【正文】 伍。對責任心強，業(yè)績突出的社會管理聯(lián)絡(luò)員由鄉(xiāng)財政拿出專項資金進行表彰獎勵。鄉(xiāng)綜治辦對社會管理聯(lián)絡(luò)員的思想，工作情況每月聽取一次匯報，每半年考評一次，年終考核。通過檔案管理，掌握社會管理聯(lián)絡(luò)員的整體情況。四是檔案管理制度。綜治辦受理后，根據(jù)案件性質(zhì)，按一辦兩所四區(qū)八組的工作職責交辦、轉(zhuǎn)辦或直接辦理。社會管理聯(lián)絡(luò)員每半個月排查一次矛盾糾紛和治安信訪隱患，對能夠在職責能力范圍內(nèi)化解的，認真化解，使矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。由于社會管理聯(lián)絡(luò)員隊伍建設(shè)是創(chuàng)新社會管理工作向農(nóng)戶延伸的一項全新工作，必須全方位培訓(xùn)好這支隊伍，我們除按要求參加鄉(xiāng)里統(tǒng)一組織的綜合素質(zhì)培訓(xùn)外，還制定了專門的培訓(xùn)制度，由綜治辦組織信訪辦、派出所、司法所、安監(jiān)站、鄉(xiāng)消防隊等單位，每季度進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高掌握社情信息，化解矛盾糾紛的本領(lǐng)，各村要為每位社會管理聯(lián)絡(luò)員訂一份《長安》雜志，鼓勵自學，及時進行業(yè)務(wù)知識更新。即社會管理聯(lián)絡(luò)員在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由鄉(xiāng)創(chuàng)新辦履行管理職能，派出所、司法所、信訪辦協(xié)助管理，民政、計生、土地、規(guī)劃、農(nóng)經(jīng)等部門負責業(yè)務(wù)指導(dǎo)，社會管理聯(lián)絡(luò)員即是村綜治工作小組和民調(diào)會的一員，同時在村黨支部、村委會的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。為此，鄉(xiāng)黨委、政府研究制定了五項管理制度。在具體工作中，我們首先完善各項制度，管好社會管理聯(lián)絡(luò)員隊伍。同時，在創(chuàng)新社會管理工作中，起步階段我們鄉(xiāng)黨委是坐在辦公室說創(chuàng)新、想創(chuàng)新、編創(chuàng)新，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，有了社會管理聯(lián)絡(luò)員后，有他們在最基層的第一線搜集、傾聽和了解百姓對社會管理現(xiàn)行粗線條模式的想法和不滿以及建議，梳理匯總后我們鄉(xiāng)黨委有針對性的認認真真地研究，把群眾贊成不贊成、愿意不愿意、支持不支持作為經(jīng)濟建設(shè)和社會管理工作的出發(fā)點和落腳點。通過管理的網(wǎng)格化、精細化，我鄉(xiāng)在處理事件的反應(yīng)和效率得到了顯著提高，社會管理和服務(wù)得到了明顯加強。治保主任參加崗?fù)?zhí)勤時必須著警服，遇到干警有任務(wù)出警時，治保主任可臨時接待處理各種事項，干警在崗時治保主任每2個小時帶領(lǐng)聯(lián)防隊員在街區(qū)內(nèi)巡邏一次，治安崗?fù)そ⒌哪康牟辉谟谄偏@多少案件，主要為了現(xiàn)場接待群眾咨詢、協(xié)助報案、街區(qū)內(nèi)監(jiān)控、震懾有不法企圖的人。通過這一辦兩所四區(qū)八組，在制度上實現(xiàn)創(chuàng)新，在工作方式上實現(xiàn)創(chuàng)新，在管理效果上得到提高，同時，經(jīng)過鄉(xiāng)黨委反復(fù)研究，為了讓一辦兩所四區(qū)八組除了在體制的改變上提高效率，還要在基礎(chǔ)硬件上得到延續(xù)發(fā)展的支持，因此，鄉(xiāng)黨委決定以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來保障一辦兩所四區(qū)八組工作的開展，在前崗、鮑家、三合主要街道組建治安聯(lián)防隊，吸納街道所有商戶參加，共同防范和抵御違法事件，所有參加聯(lián)防隊的商鋪經(jīng)營者均佩戴紅袖標，實行聯(lián)動，一旦其中一家商鋪遇到危險，所有紅袖標迅速集中，在心理上給不法分子增加壓力，即便是圍觀都會變成解圍，在聲勢上起到了震懾作用，并且由于街道四處飄揚紅袖標，一些不法分子在選擇作案對象時也無從下手，自從紅袖標聯(lián)防隊建立后，前崗、鮑家、三合街道均未發(fā)生重大治安案件和刑事案件，僅有的幾次口角沖突都由于紅袖標的到場而迅速平息。