀態(tài)的不確定性、影響的不確定性和危機(jī)回應(yīng)的不確定性等。這即告訴我們，政府在危機(jī)應(yīng)對(duì)中應(yīng)當(dāng)遵循（A）。A突發(fā)性 B不確定性 C社會(huì)性 D不可轉(zhuǎn)化性突發(fā)事件最基層的行政責(zé)任主體是（B）。（一）、單項(xiàng)選擇題關(guān)于危機(jī)，下列表述錯(cuò)誤的是（A）A危機(jī)是從企業(yè)的角度來(lái)定義的 B危機(jī)在爆發(fā)之前征兆通常不明顯C危機(jī)大多是在很短的時(shí)間爆發(fā)的 D危機(jī)的成因往往很復(fù)雜那些直接或間接受到危機(jī)影響，并遭受實(shí)際損失的人是（B）A公眾 B危機(jī)受害者 C危機(jī)處理者 D危機(jī)客體危機(jī)預(yù)警的核心就是要建立一個(gè)完善有效的（A）A危機(jī)預(yù)警信息系統(tǒng) B信息發(fā)布系統(tǒng) C信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng) D信息控制系統(tǒng)危機(jī)事件突發(fā)期的管理叫做（B）A危機(jī)預(yù)防 B危機(jī)預(yù)警 C危機(jī)控制 D危機(jī)恢復(fù)危機(jī)事件持續(xù)期的管理叫做（C）A危機(jī)預(yù)防 B危機(jī)預(yù)警 C危機(jī)控制 D危機(jī)恢復(fù)管理者應(yīng)當(dāng)在危機(jī)的（D）承擔(dān)危機(jī)各個(gè)階段的決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制職責(zé)。第三階段的重點(diǎn)是把組織穩(wěn)定在一個(gè)新的均衡狀態(tài)，保證新的工作方式不會(huì)輕易改變。在第二階段管理的重點(diǎn)即指明改變的方向，實(shí)施變革，使員工形成新的態(tài)度和行為，創(chuàng)造一種未來(lái)愿景，綜合考慮達(dá)成這一目標(biāo)所需要的步驟。在第一階段，組織壓力管理的重點(diǎn)即創(chuàng)造變革的動(dòng)力。一般來(lái)說(shuō)，組織的變革會(huì)經(jīng)歷解凍現(xiàn)、移動(dòng)到新?tīng)顟B(tài)、重新凍結(jié)新變革使之持久這三個(gè)環(huán)節(jié)（見(jiàn)圖95）。所以要想順利推行變革，同時(shí)又減輕員工的憂慮感，需要采取積極的措施。個(gè)體可以通過(guò)哪些策略緩解壓力？個(gè)體可以從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：第一是針對(duì)壓力源造成的問(wèn)題本身去處理，主要從個(gè)人認(rèn)知方面入手，提高認(rèn)知性自我管理技能；第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，提高應(yīng)對(duì)性自我管理技能，包括時(shí)間管理、情緒管理等；第三是尋找壓力緩解的社會(huì)途徑，提高支持性自我管理技能；第四是提高保護(hù)性自我管理技能，主要包括靜坐冥想、放松與體育訓(xùn)練、合理膳食等方面。工作再設(shè)計(jì)的內(nèi)容涉及員工工作的各個(gè)方面，包括工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作環(huán)境等。第四種模式是聯(lián)合模式，即若干組織聯(lián)合成立一個(gè)專門的EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)，由專職人員為這些組織的員工提供專業(yè)的服務(wù)，這種模式優(yōu)點(diǎn)是可以最大限度地節(jié)省經(jīng)費(fèi)。這種模式是將內(nèi)部與外部模式聯(lián)合起來(lái)，部分職責(zé)由內(nèi)部EAP人員完成，其它職責(zé)由簽約外部EAP專業(yè)人士完成。有關(guān)資料顯示，在美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)企業(yè)中，75%以上的企業(yè)都聘請(qǐng)有EAP專業(yè)公司為自己企業(yè)的管理者和員工服務(wù)。第二種模式是外部模式，即聘請(qǐng)外部專業(yè)的EAP機(jī)構(gòu)向員工提供幫助，組織與專業(yè)的EAP公司簽訂合同，并有專人負(fù)責(zé)與EAP公司聯(lián)系和協(xié)調(diào)。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是：針對(duì)性強(qiáng)，適應(yīng)性好，能全面了解員工的狀況，并提供及時(shí)的服務(wù)。在實(shí)施EAP中，有四種模式可供選擇。（）通過(guò)個(gè)體的壓力管理可以徹底消除壓力。當(dāng)一個(gè)人已經(jīng)適應(yīng)了一個(gè)環(huán)境時(shí)，就不會(huì)產(chǎn)生壓力。