【正文】 加強鄉(xiāng)調處中心和村人民調解委員會建設，確保各村有一名專職調解員，健全排查預警、領導接待、協(xié)調會辦、督查回訪等規(guī)章制度。鄉(xiāng)級每半月排查一次，村級每周排查一次，特殊敏感時期隨時排查，全面掌握各類不安定因素和信訪問題。三、推進社會矛盾化解，維護社會和諧穩(wěn)定針對新時期社會矛盾糾紛的新情況新問題，認真做好信訪穩(wěn)定工作，完善四項機制，堅持四項措施，推進矛盾及時化解。五是著力“考核”的工作舉措。四是著力“一線”的工作方法。社會管理創(chuàng)新涉及面廣，牽動的單位多，必須整合資源，創(chuàng)新工作機制。社會管理創(chuàng)新工作是一龐大的系統(tǒng)工程，任務艱巨，必須科學謀劃，結合實際，起步要早，措施要實，行動要快，這樣才能達到推進工作的效果。召開全體鄉(xiāng)村干部職工社會管理創(chuàng)新工作會議，把全鄉(xiāng)干部職工的行動統(tǒng)一到社會管理創(chuàng)新工作上來，把握創(chuàng)新領域，聚焦工作重點。思想是行動的指南，統(tǒng)一思想是前提。同時研究提出了《xx鄉(xiāng)關于深入推進社會管理創(chuàng)新工作實施方案》、《xx鄉(xiāng)刑釋解教人員安置幫教工作實施方案》、《xx鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作實施方案》等一系列的文件，推動了“社會管理創(chuàng)新”工作扎實、有效、有序地開展。現(xiàn)總結如下：一、圍繞社會管理創(chuàng)新工作，精心安排部署為切實將社會管理創(chuàng)新工作貫徹落實到位，鄉(xiāng)黨委、政府多次召開領導班子會議研究部署，把深入推進“社會管理創(chuàng)新”工作放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中來研究、來謀劃、來推進、來落實。前崗鄉(xiāng)創(chuàng)新社會管理辦公室二0一一年九月第二篇：xx鄉(xiāng)加強和創(chuàng)新社會管理工作總結xx鄉(xiāng)加強和創(chuàng)新社會管理工作總結 為深入推進加強和創(chuàng)新社會管理，切實做好新形勢下的群眾工作，xx鄉(xiāng)黨委、政府始終堅持科學謀劃，腳踏實地，積極作為，全力打拼，不斷推進社會管理創(chuàng)新工作向前邁進。我鄉(xiāng)的創(chuàng)新社會管理工作才剛剛起步，在今后工作中我們要不斷發(fā)現(xiàn)新的事物、新的理念、新的規(guī)范、新的體制、新的方法，進而做出新的實踐?？朔陀^苦難，抓好社會治安防范工作措施落實，全力維護社會穩(wěn)定，使我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。同時大力推行電子監(jiān)控設施，在養(yǎng)殖大戶、農(nóng)機大戶、種糧大戶中普及安裝電子監(jiān)控設施，督導各村落實安裝使用防盜報警設施。防范體系建設，平安之聲大喇叭，全鄉(xiāng)150個屯，每個屯都安裝喇叭并立桿，刷藍白油漆，大喇叭內醒目印有平安之聲字樣。幾年來我鄉(xiāng)綜治中心積極響上級各項活動，打擊“六合彩”14起，治安拘留5人，罰款16人，2010年打擊“六合彩”6起處罰2起。同時還要求各村以15名基干民兵和15名群眾聯(lián)合組建30人的預備機動隊伍，每村在預警戒嚴時都必須有專用的載人四輪拖拉機和面包車，隨時聽候調遣，增強抓捕的機動性，有效的形成群防群控體系，及時的掌握更多信息。