【正文】 領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位運(yùn)輸公司的大力配合支持下，為期40天的春運(yùn)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了，在今年的春運(yùn)工作中，為“確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行和走的滿意，確保廣大農(nóng)民工、學(xué)生平安返鄉(xiāng)和順利返回工作、學(xué)習(xí)崗位”，我公司認(rèn)真貫徹交通運(yùn)輸部《關(guān)于認(rèn)真做好 2012年道路春運(yùn)工作的通知》和市交通運(yùn)輸局《關(guān)于認(rèn)真做好雙節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作原則，堅持“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作方針，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，提前部署；層層分解，責(zé)任到人；積極應(yīng)對，科學(xué)調(diào)度；以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足了廣大人民群眾的出行需要，營造了安全和諧、平穩(wěn)有序的春運(yùn)氛圍，實現(xiàn)了公司“開門紅”。我縣2011年春運(yùn)特征是：安全生產(chǎn)好，企業(yè)服務(wù)優(yōu)，車輛檔次高，站場秩序穩(wěn)，春節(jié)物資有保障，社會投訴少。我所在接到群眾的舉報后，不管大事小事都迅速組織稽查人員進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真核實情況，并做好處理工作。認(rèn)真處理旅客投訴。對運(yùn)管所及企業(yè)的春運(yùn)準(zhǔn)備、保障措施、春運(yùn)動態(tài)、安全生產(chǎn)、政策宣傳等多方面、多角度做了深入廣泛的宣傳，中國公路網(wǎng)采用1遍，來鳳網(wǎng)采用3篇；州處采用春運(yùn)報1篇，反映了運(yùn)管機(jī)構(gòu)服務(wù)春運(yùn)、平安春運(yùn)的情況，社會反應(yīng)很好。加強(qiáng)宣傳報道，確保信息準(zhǔn)確及時。從而有效遏制了違法違章經(jīng)營行為。為了確保社會的穩(wěn)定和運(yùn)輸生產(chǎn)的正常開展，在春運(yùn)期間所里組織人員實行不定期的市場稽查，通過稽查活動的開展，有效地打擊了違規(guī)經(jīng)營行為，保 證了運(yùn)輸市場秩序的穩(wěn)定。我縣道路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，站場環(huán)境明顯改善，旅客投訴率較以前大大下降，為旅客出行提供了一個舒適、高效、安全、快捷的乘車環(huán)境。優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節(jié)日物質(zhì)運(yùn)輸，保障了“綠色通道”的暢通，確保了節(jié)日物質(zhì)的運(yùn)輸。由于今年春運(yùn)期間旅客流量較去年增加較多，縣內(nèi)各客運(yùn)企業(yè)曾一度運(yùn)力靠急，另外春運(yùn)期間線路牌短缺一直未能得到很好的解決，所里為解決旅客滯留和線路牌的短缺，曾先后多次派員到州處領(lǐng)取春運(yùn)線路牌，向領(lǐng)近縣市調(diào)集緊急運(yùn)力。同時，我所節(jié)前開展了道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)專項檢查活動，對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了一次全面檢查，使存在的安全隱患得到及時排除。加強(qiáng)站場監(jiān)督。在證牌辦理過程中全面推行“誰審批、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制，從嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格杜絕存在安全隱患或達(dá)不到車輛等級標(biāo)準(zhǔn)的車輛參營；在證牌的發(fā)放上嚴(yán)格執(zhí)行公開、公平、公正的原則，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，按程序操作，杜絕了辦“人情牌證”現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。為此，行政審批股工作人員嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真清查，仔細(xì)核對，凡來辦理“春運(yùn)準(zhǔn)運(yùn)證”的車輛一律憑“投保發(fā)票、駕駛證、行駛證、資格證、春運(yùn)檢測報告”予以發(fā)證。