16春季福師旅游服務(wù)禮儀在線作業(yè)二-文庫吧資料
2024-11-03 22:15本頁面
【正文】 正確答案：ACD （）。 正確答案：AD （）。 ，吸引人注意 正確答案：ABC （）。 正確答案：ABCD （）情況下必須洗手。 正確答案：BCD （）。，后強(qiáng)調(diào)地位低的 正確答案：ABD （）。 正確答案：ABCD （）。 正確答案：ABCD （）。）（）。 正確答案：D （）。 正確答案：A ，應(yīng)讓噴霧器離身體（）。 正確答案：B ，以下說法錯(cuò)誤的是（）。正確答案：C ，以下說法正確的是（）。最好是有15個(gè)花瓣的，這比較受歡迎 正確答案：B ，以下說法錯(cuò)誤的是（）。 正確答案：A （）。 正確答案：C （）。 正確答案：B ，服務(wù)人員每分鐘走的步數(shù)應(yīng)為（）。，客房服務(wù)人員一般要將顧客一直送到大堂 ，要及時(shí)與客人交涉，一般不直接與客人交涉，而是要打電話與總臺(tái)聯(lián)系 正確答案：D ，一般要坐到椅面的（）。 正確答案：C ，那么涂抹無色的指甲油是否適合（）。 正確答案：C （）兩種形式。 正確答案：B （）。，若本人無時(shí)間接待，可告知訪客離去 ，也不應(yīng)該將訪客帶到會(huì)議室會(huì)談 正確答案：C （）。. 正確答案：第三篇：15春福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)二福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)二一、單選題（共 25 道試題，共 50 分。.. 正確答案：，應(yīng)避免的頭發(fā)不潔的情況有（）。. 正確答案：()國家是表示不好的意思的。. 正確答案：“黑頭”時(shí)應(yīng)注意（）。. 正確答案：（）。.. 正確答案：（）。. 正確答案：（）。. 正確答案：（）。..不要為追求時(shí)尚在工作時(shí)留長(zhǎng)發(fā)或梳辮子 正確答案：（）。.先強(qiáng)調(diào)女士后強(qiáng)調(diào)男士.先強(qiáng)調(diào)地位高的， 正確答案：，服務(wù)人員應(yīng)做到（）。.隨聽隨答，.盡力幫助，不失恭敬 正確答案：（）。.、 正確答案：（）。.不要突然下蹲.不要方位失當(dāng)，.不要毫無遮掩，尤指身著裙裝的女性.不可蹲在椅子上，不可蹲著休息 正確答案：（）。正確答案：福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)一二、多選題（共 25 道試題，共 50 分。. 正確答案：，以下說法錯(cuò)誤的是（）。. 正確答案：（）。正確答案：，一般需要提前到達(dá)站臺(tái)準(zhǔn)備接站的時(shí)間是（）。. 正確答案：（）。. 正確答案：（）。. 正確答案：，行鞠躬禮時(shí)的幅度一般為（）。.巴基斯坦人第一句一般是“真主保佑”.與西方人打招呼時(shí)，可以問“上哪去啊”.與美國人打招呼時(shí)，可以說“吃飯了嗎”.與英國人打招呼時(shí)可以說“您到哪去啊” 正確答案：，應(yīng)讓噴霧器離身體（）。. 正確答案：，分叉一般開到（）。.3/：，服務(wù)人員每分鐘走的步數(shù)應(yīng)為（）。. 正確答案：（）。. 正確答案：“”是指（）。.1— 正確答案：，以下說法錯(cuò)誤的是（）。.在海外可以稱對(duì)方的妻子為愛人.，一般由遠(yuǎn)而近.稱呼對(duì)方時(shí)，一般順序是由卑而尊 正確答案：（）。.“左上右下” 正確答案：第二篇：16春季福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)一（范文）福師《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)一一、單選題（共 25 道試題，共 50 分。..表達(dá)時(shí)盡可能使用更多的手勢(shì)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1