【正文】 法院提起訴訟。若自己的觀點(diǎn)無法得到主管的認(rèn)同，應(yīng)執(zhí)行主管的指示；⑧工作中應(yīng)追求更好，并積極針對(duì)問題提合理化建議，及時(shí)向上司報(bào)告并加 以實(shí)踐。四、合作與溝通所有工作的順利完成都是集體智慧、精誠合作的結(jié)晶，單憑一人是無法達(dá)成目標(biāo)的，合作是成功的基礎(chǔ)，溝通是合作的前提，因此，在與同事合作共事時(shí)，您一定要：①保持積極的心態(tài)，用充滿熱情、良好輕松的心情去溝通；②尊重他人的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)，清楚彼此所分擔(dān)的任務(wù)及工作的相關(guān)性，不可自以為是；對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，不把責(zé)任推給同事，不增加同事的工作量；③不講同事壞話，不論他人長短，有意見應(yīng)當(dāng)面坦誠提出；多聆聽他人的意見，少抱怨他人的過錯(cuò)；④工作中不亂發(fā)牢騷、抱怨、責(zé)備同事，所有不滿要找上司商洽； ⑤要求他人合作，要詳細(xì)說明目的，避免爭(zhēng)論；要愉快地接受上司的工作批示，無法立刻執(zhí)行時(shí)應(yīng)坦率報(bào)告，并獲取主管新的指示。見到客人要面帶微笑，主動(dòng)打招呼，熱情接待（不管認(rèn)識(shí)與否），給客人送水時(shí)，要先說：“您好”，后說：“請(qǐng)喝茶”。和上司或同事交談工作時(shí)，要始終保持自然、親切的微笑；進(jìn)別人辦公室時(shí)，要先敲門示意，獲得回應(yīng)后再進(jìn)入室內(nèi)。要及時(shí)感謝同事在工作或生活上對(duì)自己的幫助。不要把公司的信箋用于：給媒體或談及爭(zhēng)議觀點(diǎn)信函；與公司無關(guān)的訴訟；純粹私人信函。通話應(yīng)簡短明了，不拖泥帶水。若接到不在自己工作范圍或不熟悉的事項(xiàng)恰詢電話時(shí)，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)找負(fù)責(zé)人 或熟悉的人接聽。接到電話先問好：早晨十點(diǎn)前用“早上好”，十點(diǎn)后用“您好”，然后報(bào)公司或部門名稱，再說“請(qǐng)問您找哪位”，找人時(shí)說：“請(qǐng)梢等”。二、儀容儀表新穎員工在任何場(chǎng)合、任何時(shí)間都應(yīng)注意自己的風(fēng)度儀表，保持整潔清新、健康向上、高度自信的精神面貌：坐立姿勢(shì)要端正、舉止要大方，不得蹺腳搖腿、腳放在桌椅上；站立時(shí)要挺胸收腹，動(dòng)作簡潔，自然大方，不要塌肩、挺肚，不要兩手插口袋或倚墻靠柜；行走時(shí)應(yīng)堅(jiān)定有力，不能搖頭晃腦，兩人以上行走切勿扶肩拉手；您應(yīng)該時(shí)常注意檢查自己：①女士保持淡雅清妝，男士顏面保持清潔；②著裝是否合適得體、衣褲是否起皺，領(lǐng)口、袖口是否保持干凈； ③男士領(lǐng)帶是否干凈平整，顏色是否和諧、穩(wěn)重； ④紐扣有無脫落，拉鏈?zhǔn)欠裢耆?；襪子是否磨破； ⑤頭發(fā)是否清爽干凈、修剪整齊、并注意指甲是否修剪整齊；三、職業(yè)禮儀 ?電話禮貌：語氣熱誠、親切，語言清楚，速度適中。當(dāng)別人向您致謝時(shí)說“沒關(guān)系”或“不用謝”。經(jīng)常向周圍的人使用親切的詞語：“我的同事們、我們的公司、我的上司”。第五章禮儀修養(yǎng)一、禮貌用語：“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)试S我……、讓您久等了、再見、歡迎下次再來”等。員工出入公司須按規(guī)定穿著工作服和佩戴廠牌，騎自行車進(jìn)廠門時(shí)必須下車推行，物品出公司，須有出門證，不攜帶與生產(chǎn)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所；上班時(shí)間不看與工作無關(guān)的書報(bào)，不談不做與工作無關(guān)事情；不在工作場(chǎng)所亂丟雜物，保持工作場(chǎng)所整潔；下班前清理自己的工作臺(tái)，保持臺(tái)面干凈；愛護(hù)公物，不損壞、丟失、浪費(fèi)公物、辦公用品及產(chǎn)品零配件；未經(jīng)許可，在工作時(shí)間內(nèi)不私自會(huì)客，不私自帶人參觀工作場(chǎng)所；員工工作時(shí)間需外出辦公事者，要辦理外出審批手續(xù)。加班一律不打考勤卡，否則按本人日工資的20%罰款。競(jìng)爭(zhēng)崗位有：組長、科長（主任）、部門副經(jīng)理或經(jīng)理。公司要求每位管理技術(shù)人員必須培養(yǎng)至少一名能夠接替自己崗位的人員，人力資源部對(duì)這些人員進(jìn)行綜合考評(píng)，優(yōu)秀者進(jìn)入人才庫，對(duì)人才庫內(nèi)人員制定不同時(shí)期的個(gè)人晉升目標(biāo)，通過自學(xué)和多種培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。