【正文】 理。五、社保申報(bào)社保計(jì)劃查詢提示“沒(méi)有找到社保計(jì)劃”答：社保計(jì)劃一般月初不能傳到地稅系統(tǒng)，可以等待幾天在查詢。所以本月應(yīng)申報(bào)清單里沒(méi)有印花稅，但稅費(fèi)種認(rèn)定里有印花稅按次申報(bào)，信息采集下就會(huì)有印花稅申報(bào)表！城建稅核定為季度申報(bào)、教育費(fèi)附加核定為月報(bào)，為什么看不到附加稅申報(bào)表？ 答：附加稅的納稅期必須一致，否則無(wú)法申報(bào)附加稅申報(bào)表！土地證增值稅征收品目為清算的是否能在網(wǎng)上申報(bào)？答：網(wǎng)上報(bào)稅土地證增值稅征征收品目只能報(bào)預(yù)征，清算的只能去金三報(bào)！附加稅沒(méi)申報(bào)，申報(bào)時(shí)出現(xiàn)“該納稅人重復(fù)申報(bào)”，如何解決？答：附營(yíng)行業(yè)沒(méi)有登記，到稅務(wù)局進(jìn)行附營(yíng)行業(yè)登記。信息采集下無(wú)任何納稅申報(bào)表，如何處理？答：首先，在申報(bào)服務(wù)下的提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊，提取一下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，然后到本月應(yīng)申報(bào)清單內(nèi)查詢一下是否有本月應(yīng)申報(bào)的數(shù)據(jù)，如果本月應(yīng)申報(bào)清單為空，代表本月沒(méi)有可申報(bào)的稅種，如果納稅人有異議，讓其聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)調(diào)整稅費(fèi)種鑒定，并刷新金稅三期應(yīng)申報(bào)清單。解決辦法：點(diǎn)擊主表【提取表間】按鈕。如堅(jiān)持要申報(bào)請(qǐng)聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)調(diào)整稅費(fèi)種鑒定，并刷新金稅三期應(yīng)申報(bào)清單。如無(wú)應(yīng)申報(bào)數(shù)據(jù)，需要納稅人與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系，在金稅三期中進(jìn)行稅源信息維護(hù)并刷新應(yīng)申報(bào)清單，納稅人再在客戶端中重新提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)申報(bào)。房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅在采集模塊下查不到。提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提示“獲取稅費(fèi)種認(rèn)定失敗”，如何處理？答：可以稍后時(shí)段在獲取，可能服務(wù)器繁忙！四、信息采集附加稅不能申報(bào)（城維稅、教附、地方教附）。提取應(yīng)申報(bào)數(shù)據(jù)失敗，如何處理？答：導(dǎo)致原因現(xiàn)在稅務(wù)機(jī)關(guān)還沒(méi)刷應(yīng)申報(bào)清單，金三上線期間8號(hào)后在申報(bào)，金三上線后可以聯(lián)系專管員手工刷新應(yīng)申報(bào)清單，也可以等待幾天，等批量計(jì)劃自動(dòng)刷新。如果已劃款需到稅務(wù)機(jī)關(guān)處理。確認(rèn)更新后納稅人在客戶端重新提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。解決辦法：檢查稅費(fèi)種認(rèn)定信息，如有問(wèn)題的需要聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)在金稅三期中修改。1養(yǎng)老保險(xiǎn)劃款提示答：稅庫(kù)銀系統(tǒng)異常，可換個(gè)時(shí)段在劃款。