售貨員演講稿-文庫吧資料
2024-10-25 07:52本頁面
【正文】 情緒帶到工作中；保持良好的站姿與走姿，雙手交叉于小腹；微笑服務(wù)、目光柔和恭敬、態(tài)度熱情大方，給顧客創(chuàng)造舒適快樂的購物空間；儀容：淡妝（眼影、腮紅、口紅）；統(tǒng)一顏色眼影；不留長指甲；發(fā)型整潔、不染夸張顏色、長發(fā)必須一律扎起或者挽起（店鋪統(tǒng)一），劉海不能遮住眼睛；儀表：統(tǒng)一工作服；身上配飾不超過4件；戒指、手鏈/手鐲要求平滑，不能刮花貨品；手機(jī)一律放調(diào)震動或靜音放倉庫；每日上班前必須按規(guī)定的儀容儀表進(jìn)行著裝、化妝，保持工作服裝平整干凈，上班時(shí)間不準(zhǔn)在賣場化妝；每日檢查模特、陳列臺、沙發(fā)、店鋪商品、收銀臺里外、地面及倉庫是否整齊清潔，店內(nèi)及櫥窗的燈具是否照明正常；試衣間有無堆放雜物；養(yǎng)成顧客走后隨手整理貨架的習(xí)慣，保持陳列貨品干凈整齊；積極維護(hù)店內(nèi)貨品的陳列，每周可根據(jù)貨品銷售情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。負(fù)責(zé)小賣部區(qū)域的衛(wèi)生，包括貨架、商品、地面的干凈清潔；貴陽婦幼保健培訓(xùn)中心第四篇：售貨員崗位職責(zé)售貨員崗位職責(zé)售貨人員本身應(yīng)做到服從公司統(tǒng)一管理及安排又能自我約束自己，做到工作主動熱情。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)和商品調(diào)換退還規(guī)定，切實(shí)保證售出商品質(zhì)價(jià)相符，對所經(jīng)營商品的質(zhì)和量負(fù)有直接責(zé)任，人為造成損失及短少要照價(jià)賠償。勤儉節(jié)約，廉潔奉公，愛護(hù)公物，向一切貪污盜竊，損害公物的行為作斗爭。崗位職責(zé)行為規(guī)范：對客人詢問要耐心解答，并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語；不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人；負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；第三篇：售貨員崗位職責(zé)售貨員崗位職責(zé)講究職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力排憂解難，滿足顧客需要負(fù)責(zé)將商品陳列整齊、及時(shí)補(bǔ)充、保持貨架干凈整潔。及領(lǐng)取第二天的備用金。保持地面物件的衛(wèi)生及臺面物件的擺放，要求整齊、干凈、無雜物、操作臺的衛(wèi)生保持無灰塵、指印，檢查設(shè)施設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、微信支付掃描機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。熟悉各物品的價(jià)格，款號，庫存，斷碼等現(xiàn)象。有一次，一位顧客操著一口非常難懂的方言，前來詢問投資金條的價(jià)格，她從開始的一句
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