經(jīng)過一辦兩所四區(qū)八組的有效運行，目前我鄉(xiāng)治安巡邏和安全防范工作呈良好狀態(tài)，經(jīng)過和派出所、司法所長的共同探討，我們制定了一系列行動方案，首先制作網(wǎng)絡分布圖，將全鄉(xiāng)范圍內路口、空房、荒地、易藏身地點等做成平面圖，平安期間正常輪值，通訊暢通，一旦預警，半個小時內必須形成包圍圈，白天，各村治安員帶領基干民兵持棍棒、刀叉，在主要道口和柴草垛、空房屋、獨立居住的農(nóng)戶、瓜地等進行排查。信訪辦除了傳統(tǒng)辦公外，還要實行分期分批現(xiàn)場辦公，把上訪變成下訪，把被動接案變成主動消案。派出所除了日常工作外，要執(zhí)行民警包片制度，各管幾個村，加大打擊刑事犯罪和黃賭毒及邪教力度。四、實現(xiàn)社會管理法治化，使人民群眾安全感顯著增強一辦兩所四區(qū)八組。這部分精神病人長期面對不公正待遇，會產(chǎn)生不滿情緒，甚至以過激行為“報復”社會，這就給社會管理帶來了不利因素。對于條件艱苦、家庭無力監(jiān)管而生活在精神病痛中的農(nóng)村患者，社會 的歧視和排斥仍然是一道難以逾越的鴻溝，福利院入住有條件限制，精神病院治療有經(jīng)濟限制，救助站接收有時間限制，民政幫扶有政策限制，種種限制致使這部分患者游離于各種安置供養(yǎng)體系的大門之外，他們面對的是社會和旁人的異樣眼光，個人聲譽也受到了嚴重影響。但是這種歧視的造成卻不是社會單方面的，如果精神病患者都有足夠的費用享受醫(yī)療救治就不會出現(xiàn)個別嚴重的赤身裸體、見人就罵、漫山放火、恐嚇兒童、危害他人的現(xiàn)象發(fā)生了，許多人因此對精神病人惟恐避之不及。并依照“兩法一條例”的有關規(guī)定，加大對引誘、教唆、脅迫青少年犯罪的打擊力度。幾年來我鄉(xiāng)向農(nóng)安縣職教中心輸送應屆學生及待業(yè)青年121人，防止青少年誤入歧途。如今我鄉(xiāng)兩勞人員，大部分自謀職業(yè)，安分守己，沒有發(fā)現(xiàn)違法犯罪現(xiàn)象，這部分人的安置率在70%以上，幫教率更是達到了100%，重新犯罪率控制為0，同時我們還積極做好預防未成年人違法犯罪工作，組織相關人員成立幫教組織，建立失足未成年人檔案，樹立改正典型。同時關愛兩勞人員也是維護社會未定的一大要素，鄉(xiāng)黨委、政府對此也相當重視，截止目前全鄉(xiāng)五年內刑事人員21人，其中今年刑釋人員9人，三年內解教人員12人。目前我鄉(xiāng)絕大部分習練者迷途知返，得到初步轉化。本著“團結、教育、挽救”絕大多數(shù)“法輪功”癡迷者的基本方針，以派出所為主的幫教人員對習練者傾注了切切真情。把常住人口、流動人口、閑散人員、高危人群、弱勢群體等通通納入社會管理服務體系之中，真心關懷，真誠幫助，真情教育，真正管住。在特殊人群的社會管理工作中，我們前崗鄉(xiāng)由于在外務工人員較多，鄉(xiāng)黨委決定，為百姓在勞動就業(yè)、社會保障、權益維護、子女教育、居住管理等方面提供幫助和服務。開通與人民法院“直通車”，實現(xiàn)了辦案主體由“單一性”向“多元聯(lián)動解紛”轉型，辦案方式由“坐堂式”向“主動參與”轉型，辦案時空由“作息制”向“全時空制服務”的轉型。