1劃款時(shí)提示：錯(cuò)誤代碼FG5，共享參數(shù)表中無(wú)此預(yù)算科目或輔助標(biāo)志錯(cuò)誤。1劃款時(shí)提示“F3E征收機(jī)關(guān)代碼錯(cuò)誤”答：三方協(xié)議征收機(jī)關(guān)代碼錯(cuò)誤，聯(lián)系專管員處理1查詢本月應(yīng)申報(bào)清單，出現(xiàn)以“沒(méi)有該戶的應(yīng)申報(bào)信息！”如何處理？答：先進(jìn)行提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)操作，然后在查詢,如果仍舊為這個(gè)提示，那是本月應(yīng)申報(bào)清單無(wú)內(nèi)容，可到稅費(fèi)種認(rèn)定清單內(nèi)核實(shí)！1申報(bào)時(shí)提示“交易驗(yàn)證已過(guò)有效期，請(qǐng)重新驗(yàn)證”，如何處理？答：驗(yàn)證時(shí)間超時(shí)，關(guān)閉當(dāng)前窗口重新申報(bào)！1劃款時(shí)提示“F3E征收機(jī)關(guān)代碼錯(cuò)誤”答：聯(lián)系專管員處理1申報(bào)附加稅提示“附行業(yè)代碼不合法”答：檢查企業(yè)信息設(shè)置中，所屬行業(yè)是否為空，如為空，聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)補(bǔ)全企業(yè)信息，重提基礎(chǔ)數(shù)據(jù)再報(bào)。申報(bào)劃款時(shí)出現(xiàn)“劃款失??！錯(cuò)誤代碼FAB，賬戶狀態(tài)錯(cuò)”，如何處理？答:聯(lián)系銀行檢查銀行賬戶狀態(tài)及三方協(xié)議情況在進(jìn)行劃款。對(duì)城鎮(zhèn)土地使用稅進(jìn)行劃款出現(xiàn)獲取預(yù)算分配比例為多個(gè)的提示如何處理？答：稅費(fèi)種認(rèn)定中的預(yù)算分配比例錯(cuò)誤，聯(lián)系專管員處理（需要稅務(wù)機(jī)關(guān)向金三業(yè)務(wù)組反饋）。申報(bào)劃款出現(xiàn)“劃款失??！錯(cuò)誤代碼FG4，預(yù)算科目代碼不存在或參數(shù)狀態(tài)錯(cuò)誤”，如何處理。如何設(shè)置企業(yè)所得稅預(yù)繳方式？解決辦法：網(wǎng)上申報(bào)設(shè)置企業(yè)所得稅設(shè)置內(nèi)設(shè)置。2盤號(hào)內(nèi)的納稅人識(shí)別號(hào)錯(cuò)誤，可以使用該證書(shū)么？答：不能，必須正確！字母必須均是大寫(xiě)！二、網(wǎng)上申報(bào)設(shè)置下載三方協(xié)議信息后，出現(xiàn)以下提示如何解決？解決辦法：金稅三期數(shù)據(jù)遷移中，8號(hào)后如還有該提示，說(shuō)明三方協(xié)議沒(méi)有驗(yàn)證通過(guò)，需要重新簽訂。2軟件安裝時(shí)出現(xiàn)以下提示，如何處理？答：此種情況可能是在計(jì)算機(jī)安全模式下安裝軟件，可以重啟電腦進(jìn)入正常模式在安裝。自動(dòng)導(dǎo)入證書(shū)出現(xiàn)以“證書(shū)文件導(dǎo)入失敗！”的提示，如何處理？答：計(jì)算機(jī)沒(méi)有安裝老網(wǎng)報(bào)或老網(wǎng)報(bào)證書(shū)已經(jīng)損壞，重啟計(jì)算機(jī)后仍無(wú)法解決，需選擇手工導(dǎo)入。1登陸提示以下提示，如何處理？答：安裝后可能丟失部分文件，可以嘗試卸載軟件重裝。1在查詢、申報(bào)、劃款、導(dǎo)入證書(shū)等需要驗(yàn)證證書(shū)的過(guò)程中出現(xiàn)以下提示如何處理？答：是因?yàn)榉?wù)器壓力較大，反復(fù)多試幾次即可解決。1登陸提示“程序出錯(cuò)，請(qǐng)聯(lián)系管理員”答：目前懷疑是環(huán)境變量的問(wèn)題，看看能不能解決。1導(dǎo)入證書(shū)提示“證書(shū)文件導(dǎo)入失??！”