【文章內(nèi)容簡介】 是，我向醫(yī)生們做了個(gè)鬼臉，使勁地喊了起來：?啊，我過敏呀！?他們問我對什么過敏，我指了指小腹，假裝哭了起來：?肚子里有3顆子彈??！?那時(shí)，我簡直像個(gè)孩子，惹得醫(yī)生們都大笑了起來。就這樣，我的手術(shù)順利地做完了?！币惶?，朋友又問徐平：“我不明白，你一直都積極樂觀，你是怎樣做的？”徐平笑著回答說：“每天早晨我醒來后，對自己說：?徐平，今天，你有兩種選擇。你可以選擇一個(gè)壞心情，也可以選擇一個(gè)好心情，我選擇了好心情。每當(dāng)壞事發(fā)生的時(shí)候，你可以選擇成為受害者，也可以選擇吸取教訓(xùn)，我選擇了吸取教訓(xùn)。每當(dāng)有人向我抱怨時(shí)，你可以選擇聽取抱怨，也可以給他們指出生活中積極的一面，我選擇了指出他們生活中積極的一面。其實(shí)，生活不就是由這么多的選擇構(gòu)成的嗎？”面對生活中發(fā)生的不幸，與其垂頭喪氣地哭泣或哀嚎，不如把煩惱和恐懼放置一旁，唱支動(dòng)聽的歌，放松自己，也鼓舞他人。只有樂觀的人，“快樂的鑰匙”會(huì)時(shí)刻掌握在自己手中。在每天面對快樂和悲傷的選擇時(shí)，偏向樂觀的人會(huì)毫不猶豫地選擇快樂！下次，當(dāng)你不高興的時(shí)候，你就反思一下：屬于你的“快樂的鑰匙”，你會(huì)選擇放在哪里呢？請放在自己手里！要有敢于戰(zhàn)勝自我的好心態(tài)。要戰(zhàn)勝自我，就要敢于說：“我是最優(yōu)秀的”。人們時(shí)常低估自己的能力。有一個(gè)女孩，覺得自己事事不如人，由此認(rèn)為自己不配有幸福的愛情。很多的男子向她求婚，她都置之不理。本來她有著良好的品格，受人尊重，應(yīng)該擁有美滿的婚姻，但結(jié)果卻事與愿違，人們對她的看法也改變了。生活中有很多類似的事例，如做生意的認(rèn)為自己注定要失敗，因此錯(cuò)過機(jī)會(huì)；有的上班族總認(rèn)為自己的能力比同事稍遜一籌；成績優(yōu)秀的學(xué)生為考試惴惴不安；年輕女子迷人可愛，但與其他女孩相比較后，又對自己的社交能力頗感失望。這些人本來表現(xiàn)優(yōu)秀，但在內(nèi)心里卻否定自己，他們內(nèi)心焦慮不安，喪失主見，用別人的評判標(biāo)準(zhǔn)扼殺了自己的信心。我們每個(gè)人身上都有這樣或那樣的缺點(diǎn)，否定自己便是其中的一種。這些人常發(fā)現(xiàn)自身缺少他人都擁有的能力。我們當(dāng)中很多人都否定過自己，這是引發(fā)悲劇的根源。我們總是希望像他人那樣生活，買相同的衣服、相同的家具，像他人一樣地說話、做事。我們將自我置于別人的人格之下而無限夸大別人的能力，這種夸大又反襯出自己的渺小，這是傷害自我的致命武器。我們會(huì)覺得自己的人格極不完善，有各種各樣的缺點(diǎn)和不足，而別人卻完美無瑕，顯得沉著自信。其實(shí)，這種感覺是極為荒謬的。我們應(yīng)該明白，別人的內(nèi)心世界也同樣殘留著過去失敗所留下的傷疤。否定自己毫無意義。應(yīng)該像周圍的人一樣去承擔(dān)責(zé)任，投身到自己熱愛的事業(yè)中去。要有足夠的能力去解決遇到的問題，這樣，你將比想象的自己更優(yōu)秀地去發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。有些人能夠擺脫否定自己的困擾，認(rèn)為自己是睿智和堅(jiān)強(qiáng)的。敢于在平凡的日子里創(chuàng)造了不平凡的生活，才能擁有幸福的家庭，蒸蒸日上的事業(yè)和很高的名望。你自己最優(yōu)秀。一位智者在臨終前想考驗(yàn)一下他的助手。他把助手叫到床前說：“我的蠟所剩不多了，得找另一根蠟接著點(diǎn)下去，你明白嗎？”“明白。”