【正文】 用。在現(xiàn)代社會(huì)中，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在管理中的應(yīng)用越來(lái)廣泛。改善集體決策的方法：（1）頭腦風(fēng)暴法。第四，責(zé)任不清。第三，少數(shù)人控制。第二，從眾壓力。組織一個(gè)群體需要時(shí)間。第二，決策無(wú)明確的負(fù)責(zé)人，容易造成無(wú)人對(duì)決策后果負(fù)責(zé)的局面。缺點(diǎn)：第一，決策的時(shí)間較長(zhǎng)。第二，集體決策具有較好的執(zhí)行性。簡(jiǎn)述集體決策的優(yōu)缺點(diǎn)及改善集體決策的方法。一般來(lái)說(shuō)，高層次的管理者執(zhí)行非程序化決策，解決的是新的、異常的問(wèn)題，即結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題；低層次的管理者執(zhí)行程序化決策，是日常的或者以前曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，是結(jié)構(gòu)良好問(wèn)題。簡(jiǎn)述決策類型、問(wèn)題類型與組織層次之間的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)面臨“道德”的兩難困境時(shí)可能的行動(dòng)指南是什么？以及決定企業(yè)道德規(guī)范的因素是什么？（第一章）答：當(dāng)企業(yè)面臨“道德”的兩難困境時(shí)可能的行動(dòng)指南是：（1）我的決定與組織環(huán)境中普遍適用的價(jià)值觀、規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)是否一致？（2）我是不是愿意看到我的決定被傳達(dá)給每一個(gè)受它影響的利益相關(guān)者呢？比如說(shuō)，把我的決策在報(bào)紙上或在電視上進(jìn)行報(bào)道？（3）和我有密切的私人關(guān)系的人們，比如家人、朋友或者其他組織管理者是否會(huì)支持我的決定呢？他們會(huì)有什么樣的態(tài)度呢？對(duì)以上每個(gè)問(wèn)題都做出肯定答復(fù)的話，那么從道德角度來(lái)說(shuō)，他的決定是可以接受的。物價(jià)雖然呈現(xiàn)增長(zhǎng)狀態(tài)，但仍屬溫和增長(zhǎng)，沒(méi)有明顯的通貨膨脹問(wèn)題。就目前臺(tái)灣宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)觀察，呈現(xiàn)較好的中速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，%的基礎(chǔ)上，2011年仍有5%左右的中速增長(zhǎng)，對(duì)爭(zhēng)取連任馬英九而言是一個(gè)較理想的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。第四，應(yīng)用新的信息系統(tǒng)和技術(shù)。第二，維護(hù)道德標(biāo)準(zhǔn)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)組織憑借比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的效率和更好的效果生產(chǎn)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并因此超越競(jìng)爭(zhēng)者的能力。認(rèn)知偏見(jiàn)是一個(gè)比較標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范預(yù)計(jì)，這可能是這些特殊情況外人士的判斷，也可能是一個(gè)獨(dú)立事實(shí)的集合。管理者可以利用這三種控制機(jī)制來(lái)保證下屬正常工作，并使組織結(jié)構(gòu)像預(yù)先設(shè)計(jì)的那樣發(fā)揮作用。行為控制：是指直接對(duì)人們進(jìn)行的具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制，它基于直接的個(gè)人觀察。然后，他們衡量公司、分布、職能、個(gè)人等各個(gè)組織層面是否達(dá)到了既定的績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)出控制與行為控制（第四章）產(chǎn)出控制：是檢查活動(dòng)成果是否符合戰(zhàn)略計(jì)劃或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求而進(jìn)行的控制。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力模型（第三章）五力模型：是邁克爾許可經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)（第二章）許可經(jīng)營(yíng)：是指一家企業(yè)（頒發(fā)許可證者）在協(xié)定好回報(bào)條件的情況下，允許另一家外國(guó)公司（獲得許可證者）在被授權(quán)國(guó)或者世界范圍代為生產(chǎn)和銷售自己的一種或多種產(chǎn)品。為使員工為組織利益而工作，管理者必須創(chuàng)造一種工作環(huán)境，這種環(huán)境能為員工提供發(fā)揮主動(dòng)性和自我導(dǎo)向的機(jī)會(huì)。Y理論：?jiǎn)T工并非天生懶惰。（）( 分)a b TRUE FALSE第三篇：北大現(xiàn)代企業(yè)管理網(wǎng)上作業(yè)X理論和Y理論X理論：工人通常是懶惰的，不喜歡工作，總是盡可能地逃避工作為保證員工努力工作，管理者應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。（）( 分)a b FALSE TRUE ，應(yīng)該計(jì)入產(chǎn)品成本。（）( 分)a b FALSE TRUE ，即供應(yīng)鏈管理和信息集成。（）( 分)a b FALSE TRUE 。（）( 分)a b TRUE FALSE 、營(yíng)銷實(shí)體分配機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融中介。( 分)a b c d 快速撇脂策略快速滲透策略緩慢滲透策略 緩慢撇脂策略二 判斷題，就不可能存在不合格品。