【正文】 么容易啊！領(lǐng)導(dǎo)都記著呢，你等他問你的時候——“誒小陳，上次安排你做的那事兒怎么樣了？”——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標(biāo)簽：“不靠譜”。如果這個工作要持續(xù)較長時間，那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。還有朋友說我領(lǐng)導(dǎo)就是瞎指揮，明擺著不對，我干嘛要聽他的？這是另外一個問題，咱們最后一條會談到，如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進(jìn)步，就可以考慮離職了。根據(jù)我的經(jīng)驗，一般來說，領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高，起碼在一點上是這樣：他比你信息更全面、判斷的更準(zhǔn)確。有朋友說：我有能力，我比領(lǐng)導(dǎo)水平高，我就不聽領(lǐng)導(dǎo)的！咱先不說到底誰水平高——既然他能當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)，肯定有比你強(qiáng)的地方——咱就說水平和能力這事兒，什么叫“有能力”??？領(lǐng)導(dǎo)用你，你就有能力。這話我一直記著，這是至理名言。想用強(qiáng)勢壓服別人，通常不好使。若是不問青紅皂白，拿著鞭子大喊加油，只能是徒勞無功。每個人都有認(rèn)真工作的理由，家庭富裕的為了證明自己的能力，家境貧寒的為了改善自己的生活，吊兒郎當(dāng)?shù)膼勖孀优聛G工作。所以我在接受任務(wù)時，總會向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)：你想要的是什么？你的目的是什么？了解這個以后，就可以站在他的角度，有效的幫他解決問題。具體點說：同理心就是，領(lǐng)導(dǎo)交辦一項工作，你要讀懂他的目的、看清他的用意。將心比心，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。第三篇：什么是好員工？、你有“同理心”嗎？什么叫“同理心”？說復(fù)雜點兒，同理心就是站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受，且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。對于沈從文，史家更有斬釘截鐵的定評：“無瑕人品清于玉，不俗文章勝似仙！”而張允和本人，也曾顛沛流離，死里逃生。她是位頗有來歷的知識女性！她的夫君是著名語言學(xué)家周有光，有人說：“周有光的平和、寧靜與廣闊深邃，會讓人不由自主地聯(lián)想到無邊無際的大海。不戰(zhàn)而敗如同運(yùn)動員在競賽時棄權(quán)，是一種極端怯懦的行為。從中總結(jié)出：“敢做的心態(tài)”比“會做的心態(tài)”更重要。當(dāng)然，冒風(fēng)險也并非鋌而走險，敢冒風(fēng)險的膽略也是建立在對客觀現(xiàn)實的科學(xué)分析基礎(chǔ)之上的。張金默成功的事實告訴我們：敢想和利潤的大小是成正比的，敢想能帶來巨大的效益。已被幾家大石油公司壟斷，張金默無法插手。初涉加油站領(lǐng)域的張金默要建立起自己的加油站王國，無疑面臨著極大的競爭風(fēng)險。58歲的張金默購買了加油站。在我們身邊，許多相當(dāng)成功的人就在于勇于實踐。那位助手為此非常難過，自責(zé)了整個后半生?！薄笆氖俏遥瑢Σ黄鸬膮s是你自己。半年之后，智者眼看就要告別人世，但助手仍沒有找到智者需要的人。當(dāng)那位助手再次無功而返地回到智者病床前時，病人膏肓的智者硬撐著坐起來，撫著那位助手的肩膀說：“真是辛苦你了，不過，你找來的那些人，其實還不如你……”“我一定加倍努力，”助手言辭懇切地說，“找遍城鄉(xiāng)各地、找遍五湖四海，我也要把最優(yōu)秀的人選挖掘出來，舉薦給您。那位忠誠而勤奮的助手，不辭辛勞地通過各種渠道開始四處尋找了?！敝謭远ǖ卣f，“我一定竭盡全力地去尋找，以不辜負(fù)您的信任。他把助手叫到床前說：“我的蠟所剩不多了，得找另一根蠟接著點下去，你明白嗎？”“明白。你自己最優(yōu)秀。有些人能夠擺脫否定自己的困擾，認(rèn)為自己是睿智和堅強(qiáng)的。應(yīng)該像周圍的人一樣去承擔(dān)責(zé)任，投身到自己熱愛的事業(yè)中去。我們應(yīng)該明白，別人的內(nèi)心世界也同樣殘留著過去失敗所留下的傷疤。我們會覺得自己的人格極不完善，有各種各樣的缺點和不足，而別人卻完美無瑕，顯得沉著自信。我們總是希望像他人那樣生活，買相同的衣服、相同的家具，像他人一樣地說話、做事。這些人常發(fā)現(xiàn)自身缺少他人都擁有的能力。這些人本來表現(xiàn)優(yōu)秀，但在內(nèi)心里卻否定自己，他們內(nèi)心焦慮不安，喪失主見，用別人的評判標(biāo)準(zhǔn)扼殺了自己的信心。本來她有著良好的品格，受人尊重，應(yīng)該擁有美滿的婚姻，但結(jié)果卻事與愿違，人們對她的看法也改變了。