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正文內(nèi)容

行政試用期工作總結(jié)及擴(kuò)展資料-文庫吧資料

2024-10-28 15:29本頁面
  

【正文】 我在飛宇已度過二個(gè)月的時(shí)光。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。主要從以下幾個(gè)方面入手:努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。五、改進(jìn)之處真的非常感謝公司給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少。四、轉(zhuǎn)接電話要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xxx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。三、前臺(tái)接待客人做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。二、接收傳真要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會(huì)更好!行政試用期工作總結(jié)15時(shí)光飛逝,回想我剛來公司的場(chǎng)景,仿佛就在昨天。工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。三、工作不足工作細(xì)心度仍有所欠缺。⑶、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx公司!問清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方??吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。⑵、前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。把小事做好行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。月底工作每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),做最后的考勤表上交xx經(jīng)理。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周xx的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。辦公用品的管理起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過xx天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時(shí)使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。在此,我特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望可以到期正常轉(zhuǎn)正。xxxxx是一個(gè)非常重視人才發(fā)展的企業(yè),無論是從人文、各項(xiàng)福利、這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一點(diǎn)都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。行政試用期工作總結(jié)13尊敬的領(lǐng)導(dǎo):本人xxx,于x年x月xx日加入xxxxxx公司,任行政人事部工作。行政工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。因?yàn)楸救诵愿褫^為外向開朗、樂觀,所以在與部門同事工作生活的相處也很融洽,常常能給大家?guī)須g樂。而且越來越大眾化,草根階級(jí)參與越來越多,對(duì)新聞評(píng)判更客觀公正。我工作的很大一部分內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),通過網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)來傳播公司的最新動(dòng)態(tài)和企業(yè)文化,因其覆蓋范圍廣,在一定程度上對(duì)新聞事件把握更加具體清楚實(shí)際,且傳播速度快,建立在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不受空間限制,甚至跨出國門,覆蓋全世界。這樣才能全方面、適時(shí)的進(jìn)行活動(dòng)的推進(jìn)和控制。同時(shí),在企業(yè)文化宣傳及活動(dòng)策劃方面,我深刻體會(huì)到一份合理、詳細(xì)、可執(zhí)行的執(zhí)行方案的重要性,我們需要根據(jù)總體的策劃方案按時(shí)間和子環(huán)節(jié)合理制訂出科學(xué)的執(zhí)行方案。拍攝前期,我主要負(fù)責(zé)演員聯(lián)絡(luò),拍攝物資準(zhǔn)備及場(chǎng)地選取與對(duì)接。其次,對(duì)我兩個(gè)月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)(一)學(xué)習(xí)無止境,重要的是將部隊(duì)里學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。我深刻的體會(huì)到非公有制企業(yè)黨建工作與非公企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān),必須圍繞企業(yè)發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,提高環(huán)保科技創(chuàng)新能力,提高企業(yè)生產(chǎn)力。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,對(duì)企業(yè)活動(dòng)宣傳策劃這一方面從未涉足的我來說,大部分工作內(nèi)容都是陌生的,我只能盡量做到學(xué)以致用。坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?,F(xiàn)將我兩個(gè)月來的工作情況簡要總結(jié)如下:一、工作崗位認(rèn)知本人現(xiàn)任職務(wù)為行政部行政專員,主要負(fù)責(zé)黨工群管理與宣傳策劃工作,組織策劃黨內(nèi)大型學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、考察和黨員發(fā)展程序、辦理公司黨員組織關(guān)系調(diào)入與轉(zhuǎn)移手續(xù)、核算并收繳黨費(fèi)、管理黨工群檔案、做好支部會(huì)議和民主生活會(huì)的會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議記錄及會(huì)后整理工作、并與高新區(qū)上級(jí)黨委和集團(tuán)黨委做好工作對(duì)接、扎實(shí)開展團(tuán)委、工會(huì)工作,策劃和組織實(shí)施大型會(huì)議、活動(dòng)及慶典、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)采訪及新聞編輯推廣、微信推送及微信公眾號(hào)等自媒體平臺(tái)管理。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前獲得的第一筆人生財(cái)富,雖然我知道我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)秘書工作有了更深的了解。工作環(huán)境是必不可少的。作為辦公室秘書平時(shí)需要了解并熟練運(yùn)用辦公室軟件,在工作中我意識(shí)到自己平常所學(xué)習(xí)的軟件運(yùn)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在實(shí)際的操作中會(huì)遇到很多意想不到的麻煩,此時(shí)要及時(shí)的向身邊的老員工請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),通過一段時(shí)間的請(qǐng)教與學(xué)習(xí),我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關(guān)系,這讓我以后的工作更加的輕松自如。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。