【正文】 紅偉工貿(mào)、真愛(ài)集團(tuán)、云環(huán)鎖業(yè)、巨龍箱包、飛雁縫紉、凱歌服飾、大眾制衣、法興鎖業(yè)、陳震廣告、鑫環(huán)飾鏈、雙鑫飾品、華川集團(tuán)、申翊塑料、順隆相框、鴻鵠工藝、天目琴行、晨龍集團(tuán)、西工集團(tuán)、貝爾飾品、振華彩印、伯虎鏈條、誠(chéng)俊飾品、西美飾品、環(huán)宇塑料、麗鉆飾品、金哥集團(tuán)、丹溪酒業(yè)、星力包紗、野風(fēng)集團(tuán)、欽氏工藝、實(shí)信織帶、人和水晶、通達(dá)集團(tuán)、先鋒體育、遠(yuǎn)大汽車(chē)、東磁集團(tuán)、明月化纖、永久彈簧、星月集團(tuán)、尖峰集團(tuán)、百佳超市、文淵文具、浦峰集團(tuán)、航賓仿真、海龍鍋爐、臺(tái)灣富臣、航艇帶業(yè)、匯智股份、文腈色紡、丁豪集團(tuán)、科信塑膠、立信快遞、中堂五金、康吉箱包、翰林鐘表、東馳鋼構(gòu)、浩海紙品、之江磁鋼、呂氏畫(huà)廊、樂(lè)門(mén)閥業(yè)、華義醫(yī)藥、中興電子、育才吸塑、科創(chuàng)電腦、三建工具、中萃食品、海靈打火機(jī)、能達(dá)利集團(tuán)、寶娜絲襪業(yè)、朝日科磁業(yè)、妙歐化妝品、小太陽(yáng)玩具、美利達(dá)服飾、大正久工貿(mào)、福泰楊國(guó)際、多普達(dá)文化用品、新綠生物工程、華宇百貨貿(mào)易、321特色餐廳、比愛(ài)衛(wèi)生用品、千宏房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、橫店?yáng)|方電子、安徽農(nóng)村信用聯(lián)社、星輝水泥機(jī)械、佛蘭泰克電子、箭環(huán)電器機(jī)械、圓夢(mèng)英語(yǔ)輔導(dǎo)站、磐安工商局（私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)）、浦江掛鎖行業(yè)協(xié)會(huì)、松陽(yáng)工商局（私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)）、安徽工商聯(lián)、潮州慧源企業(yè)管理咨詢(xún)公司、廣東生產(chǎn)力促進(jìn)中心、黑龍江農(nóng)墾總局……第四篇：中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)楊木中心學(xué)校王艷敏2012年3月23日和3月30日上午，解校長(zhǎng)對(duì)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫，但內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，涵蓋了管理者所必備的知識(shí)和能力，使我受益匪淺。 《高效溝通技巧：跨越部門(mén)間的橫溝》216。 《中層管理干部職業(yè)化：塑造像軍人一樣的中層干部》216。 《中層管理突圍》216。 《10倍速領(lǐng)導(dǎo)力》216。 《總裁戰(zhàn)略執(zhí)行力》216。216。內(nèi)容貼切而新穎、培訓(xùn)氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹、深入淺出，深受學(xué)員好評(píng)。178。 五年大型外資企業(yè)及六年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)與心得。 現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng)，華略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師，清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師，多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，同時(shí)為多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人。 培訓(xùn)講師：蔣小華先生178。 課程提綱一、中層干部職業(yè)化理解與思維u 結(jié)果導(dǎo)向：要提供結(jié)果而不是任務(wù)；u 狼性法則：痛苦讓人強(qiáng)大，淘汰讓人發(fā)展；u 速度邏輯：先開(kāi)槍、再瞄準(zhǔn)；二、中層干部工作形象與職業(yè)風(fēng)格u 敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、精業(yè)u 專(zhuān)注：重點(diǎn)只有一個(gè)u 用心：不是盡力而是全力以赴三、中層干部管理認(rèn)知與角色定位u 管理的定義與管理的內(nèi)容u 中層管理的基本技能包括哪些？u 作為上級(jí)、同事、下屬的管理者如何定位與操作？四、絕對(duì)執(zhí)行：不是上推下御，而是信守承諾u 執(zhí)行鎖定什么？一對(duì)一的責(zé)任；u 執(zhí)行注意什么？凡是上級(jí)決定的，就只有行動(dòng)；u 執(zhí)行需要什么？你強(qiáng)調(diào)什么，就檢查什么？五、責(zé)任溝通：不是上傳下達(dá)，而是鼓舞行動(dòng)u 溝通的理解：溝通是鼓舞他人的行動(dòng)；u 溝通的過(guò)程：編碼、解碼、反饋；u 溝通的思維：尊重、換位、三贏、責(zé)任、明確；u 高效溝通常用的策略。165。 課程背景：中層管理者是企業(yè)的脊梁，得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在多數(shù)企業(yè)中，中層管理者素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)快速發(fā)展的軟肋。最后以陶行知的四句話(huà)與大家共勉，希望我們每天都要四問(wèn)四督促。