國土局信訪工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-28 11:40本頁面
【正文】 ________xx年國土局信訪年終工作總結(jié)村委會發(fā)展新農(nóng)村引進投資商開發(fā)及企業(yè)占地。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認識和了解。私挖濫采信訪增多主要是：關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案；打擊私開礦后，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。三、注重實效，努力提高信訪工作效率我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察大隊擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進一步加強。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。為了進一步完善信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究，對農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規(guī)定，對來訪的農(nóng)民群眾要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。現(xiàn)將我分局信訪工作總結(jié)如下：一、加強領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作依法有序進行。一是進一步提高思想認識，切實做到依法管地管礦，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)用地用礦，從源頭上減少信訪案件發(fā)生；二是牢固樹立為人民服務(wù)的意識，堅持“群眾利益無小事”和“群眾信訪是大事”的觀念，教育全系統(tǒng)干部職工，堅持走群眾路線，站在群眾的立場處理問題，有效解決國土資源信訪問題。(二)由于我縣人民群眾法律維權(quán)意識有待加強,溝通不便,給信訪工作帶來了一定的困難。四、存在的困難和問題一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績。二是通過今年5月在局五樓舉行的信訪培訓(xùn)，使24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所和各二級機構(gòu)信訪員都熟悉掌握了信訪工作業(yè)務(wù)知識。一是緊緊抓住“”、““之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣掀起一次次宣傳的熱潮。今年以來，我局收到人民來信3件，來訪50起，政策咨詢解答81次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。二、分析問題妥善處理近年來，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，我局上訪和咨詢的人次與往年相比較多。在出臺的通過法定途徑解決信訪訴求責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，我局又健全了局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、信訪值班制度、領(lǐng)導(dǎo)包片制度、領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度、信訪工作專題會議制度、信訪工作日常管理制度、來信來訪臺帳管理制度、首問責(zé)任制等制度。通過從局財政經(jīng)費中解決一部分經(jīng)
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