（√）當(dāng)因?yàn)榻M織變革給員工在安全感方面造成壓力，組織應(yīng)該放棄變革。（）運(yùn)用重要—緊急事件區(qū)分表法時(shí)，應(yīng)將主要精力用于表格Ⅳ中的事件。（）具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作壓力。（√）當(dāng)你被一頭獅子追趕時(shí)，你可能比劉翔跑得還快。王先生的壓力來(lái)源于（）。一、單選題：目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為（）B 以下關(guān)于壓力的說(shuō)法，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的？（）D 個(gè)體感受與評(píng)估刺激時(shí)不會(huì)受到下列哪個(gè)因素的影響？（）D ABCD法中C代表（）？B 提供財(cái)務(wù)與服務(wù)的支持，即通過(guò)直接提供解決問(wèn)題的工具，或者提供個(gè)體得以放松或娛樂(lè)的時(shí)間來(lái)幫助減輕壓力反應(yīng)，這屬于哪種類型的社會(huì)支持？（）C 組織壓力管理要遵循的原則不包括（）？D 當(dāng)員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容單調(diào)而產(chǎn)生厭煩感時(shí)，組織可以通過(guò)（）緩解。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，如果團(tuán)隊(duì)中的成員只考慮自己的工作，而不去考慮他人，很可能因?yàn)閰f(xié)調(diào)不善而出現(xiàn)問(wèn)題。既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。三人爭(zhēng)執(zhí)不休、不事正務(wù)，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了?！岸家?yàn)槲覄袷辣甲?，所以香客眾多?！岸家驗(yàn)槲仪诩庸芾?，所以寺?wù)周全。“都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng)，所以菩薩顯靈。于是，甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。”丙和尚說(shuō)?！币液蜕姓f(shuō)。”甲和尚說(shuō)?！斑@所寺院為什么荒廢了？”不知是誰(shuí)提出的問(wèn)題。除以上因素外，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成情況、顧客滿意度、工作完成的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的建立及維持情況等也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。激勵(lì)理論認(rèn)為，組織成員之間的合作由于受目標(biāo)不一致和信息不對(duì)稱等因素的影響，經(jīng)常被部分成員的機(jī)會(huì)主義行為所破壞，而建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制不僅能夠減輕這種行為，而且能夠提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)功效感越高，其團(tuán)隊(duì)績(jī)效也就越高。（2）團(tuán)隊(duì)成員的心理因素和性格特征。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)包括團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)成員間的熟悉度等方面。（3）提升團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)愿景從管理哲學(xué)角度來(lái)講就是解決團(tuán)隊(duì)是什么，要成為什么的基本問(wèn)題，是團(tuán)隊(duì)中大家共同愿望的景象，它是人們心中一股令人深受感召的力量。領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)有多高，決定了團(tuán)隊(duì)最終能走多遠(yuǎn)。（1）選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的過(guò)程中提煉團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)使命和團(tuán)隊(duì)愿景，并以此為基礎(chǔ)逐漸形成相對(duì)固定的團(tuán)隊(duì)氛圍。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)成員之間互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒，通力合作，這時(shí)凝聚力就會(huì)很強(qiáng)，很少出現(xiàn)沖突，就會(huì)提高士氣。