督查考核制度-文庫吧資料
2024-10-23 16:36本頁面
【正文】 滿意度調(diào)查，急救站達(dá)不到95%的扣（15）分，病人舉報(bào)經(jīng)核查屬實(shí)急救站責(zé)任的，發(fā)生一級醫(yī)療事故的一次扣（35）分。（6分）。（10分）明查與暗訪相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)設(shè)“120”以外的電話或私自出車現(xiàn)象一次扣（510）分。（3分）檢查一項(xiàng)不規(guī)范，不符合要求扣1分。（7分）定期檢查與平時(shí)抽查相結(jié)合。（10分），藥品不符合配置標(biāo)準(zhǔn)扣（15）分。（5分）急救車輛不足、裝備不全，運(yùn)行狀況不好、無使用記錄。（5分）檢查一項(xiàng)不符合要求的扣1分。工作質(zhì)量70分工作質(zhì)量 70 分業(yè)務(wù)用房建筑面積不少于400平方米，觀察室床位設(shè)置10張以上，科室設(shè)有內(nèi)科、外科、診查室、搶救室、觀察室、治療室、處置室、化驗(yàn)室、藥房等及其他科室（10分）檢查一項(xiàng)不符合要求，每缺少一個科室扣1分。保持急救站工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，急救車干凈，整潔。工作積極，主動配合，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不推諉，工作人員之間能相互團(tuán)結(jié)，各急救站之間配合良好。急救站使用統(tǒng)一名稱，急救車統(tǒng)一標(biāo)志符號，統(tǒng)一編號，服從統(tǒng)一調(diào)度；急救人員統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌，使用文明用語。工作有計(jì)劃、有布置、有檢查，積極參加指揮中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動；每月召開一次急救工作例會；按時(shí)上報(bào)醫(yī)療急救質(zhì)量信息月報(bào)表；嚴(yán)格遵守急救站的考勤制度。附2 急救站考核細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn) 考核內(nèi)容 分值 評分標(biāo)準(zhǔn) 綜合管理30分領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《淄博市社會醫(yī)療急救管理辦法》；嚴(yán)格遵守《急救站制度》。嚴(yán)格考核檢查。督查的重點(diǎn)是各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、收費(fèi)制度、病人及家屬投訴落實(shí)情況，應(yīng)急反應(yīng)速度，即：接處警時(shí)間、出車時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間。七、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，其他考核方案如果有與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。綜合辦公室每月對督查情況通報(bào)一次，獎懲并舉、弘揚(yáng)正氣，遏制不正之風(fēng)。綜合辦公室要積極主動的收集整理督查考核資料。六、督查考核要求：各部門每月月底前將分管領(lǐng)導(dǎo)同意的工作任務(wù)完成情況及下月工作計(jì)劃上報(bào)綜合辦督查?？己藘?nèi)容（1）、各中隊(duì)月度考核內(nèi)容：月初計(jì)劃完成情況、市場綜合抽查率、摧毀假煙銷售網(wǎng)絡(luò)、工作質(zhì)量、安全管理、依法行政、文明辦案等關(guān)健性考核指標(biāo)。五、考核辦法考核分為月度和年度考核。領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行三級督查：班子成員每月督查兩次，督查40個零售戶，月底對分管部門月度工作進(jìn)行打分。綜合管理辦公室按月對各部門工作開展情況進(jìn)行常規(guī)督查；不定期進(jìn)行全方位督查；并根據(jù)縣局總體部署和領(lǐng)導(dǎo)指
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