那位助手趕忙說，“您的思想光輝應(yīng)該很好地傳承下去……”“可是，”智者慢慢地說，“我需要一位優(yōu)秀的傳承者，他不但有智慧，還必須有充分的信心和非凡的勇氣……這樣的人我還未見到，你幫我尋找和發(fā)掘一位好嗎？”“好的?！敝謭?jiān)定地說，“我一定竭盡全力地去尋找，以不辜負(fù)您的信任?！敝钦咝α诵?，然后沉默。那位忠誠而勤奮的助手，不辭辛勞地通過各種渠道開始四處尋找了。可他領(lǐng)來一位又一位，總被智者一一婉言謝絕了。當(dāng)那位助手再次無功而返地回到智者病床前時(shí)，病人膏肓的智者硬撐著坐起來，撫著那位助手的肩膀說：“真是辛苦你了，不過，你找來的那些人，其實(shí)還不如你……”“我一定加倍努力，”助手言辭懇切地說，“找遍城鄉(xiāng)各地、找遍五湖四海，我也要把最優(yōu)秀的人選挖掘出來，舉薦給您。”智者笑了笑，不再說話。半年之后，智者眼看就要告別人世，但助手仍沒有找到智者需要的人。他非常慚愧，淚流滿面地坐在床邊，語氣沉重地說：“真對不起您，我令您失望了?！薄笆氖俏遥瑢Σ黄鸬膮s是你自己?！敝钦哒f到這里，很失意地閉上了眼睛，許久才又哀怨地說：“本來，最優(yōu)秀的就是你自己，只是你不相信自己，把自己給忽略了……其實(shí)，每個(gè)人都是最優(yōu)秀的，差別就在于如何認(rèn)識(shí)和發(fā)掘自己……”話沒說完，一代智者永遠(yuǎn)離開了這個(gè)世界。那位助手為此非常難過，自責(zé)了整個(gè)后半生。敢做的心態(tài)比會(huì)做更重要。在我們身邊，許多相當(dāng)成功的人就在于勇于實(shí)踐。張金默就是這樣的人。58歲的張金默購買了加油站。加油站是能賺錢的行業(yè)，競爭也因此尤為激烈。初涉加油站領(lǐng)域的張金默要建立起自己的加油站王國，無疑面臨著極大的競爭風(fēng)險(xiǎn)。首先碰到的是油源問題。已被幾家大石油公司壟斷，張金默無法插手。好的進(jìn)貨渠道如何解決油源問題呢？他想到了一個(gè)好辦法，將自己的加油站并人一家大的石油公司，然后再開許多小型加油站，形成小型的連鎖店，石油公司也高興與他合作，供應(yīng)便宜的石油。張金默成功的事實(shí)告訴我們：敢想和利潤的大小是成正比的，敢想能帶來巨大的效益。作為一個(gè)成功的經(jīng)營者，就必須具備持久的毅力，以及“拼著失敗也要試試看”的膽略。當(dāng)然，冒風(fēng)險(xiǎn)也并非鋌而走險(xiǎn)，敢冒風(fēng)險(xiǎn)的膽略也是建立在對客觀現(xiàn)實(shí)的科學(xué)分析基礎(chǔ)之上的。順應(yīng)客觀規(guī)律，加上主觀努力，力爭從風(fēng)險(xiǎn)中獲得效益，是成功者必備的心理素質(zhì)，這就是人們常說的膽識(shí)結(jié)合。從中總結(jié)出：“敢做的心態(tài)”比“會(huì)做的心態(tài)”更重要。與其不嘗試而失敗，不如嘗試了再失敗。不戰(zhàn)而敗如同運(yùn)動(dòng)員在競賽時(shí)棄權(quán)，是一種極端怯懦的行為。最佳心態(tài)使人活得很好道出“人生幸福與3種好心態(tài)”的老太太，名叫張?jiān)屎?。她是位頗有來歷的知識(shí)女性！她的夫君是著名語言學(xué)家周有光，有人說：“周有光的平和、寧靜與廣闊深邃，會(huì)讓人不由自主地聯(lián)想到無邊無際的大海。”她的妹夫是由她促成美滿婚姻的大文豪沈從文。對于沈從文，史家更有斬釘截鐵的定評：“無瑕人品清于玉，不俗文章勝似仙！”而張?jiān)屎捅救耍苍嵟媪麟x，死里逃生。但人生的苦難與艱辛使她大徹大悟，道出了人生幸福秘訣。第三篇：什么是好員工？、你有“同理心”嗎？什么叫“同理心”？說復(fù)雜點(diǎn)兒，同理心就是站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受，且把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。