【正文】 其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從醫(yī)院和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的。（責(zé)任部門：黨辦、投訴辦）1在臨床診療活動中，收取藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的財物、提成和其他不正當(dāng)利益的。（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）1在醫(yī)療服務(wù)活動中，索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的。（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科）1違反《醫(yī)師外出會診管理暫時規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的。（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、藥劑科）未經(jīng)患者或其家屬同意，對患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的。（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的。（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、投訴辦）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的。（責(zé)任部門：審計科、財務(wù)科）私設(shè)“小金庫”的。（責(zé)任部門：黨辦)（四）有關(guān)“一票否決”項(xiàng)目部分：醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果。（責(zé)任部門：黨辦）1工作拖拉，不按時完成任務(wù)。（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦）1違反醫(yī)療操作規(guī)范，或因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療糾紛。（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦）不落實(shí)首診負(fù)責(zé)制或首問負(fù)責(zé)制。（責(zé)任部門：審計科、財務(wù)科）有濫檢查、濫用藥、開大處方和搭車開藥、檢查等行為。（責(zé)任部門：投訴辦、黨辦）在醫(yī)療服務(wù)過程中有缺陷或不足，引起服務(wù)對象不滿意或發(fā)生爭吵。（責(zé)任部門：黨辦、院辦、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部）上班時間儀表著裝不整、不佩戴胸牌上崗、語言不文明。（責(zé)任部門：黨辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、門診部、工會）無故遲到、早退、曠工。（責(zé)任部門：黨辦、院辦、保衛(wèi)科）在其他工作方面成績突出，受到醫(yī)院、各級衛(wèi)生行政部門或政府表彰。（責(zé)任部門：黨辦、財務(wù)科）有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項(xiàng)目、新技術(shù)獲各級行政部門表彰。（責(zé)任部門：黨辦、院辦、人事科、工會）自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物。（責(zé)任部門：黨辦）先進(jìn)典型正面事跡在省、市新聞媒體報道。（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、院辦）積極參加基層衛(wèi)生幫扶、對口支援工作。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（1）積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)水平，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科）；（2）增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部）。因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（1）嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥（責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)科、黨辦、藥劑科）；（2）認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施（責(zé)任部門：黨辦、院辦、財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）；（3）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用（責(zé)任部門：黨辦、財務(wù)科、監(jiān)督檢查室、投訴辦）。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（1）關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心（責(zé)任部門：黨辦）；（2）著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象（責(zé)任部門：黨辦、投訴辦）；（3）認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（責(zé)任部門：黨辦）。三、考核項(xiàng)目具體分工：（一）有關(guān)醫(yī)德考評基本要求部分：救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（1）加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚(yáng)白求恩精神（責(zé)任部門：黨辦）；（2）增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)（責(zé)任部門：黨辦、人事科）。凡加分、減分要有記錄和憑證。二、各職能部門落實(shí)責(zé)任，明確分工，按照醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療護(hù)理服務(wù)行為的監(jiān)督。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。第十六條考評結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。（三）被評為同級衛(wèi)生主管部門先進(jìn)工作者加2分；被評為市級及市級以上等級先進(jìn)工作者、勞模加3分；（四）受到病人及家屬、單位來信表揚(yáng)或病人贈送錦旗的，給個人的加1分。醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加分，加分控制在5分以內(nèi)：（一）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加1分。醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價?？荚u的主要方法與應(yīng)用第十四條醫(yī)德考評要堅持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，醫(yī)院每年進(jìn)行二次，上半年為初評，下半年為總評，市衛(wèi)生局進(jìn)行抽查，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。第三章組織領(lǐng)導(dǎo)第八條縣衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作由局黨總支牽頭負(fù)責(zé)，局紀(jì)檢監(jiān)察室、辦公室、醫(yī)政科參與具體實(shí)施，第九條醫(yī)院設(shè)立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組。１．積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。２．正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。２．認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。２．著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。（四）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。４．不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。２．在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。２．維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。１．加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚(yáng)白求恩精神。（五）維護(hù)患者合法權(quán)益，構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系，尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)等權(quán)益。醫(yī)院用藥全部從正規(guī)渠道采購，不得使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。（三）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”等廉潔行醫(yī)的規(guī)定。第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評及結(jié)果共享機(jī)制醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評及結(jié)果共享機(jī)制醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容：（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認(rèn)真落實(shí)；收集、處理服務(wù)意見及反饋處理意見的渠道健全；患者和社會對醫(yī)療服務(wù)的滿意度≧90%。（六）作為扣除獎金的重要依據(jù)醫(yī)德考評結(jié)果為較差的人員，將扣除下一年度第一季度50％的獎金。（五）作為干部任職的重要依據(jù)醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的人員，方有資格作為科室行政主任、科長、護(hù)士長提名、考察、任命的對象。（三）作為職稱晉升的重要依據(jù)醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)