國土局信訪20xx年終工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-25 15:42本頁面
【正文】 作總結(jié)xx年國土局信訪年終工作總結(jié)撰寫人：___________日期：___________xx年國土局信訪年終工作總結(jié)村委會(huì)發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個(gè)信訪干部，在實(shí)踐中所起的重要作用。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好新形勢(shì)下信訪工作。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅(jiān)持月排、日接待制度，重大案件報(bào)告制度，統(tǒng)計(jì)制度，快捷把握了上訪動(dòng)向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。2012年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機(jī)制。分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排，主管副局長和工作人員深入到村、屯，認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方，了解人員深入到村、屯，認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方，了解情況，找出問題，認(rèn)真同信訪人見面，同他們談心，聽取他們提出的問題，并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求，一件件給予解答，使信訪人真正認(rèn)識(shí)到、了解到、體會(huì)到黨和政府對(duì)信訪人關(guān)心和愛護(hù)，從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。二、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，暢通信訪渠道。從2012年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T200人次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對(duì)他們提出的問題做出解答。一、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安排部署工作。一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到依法管地管礦，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)用地用礦，從源頭上減少信訪案件發(fā)生；二是牢固樹立為人民服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)持“群眾利益無小事”和“群眾信訪是大事”的觀念，教育全系統(tǒng)干部職工，堅(jiān)持走群眾路線，站在群眾的立場(chǎng)處理問題，有效解決國土資源信訪問題。(二)由于我縣人民群眾法律維權(quán)意識(shí)有待加強(qiáng),溝通不便,給信訪工作帶來了一定的困難。四、存在的困難和問題一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績。二是通過今年5月在局五樓舉行的信訪培訓(xùn)，使24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所和各二級(jí)機(jī)構(gòu)信訪員都熟悉掌握了信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)。一是緊緊抓住“”、““之機(jī)，采取形勢(shì)多樣開展宣傳活動(dòng)，迅速在全縣掀起一次次宣傳的熱潮。今年以來，我局收到人民來信3件，來訪50起，政策咨詢解答81次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對(duì)來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。二、分析問題妥善處理近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴(kuò)大，加上個(gè)私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補(bǔ)償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補(bǔ)償費(fèi)過低問題上，我局上訪和咨詢的人次與往年相比較多。在出臺(tái)的通過法定途徑解決信訪訴求責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，我局又健全了局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、信訪值班制度、領(lǐng)導(dǎo)包片制度、領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度、信訪工作專題會(huì)議制度、信訪工作日常管理制度、來信來訪臺(tái)帳管理制度、首問責(zé)任制等制度。通過從局財(cái)政經(jīng)費(fèi)中解決一部分經(jīng)費(fèi)用于信訪工作經(jīng)費(fèi)，從而有效解決了信訪下鄉(xiāng)難、調(diào)查問題難、送達(dá)回復(fù)難的問題。通過召開局黨組會(huì)，明確了以局長為組長，其他黨組成員為副組長，各股室、二級(jí)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所所長以及信訪工作人員為組員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了人人都在組織中，事事都有人落實(shí)。信訪工作基本上做到了屬于法律途徑解決的引入法律途徑解決，屬于信訪途徑解決的按類分流，做到件件有交待、事事有落實(shí)。從而確保了我縣無重大涉土涉礦越級(jí)信訪和進(jìn)京涉土涉礦信訪事件發(fā)生。其中反映非法轉(zhuǎn)讓土地5件，舉報(bào)違法占地建設(shè)107件，咨詢及要求辦證15件，涉采礦權(quán)信訪3件，糾紛調(diào)處
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