【正文】 公開。第十五條本機(jī)關(guān)設(shè)立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)本機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作。第十四條對(duì)尚未確定是否屬于國(guó)家秘密范圍的政務(wù)信息，由承辦人員提出具體意見交本機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)人審核批準(zhǔn)后，可依照保密法律、法規(guī)規(guī)定的期限和程序，暫緩公開。政務(wù)信息目錄包括公開的事項(xiàng)、期限和形式等。因技術(shù)原因無法滿足的；可以選擇以符合該政府信息特點(diǎn)的形式提供。第十二條本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱?wù)信息的，必要時(shí)可以安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場(chǎng)所，供申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)閱讀或者自行抄錄。因不可抗力或者其他法定事由不能在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復(fù)或者提供政務(wù)信息的，期限中止，障礙消除后期限恢復(fù)計(jì)算。第十一條對(duì)要求公開政務(wù)信息的申請(qǐng)，可以當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或者提供的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或者提供政府信息；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或者提供的，應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)或者提供政務(wù)信息。獲取政務(wù)信息的申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包括申請(qǐng)人的姓名或者名稱、身份證明、地址、聯(lián)系方式以及所需政務(wù)信息內(nèi)容的描述等。第九條向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)公開政務(wù)信息的，可以采用信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等形式提出申請(qǐng)。第八條公民、法人和其他組織依法享有要求公開政務(wù)信息、獲取政務(wù)信息的權(quán)利。第六條對(duì)主動(dòng)公開的政務(wù)信息，應(yīng)當(dāng)在“長(zhǎng)白山管委會(huì)傳媒中心”網(wǎng)站上進(jìn)行公開，同時(shí)可以根據(jù)需要，通過政府公報(bào)、報(bào)刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會(huì)或者其他便于公眾及時(shí)準(zhǔn)確獲取信息的形式予以公開。第四條對(duì)下列政務(wù)信息，本機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向社會(huì)公開：（一）本機(jī)關(guān)行政發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)重大決策的情況；（二）本機(jī)關(guān)發(fā)布的與群眾利益關(guān)系密切的規(guī)范性文件、政策及措施；（三）本機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵、職責(zé)權(quán)限及辦事指南；（四）公務(wù)員招考、錄用以及公開選任干部的條件、程序、結(jié)果等情況；（五）行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本等；（六）行政、事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式、減免政策及其依據(jù)；（七）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定需要公開的其他政務(wù)信息。有前款第（二）、（三）項(xiàng)規(guī)定情形的信息，有關(guān)單位和個(gè)人同意公開的，可以公開。政務(wù)信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度（試行）第一條為規(guī)范本機(jī)關(guān)政務(wù)信息公開工作，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)，推進(jìn)依法行政，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，結(jié)合本機(jī)關(guān)實(shí)際，制定本制度。一般內(nèi)容在2日內(nèi)上網(wǎng)發(fā)布，緊急內(nèi)容在1日內(nèi)上網(wǎng)發(fā)布。五、工作程序與時(shí)限各科室需網(wǎng)上發(fā)布的政務(wù)公開信息內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)報(bào)送局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行審核；局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)容的審核工作。四、局綜合科負(fù)責(zé)政務(wù)公開信息網(wǎng)的更新和維護(hù)工作。一、政務(wù)信息發(fā)布工作原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格審查，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次的部門給予表彰；對(duì)被評(píng)為不合格等次的部門給予通報(bào)批評(píng)，限期改正；對(duì)不認(rèn)真整改的部門，視情節(jié)取消本被評(píng)為文明、先進(jìn)、模范等各種綜合性榮譽(yù)稱號(hào)的資格；主要領(lǐng)導(dǎo)人和直接負(fù)責(zé)人，當(dāng)年不得評(píng)先受獎(jiǎng)。考核實(shí)行上下半年兩次考核，以年末或次年初的考核為主，考核方式主要采取實(shí)地考核和綜合評(píng)議等，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。第六條政務(wù)公開考核工作實(shí)行量化標(biāo)準(zhǔn)。（十二）責(zé)任追究情況。（十一）各項(xiàng)監(jiān)督制度落實(shí)情況。（九）便民措施的執(zhí)行情況。（七）辦事時(shí)限、包括法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的時(shí)限和辦理有關(guān)事情時(shí)間的公開情況。包括：行政復(fù)議、國(guó)家賠償程序。包括：管轄、行政處罰的一般程序、行政處罰的簡(jiǎn)易程序、行政處罰的執(zhí)行與送達(dá)。包括：審批事項(xiàng)、時(shí)限、內(nèi)容、程序等。主要考核部門職責(zé)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)臵和部門工作人員的姓名、職務(wù)、工作范圍的公開情況。