一個大區(qū)再分配兩名工作人員人下面?zhèn)€各組副主任（指導(dǎo)員）。經(jīng)過綜合考慮“地、物、情、事、組織”等因素，我們劃分網(wǎng)格管理單元，探索建立了“一辦、兩所、四區(qū)、八組”這樣一個新的工作網(wǎng)格化，一辦：就是前崗鄉(xiāng)綜治辦公室；兩所：派出所、司法所，這兩個執(zhí)法機構(gòu)是在綜治工作的調(diào)解和處理上的兩個重要環(huán)節(jié)，這兩所的工作效率，直接影響到綜治工作的開展；四區(qū)：依托合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之前的兩鄉(xiāng)地勢，在原前崗鄉(xiāng)和原鮑家鎮(zhèn)分別成立兩個公安警務(wù)區(qū)、兩個司法服務(wù)區(qū)，共計四區(qū)；八組：依據(jù)地勢，把前崗地圖平均分為4份，在這4份當中具有地理交通優(yōu)勢的四個村（耿家村、三合村、燒鍋村、段家村），分別每村轄周邊56個村成立一個治安聯(lián)防組、矛盾調(diào)解組，形成公安、司法在基層的兩大基石，兩套班子一套人馬，每區(qū)兩組共計八組。全鄉(xiāng)刑釋解教人員16人，孤寡老人252人，敬老院82人，無輟學兒童，全鄉(xiāng)精神病患者33人，其中3人屬易肇事肇禍精神病人。通過研究我們認為，實現(xiàn)社會管理管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細化是打破當前現(xiàn)狀的最佳方式。一、實現(xiàn)社會管理精細化，使管理與服務(wù)的效能顯著提高通過深刻總結(jié)，我們在社會管理理念、社會管理機制、社會管理方式等方面，仍然存在粗放型管理的現(xiàn)象，存在著簡單化、隨意性和不夠科學、不夠精細等問題，在處理社會事件中使一些社會問題不能得到及時有效解決，甚至還發(fā)生了激化矛盾或者引發(fā)新的矛盾的情況，使政府的公信力受到損害。第一篇：前崗鄉(xiāng)創(chuàng)新社會管理工作總結(jié)前崗鄉(xiāng)創(chuàng)新社會管理工作匯報加強和創(chuàng)新社會管理工作是當前我國新形勢下的新任務(wù)，隨著改革開放的不斷深入，經(jīng)濟社會快速發(fā)展，利益訴求越來越多元化，矛盾糾紛越來越錯綜復(fù)雜，加上各種社會思潮的廣泛傳播，人們的思想也越來越活躍，主體意識和權(quán)利意識越來越強，給社會管理提出了許多新課題新考驗。根據(jù)縣委、縣政法委的總體要求，通過工作中的積累和摸索，前崗鄉(xiāng)先后數(shù)次召開黨委會，專項研究制定創(chuàng)新社會管理新思路，堅持圍繞協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應(yīng)對社會風險這個中心思想，轉(zhuǎn)變社會管理理念，在創(chuàng)新社會管理體制和提高社會管理能力工作中，走出一條適合自己的路。而政府公信力受損，又進一步增加了政府解決問題的難度，造成惡性循環(huán)。前崗鄉(xiāng)幅員面積251平方公里，鄉(xiāng)轄23個行政村，200個村民小組，農(nóng)戶13502戶，總?cè)丝?0075人，其中勞動力資源28042人，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員19870人，工業(yè)從業(yè)人員989人。前崗屬于兩鄉(xiāng)合一，幅員面積偏大，并由于撤并，導(dǎo)致很多時候出現(xiàn)重復(fù)上訪、推諉責任的情況，同時幅員面積增加了也凸顯出維護穩(wěn)定力量不足的問題，以至于一個地方發(fā)生糾紛或案件牽制派出所、司法所的大部分人員精力，如在同一時間內(nèi)再發(fā)生其他突發(fā)緊急案件，很難應(yīng)對。