中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司理賠流程(發(fā)生保險(xiǎn)事故)-文庫吧資料
2024-10-28 23:37本頁面
【正文】 作表示問候，對特別困難的員工進(jìn)行幫扶。對職工新婚之禧或職工退休時(shí)，工會(huì)應(yīng)及時(shí)送上一份賀禮，以示祝賀。3．及時(shí)慰問原則。員工慰問標(biāo)準(zhǔn)由公司工會(huì)委員會(huì)提出并集體研究確定。同時(shí)詢問家庭有關(guān)情況，聽取意見和要求，幫助排憂解難。二、慰問原則1．以人為本原則。6．春節(jié)等重大節(jié)日對員工進(jìn)行慰問。4．員工結(jié)婚、喬遷新房的。2．員工及配偶和父母喪亡的。附件：《員工慰問制度》中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司景寧支公司工會(huì)二0一三年四月二日公司員工慰問制度為充分發(fā)揮公司工會(huì)組織切實(shí)對廣大員工的關(guān)懷，更好地為員工辦實(shí)事、辦好事，激發(fā)員工的工作熱情，構(gòu)建和諧“人保財(cái)險(xiǎn)”企業(yè)文化，特制訂本制度。第三篇：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司景寧支公司工會(huì)慰問標(biāo)準(zhǔn)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司景寧支公司工會(huì)關(guān)于印發(fā)《員工慰問制度》的通知公司各部門：為了讓廣大員工感到公司的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)公司的凝聚力和親和力，公司工會(huì)重新修訂了《員工慰問制度》。原則上，核損報(bào)價(jià)核賠理算人員集中之后，省級(jí)分公司薪酬總量保持相對穩(wěn)定。經(jīng)待崗培訓(xùn)后仍不能適應(yīng)工作的，可依法予以解聘或不再續(xù)聘。（4）原合同到期或勞務(wù)派遣形式用工，公司沒有適合崗位安置或本人不服從公司安置的，依法不再續(xù)聘或退回勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)。（2）業(yè)務(wù)操作技能較強(qiáng)，素質(zhì)較高，且崗位確實(shí)需要的，可以調(diào)整到地市分公司其他崗位。崗位調(diào)整過程中，各分公司應(yīng)按照依法合規(guī)的要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極做好思想工作，確保隊(duì)伍穩(wěn)定，防止骨干員工流失。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)盡量在本省系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行選拔，嚴(yán)格控制整體用工數(shù)量和用工成本的增長。各省級(jí)分公司應(yīng)按照公開公平、擇優(yōu)聘任、考試上崗的要求組織人員選配工作，具體規(guī)定如下：1．選配范圍：省級(jí)分公司本部理賠管理部及地市分公司理賠中心業(yè)務(wù)骨干、區(qū)縣支公司從事權(quán)限內(nèi)理賠等工作的業(yè)務(wù)骨干、社會(huì)招聘的業(yè)務(wù)操作人員以及大專院校應(yīng)屆畢業(yè)生。3．勞動(dòng)合同期限原則上應(yīng)在3年以上，勞務(wù)派遣協(xié)議期限原則上不超過2年。對于關(guān)鍵技術(shù)崗位人員，公司與其簽訂勞動(dòng)合同，對其中技能水平和業(yè)務(wù)權(quán)限較高的，可簽訂總公司版本勞動(dòng)合同。二、用工形式1．對于原在公司工作，此次統(tǒng)一調(diào)配到省級(jí)分公司核損核賠中心的勞動(dòng)合同工或勞務(wù)派遣用工，其原簽訂勞動(dòng)合同（或勞務(wù)派遣協(xié)議）性質(zhì)、期限不變，可按新崗位的要求，對合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更。其中，中心管理崗位人員占本部人員編制和部門領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，其他總公司版勞動(dòng)合同工不占本部編制。附件：理賠省集中人力資源保障方案 附件：理賠省集中人力資源保障方案根據(jù)理賠省集中方案的要求，為了保證各項(xiàng)工作順利實(shí)施，為理賠管理模式和業(yè)務(wù)流程的改革創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的人力資源支持保障，特制訂本方案。（五）堅(jiān)持方向，立足長遠(yuǎn)理賠省集中不是簡單的人員和物理集中，要特別注意深化信息技術(shù)應(yīng)用水平，采用新技術(shù)、新方法，堅(jiān)持發(fā)展方向，不走彎路。（四）結(jié)合實(shí)際，先易后難各省級(jí)分公司要兼顧前瞻性、可行性和操作性，充分考慮當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)、管理基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)條件等因素，對業(yè)務(wù)量、人員需求、信息技術(shù)等進(jìn)行詳細(xì)測算和規(guī)劃，把握本省實(shí)際和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，全面落實(shí)方案要求。各省級(jí)分公司要精心準(zhǔn)備、周密安排，合理分解工作目標(biāo)，認(rèn)真分析可能遇到的問題，研究制定理賠省集中的實(shí)施細(xì)則，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。