【正文】 然。對(duì)于一些項(xiàng)目中的特殊部分，如主體承重部分，超平地面，有防火要求的特殊通道等，則應(yīng)有細(xì)致嚴(yán)密的質(zhì)量控制計(jì)劃。因此，為其上游企業(yè)，國家和地區(qū)都要給建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理者提供一個(gè)科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制環(huán)境。監(jiān)理公司在實(shí)際質(zhì)量控制中，絕大多數(shù)要依附于其上游企業(yè) —— 建設(shè)單位的意愿工作，往往不能堅(jiān)持其質(zhì)量第一的立場(chǎng)，致使其監(jiān)督管理出的項(xiàng)目不符合質(zhì)量要求。主要要評(píng)估上游企業(yè)和社會(huì)質(zhì)量環(huán)境的影響。 （四）質(zhì)量控制要充分考慮其外部影響 質(zhì)量控制是一項(xiàng)綜合性的管理工作，并非獨(dú)立操作的。一方面，要利用合同對(duì)質(zhì)量實(shí)施有效的控制，同時(shí)，也要在合同范圍內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量管理。要明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的項(xiàng)目進(jìn)行處罰；對(duì)高質(zhì)量的工程項(xiàng)目要有獎(jiǎng)勵(lì)措施。對(duì)每一項(xiàng)檢查 要明確檢查內(nèi)容，檢查方法，檢查地點(diǎn)，檢查人員及檢查制度。所以，工程質(zhì)量控制中要在滿足建設(shè)項(xiàng)目功能，工期和成本前提下，盡可能地追求高效益，即策劃最優(yōu)工程質(zhì)量。然而，提高工程質(zhì)量有時(shí)候會(huì)增加建設(shè)成本，造成成本與質(zhì)量之間的矛盾對(duì)立。下面，對(duì)于工程管理存在的問題將以七個(gè)方面提出措施。企業(yè)普遍缺少高素質(zhì)的、具有組織大型工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠按照國際通行項(xiàng)目管理模式、程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，熟悉項(xiàng)目管理軟件，能進(jìn)行全過程控制管理的復(fù)合型高級(jí)項(xiàng)目管理人才。 （三）企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系還不適應(yīng)工程管理要求 我國大多數(shù)開展工程項(xiàng)目 管理的企業(yè)還沒有建立與工程項(xiàng)目管理相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和工程項(xiàng)目管理體系，在服務(wù)功能、組織機(jī)構(gòu)等方面不能滿足工程項(xiàng)目管理的要求，工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件和工作手冊(cè)等方面都不夠健全，工程項(xiàng)目管理方法和手段比較落后，管理水平較低，工程項(xiàng)目管理效率不高、成效不顯著，還不能滿足工程項(xiàng)目管理規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作要求。 （二）質(zhì)量控制社會(huì)認(rèn)可度低，市場(chǎng)推廣不廣泛 目前大多數(shù)外資項(xiàng)目業(yè)主認(rèn)同工程項(xiàng)目管理方式，但是一些政府投資或國有投資為主的項(xiàng)目業(yè)主還沒有充分認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目管理在工程建設(shè)中所發(fā)揮的積極作用和顯著效益。 （一）工程項(xiàng)目管理的法規(guī)和配套政策需要完善 現(xiàn)行法律規(guī)范只是對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、招標(biāo)代 理等有具體法律規(guī)定，而對(duì)工程項(xiàng)目管理和工程總承包，還沒有相應(yīng)的規(guī)定。 ISO9000 作為國際上通行的質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)工程管理多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，帶有通用的指導(dǎo)性，企業(yè)按照 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)去建立，健全質(zhì)量體系，可以使質(zhì)量管理更加規(guī)范化，制度化，使質(zhì)量控制工作建立在更踏實(shí)的基礎(chǔ)上，因而可以促進(jìn)全面質(zhì)量管理工作的快速發(fā)展。 （四） 促進(jìn)全面質(zhì)量管理工作的快速發(fā)展 我國自從推行全面質(zhì)量控制管理以來，取得了顯著的成績(jī)，對(duì)提高質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高管理水平都有著積極意義。 （三） 有利于提高企業(yè)素質(zhì)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 在投標(biāo)過程中，投標(biāo)企業(yè)出示其質(zhì)量保證手冊(cè)，證明建立了質(zhì)量管理體系，具有對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行有效控制和保證能力，從而可以提高自己的信譽(yù)，取得招標(biāo)單位的信任，提高自己在工程市場(chǎng)的品牌力度。建立質(zhì)量體系并使之有 效運(yùn)轉(zhuǎn)是質(zhì)量體系認(rèn)證的基礎(chǔ)，在國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作領(lǐng)域中，特別是國際工程投標(biāo)中，要求投標(biāo)單位出示經(jīng)過 ISO9000 質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)是國際慣例。 （二） 評(píng)估工程質(zhì)量，保證安全的重要依據(jù) 工程項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)時(shí)，要對(duì)投標(biāo)單位的資質(zhì)進(jìn)行審核評(píng)定。只有對(duì)影響工程質(zhì)量的技術(shù)，管理和人的因素進(jìn)行控制，對(duì)工程質(zhì)量形成的全過程進(jìn)行控制，才能預(yù)防工程質(zhì)量事故的發(fā)生。 三、工程項(xiàng)目質(zhì)量 控制的意義 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是一項(xiàng)綜合性的指標(biāo)，體現(xiàn)了合同中規(guī)定的或隱含的需要與需求的功能，其重要意義主要有以下四個(gè)方面。施工環(huán)境對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)，往往前一項(xiàng)工序就是后一象工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)，分部工程也就是后一分項(xiàng)，分部工程的環(huán)境。只用充分發(fā)揮施工機(jī)械設(shè)備選用的 質(zhì)量控制方法，才能保證工程質(zhì)量和綜合經(jīng)濟(jì)效益。