量販?zhǔn)絢tv領(lǐng)班崗位職責(zé)-文庫吧資料
2024-10-28 16:22本頁面
【正文】 協(xié)助收銀、排除設(shè)備故障等。3理貨員了解超市商品陳列的基本方法，熟識超市的商品配置，正確進(jìn)行商品陳列，并隨時(shí)對超市內(nèi)的陳列商品進(jìn)行檢查與整理。3理貨員應(yīng)隨時(shí)在營業(yè)空檔時(shí)將貨架所缺物品添加，以保證營運(yùn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3因個(gè)人操作失誤而導(dǎo)致的賬單差異或產(chǎn)生費(fèi)用，一律由相關(guān)操作人員承擔(dān)。如有改變結(jié)賬方式等操作而產(chǎn)生的不正常的賬單時(shí)，在該賬單上注明原因并請當(dāng)班次最高主管簽字；每班次需投彈的單據(jù)必須在下班前一次性進(jìn)行投彈完畢，違者嚴(yán)懲不怠。持會員卡消費(fèi)購物必須執(zhí)行會員價(jià)，違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機(jī)關(guān)處理。2超市人員須按照規(guī)定流程進(jìn)行操作，如因個(gè)人操作不當(dāng)致使設(shè)備損壞的，須賠償損失。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機(jī)關(guān)處理。不得有隱瞞不報(bào)弄虛作假之行為。2超市人員做賬時(shí)，《酒水提成統(tǒng)計(jì)表》要確實(shí)核對與填寫,不得有捏造虛假數(shù)據(jù)之行為。2離開超市須通知超市其他人員，超市區(qū)域不得出現(xiàn)空崗、串崗。個(gè)人行為造成的物品損壞需按公司規(guī)定賠償，特殊情況報(bào)備當(dāng)班次最高階主管處理。2收銀須嚴(yán)格按照超市售貨流程操作，特殊情況須報(bào)備主管級干部，違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機(jī)關(guān)處理?！妒圪u登記表》每日以實(shí)際進(jìn)貨量、售賣量、庫存量填寫，進(jìn)貨量以當(dāng)日《申領(lǐng)單》為準(zhǔn)，售賣量以超市收款機(jī)打印銷售明細(xì)為準(zhǔn)，庫存量以超市實(shí)際存量為準(zhǔn)。1貨品采用先進(jìn)先出的原則，新進(jìn)貨品需擺到貨架的里層。1超市貨架、酒柜不允許空貨，要做到隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨并擺放整齊，尤其注意整箱酒水及促銷海報(bào)的擺放1早班須將貨架上的貨物及備貨補(bǔ)齊。地面保持干凈無雜物，貨品空箱擺放整齊，隨時(shí)清理放置定點(diǎn)。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機(jī)關(guān)處理?！薄澳徺I的商品稍后會有服務(wù)人員為您送入包廂?！薄澳茫还蚕M(fèi)了**元。1結(jié)賬時(shí)，超市人員必須保持良好的說話態(tài)度并給客人唱票，必須使用禮貌用語和制式語言：“您好，請問您有會員卡嗎？”“您好，請出示您的會員卡，謝謝。1柜臺人員須先投現(xiàn)金，后做賬，先清點(diǎn)出備用金后才能查看當(dāng)班次營業(yè)額（核對備用金后清點(diǎn)所剩現(xiàn)金投入保險(xiǎn)柜）。1班次所需零錢由早班柜臺人員向主管報(bào)備，主管到財(cái)務(wù)換零錢，不得私自找財(cái)務(wù)兌換零錢。超市人員空閑時(shí)不準(zhǔn)私自打開現(xiàn)金抽屜核對現(xiàn)金與賬目（給客人找零、兌換零錢除外），交接班時(shí)必須有主管級以上在場方可交班數(shù)錢。購買有小食品的，須按購買數(shù)量給客人準(zhǔn)備小吃碟，送入包廂后主動詢問是否
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