【正文】 則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格審查，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次的部門給予表彰；對(duì)被評(píng)為不合格等次的部門給予通報(bào)批評(píng)，限期改正；對(duì)不認(rèn)真整改的部門，視情節(jié)取消本被評(píng)為文明、先進(jìn)、模范等各種綜合性榮譽(yù)稱號(hào)的資格；主要領(lǐng)導(dǎo)人和直接負(fù)責(zé)人，當(dāng)年不得評(píng)先受獎(jiǎng)。考核實(shí)行上下半年兩次考核，以年末或次年初的考核為主，考核方式主要采取實(shí)地考核和綜合評(píng)議等，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。第六條政務(wù)公開考核工作實(shí)行量化標(biāo)準(zhǔn)。（十二）責(zé)任追究情況。（十一）各項(xiàng)監(jiān)督制度落實(shí)情況。（九）便民措施的執(zhí)行情況。（七）辦事時(shí)限、包括法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的時(shí)限和辦理有關(guān)事情時(shí)間的公開情況。包括：行政復(fù)議、國(guó)家賠償程序。包括：管轄、行政處罰的一般程序、行政處罰的簡(jiǎn)易程序、行政處罰的執(zhí)行與送達(dá)。包括：審批事項(xiàng)、時(shí)限、內(nèi)容、程序等。主要考核部門職責(zé)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)臵和部門工作人員的姓名、職務(wù)、工作范圍的公開情況。主要考核局各處（室）6各項(xiàng)工作制度建立情況，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)情況，開展政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、考核評(píng)比情況。第五條 考核內(nèi)容包括，政務(wù)公開目錄建設(shè)、公開的內(nèi)容和形式、政務(wù)公開制度建設(shè)和群眾評(píng)價(jià)情況等。第三條 政務(wù)公開考核工作堅(jiān)持“客觀公正、民主公開、注重實(shí)效”的原則。局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全局政務(wù)公開考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為全局政務(wù)公開考核工作的綜合協(xié)調(diào)和組織單位，并負(fù)責(zé)全局各處（室）政務(wù)公開工作的考核。政務(wù)公開考核制度為轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高行政執(zhí)法效能，規(guī)范政務(wù)公開考核，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定政務(wù)公開工作考核制度如下：第一條 政務(wù)公開工作考核制度適用于全局各處（室）。政府工作部門的管理職能及其調(diào)整、變動(dòng)情況；政府及其組成（五）經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核認(rèn)為應(yīng)當(dāng)公開的其他政務(wù)信息。審批許可事項(xiàng)的法定程序和監(jiān)督管理的相關(guān)法律法規(guī)。影響公眾飲食用藥安全的重大食品藥品安全突發(fā)事件的預(yù)報(bào)、發(fā)生及其處理情況。政府及其部門制定的有關(guān)食品藥品安全的規(guī)范性文件。第二條本局向外發(fā)布的一切政務(wù)信息，須經(jīng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，方可對(duì)外發(fā)布。第七條對(duì)不能實(shí)現(xiàn)上述承諾的部門和工作人員，根椐有關(guān)規(guī)定予以處理。第五條在依法履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)文明執(zhí)法、廉潔高效，對(duì)管理相對(duì)人應(yīng)當(dāng)做到態(tài)度和藹、熱情服務(wù)。第三條食品藥品管理機(jī)關(guān)必須嚴(yán)格履行職責(zé)，切實(shí)維護(hù)好當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。服務(wù)承諾制度第一條為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，不斷提高辦事效率，努力建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機(jī)關(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)推進(jìn)政務(wù)公開有有關(guān)規(guī)定，制定本制度。（一）首問責(zé)任人未及時(shí)將辦事人擬辦的事項(xiàng)移交給有關(guān)責(zé)任人的；（二）有關(guān)責(zé)任人到崗后未及時(shí)與辦事人聯(lián)系，研究解決對(duì)方問題的；（三）冷漠對(duì)待辦事人，應(yīng)當(dāng)告知而沒有明確告知事項(xiàng)的；（四）對(duì)辦事人要求辦理事項(xiàng)推諉扯皮，不負(fù)責(zé)任的。第五條 首問負(fù)責(zé)制要求全體工作人員必須熟悉食品藥品監(jiān)督管理工作流程，明確自己的崗位職責(zé)，了解本局各機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)；強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)，樹立為辦事人服務(wù)的思想；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)技能，不斷提高辦事效率。(四)首問責(zé)任人在接待辦事人時(shí)，應(yīng)文明禮貌、熱情大 方，使用文明用語，禁用文明忌語。