二〇一*年十月二十五日行政試用期工作總結(jié)1120xx年1月至20xx年9月三個(gè)月期間,我在xx公司辦公室秘書崗位實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)我學(xué)會(huì)了很多,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。但我深知,取得的一點(diǎn)成績,是在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事??傊?,我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)院工作保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,在工作要求正常需要時(shí)不論何時(shí)何地隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。本人自參加工作以來能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,從未出現(xiàn)一次違規(guī)違紀(jì)行為。工作,領(lǐng)導(dǎo)們無不對(duì)此交口稱贊。作為一名司機(jī),除保證了學(xué)校用車外,還積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。所以我非常注重與其它部門的協(xié)調(diào)配合,這種團(tuán)隊(duì)精神,不僅為學(xué)校營造和諧氛圍奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為學(xué)校發(fā)展注入了活力。六、配合其它部門協(xié)調(diào)配合 。五、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點(diǎn)。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們有一個(gè)愉快的心情放心乘車,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)和歡迎。平時(shí)對(duì)車內(nèi)衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實(shí),自覺抵制各種不正之風(fēng)。三是講團(tuán)結(jié),在工作中講求團(tuán)隊(duì)精神,注重同事之間的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格。二、在工作作風(fēng)上,樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真查擺不足,制定改進(jìn)措施。行政試用期工作總結(jié)10三個(gè)月來,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí),并結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我相信自己一定能夠在下一階段里更好的完成我的工作,能夠做出更好的表現(xiàn),能夠加入我們公司是我的榮幸。所以雖然只是一名助理,但是要工作的事情還是有很多很雜。二、行政的基本工作作為一名行政的助理,我主要是幫助行政主管做一些雜事,包括制作考勤制度表、包括整理辦公室文檔,包括文件的收發(fā)和打印,包括公司各個(gè)房間鑰匙的保管。有什么不懂的事情,我都會(huì)積極跟她們請(qǐng)教。所以我覺得我應(yīng)該在這方面做好一點(diǎn)。并且把各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人的名字都記在了心里。一、和同事搞好關(guān)系在一個(gè)公司里,一個(gè)新員工想要長期的,穩(wěn)定的在公司里面發(fā)展下去,和同事處好關(guān)系,是一件非常重要的事情。在試用期里我主要做了兩方面的事情。雖然在試用期里我只是一名小小的行政助理,但是在當(dāng)助理的`期間,我卻學(xué)習(xí)到了很多有用的東西。只一心想要繼續(xù)留在公司里面工作,我不想離開公司的這個(gè)團(tuán)體,也不想要放棄這次轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)得爭取。我還沉浸在對(duì)自己工作的熱愛里,還沉浸在自己和公司同事友好相處的融洽氛圍之中,我沉浸在公司積極奮發(fā)的團(tuán)隊(duì)精神之中??偟腵來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。二、熟悉人事檔案幾天前xx帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。行政試用期工作總結(jié)8這個(gè)月的xx號(hào)到今天我來到公司上班也三個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來這個(gè)職位規(guī)范很多。最后,我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),給了我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),積極工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第而次股東會(huì)、第xx屆第二次董事會(huì)的工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過程。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?;叵胛覄倎砉镜膱?chǎng)景,仿佛就在昨天。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作先輩們的指導(dǎo)和幫助。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和實(shí)行程序可以說完全不熟悉。二、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相干往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一樣的`人事工作來對(duì)待。一、人事管理方面制定并落實(shí)相干人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及實(shí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在過去的一年里,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考核和磨礪,對(duì)于每一個(gè)尋求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。作為一位尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作體會(huì)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。加強(qiáng)宿舍5S 檢查,一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S 管理制度。四、定期5S 檢查1。三、紀(jì)律制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對(duì)事不對(duì)人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。防盜 為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時(shí)的檢查。對(duì)部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位。(2)每月5S 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5S 工作。9。(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。8。上班時(shí)間 員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。保安(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安 服,對(duì)工作存在的老問題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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