有的領(lǐng)導(dǎo)成員遇到困難時(shí)，其他領(lǐng)導(dǎo)成員要主動(dòng)幫助，排憂(yōu)解難。第四、支援幫助而不攬功推過(guò)。處理好同級(jí)關(guān)系，既要有容人之短的度量，又要有容人之長(zhǎng)的胸懷；既歡迎別人超過(guò)自己，又虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。對(duì)一些無(wú)關(guān)緊要的小是小非應(yīng)講風(fēng)格，講大度，謙和忍讓?zhuān)扇〔唤锝镉?jì)較的態(tài)度。同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間要提倡顧全大局，從維護(hù)團(tuán)結(jié)的良好愿望，堅(jiān)持“既弄清思想，又團(tuán)結(jié)同志”的原則，作到大是大非講原則，小是小非講風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)者處理與同級(jí)關(guān)系的基本原則是，屬于自己的責(zé)任，主動(dòng)承擔(dān)，決不推諉；幫助其他領(lǐng)導(dǎo)成員工作，要掌握好分寸和尺度，選擇好時(shí)機(jī)和方法。同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員既要同心協(xié)力，積極配合，搞好本部門(mén)、系部的工作，又能不越位擅權(quán)，插手別人分管的工作。處理這種關(guān)系，更需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。處理與同級(jí)關(guān)系的藝術(shù)。上下溝通是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件。但批評(píng)必須講究方法，掌握分寸。第二、批評(píng)教育。關(guān)心愛(ài)護(hù)下級(jí)，滿(mǎn)足人的情況需要，是調(diào)動(dòng)下級(jí)工作積極性的重要內(nèi)容。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都要掌握協(xié)調(diào)與下級(jí)關(guān)系的藝術(shù)。協(xié)調(diào)與下級(jí)關(guān)系的藝術(shù)。因此，下級(jí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要一視同仁，堅(jiān)持零距原則，親疏有度，建立和發(fā)展正常的關(guān)系。第四、一視同仁，零距而不疏遠(yuǎn)。恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)上級(jí)的工作習(xí)慣與心理特點(diǎn)開(kāi)展工作，即有利于搞好工作，又有利于處理好與上級(jí)的關(guān)系。不注意領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，有時(shí)會(huì)給上級(jí)“幫倒忙”。如果不注意了解上級(jí)的想法，按照自己的主觀愿望去工作，就很難作到心領(lǐng)神會(huì)，默契配合。第二、領(lǐng)會(huì)意圖，出力而不“離譜”。既要到位，努力完成自己的本職工作；又不能超越自己的職權(quán)范圍行事，工作越位，影響正常的上下級(jí)關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，找準(zhǔn)自己的位置，是領(lǐng)導(dǎo)者處理好與上級(jí)關(guān)系的基本前提。下級(jí)與上級(jí)的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中不可避免的一種人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者處理好與上級(jí)的關(guān)系是順利有效開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主要條件。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中會(huì)遇到各種各樣復(fù)雜的人際關(guān)系，處理這些人際關(guān)系，沒(méi)有現(xiàn)成的書(shū)本答案，全靠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和智慧。領(lǐng)導(dǎo)者自覺(jué)接受監(jiān)督，是實(shí)現(xiàn)自我管理，提高自身素質(zhì)的重要內(nèi)容和基本措施。即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己要求一絲不茍，說(shuō)到做到，表里如一，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待工作中的缺點(diǎn)，不要以為沒(méi)有人看見(jiàn)，不要以為事情很微小，就可以放松對(duì)自己的要求，一個(gè)品行高尚的人在任何時(shí)候都不能越軌，即使只有自己一個(gè)人的時(shí)候，也應(yīng)該謹(jǐn)慎從事，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中才能少犯錯(cuò)誤不反錯(cuò)誤，才能真正達(dá)到提高自身素質(zhì)的目的。另外，領(lǐng)導(dǎo)者還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，也就是古人所說(shuō)的“慎獨(dú)”。只有這樣，才能進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)者在工作中也存在著這樣和那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤?！獓?yán)于解剖。領(lǐng)導(dǎo)