主要考核局各處（室）6各項(xiàng)工作制度建立情況，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)情況，開展政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、考核評(píng)比情況。第五條 考核內(nèi)容包括，政務(wù)公開目錄建設(shè)、公開的內(nèi)容和形式、政務(wù)公開制度建設(shè)和群眾評(píng)價(jià)情況等。第三條 政務(wù)公開考核工作堅(jiān)持“客觀公正、民主公開、注重實(shí)效”的原則。局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全局政務(wù)公開考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為全局政務(wù)公開考核工作的綜合協(xié)調(diào)和組織單位，并負(fù)責(zé)全局各處（室）政務(wù)公開工作的考核。政務(wù)公開考核制度為轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高行政執(zhí)法效能，規(guī)范政務(wù)公開考核，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定政務(wù)公開工作考核制度如下：第一條 政務(wù)公開工作考核制度適用于全局各處（室）。政府工作部門的管理職能及其調(diào)整、變動(dòng)情況；政府及其組成（五）經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核認(rèn)為應(yīng)當(dāng)公開的其他政務(wù)信息。審批許可事項(xiàng)的法定程序和監(jiān)督管理的相關(guān)法律法規(guī)。影響公眾飲食用藥安全的重大食品藥品安全突發(fā)事件的預(yù)報(bào)、發(fā)生及其處理情況。政府及其部門制定的有關(guān)食品藥品安全的規(guī)范性文件。第二條本局向外發(fā)布的一切政務(wù)信息，須經(jīng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，方可對(duì)外發(fā)布。第七條對(duì)不能實(shí)現(xiàn)上述承諾的部門和工作人員，根椐有關(guān)規(guī)定予以處理。第五條在依法履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)文明執(zhí)法、廉潔高效，對(duì)管理相對(duì)人應(yīng)當(dāng)做到態(tài)度和藹、熱情服務(wù)。第三條食品藥品管理機(jī)關(guān)必須嚴(yán)格履行職責(zé)，切實(shí)維護(hù)好當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。服務(wù)承諾制度第一條為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，不斷提高辦事效率，努力建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機(jī)關(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)推進(jìn)政務(wù)公開有有關(guān)規(guī)定，制定本制度。（一）首問責(zé)任人未及時(shí)將辦事人擬辦的事項(xiàng)移交給有關(guān)責(zé)任人的；（二）有關(guān)責(zé)任人到崗后未及時(shí)與辦事人聯(lián)系，研究解決對(duì)方問題的；（三）冷漠對(duì)待辦事人，應(yīng)當(dāng)告知而沒有明確告知事項(xiàng)的；（四）對(duì)辦事人要求辦理事項(xiàng)推諉扯皮，不負(fù)責(zé)任的。第五條 首問負(fù)責(zé)制要求全體工作人員必須熟悉食品藥品監(jiān)督管理工作流程，明確自己的崗位職責(zé)，了解本局各機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)；強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)，樹立為辦事人服務(wù)的思想；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)技能，不斷提高辦事效率。(四)首問責(zé)任人在接待辦事人時(shí)，應(yīng)文明禮貌、熱情大 方，使用文明用語，禁用文明忌語。（二）辦事人辦理的事項(xiàng)，不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情相待，向其解釋清楚，并主動(dòng)幫助其聯(lián)系有關(guān)責(zé)任人員或者由本部門領(lǐng)導(dǎo)指定人員負(fù)責(zé)辦理，相關(guān)責(zé)任人員或者被指定人員即按照前項(xiàng)規(guī)定辦理。第三條 首問責(zé)任人是指在本局范圍內(nèi)第一個(gè)被上門辦事的人員或其他有關(guān)人員（以下簡(jiǎn)稱辦事人）詢問到的工作人員。第四篇：政務(wù)公開制度首問負(fù)責(zé)制度第一條 為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，明確職責(zé)，依據(jù)省局關(guān)于推進(jìn)系統(tǒng)政務(wù)公開的有關(guān)要求和《長(zhǎng)白山管委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開制度的實(shí)施意見》等規(guī)定，制定 本制度。被追究對(duì)象如對(duì)處理結(jié)果有異議，應(yīng)于接到處理通知后30日內(nèi)向本級(jí)或上級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)、法制部門申請(qǐng)復(fù)核或提出申訴。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主管政務(wù)公開工作，中心辦公室組織協(xié)調(diào)和具體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，監(jiān)察室負(fù)責(zé)政務(wù)公開責(zé)任追究工作。政務(wù)公開責(zé)任追究堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾、處理與教育相結(jié)合、追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合、過錯(cuò)與處理相對(duì)應(yīng)的原則。（七）政務(wù)公開責(zé)任追究辦法在政務(wù)公開工作中，有下列情形之一的，視情節(jié)輕重，對(duì)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、法規(guī)科按照各自職責(zé)和管理權(quán)限給予相應(yīng)處分。（六）、政務(wù)公開考核評(píng)議制度政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容；納入作風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議體系，廣泛聽取群眾意見和建議；考核堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效、促進(jìn)工作的原則；政務(wù)公開考核采取平時(shí)檢查與定期考核相結(jié)合、重點(diǎn)考核和全面考核相結(jié)合的辦法，平時(shí)考核隨機(jī)進(jìn)行，定期考核每年底或次年年初進(jìn)行；中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全中