（二）辦事人辦理的事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情相待，向其解釋清楚，并主動(dòng)幫助其聯(lián)系有關(guān)責(zé)任人員或者由本部門領(lǐng)導(dǎo)指定人員負(fù)責(zé)辦理，相關(guān)責(zé)任人員或者被指定人員即按照前項(xiàng)規(guī)定辦理。第三條 首問責(zé)任人是指在本局范圍內(nèi)第一個(gè)被上門辦事的人員或其他有關(guān)人員（以下簡(jiǎn)稱辦事人）詢問到的工作人員。第五篇：政務(wù)公開制度首問負(fù)責(zé)制度第一條 為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，明確職責(zé)，依據(jù)省局關(guān)于推進(jìn)系統(tǒng)政務(wù)公開的有關(guān)要求和《長(zhǎng)白山管委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開制度的實(shí)施意見》等規(guī)定，制定 本制度。被追究對(duì)象如對(duì)處理結(jié)果有異議，應(yīng)于接到處理通知后30日內(nèi)向本級(jí)或上級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)、法制部門申請(qǐng)復(fù)核或提出申訴。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主管政務(wù)公開工作，中心辦公室組織協(xié)調(diào)和具體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，監(jiān)察室負(fù)責(zé)政務(wù)公開責(zé)任追究工作。政務(wù)公開責(zé)任追究堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾、處理與教育相結(jié)合、追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合、過錯(cuò)與處理相對(duì)應(yīng)的原則。（七）政務(wù)公開責(zé)任追究辦法在政務(wù)公開工作中，有下列情形之一的，視情節(jié)輕重，對(duì)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、法規(guī)科按照各自職責(zé)和管理權(quán)限給予相應(yīng)處分。（六）、政務(wù)公開考核評(píng)議制度政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容；納入作風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議體系，廣泛聽取群眾意見和建議；考核堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效、促進(jìn)工作的原則；政務(wù)公開考核采取平時(shí)檢查與定期考核相結(jié)合、重點(diǎn)考核和全面考核相結(jié)合的辦法，平時(shí)考核隨機(jī)進(jìn)行，定期考核每年底或次年年初進(jìn)行；中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全中心政務(wù)公開工作考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)機(jī)關(guān)各科室政務(wù)公開工作進(jìn)行考核；考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個(gè)等次；政務(wù)公開工作考核結(jié)果，作為評(píng)定當(dāng)部門及其負(fù)責(zé)人、工作人員工作政績(jī)、實(shí)施獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。重大決策事項(xiàng)，按照聽證程序組織聽證后再向社會(huì)公布。重大事項(xiàng)要由承辦科室提出并說明理由，經(jīng)中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同有關(guān)科室初審，請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后再行公布。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)可以答復(fù)或提供的要當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和提供；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和提供的，應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)或提供，特殊情況下經(jīng)中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組同意，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)期限最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。（二）、依申請(qǐng)公開制度公民法人和其他社會(huì)組織可以采用電話、信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等形式向全中心提出申請(qǐng)。六、政務(wù)公開的相關(guān)制度（一）、主動(dòng)公開制度主動(dòng)公開的政務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在中心大廳進(jìn)行公開，同時(shí)根據(jù)需要可以通過報(bào)刊、廣播、電視、服務(wù)指南、觸摸屏或其他便于公眾及時(shí)準(zhǔn)確獲取信息的形式予以公開。（三）、及時(shí)公示新的政策、法規(guī)和辦事程序以及政務(wù)事項(xiàng)的變化情況。五、公開的形式、方法和時(shí)間（一）、通過制作宣傳版面向社會(huì)公開長(zhǎng)平養(yǎng)護(hù)中心工作職責(zé)、職權(quán)、審批項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等需要向社會(huì)公開的內(nèi)容。