四、培訓(xùn)與晉升在新穎工作，公司將根據(jù)員工本人的工作性質(zhì)和技能程度給員工提供下列各類不同訓(xùn)練，使員工能勝任所擔(dān)任的職務(wù)，出色完成工作：對(duì)新聘任員工和轉(zhuǎn)崗員工，公司將在聘用之后進(jìn)行崗前培訓(xùn)；ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)；生產(chǎn)安全知識(shí)培訓(xùn)；在職培訓(xùn)：生產(chǎn)技能、管理技巧、特殊工種培訓(xùn)；財(cái)務(wù)、商務(wù)人員工作技能培訓(xùn)；為中、高層管理人員提供外出參加職業(yè)經(jīng)理人、管理顧問公司舉辦的高層次的管理培訓(xùn)機(jī)會(huì)。具體由工會(huì)制定管理辦法。三、職工福利互助金：公司工會(huì)依法成立職工互助儲(chǔ)金會(huì)，職工志愿加入。公司為職工辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，提供勞動(dòng)保護(hù)。所有的員工必須做到：拒絕從事不安全的工作；發(fā)現(xiàn)有害事故和事故隱患必須及時(shí)報(bào)告；為了員工自身安全，穿戴好安全防護(hù)用品；嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和方法；安全地、謹(jǐn)慎地從事每一項(xiàng)工作。二、安全與勞動(dòng)保護(hù)創(chuàng)立良好的安全環(huán)境是公司的頭等大事，同時(shí)也被視為每位員工的重要責(zé) 任，員工必須對(duì)自身及同事的安全健康負(fù)責(zé)，也應(yīng)承擔(dān)由于過失或違規(guī)行為而可能導(dǎo)致的不良后果。公司制定科學(xué)的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，并將綜合加班費(fèi)計(jì)入工序定額中，計(jì)件工的工資按公司的計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。公司建立科學(xué)的薪酬管理體系，本著以事定職、以職定薪、按勞取酬的原則結(jié)合您的職務(wù)、勞動(dòng)強(qiáng)度、出勤率來確定員工的工資報(bào)酬，以合理的薪金吸引并激勵(lì)每一位員工?！盀閱T工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”是我們公司應(yīng)盡的責(zé)任。第三章勞動(dòng)安全與福利報(bào)酬在新穎，您勤奮工作除了可以獲得應(yīng)有的報(bào)酬外，更可享有各種員工福利以及職業(yè)技能訓(xùn)練和晉升機(jī)會(huì)。病假：員工因患病需要治療或休息，應(yīng)向所在部門出具鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院的有效證明，按有效程序批準(zhǔn)后，視病情給假。但每補(bǔ)計(jì)一天，對(duì)當(dāng)事人處以日工資20%的罰款，對(duì)其直接上司處以當(dāng)事人日工資10%的罰款。未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理補(bǔ)卡手續(xù)的，不能再補(bǔ)。計(jì)時(shí)工須先打卡后上班（每天上、下午上班前半個(gè)小時(shí)內(nèi)各打一次），職工正常出勤，因故不能刷卡或未刷卡者，應(yīng)在未刷卡事實(shí)發(fā)生后的三日內(nèi)補(bǔ)卡，補(bǔ)卡流程和審核權(quán)限不變。公司同時(shí)按照國家規(guī)定發(fā)給員工相應(yīng)的加班工資。冬季作息時(shí)間：上午7：30—11：30，下午12：30—16：30；夏季作息時(shí)間：上午7：00—11：00，下午13：00——17：00。情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。自動(dòng)離職：凡員工在一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)七天及其以上者、連續(xù)請(qǐng)假（法律規(guī) 定的情形除外）超過30天者，視為自動(dòng)離職，公司與其終止勞動(dòng)關(guān)系。辭退：因公司調(diào)整生產(chǎn)等而裁減人員或由于員工工作能力、工作配合未達(dá)到公司要求，且本身沒有觸犯公司任何制度而被公司解雇者稱為辭退。辭職：凡因特殊情況需辭去本公司工作者，先提出申請(qǐng)，由所在部門審核，總經(jīng)辦批準(zhǔn)，方可辦理離廠手續(xù)。合同期為1—5年，簽訂合同后就成為公司的正式員工，在勞動(dòng)合同期內(nèi)，員工必須嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，同時(shí)享受公司規(guī)章制度及勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。訂立勞動(dòng)合同：應(yīng)聘人員在被公司正式聘用前，要閱讀公司的規(guī)章制度與員工手冊(cè)，然后再到相關(guān)崗位予以試用，簽訂試用期合同，試用結(jié)束后可以轉(zhuǎn)正的，填寫《轉(zhuǎn)正登記表》，簽訂勞動(dòng)合同。