四亮四評(píng)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案-文庫(kù)吧資料
2024-10-24 22:05本頁(yè)面
【正文】 示范窗口、創(chuàng)人民滿意支部。四是亮承諾。三是亮職責(zé)。在全局范圍內(nèi)開(kāi)展“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員發(fā)揮示范作用，把黨員身份亮出來(lái)、讓黨員稱號(hào)響起來(lái)、使黨員形象樹(shù)起來(lái)。各科室、中心通過(guò)墻貼、擺放展板、便民服務(wù)手冊(cè)、卡片及在網(wǎng)站公開(kāi)等方式，將工作流程和辦事程序進(jìn)行公開(kāi)。； ； ； 。（五）及時(shí)上報(bào)方案各單位將開(kāi)展“四亮四評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案于2月22日前及時(shí)上報(bào)縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦（電話：，郵箱：），同時(shí)，報(bào)縣衛(wèi)生局人教育股（電話：，郵箱：）.本文章共2頁(yè)，當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]第四篇：四亮四評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案呈貢縣城市管理綜合行政執(zhí)法局 開(kāi)展“四亮四創(chuàng)四評(píng)”活動(dòng)方案根據(jù)新區(qū)黨工委（縣委）深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?關(guān)于印發(fā)?關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“四亮四創(chuàng)四評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)的通知??呈創(chuàng)先?2011?15號(hào)文件要求，為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)的窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”視頻會(huì)議，進(jìn)一步推動(dòng)新區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)牢固樹(shù)立以人為本、執(zhí)政為民理念，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為群眾滿意工程，在建設(shè)活動(dòng)中達(dá)到增強(qiáng)活力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展、共同提高的目的，呈貢縣城市管理綜合行政執(zhí)法局及時(shí)安排部署，結(jié)合自身實(shí)際，制定本工作方案。（四）提高群眾滿意度各單位黨組織要根據(jù)群眾需求，拓展各項(xiàng)便民利民惠民措施，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化審批程序，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。衛(wèi)生局黨組和各單位黨組織要按照職責(zé)要求，適時(shí)開(kāi)展督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決活動(dòng)中遇到的困難和問(wèn)題。要設(shè)立醒目的宣傳專欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、窗口標(biāo)識(shí)，大張旗鼓地宣傳深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“四亮四評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)要求。要充分發(fā)揮報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、黨員電化教育、黨建信息網(wǎng)平臺(tái)作用，大力宣傳活動(dòng)推進(jìn)情況、建設(shè)成果及工作經(jīng)驗(yàn)。各單位及時(shí)安排部署，要進(jìn)一步明確相關(guān)部門和人員的工作職責(zé)，確保有人管事、有人辦事，要安排必要的工作經(jīng)費(fèi)，確保有錢辦事。各單位黨組織要制定服務(wù)考核評(píng)價(jià)辦法，實(shí)行支部一月一評(píng)比、總支一季一表?yè)P(yáng)、黨組一年一表彰，對(duì)優(yōu)秀個(gè)人和集體授予服務(wù)明星、先進(jìn)集體、榮譽(yù)證書(shū)、流動(dòng)紅旗等，形成評(píng)比工作標(biāo)兵、樹(shù)立示范窗口等爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀長(zhǎng)效機(jī)制。按照當(dāng)場(chǎng)議問(wèn)題、集中評(píng)效果、整改抓落實(shí)等程序進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是肯定取得的成績(jī)，客觀公正地指出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，明確努力方向。3．領(lǐng)導(dǎo)評(píng)。要通過(guò)召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表（有條件的可安裝服務(wù)評(píng)價(jià)器）、定期邀請(qǐng)“兩代表一委員”(黨代表、人大代表、政協(xié)委員)等對(duì)服務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議，廣泛聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)和建議。窗口服務(wù)單位人員要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項(xiàng)，每月組織一次自評(píng)和互評(píng)；結(jié)合民主評(píng)議黨員活動(dòng)和黨員先鋒崗、黨員示范窗口、黨員責(zé)任區(qū)、青年文明號(hào)等考核，查找存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步明確努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。（二）四評(píng)1．自己評(píng)?！尽?．亮承諾。3．亮職責(zé)。要在醒目位置設(shè)置科室工作人員崗位顯示牌，各崗位工作人員要通過(guò)擺放席卡、臺(tái)簽，佩戴黨徽、團(tuán)徽、胸卡，將服務(wù)人員的姓名、科室、職稱、職務(wù)等信息進(jìn)行公開(kāi)。要設(shè)立便利的服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)設(shè)置門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)或顧客服務(wù)臺(tái)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)平面圖、樓層科室分布圖、就醫(yī)路徑和辦事指南，擺放公示欄、展板，發(fā)放便民服務(wù)手冊(cè)、《住院須知》、卡片以及在網(wǎng)站公開(kāi)等方式，將門診就診流程、入院出院流程、工作流程、辦事要件、?？坪蛯＜仪闆r介紹、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格和藥品價(jià)目進(jìn)行公開(kāi)。要堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生窗口服務(wù)單位的責(zé)任感和緊迫感，把提高醫(yī)療衛(wèi)生窗口服務(wù)質(zhì)量與推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貫穿于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的全過(guò)程，體現(xiàn)在優(yōu)化服務(wù)的具體工作中，不斷健全完善服務(wù)激勵(lì)、監(jiān)督機(jī)制，真正把窗口服務(wù)工作做成人民群眾滿意工程。2011年2月全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面啟動(dòng)“四亮四評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，第三篇：四亮四評(píng)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展”四亮四評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》和縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)全面開(kāi)展“四亮四評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》（鹽創(chuàng)組〔2011〕3號(hào)）要求，結(jié)合實(shí)際，制定本方案。各單位黨組織要制定服務(wù)考核評(píng)價(jià)辦法，實(shí)行支部一月一評(píng)比、總支一季一表?yè)P(yáng)、黨組一年一表彰，對(duì)優(yōu)秀個(gè)人和集體授予服務(wù)明星、先進(jìn)集體、榮譽(yù)證書(shū)、流動(dòng)紅旗等，形成評(píng)比工作標(biāo)兵、樹(shù)立示范窗口等爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀長(zhǎng)效機(jī)制。按照當(dāng)場(chǎng)議問(wèn)題、集中評(píng)效果、整改抓落實(shí)等程序進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是肯定取得的成績(jī)，客觀公正地指出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，明確努力方向。3．領(lǐng)導(dǎo)評(píng)。要通過(guò)召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表（有條件的可安裝服務(wù)評(píng)價(jià)器）、定期邀請(qǐng)“兩代表一委員”(黨代表、人大代表、政協(xié)委員)等對(duì)服務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議，廣泛聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)和建議。窗口服務(wù)單位人員要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項(xiàng)，每月組織一次自評(píng)和互評(píng)；結(jié)合民主評(píng)議黨員活動(dòng)和黨員先鋒崗、黨員示范窗口、黨員責(zé)任區(qū)、青年文明號(hào)等考核，查找存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步明確努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。（二）四評(píng)1．自己評(píng)。4．亮承諾。3．亮職責(zé)。要在醒目位置設(shè)置科室工作人員崗位顯示牌，各崗位工作人員要通過(guò)擺放席卡、臺(tái)簽，佩戴黨徽、團(tuán)徽、胸卡，將服務(wù)人員的姓名、科室、職稱、職務(wù)等
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