【正文】 建議，及時反饋，全力推進作風建設。推行干部職工深入群眾，聯(lián)系群眾，服務群眾，努力做到民情調(diào)查到戶，政策宣傳到戶，訴求辦結(jié)到戶。將服務受理“不推諉”、服務事項“無積壓”、服務質(zhì)量“無差錯”、服務行為“無投訴”作為今后的工作目標。連續(xù)三次排名最后的，本考核確定為不合格。動態(tài)巡查方式：一是通過“訪”，訪問鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村干部、企業(yè)主、建房戶；二是“查”，核查本所出勤登記、學習記錄以及財務管理、宅基地審批、案件查處等方面的資料；三是“評”，設計好評議表格，通過現(xiàn)場發(fā)放和拔打電話進行民意評議。對所工作人員出勤、服務質(zhì)量、辦事效能、廉潔自律等重點方面，實行定期檢查與動態(tài)巡查相結(jié)合的方式，以動態(tài)巡查為主。同時將結(jié)果上報局人事科。完善溝通協(xié)調(diào)機制，強化績效考核評估，提高行政執(zhí)行能力，建立健全 “月報月評月查”制度。由XXX同志擔任組長，XXX同志擔任副組長，XXX、XXX、XXX、XXX等四同志為成員。為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，增強責任意識，改進工作作風，提高工作效率，推進勤政廉政建設，促進依法行政。鮑峽國土資源所 2013年月日第三篇：xx國土資源所效能建設會議落實情況的匯報XXX國土資源所關(guān)于對市局效能建設會議落實情況的匯報市局：x月x日市局系統(tǒng)作風與效能建設督查專題會議后，我所利用周x下午學習日，組織全所工作人員傳達學習會議精神，主要學習了XX市局紀委《2012年效能監(jiān)察實施方案》、XX局《效能監(jiān)察實施辦法》以及X局長的講話。通過此次國土資源所規(guī)范化創(chuàng)建活動，我所的辦公環(huán)境和干部精神面貌、履職盡責等方面都有了很大的提高，得到了廣大人民群眾和地方黨委、政府的一致好評，但同時仍然存在著不足，主要表現(xiàn)在：一是隊伍的整體素質(zhì)還有待提高；二是工作創(chuàng)新力度不夠；三是服務民生和監(jiān)管執(zhí)法等工作還需加強。心齊，氣順，則勁足。在創(chuàng)建中，充分借鑒吸收外地先進經(jīng)驗，堅持高起點規(guī)劃，高質(zhì)量推進，確保創(chuàng)建工作從規(guī)劃、設計、施工到運行既適度超前，又量力而行，美觀、實用、大方，符合規(guī)范管理的要求。局、所兩級成立創(chuàng)建專班，用專業(yè)化理念抓創(chuàng)建，縣局領導從規(guī)劃設計到施工用材，親自審核把關(guān)，確保了創(chuàng)建工作高質(zhì)高效有序推進。在創(chuàng)建中，我們有三點體會很深刻：一是領導重視是保障。三是配備先進工作設備。1000余平方米的庭院式獨立辦公場所，內(nèi)外裝飾新穎，環(huán)境優(yōu)美。目前，我所擁有自主產(chǎn)權(quán)辦公用房1000余平方米。設施建設是優(yōu)化服務的基礎和條件，近年來，我所在市、縣局的支持下，加大資金投入力度，通過開展“五統(tǒng)一”等規(guī)范化建設，基礎設施有了一個大躍升，保障了履職服務水平的進一步提高。使國土所真正成為服務三農(nóng)，保障發(fā)展的職能部門。）“五個一”（一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯熱茶請喝、一句問候暖心、一腔熱誠辦事。開展“三聲”（來有迎聲、問有答聲、走有送聲。結(jié)合向社會公開承諾，推出了一系列便民服務措施。（六）樹立典型，勤政為民，全心全意為人民服務。這一舉措，受到干群一致好評。如今，農(nóng)村建房，農(nóng)戶只需給村干部打個電話，由村干部出面聯(lián)系國土部門，再由國土部門會同政府、村鎮(zhèn)建設、路政等部門現(xiàn)場勘查，現(xiàn)場審批就可以解決問題。近年來，我所在依法行政、便民服務上有很大提高。同時，單位還修建了乒乓球臺，購置了籃球、羽毛球等體育用品，強身健體，加強鍛煉，保持旺盛的“精、氣、神”，更好地為人民服務，大大地激發(fā)了全體干部職工的工作熱情，增強了向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。把握黨的政策路線、掌握國土法律法規(guī)和保持旺盛的精力是做好國土管理工作的保證。為做到從嚴治所，嚴明工作紀律，規(guī)范執(zhí)法行為，針對收集的意見建議，建立健全了一系列的規(guī)章制度，并在平時工作中抓好制度的落實，公開《便民服務十項次措施》，公示了《干部職工工作職責》，實行了 《黨員便民服務承諾書》，推行了《便民服務登記卡》《群眾來信來訪登記卡》，設立了《去向牌》《執(zhí)法公示牌》，制定了《六個一服務制度》《存在問題整改臺賬》，退出了便民服務承諾制、預約制，真正做到了“人民利益至上”。并紛紛表態(tài)發(fā)言，要自覺樹立“實干就是能力，落實才是水平”的理念，要共同遵守和響應縣局倡導的加強十大作風建設的號召，再鼓干勁，再加壓力，克服人少、地廣、事多的困難，爭取使所里各項工作再上一個新臺階。（三）問過速改，令行禁止，切實轉(zhuǎn)變工作作風。同時，深入群眾，向社會發(fā)放征求意見卡30余份，傾聽群眾呼聲。為了進一步提高便民服務質(zhì)量和依法行政水平，有的放矢地校正工作中存在的不足，8月16日上午，鮑峽國土資源所召開由聘請的7名行風監(jiān)督員（其中6人為縣人大代表，1人為鎮(zhèn)人大代表）參加的座談會，會上，所長曹呈將今年以來該所依法行政，便民服務工作取得的成績和存在的問題及成因作了匯報，行風監(jiān)督員們暢所欲言，在充分肯定近年來鮑峽國土資源所的工作，特別是便民利民方面取得成績的同時，對執(zhí)法和服務方面提出了一些很好的意見和建議。8月10日上午，鮑峽國土資源所召開了全體干部職工“樹、爭、創(chuàng)”活動動員會，會上詳細傳達了縣局會議精神，認真學習了李局長和其他分局局長的講話精神，周密安排了工作步驟，成立了由所長任組長，副所長任副組長，其他干部為成員的領導小組，制定了工作方案，嚴明了工作紀律，建立了責任制，全體干部職工對各自分管的工作立下了軍令狀，簽訂了承諾書，確保了活動的順利開展。班子成員之間始終做到團結(jié)協(xié)作，開創(chuàng)進取，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領全所同志連續(xù)多年圓滿完成縣局下達的各項工作指標，得到了縣局領導的一致肯定，連續(xù)兩年在向管理對象述職述廉活動中，群眾滿意率達98％。因此，縣局把抓好國土資源所領導班子建設作為規(guī)范化建設的重中之重，為我所配備了3名班子領導，所長1名，副所長2名，其中，大專學歷2名，中專1名。二 創(chuàng)建工作主要做法（一）加強領導，精心謀劃，確保活動落到實處。鮑峽國土資源所設于鮑家店村三組，現(xiàn)有干部8人，其中大專以