試用期（包括培訓(xùn)期）：新招聘或轉(zhuǎn)崗的員工，公司將對(duì)其進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)期間不支付工資，培訓(xùn)合格后準(zhǔn)許上崗，為了使員工能對(duì)工作逐漸了解、適應(yīng)，公司規(guī)定員工的試用期為1—2個(gè)月。面試和考試：每位員工在被公司正式聘用前，都要接受一次客觀而公正的面試和考試，其目的在于評(píng)價(jià)和確定員工是否符合公司的招聘要求。也可由公司內(nèi)部員工推薦。所以，在正式上班前，每個(gè)員工除熟知個(gè)人的崗位責(zé)任外，同時(shí)要了解所在部門的職責(zé)。工作有困難又未及時(shí)匯報(bào)，致使工作未做好，公司將會(huì)追究當(dāng)事人的責(zé)任；部門之間需要協(xié)調(diào)的工作，按照《工作聯(lián)系單》的操作程序予以解決。接受任務(wù)時(shí)，實(shí)行“四小時(shí)復(fù)命制。各部門管理人員直接向部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，如工作有困難沒有及時(shí)匯報(bào)，致使工作沒有做好，公司將直接對(duì)負(fù)責(zé)人給予處分。一、工作原則 新穎公司的生存和發(fā)展要求有高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍，其管理政策體現(xiàn)了公司的價(jià)值理念，并將展示“公平合理、尊重員工、激勵(lì)員工、一貫而又靈活”的人力資源管理政策及“一般情況下，上對(duì)下只能越級(jí)檢查，不能越級(jí)指揮，下對(duì)上只能越級(jí)申訴，不能越級(jí)匯報(bào)”的管理原則。第二章 員工工作在新穎要全身心地投入工作，視工作為事業(yè)。我決不會(huì)在任何一個(gè)大師面前發(fā)抖，我的天性是挺胸直立，驕傲而無所畏懼。十、管理者信條：我是不會(huì)選擇做一個(gè)普通人的，我有權(quán)成為一個(gè)不尋常的人；我尋找機(jī)會(huì)，但我不尋找安穩(wěn)。八、做人風(fēng)格：勇于承擔(dān)責(zé)任，切實(shí)履行承諾；工作沒有高低之分，只有職責(zé)和分工不同；高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，超出別人的期望。六、文化精髓：“新穎”、“以人為本”、“坦誠相待”、“對(duì)工作負(fù)責(zé)是我的天職”、“先求對(duì)，后求優(yōu)，再求快、還求省”、“待人真誠坦率，工作精益求精，光明正大干事，清清白白做人”等。四、質(zhì)量方針：質(zhì)量求嚴(yán)，技術(shù)求精，作風(fēng)求實(shí)，經(jīng)營求信。同時(shí)公司將憑借卓越的技術(shù)力量，先進(jìn)的管理模式，敞開“誠”與“信”鑄就的寬闊胸懷，為國內(nèi)廣大客戶提供更趨完美的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，建立集團(tuán)公司，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)行內(nèi)部股票，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值的成倍增長及國際領(lǐng)先地位，我們將用我們新穎員工真誠的微笑，獨(dú)特的文化去迎接陽光燦爛的每一天。新穎公司，誠如磐石，信如潮汐。2000年通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，2002年“新穎牌”衛(wèi)生潔具認(rèn)定為臺(tái)州名牌產(chǎn)品。擁有強(qiáng)大的研發(fā)陣容，富有巨大的創(chuàng)新能力。實(shí)力雄厚，潛力無窮。探索階段（1997—2001）：實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)時(shí)期的跨越后，章禮良先生以雄略的眼光，執(zhí)著選擇了科技興廠，質(zhì)量立業(yè)的道路，瞄準(zhǔn)水暖潔具系列產(chǎn)品的方向，技改上馬開發(fā)新產(chǎn)品，投資興建有新時(shí)代規(guī)模的廠房，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，注重技術(shù)改造，聘用各類技術(shù)管理人才，全面改善生活工作環(huán)境，確定新的發(fā)展方向和目標(biāo)，更名為浙江新穎水暖管道廠。目錄第一章 認(rèn)識(shí)新穎………………………………………………………………1 第二章 員工工作……………………………………………………………… 第三章 勞動(dòng)安全與福利報(bào)酬第四章 工作紀(jì)律……………………………………………………………… 第五章 禮儀修養(yǎng)第六章 爭(zhēng)議 申訴…………………………………………………………… 第七章 附則……………………………………………………………………第一章認(rèn)識(shí)新穎一、公司的發(fā)展軌跡新穎公司，其德日新，其志日穎，其誠如磐，其信如潮……地利獨(dú)占，交通便捷——距路橋機(jī)場(chǎng)38公里，去溫州火車站42海里，瀕大麥嶼深水良港18公里。在新穎公司工作的收獲在新穎公司工作很艱辛，工作具有挑戰(zhàn)性，但您會(huì)