【正文】 現(xiàn)在才想到如何留他，顯然太晚了。是這個意思嗎？上來先把對方的退路封殺，因為他的問題顯然太寬泛。而一個無視職業(yè)發(fā)展，只顧及眼前利益的人，我認為并不符合一家快速發(fā)展企業(yè)的文化和理年，不留也罷。對于這樣的人來說，更加看重的是35年內(nèi)的個人發(fā)展。首先我想說的是，薪水很重要，但薪水絕對不是吸引和留住人才的最好方法。只有把后面考慮清楚了，才能說前面的。但貴公司在中國的企業(yè)剛成立4年，很多東西還在建立過程中，而且中國的市場、文化、歷史是如此特殊，你們需要一個能跳出現(xiàn)有格局，獨立分析，具有豐富想象力的人來帶領公司的人力資源團隊。人力資源的基礎工作確實比較枯燥，但一個公司的人力資源總監(jiān)是根據(jù)公司的經(jīng)營狀況制定人力資源戰(zhàn)略?，F(xiàn)在看來，這種選擇還沒有太大的錯誤。而這一點，正是做人力資源必須的。當時機緣巧合我進入了一家剛在中國開業(yè)的人力資源咨詢公司，在那里工作一段時間后，我發(fā)現(xiàn)了自己除設計之外的天分。21，你為什么會放棄設計專業(yè)而做人力資源？不知道你們對于十多年前的中國有多少了解，那個時候的中國和現(xiàn)在不同，時尚產(chǎn)業(yè)極其不發(fā)達。15，你如何形容你自己，如果讓你現(xiàn)在的老板用一個字評價你，會是什么？ 生活中，我是個很會享受生活的人，工作中，我不是一個很強硬的人。所以，我的回答就是：因為我喜歡你們公司所在的行業(yè)，雖然不太了解，可是很有興趣。為了升職而應聘的人，可能因為更高的職位而離開這家公司。13，我很欣賞你剛才說的四個角色的理論，那么你是否能說一下，你在目前公司工作的這五年中，你的角色是怎樣轉(zhuǎn)換的，為什么，有什么成果嗎？講的都是公司在怎樣的狀態(tài)下，我覺得自己應該做什么，為什么，然后怎樣做，結(jié)果是什么?！皀o one right answer（標準答案不是只有一個）。這四個角色分別是商業(yè)合作伙伴、帶領變革的人、行政管理專家和員工帶頭人，分別代表了員工的期望和管理層的期望。1—2，因為現(xiàn)任的人力資源經(jīng)理表現(xiàn)不佳，公司各部門對人力資源的評價都很差，信任度非常低。所以，我要做的第一件事情，是和公司CEO進行一小時的會議，了解公司在中國市場的戰(zhàn)略決策。所以，我決定在不了解的情況下不說任何具體的行為。假設你能被錄用，你做的第一件事情是什么？最怕這種假設的問題。認識了很多的人,，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？提前安排和計劃工作事項,，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題？ u電腦網(wǎng)絡,電話交換機,市場營銷這一塊,商務運營u講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。u說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。這類員工還會給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。在追求不斷進步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項目。客戶征求你的意見，你該怎樣說？u當然這種產(chǎn)品短時間內(nèi)會給貴公司帶來一定的利潤,但對于一家直接面對國際化競爭的企業(yè),競爭的關鍵靠的是公司的品牌,一個質(zhì)量不好的產(chǎn)品,對于顧客而言是最不愿意看到的,工作是否有主動性是要從應聘者那里了解的非常重要的事項之一。面對面可以直接進入主題，表達你想要達到的目的及你想要做的事。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節(jié)的能力。u講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？u你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？u一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？u你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？u當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？u在打推銷電話時，提前要做哪些準備？u你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？u請向我推銷一下這支鉛筆。面對面可以直接進入主題，表達你想要達到的目的及你想要做的事。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節(jié)的能力。面對面有較強的互動性，可以在一定條件下讓對方親自嘗試。電話銷售的目的在于產(chǎn)生興趣后和對方有機會見面。同樣，知識決定你在他人心目中的地位，知識是相信一個人的外在表現(xiàn)，只有這樣，客戶才會主動的向你詢問，因為你能幫助他解決他無法解決的問題。u若受到獎勵，你有什么感想？？u為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的？善于溝通與合作,有很好的分析和觀察談判能力,自信：自信是一切工作的開始，特別在銷售這個行業(yè)里，自信心起著決定性的作用，要相信自己，相信公司，相信產(chǎn)品，相信自己的服務，銷售其實是一個信心傳遞的過程，讓別人從你的言談舉止中感到你和你產(chǎn)品是最好，也是最適合自己的，這樣他們才會購買你的產(chǎn)品，如果你自己連自己都不信任的話，怎么能夠讓別人相信你呢？態(tài)度：態(tài)度決定一切，態(tài)度的認真與否直接決定你的業(yè)績?nèi)绾?，沒有好的態(tài)度，即使有自信，也會變成自負。u請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？ u人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？滿足自己的心理需求,性價比,u關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？u關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？最喜歡體驗銷售成功帶來的喜悅,。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）聽說能力；（２）產(chǎn)品知識和人的品味；（３）銷售策略和市場滲入策略；（４）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；（５）既有取得較好個人業(yè)績的欲望，又有服務客戶的強烈意識；（６）富于彈性，又講原則；（７）做事積極主動，又善于和他人合作。這也許是因為，客戶在購買公司的產(chǎn)品前，首先購買的是銷售人員的服務。認識了很多的人,，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？提前安排和計劃工作事項,，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題？u電腦網(wǎng)絡,電話交換機,市場營銷這一塊,商務運營u講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。u說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。這類員工還會給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。在追求不斷進步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項目?？蛻粽髑竽愕囊庖?，你該怎樣說？u當然這種產(chǎn)品短時間內(nèi)會給貴公司帶來一定的利潤,但對于一家直接面對國際化競爭的企業(yè),競爭的關鍵靠的是公司的品牌,一個質(zhì)量不好的產(chǎn)品,對于顧客而言是最不愿意看到的,工作是否有主動性是要從應聘者那里了解的非常重要的事項之一。面對面可以直接進入主題，表達你想要達到的目的及你想要做的事。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節(jié)的能力。u講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？u你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？u一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？u你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？u當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？u在打推銷電話時，提前要做哪些準備？u你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？u請向我推銷一下這支鉛筆。面對面可以直接進入主題，表達你想要達到的目的及你想要做的事。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節(jié)的能力。面對面有較強的互動性，可以在一定條件下讓對方親自嘗試。電話銷售的目的在于產(chǎn)生興趣后和對方有機會見面。同樣，知識決定你在他人心目中的地位，知識是相信一個人的外在表現(xiàn)，只有這樣，客戶才會主動的向你詢問，因為你能幫助他解決他無法解決的問題。u 若受到獎勵，你有什么感想？？u為取得成