售貨員崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料
2024-10-25 07:58本頁(yè)面
【正文】 負(fù)責(zé)小賣部區(qū)域的衛(wèi)生，包括貨架、商品、地面的干凈清潔；貴陽(yáng)婦幼保健培訓(xùn)中心第四篇：售貨員演講稿黃金有價(jià) 服務(wù)無限各位先生、各位女士，大家好！今天我演講的題目是《黃金有價(jià) 服務(wù)無限》。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)和商品調(diào)換退還規(guī)定，切實(shí)保證售出商品質(zhì)價(jià)相符，對(duì)所經(jīng)營(yíng)商品的質(zhì)和量負(fù)有直接責(zé)任，人為造成損失及短少要照價(jià)賠償。勤儉節(jié)約，廉潔奉公，愛護(hù)公物，向一切貪污盜竊，損害公物的行為作斗爭(zhēng)。崗位職責(zé)行為規(guī)范：對(duì)客人詢問要耐心解答，并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語；不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人；負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；第三篇：售貨員崗位職責(zé)售貨員崗位職責(zé)講究職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力排憂解難，滿足顧客需要負(fù)責(zé)將商品陳列整齊、及時(shí)補(bǔ)充、保持貨架干凈整潔。及領(lǐng)取第二天的備用金。保持地面物件的衛(wèi)生及臺(tái)面物件的擺放，要求整齊、干凈、無雜物、操作臺(tái)的衛(wèi)生保持無灰塵、指印，檢查設(shè)施設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、微信支付掃描機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。熟悉各物品的價(jià)格，款號(hào)，庫(kù)存，斷碼等現(xiàn)象。五、維護(hù)門店財(cái)物、殘次品及時(shí)盡力補(bǔ)救與維修，避免不必要浪費(fèi)；愛護(hù)店內(nèi)的一切設(shè)施和貨品，不得私拿或偷竊店內(nèi)所有的任何物品，下班時(shí)營(yíng)業(yè)員應(yīng)互相檢查背包；結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)后必須將所有的電器關(guān)閉，節(jié)省店內(nèi)物料損耗；六、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)門店新員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)；品牌簡(jiǎn)介，面料知識(shí)、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)； 店鋪的日常工作流程及電腦操作流程； 肢體語言及接待顧客的技巧與方法 如何推薦和展示商品、續(xù)銷、搭配技巧；公司陳列標(biāo)準(zhǔn)與模特的穿著要求； 服務(wù)意識(shí)、防火意識(shí)、防盜意識(shí)；七、收集各類產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)、促銷動(dòng)態(tài)、貨品動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給公司，并提出合理化的促銷建議；收集和反饋便利品店內(nèi)主打商品的促銷活動(dòng)及效果；收集和反饋便利品店內(nèi)內(nèi)各類商品的銷售情況及暢銷品的特點(diǎn)； 收集和反饋便利品店內(nèi)各類當(dāng)季貨品上柜情況； 針對(duì)店鋪的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況提出合理化貨品及促銷建議；八、掌握當(dāng)季貨品風(fēng)格特點(diǎn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、
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