( 分)a b c d 互聯(lián)網(wǎng) 電報(bào)、電話 EDI 電視（）。( 分)a b c d 正常鼓勵(lì)加額外鼓勵(lì)政策固定股利比例政策剩余政策固定股利政策（）。( 分)a b c 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度產(chǎn)品組合的深度d 產(chǎn)品組合的寬度（）。( 分)a b c d 說(shuō)明書(shū) 權(quán)利要求書(shū) 請(qǐng)求書(shū) 說(shuō)明書(shū)摘要，由于數(shù)據(jù)分組不當(dāng)造成的直方圖分布類型是（）。（）( 分)a TRUE b FALSE 現(xiàn)代企業(yè)管理_在線作業(yè)_D 一 單項(xiàng)選擇題，但從長(zhǎng)期看，能力與需求基本相等時(shí)，企業(yè)可采取的措施為（）。（）( 分)a b TRUE FALSE ，也可以是某種活動(dòng)或過(guò)程的工作質(zhì)量。（）( 分)a b TRUE FALSE ，均為科技行為。（）( 分)a b FALSE TRUE 。（）( 分)a b FALSE TRUE ，如果購(gòu)買者總數(shù)較少，而每個(gè)購(gòu)買者購(gòu)買量較大時(shí)，購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力會(huì)較弱。( 分)a b c d 性能認(rèn)證 安全認(rèn)證 資格認(rèn)證 合格認(rèn)證二 判斷題，企業(yè)法人代表與企業(yè)法人是相同的含義。( 分)a b c d 產(chǎn)品發(fā)明外觀設(shè)計(jì)專利產(chǎn)品圖案的新設(shè)計(jì) 實(shí)用新型專利（）。( 分)a b c d 質(zhì)量體系審核和評(píng)審 質(zhì)量體系的試運(yùn)行 質(zhì)量體系文件的編制 質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)，處于核心位置的是（）。( 分)a b c d 節(jié)約運(yùn)輸設(shè)備和運(yùn)輸人力對(duì)產(chǎn)品變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性簡(jiǎn)化了管理工作 為流水生產(chǎn)制造了條件“豐田生產(chǎn)方式”的新型生產(chǎn)方式是（）。( 分)a b c d 體能測(cè)試 績(jī)效測(cè)試 筆試 面試（）。（）( 分)a b TRUE FALSE 現(xiàn)代企業(yè)管理_在線作業(yè)_C 一 單項(xiàng)選擇題1.“才盡其用”主要表現(xiàn)了人力資源管理（）方面的內(nèi)容。（）( 分)a b FALSE TRUE 。（）( 分)a b TRUE FALSE 。（）( 分)a b FALSE TRUE ，主要是通過(guò)宣傳教育來(lái)影響員工。（）( 分)a b TRUE FALSE 。( 分)a b c d 推銷 指示 授權(quán) 參與 二 判斷題，對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是不存在管理的。下列不屬于5P之一的是（）。( 分)a b c d 強(qiáng)調(diào)理性主義 推崇個(gè)人能力 強(qiáng)調(diào)團(tuán)體 創(chuàng)新精神（）。( 分)a b c d 對(duì)買主非常重要 購(gòu)買量較大 賣方規(guī)模較大 具有很強(qiáng)特色的產(chǎn)品（）。( 分)a b c d 總經(jīng)理 公司法人 董事長(zhǎng) 股東，下級(jí)部門具有獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧性質(zhì)的企業(yè)組織形式是（）。( 分)a b 管理的科學(xué)性 管理的變動(dòng)性 c d 管理的實(shí)踐性 管理的復(fù)雜性，手工業(yè)工場(chǎng)逐步發(fā)展成為機(jī)器工廠，其主要特征包括（）。（）( 分)a b FALSE TRUE ，是改善供應(yīng)鏈管理效率的基礎(chǔ)。（）( 分)a b TRUE FALSE 。（）( 分)a b TRUE FALSE ，將與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人，從中取得收益的權(quán)利。（）( 分)a b TRUE FALSE 。（）( 分)a b FALSE TRUE ，無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，都面臨建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度的課題。( 分)a b c 金牛類瘦狗類幼童類 d 明星類“以小吃大”，具有很強(qiáng)的投機(jī)性的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)移的方式是（）。( 分)a b c d 收益權(quán) 使用權(quán) 終極所有權(quán) 占有權(quán)（）。( 分)a b c d 具有法人資格 建立程序簡(jiǎn)單 籌資能力有所提高承擔(dān)有限責(zé)任，在決定是否創(chuàng)業(yè)時(shí)要考慮的基本要求中不包括（）。( 分)a b c d 企業(yè)家資源分配者 談判者 麻煩應(yīng)對(duì)者（）。( 分)a b c d 戰(zhàn)略計(jì)劃 激勵(lì) 管理 組織（）。（）( 分)a b TRUE FALSE ，政府部門、公共服務(wù)、行業(yè)信息都需要管理信息系統(tǒng)。（）( 分)a b TRUE FALSE ，購(gòu)買商品的理性程度相對(duì)低，對(duì)新產(chǎn)品的接受能力比較強(qiáng)。（）( 分)a FALSE b TRUE ，而是人機(jī)結(jié)合的社會(huì)系統(tǒng)。（）( 分)a b FALSE TRUE 。（）( 分)a b FALSE TRUE ，競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵在于服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量。( 分)a b 顧客細(xì)分定價(jià) 地點(diǎn)差別定價(jià)c