個(gè)人對(duì)工作非常熱愛(ài)、感興趣，而且工作也適合個(gè)人的能力與特長(zhǎng)，士氣就高。只有在公平、合理、同工同酬、論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提升，士氣才會(huì)高昂。組織的利益分配體系應(yīng)合理，以鼓勵(lì)員工共同合作，提高士氣，而不是增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同、擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，他們會(huì)覺(jué)得自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，士氣就會(huì)高漲。（N）三、簡(jiǎn)答題。(Y)，去執(zhí)行更重要的任務(wù)。(Y)，不要針對(duì)個(gè)人，只有這樣，才能有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間融洽的氣氛。(N)，如果沒(méi)有信任，團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作就不可能。 ，我覺(jué)得我的壓力減輕了 二、判斷，就會(huì)將一切任務(wù)的管理權(quán)交給他們。 ，下面(D)不是好處之一。，團(tuán)隊(duì)成員才能更加投入 ，但是最近他老是悶悶不樂(lè)，團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談，原來(lái)是他的家中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，主管幫他解決了問(wèn)題，小李的工作積極性又提高了。 ，很可能是因?yàn)椋–）。 ，（D）可能不會(huì)影響授權(quán)。 ，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該具備的能力是(D)。錯(cuò)，也有群體和組織。錯(cuò)，但受眾有最終決定權(quán)的狀況。非正式溝通一般體現(xiàn)的是感情交流的功能。事實(shí)上，非語(yǔ)言信息往往能夠更有力地傳達(dá)信息。錯(cuò)，建立良好的人際關(guān)系和組織氛圍，提高員工的士氣。錯(cuò)。，當(dāng)爭(zhēng)議雙方都堅(jiān)信自己的想法是對(duì)的，此時(shí)適宜采用（A）策略。 ，應(yīng)努力避免信息不對(duì)稱的情況，在對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩個(gè)層面上，保持信息管道的雙向暢通。 ，則更適合采用（B）。 （C）。2〕＝（次）一、單選題以下哪個(gè)選項(xiàng)屬于非正式溝通的方式（D）。平均應(yīng)收賬款余額＝156000247。＝18000（元）（2）年末速動(dòng)資產(chǎn)余額＝流動(dòng)負(fù)債速動(dòng)比率＝18000＝21600（元）年末存貨余額＝流動(dòng)資產(chǎn)－速動(dòng)資產(chǎn)＝36000－21600＝14400（元）（3）主營(yíng)業(yè)務(wù)成本＝平均存貨存貨周轉(zhuǎn)率＝（14000＋14400）247。答：（1）年末流動(dòng)負(fù)債余額＝流動(dòng)資產(chǎn)247。全年產(chǎn)品賒銷凈額為156000元，除應(yīng)收賬款外的速動(dòng)資產(chǎn)忽略不計(jì)。答：最佳現(xiàn)金持有量=(2*400000*800/)1/2 =80000（元）最低現(xiàn)金管理總成本=(2*400000*800*)1/2 =8000（元）年度證券變現(xiàn)次數(shù)＝400000/80000＝5（次）變現(xiàn)間隔時(shí)間=360/5=72（天）某公司2008年年初應(yīng)收賬款余額為20000元，存貨余額為14000元。每次有價(jià)證券（年利率10%）變現(xiàn)固定費(fèi)用為800元。此外，資產(chǎn)負(fù)債表還可以提供進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本資料，如將流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較，計(jì)算出流動(dòng)比率；將速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較，計(jì)算出速動(dòng)比率等，可以表明企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和資金周轉(zhuǎn)能力，從而有助于報(bào)表使用者做出經(jīng)濟(jì)決策。質(zhì)量成本管理，是指根據(jù)預(yù)定的質(zhì)量成本目標(biāo)，對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的所有質(zhì)量成本，進(jìn)行