利用集市等較為集中的時機，進行宣傳教育，側重宣傳相鄰之間發(fā)生糾紛需要用什么途徑解決，關于土地、院子面積，水田鄰旱田等政策把握，在加強群眾懂法、學法的同時，針對我們自己個人干部存在消極思想問題，我們注重加強以領導干部為重點的公務員普法學習宣傳教育，繼續(xù)堅持領導干部的學法用法各項制度，組織民政、計生、農(nóng)經(jīng)、土地、規(guī)劃等各職能單位聯(lián)合下鄉(xiāng)，宣傳結合現(xiàn)場辦公同時進行，按照四區(qū)八組的地理分布，逐村逐屯的宣傳，在宣傳的過程中現(xiàn)場解答和處理矛盾糾紛，徹底把群眾上訪變成干部下訪，從根本上搶抓主動，化解各種不穩(wěn)定因素。通過座談我們總結，由于群眾法制意識淡薄，事情發(fā)生之前不懂得用法律準繩來衡量問題，事情發(fā)生之后就知道找政府作主卻不知道是否合法合理，而恰恰我們的工作中，就忽略了這個環(huán)節(jié)，法制宣傳的力度由于客觀條件受到限制，以至于在預防和處置工作中我們一直不占主動。在當前的群眾信訪活動中，個別的無序、非理性信訪問題的存在，原因是多方面的，從思想觀念上分析，非理性上訪的根源在于缺乏公正平和的心態(tài)和理性的精神，期望值過高、心態(tài)失衡，只顧個人利益，不顧國家、社會、他人利益。同時我們還在預防工作上下功夫，提高處置群體矛盾工作能力。我們根據(jù)民情“晴雨表”分析，發(fā)現(xiàn)很多矛盾及信訪都是由于國家政策分布不合理、不公平而造成的，因此我們對應民情“晴雨表”重新制定了村務公開，把村委會所有涉及財務、政務的內容都放置在公開欄內，從民政各項補助、義務兵優(yōu)待金到兩新組織建立和收益，還包括村干部工資及村委會全年各項支出，都公開透明的展示在百姓面前，通過公開，讓百姓心里舒服，解開不必要的誤會，減少矛盾及信訪事項的發(fā)生。三、實現(xiàn)社會管理人性化，使預防和化解矛盾的能力顯著增強創(chuàng)新社會管理工作，其實就是創(chuàng)新對人的管理，以人為本，因此，我鄉(xiāng)在研究創(chuàng)新社會管理工作中，重點既不放在創(chuàng)新上也不放在管理上，而是放在人上，要創(chuàng)新，要管理，首先要了解人的需求，只有以人性化管理帶動整個工作的開展，才能更好的發(fā)揮四區(qū)八組的網(wǎng)格和更好利用社會管理聯(lián)絡員的資源，只有不斷豐富在社會管理過程中服務群眾的內涵，才能真正實現(xiàn)以人為本的創(chuàng)新根本。社會管理聯(lián)絡員隊伍的建立，在推進農(nóng)村平安建設、維護農(nóng)村基層社會穩(wěn)定工作中，切實起到了積極、有效的作用。我鄉(xiāng)進京上訪并由縣交辦重點穩(wěn)控信訪人員鞠振榮，鄉(xiāng)里除明確包案領導、包村干部、村干部、信訪辦、派出所監(jiān)控外，發(fā)揮社會管理聯(lián)絡員優(yōu)勢，進行穩(wěn)控，每天上午、下午分別報告一次情況，鄉(xiāng)領導根據(jù)信息親自出面做其思想工作，曉之以理，動之以情，并幫助其解決實際問題，使其打消了顧慮，并表示由于自己無知，給黨委、政府領導添了亂，今后不再上訪。各村矛盾糾紛上繳數(shù)由去年同期的35件減為9件，有效地緩解了鄉(xiāng)人民調解委員會的工作壓力。二是矛盾糾紛化解更加及時。過去信息情報員由村干部兼任，村級工作紛繁復雜，有些村難免出現(xiàn)遲報、漏報現(xiàn)象，影響整體工作。社會管理聯(lián)絡員隊伍的建立，使我鄉(xiāng)以情報信息采集、矛盾糾紛排查調處、信訪隱患排查處理、治安隱患排查整治為主要內容的網(wǎng)格化更加完善，特別是在重大節(jié)日、重大活動、重要會議期間，發(fā)揮了其它組織和人員不可替代的作用。其次明確工作職責，用好社會管理聯(lián)絡員隊