因此，在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，工程行為人必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件，建筑結(jié)構(gòu)型式樣，機(jī)械設(shè)備性能，施工工藝和方法，施工組織與管理，建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各種施工機(jī)械設(shè)備選用方案的制定和評(píng)審。施工方法是實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的重要手段，無論方法的制定 ，工藝的設(shè)計(jì)，施工組織設(shè)計(jì)的編排，施工工作的開展和施工操作方法 等，都必須以確保質(zhì)量為目的，嚴(yán)加控制。 （三）施工方法的質(zhì)量控制 施工方法正確與否，是直接影響了工程項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之一。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不能符合標(biāo)準(zhǔn)。為了避免工程行為人的失誤，增強(qiáng)工程行為人的責(zé)任感和質(zhì)量觀念，達(dá)到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量的目的，除了要加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，健全崗位培訓(xùn)制度，改善其工作條件外，還需要根據(jù)工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，從工程質(zhì)量出發(fā)，建立公平合理的激勵(lì)制度來進(jìn)行工程行為人的控制，以確保工程質(zhì)量。 （一） 工程行為人的控制 工程行為人是直接參與工 程建設(shè)的決策者，組織者，指揮者和操作者。進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)過程及環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制，直到對(duì)所完成的工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制為結(jié)束的系統(tǒng)控制過程。二是嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照施工方案進(jìn)行施工，并最終形成符合合同文件規(guī)定的質(zhì)量要求的最終產(chǎn)品。二是要保證各部分的設(shè)計(jì)符合決策階段確定的質(zhì)量要求。二是使建設(shè)的項(xiàng)目與所在地區(qū)環(huán)境相協(xié)調(diào)，為項(xiàng)目在長(zhǎng)期使用過程中創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。因此工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的流程是從工序管理到分項(xiàng)工程質(zhì)量，分部工程質(zhì)量，單位工程質(zhì)量的流程 ,同時(shí)，工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的流程也是一個(gè)由對(duì)投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢疫為止的系統(tǒng)流程，從工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的先后流程，可以將工程項(xiàng)目質(zhì)量 控制分為項(xiàng)目決策階段、工程設(shè)計(jì)階段和工程施工階段三個(gè)階段的質(zhì)量控制。 （四） 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的過程 任何工程都是分項(xiàng)工程，分部工程和單位工程所組成。工程項(xiàng)目質(zhì)量 要求主要表現(xiàn)為工程合同，設(shè)計(jì)文件，基數(shù)規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5． 終極局限大 工程項(xiàng)目建成后，不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，可以拆卸或解體來檢查內(nèi)在的質(zhì)量，所以工程項(xiàng)目建成綜合驗(yàn)收后，很難發(fā)現(xiàn)工程內(nèi)在的，隱蔽的質(zhì)量缺陷。 3． 質(zhì)量變異大 由于影響工程質(zhì)量的因素較多，任何一種因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，均會(huì)引起工程建設(shè)系統(tǒng)的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì) 量的事故發(fā)生。 1． 影響因素多 決策，設(shè)計(jì)，材料，施工方案，操作手法，技術(shù)措施，管理制度等都直接或者間接地影響了工程項(xiàng)目的質(zhì)量。合同條件中對(duì)工程項(xiàng)目的功能，使用價(jià)值及設(shè)計(jì)，施工質(zhì)量的明確規(guī)定，都是質(zhì)量的內(nèi)容。 （一） 工程項(xiàng)目質(zhì)量的涵義 工程項(xiàng)目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律，法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)文件及工程合同中對(duì)工程的安全，使用，經(jīng)濟(jì)，美觀等特性的綜合要求，工程項(xiàng)目一般都是按照合同條件承包建設(shè)的。 一、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本概念 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制在工程項(xiàng)目建設(shè)中是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，它的好壞直接影響到工程的投資效益，產(chǎn)品的壽命，企業(yè)的信譽(yù)。近幾年來，我國雖然學(xué)習(xí)了國外先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，推行了全面質(zhì)量管理，但是工程質(zhì)量事故依舊不斷發(fā)生，房屋倒塌，屋面泄漏，橋梁斷裂，堤壩潰垮等嚴(yán)重事故時(shí)有發(fā)生，工程質(zhì)量問題危及國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，影響國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。本文在借鑒其他參考文獻(xiàn)的同時(shí)，創(chuàng)新性地按照工程進(jìn)度的節(jié)點(diǎn)，分類別地對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制進(jìn)行了詳細(xì)的論述。 本文從工程質(zhì)量，工程質(zhì)量控制的涵義和特點(diǎn)作為著眼點(diǎn)，詳盡地分析了工程項(xiàng)目質(zhì)量控制存在的問題，并提出了對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制的重要意義和改進(jìn)措施。并且工程項(xiàng)目的建設(shè)具有不可倒推行，即不能像工業(yè)產(chǎn)品那樣進(jìn)行拆卸維修。一式三份，相關(guān)學(xué)院（中心）或成教院、指導(dǎo)教師、學(xué)生各一份。其中，在關(guān)鍵問題上存在著理解上的誤 差，項(xiàng)目執(zhí)行上的偏差等，有必要在分析質(zhì)量控制和管理中的具體問題后，及時(shí)總結(jié)解決措施。 成人高等教育 畢業(yè)設(shè)計(jì)（