這一辦兩所四區(qū)八組，由綜治辦主任為主要負責人，辦公室專職人員為業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)人員；派出所長、司法所長為兩所的主要負責人，兩所工作人員按照各自業(yè)務(wù)職能分配充實四個大區(qū)?，F(xiàn)在全鄉(xiāng)成金字塔狀綜治網(wǎng)格化，整個重組的成員分布圖由鄉(xiāng)綜治辦站在頂端，兩所工作人員為中堅力量，村委會為整個金字塔不可動搖的基礎(chǔ)，真正做到分工明確，組織嚴密，自新的工作機制運轉(zhuǎn)以來，公安和司法兩所分人分片，包村包社，人民調(diào)解工作中有效遏制矛盾激化，主動挖掘矛盾現(xiàn)場辦公，處理糾紛100余起，把矛盾糾紛化解于上訪的萌芽狀態(tài)；治安巡邏工作中四區(qū)各成一體，相互支援，充分利用平安之聲大喇叭傳遞突發(fā)情況，一方預(yù)警，八方呼應(yīng)，新體制運行階段后，多次抓獲法輪功邪教組織頑固分子張貼飛發(fā)傳單，自這一辦兩所四區(qū)八組成立以來，作用明顯，效率加快，百姓紛紛稱贊，創(chuàng)建這四區(qū)八組，就是全鄉(xiāng)穩(wěn)定的四梁八柱，社會變得四平八穩(wěn)。通過實踐我們發(fā)現(xiàn)，只有人的互動還不夠，還要有相應(yīng)的硬件配合，鄉(xiāng)黨委、政府又在前崗、鮑家、三合街道設(shè)立治安崗?fù)?，崗?fù)?nèi)原則上必須有一名干警、一名治保主任、一名聯(lián)防隊員執(zhí)勤，要求派出所、司法所干警排班執(zhí)勤、全鄉(xiāng)23個村治保主任輪流值班，聘請周邊商戶和熱心群眾加入街道治安聯(lián)防隊佩戴紅袖標協(xié)助執(zhí)勤。同時對應(yīng)街道管理我們還在各村設(shè)立治安巡護室，巡護室均設(shè)立在人口集中的交通要道邊，門前設(shè)立醒目警務(wù)燈箱，日常作為村級治安聯(lián)防隊休息和處理問題的場所，一旦發(fā)生突發(fā)案件可通過平安之聲大喇叭迅速集結(jié)設(shè)卡，確保犯罪分子無法利用現(xiàn)代化交通工具逃離本地。二、實現(xiàn)社會管理信息化，使管理與服務(wù)現(xiàn)代化水平顯著增強經(jīng)過黨委反復(fù)研究，決定以人為基礎(chǔ)，以科技手段為輔，把社會管理信息化作為維護農(nóng)村政治穩(wěn)定、社會安定的重要環(huán)節(jié)來抓，把原來的治安員、民調(diào)員、信息員的職責進行整合改為社會管理聯(lián)絡(luò)員，制定了“一員為三，三員一專，服務(wù)群眾，維護穩(wěn)定”的社會管理信息化思路，在四區(qū)八組中組建了69名（即每村3名）具有專業(yè)特點的村級社會管理聯(lián)絡(luò)員隊伍，通過發(fā)揮社會管理聯(lián)絡(luò)員“順風耳”、“千里眼”、“調(diào)節(jié)器”的作用，通過信息掌握爭取第一時間，為協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛贏得充分準備，使大量的矛盾糾紛在基層、在萌芽狀態(tài)得到控制和化解，有效地延伸了我鄉(xiāng)社會管理觸角，打牢了社會管理工作根基。從閉門造車到為亡羊補牢，再到見招拆招，最后吐故納新，把人員從辦公室的椅子上解放出來，辦創(chuàng)新、做創(chuàng)新、實實在在為了群眾而創(chuàng)新，為了改進以往工作的不足而創(chuàng)新，為了真正實現(xiàn)新形勢下的新要求而創(chuàng)新。管好隊伍是用好隊伍的關(guān)鍵。一是組織制度。二是學習培訓(xùn)制度。三是工作職責制度。對可能發(fā)生重大隱患的情報信息，要填寫排查表，由村領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章后，上報鄉(xiāng)綜治辦。重大問題上報鄉(xiāng)黨委、政府，由黨委、政府按照副職領(lǐng)導(dǎo)包案制度，由包村干部、涉案部門、綜治部門干部組成工作組，集中精力，研究解決，做到小事家事不出村、急事難事不出鄉(xiāng)。從社會管理聯(lián)絡(luò)員選用開始，建立全宗檔案，內(nèi)容包括：個人