有一個女孩，覺得自己事事不如人，由此認(rèn)為自己不配有幸福的愛情。要戰(zhàn)勝自我，就要敢于說：“我是最優(yōu)秀的”。只有樂觀的人，“快樂的鑰匙”會時刻掌握在自己手中。每當(dāng)有人向我抱怨時，你可以選擇聽取抱怨，也可以給他們指出生活中積極的一面，我選擇了指出他們生活中積極的一面。你可以選擇一個壞心情，也可以選擇一個好心情，我選擇了好心情。就這樣，我的手術(shù)順利地做完了。所以，我認(rèn)定我去的那家醫(yī)院是全市最好的，那里醫(yī)生的技術(shù)更是一流的。徐平的朋友很驚訝：“你的身體這么快就好了？”徐平哈哈一笑：“當(dāng)然，想不想看一看我的傷疤呀？”“可是，你的傷勢實在是很嚴(yán)重??！中彈時，你在想些什么呢？”朋友不解地問。一次，徐平遭人搶劫，腹部被3顆子彈擊中，生命十分危險。無論何時，決定我們內(nèi)心快樂的，正是我們自己?！边@把快樂的鑰匙又被塞到老板手里。女孩從文具店走出來說：“那位老板服務(wù)態(tài)度真惡劣！”這把快樂的鑰匙已被她放在文具店老板的手心里。一位女士抱怨道：“我活得很不快樂，我的先生常出差不在家。其實，每個人心中都有一把“快樂的鑰匙”，但我們卻習(xí)慣把它交給別人去掌管。但真正能決定我們快樂的，關(guān)鍵還在于自己。掌握快樂的鑰匙。在生活當(dāng)中，或許有90%的事是好的，10%的事是不好的。要自我安慰，不要長久地陷人那些令我們不愉快的事。這種代價太高了，圖了一時之快，還弄得自己不安生。小吳清醒后的第一個感覺就是：我冒的是什么傻氣呀？別的不說，光心疼那一天扔出去的幾千塊錢，他就一年沒睡好覺。另一個男青年小吳，被單位辭退的當(dāng)夜，滿腹委屈地跑到最昂貴的酒店，要了一瓶昂貴的酒，喝了一個通宵，之后因身體不適被送到醫(yī)院，花了一生中最多的一次醫(yī)藥費(fèi)。下班后，她逛遍了北京的商場，買了不下5千元的衣物。一位叫阿香的女孩子，月收人不到1500元。因此，我們必須戰(zhàn)勝壞心情，以擺脫壞心情的糾纏。所以我們該努力讓快樂趕走壞心情。英國大戲劇家莎士比亞說：“我愿意扮演一個小丑，在嘻嘻哈哈的歡笑聲中老去；我寧可用酒溫暖胃腸，不用悲哀的呻吟聲去冰冷自己的心。一位名人說：“不知道怎么抗拒憂慮的人，都會短命而死。首先，它會損壞我們的健康。這樣一件雞毛蒜皮的小事，也會立刻擊垮我們。請學(xué)會在生活中“多多舉手”一獲取一種積極向上的力量。成功者常掛在嘴邊的一句話是：有什么我能幫忙的嗎？而失敗者的口頭禪則是：那又不干我的事。而因為舉手發(fā)言這一行為，令小男孩在學(xué)習(xí)上和其他方面的表現(xiàn)都大大超越了同班同學(xué)。日子一天天過去，老師對這個不斷舉手的小男孩印象極為深刻?！焙⒆幼裾崭赣H的教導(dǎo)，不只在上廁所時記得舉手，老師發(fā)問時，他也總是第一個舉手。請看下面一則故事：一位極具智慧的成功人士，在他的小兒子第一天上學(xué)之前，教給他一項訣竅，足令他在學(xué)習(xí)生活中勇往直前。倘若要問，你在上學(xué)時，曾主動舉手發(fā)言嗎？你或許會笑著說：“真是的，當(dāng)然舉過。一般來說，缺乏積極力量的人，身上就會缺少成功的決心。事實證明，當(dāng)你往好的一面看時，你便有獲得成功的契機(jī)。積極心態(tài)讓你在生活中產(chǎn)生積極的思想，使我們在困境中仍能尋求最好的結(jié)果。他不過是及時調(diào)整了心態(tài)，改變了自己的行為方式，實事求是地面對現(xiàn)實。倘若他仍然怨天尤人，沒有高速生活狀態(tài)，那就不會改變此時的窘境。為什么積極心態(tài)會產(chǎn)生如此大的力量呢？其實，積極的心態(tài)并不具有神奇的魔力，在現(xiàn)實世界里一切都有跡可循，最終還得靠我們自己。由此，他的整個心態(tài)完全改變了。”他不再對過去的老板憤懣不已。于是，他開始改變思維方式，排除消極的情緒，以積極的思想喚醒自己的積極人生。這使他開始反省，并從自身發(fā)現(xiàn)了許多消極的情緒。在這種心境下，郭濤怎么可能找到新的工作呢？此時，只有積極的心態(tài)才能讓他重新找到自己。此后，一種憂慮不安的情緒一直纏繞著他。當(dāng)時，郭濤把這事告訴了老板，老板極力地挽留他，說：“郭濤，我們更需要你！而且，我們會給你一個更好的前景。積極思想是客觀認(rèn)識事物過程的自主的選擇，那么什么是積極的心態(tài)呢？讓我們看看下面的例子吧！不久前，郭濤突然被炒魷魚了，而且老板未作任何解釋，唯一的理由是公司的政策有些變化，現(xiàn)在不再需要他了。積極心態(tài)可以展現(xiàn)你的希望，克服過去的消極心態(tài)。積極心態(tài)讓人明白生活中既有好的一面，也有壞的一面，而強(qiáng)調(diào)好的方面，就會產(chǎn)生良好的愿望。人的積極心態(tài)是邁向成功的要素之一，也是人生中最重要的生存原則，每個人可將這一原則運(yùn)用到任何的工作上。如果你不愿隨波逐流，那么請你不要猶豫，耐心就是勝利?！倍习宀粺o幽默地說：“當(dāng)你看到一封信上有2200個?請?字時，你能不受感動嗎？”這種耐心不是所有人都可以做到。當(dāng)?shù)仉娨暸_的一位記者獲知此事后，專程登門對喬伊進(jìn)行采訪，問他為什么每封信都只比上