說簡單點(diǎn)兒，同理心就是“己所不欲，勿施于人”。將心比心，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。說白了，同理心就是“情商”。具體點(diǎn)說：同理心就是，領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)工作，你要讀懂他的目的、看清他的用意。我經(jīng)常遇到這樣的情況：給團(tuán)隊(duì)成員安排工作時(shí)，一再詢問“我說明白了嗎”“有沒有問題”，再三確認(rèn)后，提交上來的東西仍然答非所問。所以我在接受任務(wù)時(shí)，總會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)：你想要的是什么？你的目的是什么？了解這個(gè)以后，就可以站在他的角度，有效的幫他解決問題。同理心就是，在激勵(lì)員工時(shí)，點(diǎn)準(zhǔn)他們的“興奮點(diǎn)”，不揭“傷疤”。每個(gè)人都有認(rèn)真工作的理由，家庭富裕的為了證明自己的能力，家境貧寒的為了改善自己的生活，吊兒郎當(dāng)?shù)膼勖孀优聛G工作。了解不同人的不同心理需求，才能調(diào)動(dòng)大家的積極性。若是不問青紅皂白，拿著鞭子大喊加油，只能是徒勞無功。同理心就是，在與他人合作時(shí)，了解對方的需求和心理，潛移默化的說服對方，雙方為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。想用強(qiáng)勢壓服別人，通常不好使。二、聽話，出活7年前，我和北京交通臺(tái)的潘久陽聊天，他說“什么叫好員工啊，好員工特簡單，就四個(gè)字：聽話、出活”。這話我一直記著，這是至理名言。什么叫“聽話”？有句老話叫“干活不由東，累死也無功”，誰是“東”?。磕愕闹睂兕I(lǐng)導(dǎo)就是“東”，大部分時(shí)候，聽他的話準(zhǔn)沒錯(cuò)兒。有朋友說：我有能力，我比領(lǐng)導(dǎo)水平高，我就不聽領(lǐng)導(dǎo)的！咱先不說到底誰水平高——既然他能當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)，肯定有比你強(qiáng)的地方——咱就說水平和能力這事兒，什么叫“有能力”??？領(lǐng)導(dǎo)用你，你就有能力。不用你，甭管您有再大的能力，都是白費(fèi)。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一般來說，領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高，起碼在一點(diǎn)上是這樣：他比你信息更全面、判斷的更準(zhǔn)確。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更容易接觸到更高層，更了解更高層的意圖，他知道的你不知道，你在自己的角度上認(rèn)為“這么做對”，但領(lǐng)導(dǎo)在更高的層面，并不一定這么看。還有朋友說我領(lǐng)導(dǎo)就是瞎指揮，明擺著不對，我干嘛要聽他的？這是另外一個(gè)問題，咱們最后一條會(huì)談到，如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進(jìn)步，就可以考慮離職了。什么叫“出活”？就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作，你得按時(shí)完成并且匯報(bào)總結(jié)。如果這個(gè)工作要持續(xù)較長時(shí)間，那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。我們經(jīng)常犯