三、幾點(diǎn)要求（一）充分動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)各省級(jí)分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好理賠省集中的思想動(dòng)員工作，深刻理解理賠省集中的意義、目標(biāo)和原則，切實(shí)把握理賠省集中的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，熟悉掌握有關(guān)流程、規(guī)范和要求。全面完成95518省集中工作。第三階段（）：理賠省集中完善階段和檢查驗(yàn)收階段。完成新非車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)上線工作和非車險(xiǎn)理賠省集中試點(diǎn)工作。第二階段（）：理賠省集中實(shí)施階段。省集中的操作平臺(tái)先期將開展對車輛損失超過一定金額案件、賠付率較高險(xiǎn)種案件、自定義車型或自定義配件案件和部分車險(xiǎn)省內(nèi)通賠案件的省級(jí)集中核損、核價(jià)工作，一定比例超地市權(quán)限車險(xiǎn)案件的遠(yuǎn)程定損，對盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、全車損失等類型案件和超過一定賠付金額案件的省級(jí)集中核賠，對賠案中列支的超過一定金額或比例的直接理賠費(fèi)用省級(jí)集中核賠,省級(jí)分公司對間接理賠費(fèi)用加強(qiáng)預(yù)算的制定審批和執(zhí)行情況的監(jiān)控，對一定金額以內(nèi)的不涉及人傷車險(xiǎn)案件在省級(jí)分公司試行計(jì)算機(jī)自動(dòng)理算，對延時(shí)報(bào)立案、案件注銷、注銷恢復(fù)、未決估損金額調(diào)整等未決管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)根據(jù)權(quán)限由省級(jí)分公司及總公司集中管控。省公司完成核損核賠中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員選配。各省級(jí)分公司按照總公司要求，完成理賠省集中實(shí)施方案的上報(bào)工作，總公司完成《理賠省集中操作指南》下發(fā)工作。各分公司對車險(xiǎn)大額賠案、車險(xiǎn)省內(nèi)通賠案件進(jìn)行數(shù)據(jù)測算，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，研究確定省公司集中進(jìn)行核損報(bào)價(jià)核賠案件的具體范圍,研究確定95518省集中工作方案，根據(jù)賠付率情況，調(diào)整分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)。二、理賠省集中的實(shí)施步驟2010年上半年分三個(gè)階段在全國范圍內(nèi)完成理賠省集中工作。信息系統(tǒng)軟件部分成本由總公司根據(jù)預(yù)算進(jìn)行立項(xiàng)和支付，硬件部分由總公司歸集分公司設(shè)備需求后申請預(yù)算、集中招標(biāo)采購并分?jǐn)傊粮鞣种C(jī)構(gòu)。（2）硬件網(wǎng)絡(luò)：根據(jù)分公司實(shí)際需求和公司預(yù)算采購掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、影像資料存儲(chǔ)設(shè)備、更新前臺(tái)PC或終端設(shè)備，對部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)。關(guān)于人員編制、用工形式、人員選配、薪酬和考核等內(nèi)容詳見《理賠省集中的人力資源保障方案》（附件）。車險(xiǎn)核損組：車險(xiǎn)核損崗 車險(xiǎn)核賠組：車險(xiǎn)核賠崗非車險(xiǎn)理賠組：非車險(xiǎn)查勘定損崗、非車險(xiǎn)理算崗、非車險(xiǎn)核賠崗車險(xiǎn)報(bào)價(jià)組：車險(xiǎn)報(bào)價(jià)崗、數(shù)據(jù)采集崗 醫(yī)療審核組：醫(yī)療審核崗 車險(xiǎn)理算組：車險(xiǎn)理算崗 綜合組：綜合崗事業(yè)部深化改革試點(diǎn)分公司，按上述要求在省分公司設(shè)置核損核賠中心，下設(shè)相關(guān)崗位。2．組織架構(gòu)和崗位設(shè)置各單位根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，在核損核賠中心下可設(shè)置車險(xiǎn)核損組、車險(xiǎn)核賠組、非車險(xiǎn)理賠組、車險(xiǎn)報(bào)價(jià)組、醫(yī)療審核組、車險(xiǎn)理算組、綜合組等，已設(shè)立汽車零配件報(bào)價(jià)信息分中心的廣東、湖北、浙江、上海、北京、吉林、重慶7家省級(jí)分公司不再設(shè)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)組，由分中心履行報(bào)價(jià)工作職能。核損核賠中心作為理賠管理部/理賠中心的二級(jí)機(jī)構(gòu)，行政隸屬于省級(jí)分公司理賠管理部，業(yè)務(wù)上接受理賠管理部的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。（3）預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督：總公司財(cái)會(huì)部、理賠管理部每月負(fù)責(zé)對各省級(jí)分公司間接理賠費(fèi)用預(yù)算（包括主要科目）執(zhí)行情況監(jiān)督；各省級(jí)分公司財(cái)會(huì)部門和理賠部門負(fù)責(zé)轄內(nèi)地市分公司預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督。（2）列支的審核：分支公司每一項(xiàng)間接管理費(fèi)用列支，首先須為公司會(huì)計(jì)制度規(guī)定的間接理賠費(fèi)用列明項(xiàng)目；其次，須明確歸屬險(xiǎn)種。各省級(jí)分公司間接
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1