認(rèn)真落實承運(yùn)人責(zé)任險投保工作。提出強(qiáng)化運(yùn)輸組織，認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，創(chuàng)造和諧的春運(yùn)環(huán)境等措施，努力構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”。今年春運(yùn)，我所還制定了特殊情況下的春運(yùn)緊急預(yù)案。2011年春運(yùn)，我縣共投入運(yùn)力10152輛次，始發(fā)客運(yùn)班次29280班次，%。第四篇：2011春運(yùn)總結(jié)來鳳縣道路運(yùn)輸管理所2011年春運(yùn)工作總 結(jié)2011年的春運(yùn)工作在州運(yùn)管處和主管部門的正確指導(dǎo)下，即將完成工作任務(wù)，確保了“科學(xué)組織、安全第一、科學(xué)組織、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。二是春運(yùn)工作早組織、早準(zhǔn)備，安排周密，措施得當(dāng)，有效落實。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，各崗位員工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的方針，尤其是管理人員，必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見和預(yù)測能力，做到警鐘長鳴，確保無責(zé)任性安全事故。對于不正常航班，及時向旅客提供航班延誤信息，使旅客在第一時間知曉航班動態(tài)，減少旅客在機(jī)場的等待時間，及時安排旅客到賓館休息，為旅客提供周到細(xì)致的服務(wù)、耐心的解釋，順利的保障延誤航班的出港，充分體現(xiàn)出深圳機(jī)場以客為尊的服務(wù)理念。二、員工精誠團(tuán)結(jié)，部門配合密切春運(yùn)工作千頭萬序，各種矛盾交錯混雜，各崗位工作人員為了全力做好本職工作盡管意見頗多，但為了一個共同的目標(biāo)“為T3零差錯轉(zhuǎn)場工作完美謝幕”，最終還是團(tuán)結(jié)合作，基本圓滿完成了各項工作。提前做好航班不正常的預(yù)案，加強(qiáng)春運(yùn)期間的航班安全生產(chǎn)，值班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡視、嚴(yán)格請示匯報制度。值此馬年春運(yùn)結(jié)束之際，現(xiàn)將本人參與的春運(yùn)工作作如下簡要總結(jié)：一、領(lǐng)導(dǎo)安排得當(dāng)，工作積極有序為了全面做好T3轉(zhuǎn)場后的首個春運(yùn)工作，公司前后召開了多次會議，對工作進(jìn)行全面部署，對各崗位工作人員進(jìn)行了補(bǔ)充與調(diào)整，做了大量思想工作，激發(fā)了員工的工作熱情，提高了工作積極性，使各項工作有條不紊地順利完成。運(yùn)行控制部全體員工在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，開拓進(jìn)取，扎實工作，精心組織，注重安全，提高服務(wù)品質(zhì)。天豹運(yùn)輸八分公司安技科 二0一五年三月十六日第三篇：春運(yùn)總結(jié)2014 年春運(yùn)工作總結(jié)喜從春來,馬年春來早。繼續(xù)做好駕駛員安全教育培訓(xùn)工作，不斷創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)形式，通過事例，深入淺出的講解安全行車的重要性及在行車中杜絕違法違規(guī)行為；嚴(yán)格落實制度，加強(qiáng)對駕駛員違法違規(guī)的治理，落實教育及追加處罰，提高駕駛員安全行車意識；積極深入生產(chǎn)一線，認(rèn)真與駕駛員進(jìn)行溝通，講解違法違規(guī)的危害，讓駕駛員切實感受到違規(guī)導(dǎo)致的危害損失。春運(yùn)期間0事故。一方面，在春運(yùn)前對加強(qiáng)對駕駛員教育，學(xué)習(xí)交 通違法危害；第二方面，按照文件要求，每十日查詢駕駛員違法行為，發(fā)現(xiàn)違章及時通知駕駛員，限期處理違法，并按照八分公司道路運(yùn)輸車輛駕駛員交通違法記錄處理辦法，采取單位追加交通違法罰款。春運(yùn)期間駕駛員交通違章3人次，2月份1人次，較去年同期下降50%，3月份2人次，較去年同期上升1人次。春運(yùn)期間二級維護(hù)75車次，全部上線檢測合格。查處違規(guī)違法行為3次，主要是行車中吸煙、行車中接打電話，對違法駕駛員給予經(jīng)濟(jì)處罰和專項教育。二、春運(yùn)期間工作按照文件要求，春運(yùn)定期安檢次數(shù)增加一次，從2月4日起，截止3月15日，共檢查 車次，排除隱患 車次，隱患主要集中