答：可以在安裝目錄下，eTaxTsTaxServiceCA文件找到導(dǎo)入不進(jìn)去這個(gè)納稅人識(shí)別號(hào)的證書(shū)刪掉，在導(dǎo)入！1安裝軟件出現(xiàn)“無(wú)效驅(qū)動(dòng)器H:”的提示如何處理？答：參考解決辦法，在當(dāng)前計(jì)算機(jī)上插入一個(gè)U盤，在計(jì)算機(jī)（我的電腦）上點(diǎn)右鍵管理磁盤管理，把U盤符改成H即可。答： Framework 。答： Framework ，請(qǐng)下載安裝。四證合一以后，稅號(hào)換了，原來(lái)證書(shū)還可以使用么？答：8月1日前原則上只要地稅做了變更就能使用，之后變更的必須重新生成證書(shū)。納稅人單位使用的網(wǎng)絡(luò)如果有上網(wǎng)限制如何處理？答：開(kāi)放此域名。導(dǎo)入證書(shū)出現(xiàn)“證書(shū)校驗(yàn)失敗，是否要重新導(dǎo)入證書(shū)？”的提示，如何處理？答：出現(xiàn)以上提示有三種可能：一是用工大軟件發(fā)放的存儲(chǔ)介質(zhì)為光盤版的秘鑰證書(shū)導(dǎo)入的；二是納稅人操作錯(cuò)誤沒(méi)導(dǎo)入正確的證書(shū)；三是納稅人留存的證書(shū)本身就不是該企業(yè)證書(shū)；四、納稅人識(shí)別號(hào)輸入錯(cuò)誤，可能錄入的是微機(jī)管理編碼。如不能訪問(wèn)，開(kāi)放此域名。可以通過(guò)訪問(wèn) 。39。導(dǎo)入證書(shū)時(shí)出現(xiàn)“驗(yàn)證證書(shū)失?。nable to connect the remote server”和“驗(yàn)證證書(shū)失??！The remote name could not be resolved。”，如何解決？解決辦法：導(dǎo)致原因是稅務(wù)機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)不存在該納稅人識(shí)別號(hào)的納稅人信息，請(qǐng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系核實(shí)。土地證使用稅、房產(chǎn)稅、車船稅如 果在局端做過(guò)減免稅的備案或者已預(yù)繳稅款的備案，可能存在從金三提取出來(lái)的是零申報(bào)的報(bào)表，但納稅人不能自行修改成零申報(bào)。五、社保申報(bào)六、業(yè)務(wù)問(wèn)題四證合一后，國(guó)稅變更納稅人識(shí)別號(hào)，地稅需要變更納稅人識(shí)別號(hào)么？答：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，工商變更后必須去國(guó)地稅變更稅務(wù)登記，上述問(wèn)題具體咨詢稅務(wù)機(jī)關(guān)。點(diǎn)擊信息采集出現(xiàn)以下提示,如何解決？答：按照提示返回主頁(yè)，導(dǎo)入企業(yè)信息。附表填寫(xiě)并保存后，主表沒(méi)有提取附表信息。信息采集下為什么沒(méi)有要申報(bào)的報(bào)表？解決辦法：納稅人只能申報(bào)本期應(yīng)申報(bào)清單內(nèi)存在的稅費(fèi)種。解決辦法：網(wǎng)上申報(bào)房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅，數(shù)據(jù)來(lái)源于金稅三期稅源信息，沒(méi)有稅源信息的情況下，無(wú)法提取應(yīng)申報(bào)數(shù)據(jù)。解決辦法：聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查稅費(fèi)種認(rèn)定中附加稅是否認(rèn)定為“主稅”，附加稅應(yīng)認(rèn)定為“附稅”。提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從金稅三期里提取那些內(nèi)容？答：納稅人基礎(chǔ)