政務(wù)公開的項(xiàng)目（一）本站機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)權(quán)限及辦事指南；（二）行政許可的事項(xiàng)、法定依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、結(jié)果以及需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)書示范文本等；（三）行政審批的事項(xiàng)、法定依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、結(jié)果以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本等；（四）行政處罰事項(xiàng)；（五）行政服務(wù)的事項(xiàng)、法定依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、結(jié)果以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本等；（六）上級(jí)人事部門及本中心制發(fā)或者經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)、批轉(zhuǎn)與群眾利益關(guān)系密切的規(guī)范性文件；（七）行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式、減免政策及其依據(jù)；（八）依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定其他應(yīng)當(dāng)予以公開的政務(wù)內(nèi)容。除涉及國(guó)家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私外，道路養(yǎng)護(hù)工作中直接面對(duì)社會(huì)、面向基層，與群眾利益密切相關(guān)的主要工作事項(xiàng)必須公開；本單位內(nèi)部管理的重大事項(xiàng)與干部職工利益密切相關(guān)的工作也必須在相應(yīng)的范圍內(nèi)公開。不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，提高依法行政水平和辦事效率。北嶺鄉(xiāng)中心學(xué)校第四篇：政務(wù)公開制度長(zhǎng)平隧道管理站政務(wù)公開制度為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于全面推行政務(wù)公開的精神，推進(jìn)我站政務(wù)公開工作，更好的為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)，特結(jié)合本站工作實(shí)際，制定本制度。其他：下推上報(bào)，層層選拔，則有錄取?？己耍河筛魈幨姨峁┎牧?，以教學(xué)成績(jī)?yōu)橹?，名額下放級(jí)部。晉級(jí)：學(xué)校成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，凡符合條件的教師均可報(bào)名，提交相關(guān)材料，有領(lǐng)導(dǎo)小組審查無誤后，核算分?jǐn)?shù)，張榜公布，擇優(yōu)錄取。為使此項(xiàng)工作透明度高，更好的接受群眾的監(jiān)督，特作如下規(guī)定：評(píng)優(yōu)樹先：必須政治思想過硬，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，關(guān)心學(xué)生。不定期召開鎮(zhèn)班子會(huì)議或機(jī)關(guān)干部大會(huì)，通報(bào)干部群眾關(guān)心的有關(guān)事項(xiàng)。在因特網(wǎng)上設(shè)立鎮(zhèn)政府網(wǎng)站，并開通網(wǎng)上舉報(bào)，以實(shí)現(xiàn)信息容量更大、面對(duì)范圍更廣、方式更便捷的政務(wù)公開。把各條線的辦事職能集中到“365”窗口，把辦事項(xiàng)目流程圖和“365”窗口的具體辦理項(xiàng)目、各項(xiàng)目所需材料等向群眾公開。各管理處也要相應(yīng)設(shè)置政務(wù)公開欄、意見箱，方便群眾辦事及投訴。一塊是計(jì)劃生育公開欄，對(duì)四個(gè)管理處的計(jì)生率等內(nèi)容進(jìn)行公開，并每月進(jìn)行排名。具體形式有：在政務(wù)公開欄上公開。三、政務(wù)公開形式本著簡(jiǎn)便易行、便于群眾知情和監(jiān)督的原則，根據(jù)不同的內(nèi)容，采取不同的公開形式。二、政務(wù)公開的主要內(nèi)容（一）對(duì)外公開的內(nèi)容上級(jí)政府有關(guān)規(guī)章、政府機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件以及相關(guān)的其他文件；鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)人姓名、機(jī)關(guān)干部照片、工作分工、聯(lián)系方式、辦公地址等；本鎮(zhèn)政府的創(chuàng)業(yè)承諾內(nèi)容；各職能辦公室的辦事程序、服務(wù)事項(xiàng)的依據(jù)、要求、時(shí)限、結(jié)果，辦事人員的責(zé)任及監(jiān)督投訴途徑等；本鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況；債權(quán)、債務(wù)、集中采購(gòu)項(xiàng)目、基本建設(shè)項(xiàng)目與社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)情況等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；重大工程項(xiàng)目以及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配、使用、管理等情況；各派出所站所的辦事依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；土地征用和宅基地的審批程序；群眾舉報(bào)問題的辦理結(jié)果等。第二篇：關(guān)于完善鎮(zhèn)政務(wù)公開制度的實(shí)施方案關(guān)于完善鎮(zhèn)政務(wù)公開制度的實(shí)施方案根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就完善鎮(zhèn)政務(wù)公開制度提出如下實(shí)施方案