【正文】 一個下午，真的感覺到很累，但是也很欣慰。不過以后這種事情要盡量避免才行，否則會給公司帶來不必要的損失。本來我們樣品是免費(fèi)的，但是郵費(fèi)一直都是到付的，現(xiàn)在只能妥協(xié)了，而且約定下次再有合作機(jī)會的話，就會給與優(yōu)惠的價格。還好，終于是解決好了。不過今天公司碰到了一個客戶，因?yàn)槲覀円恢睕]有樣品，所以沒有寄，今天人家來催了，但是要明天才能到，所以客戶很生氣。明天加油~~日期： 星期：五 天氣：晴這幾天感覺產(chǎn)品的信息也發(fā)的差不多了，雖然網(wǎng)上的網(wǎng)站有很多，但是畢竟，太多也沒用，更重要的還是自己去和客戶溝通的?？戳诵┏晒訂蔚睦?，深受鼓舞，希望我也可以接到單子做，開發(fā)自己的客戶！畢竟自己開發(fā)的客戶是最好的，而且這也是做外貿(mào)的第一步。當(dāng)然，為了讓客戶可以更好的了解商品，你就可以放上產(chǎn)品的網(wǎng)站，以供客戶了解。這樣才可以再數(shù)以萬計(jì)的產(chǎn)品中脫穎而出，得到客戶的青睞。在這一點(diǎn)上我們還必須要加強(qiáng)訓(xùn)練的。很多能用縮寫的都用縮寫。郵件一個兩份，都是成功成交的案例，省略了最開頭的詢盤郵件，接下來的還盤都在。一般國家結(jié)算方式可以多種，以t/t居多數(shù)，但是孟加拉是一個特別的國家，他們國際法律規(guī)定只能用信用證結(jié)算，無論數(shù)額的多少。這是一種非法的行為，在俄羅斯發(fā)生的頻率最高，對于出口商的損失很大。他給我們舉了個簡單的例子，一篇貨物價值200w，但是進(jìn)口關(guān)稅也要200w，這時進(jìn)口商就不想要貨物。一些所謂“清關(guān)公司”，幫助進(jìn)口商品以低于法定水平的關(guān)稅進(jìn)入某國市場,主要方式為“包機(jī)包稅” 和“包車包稅”。提單一般分為兩種，一種是貨代提單，即貨代給你的，份數(shù)隨你定，還有一種就是正規(guī)的船公司開出的提單，只有一份正本，代表物權(quán)憑證，可以依據(jù)這個取貨。下午時經(jīng)理把我們叫進(jìn)去，給我們講了些關(guān)于外貿(mào)的東西，很多東西都沒有接觸過，他以自己的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和我們說教。這三天一共發(fā)了大概十幾個網(wǎng)站。其實(shí)這個我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的應(yīng)該不會陌生，但是那個精華帖里和外貿(mào)書本中的東西幾乎都不一樣，他追求的是簡單，完善，不要求你長篇大論，只要你把關(guān)鍵的地方交代了就行了，這就是他們說的外國人都很懶惰，在看了一些外國客戶的郵件回復(fù)發(fā)現(xiàn)，都很簡單，差不多一句話就解決了，而我們一般都要先問候客套下，然后進(jìn)入正題，而他們很多都省略了。對于產(chǎn)品的詢盤機(jī)會真的很小，起碼我發(fā)到現(xiàn)在都沒碰到過，有的人說他信息發(fā)了一個月才等來一次詢盤，那對于我這種新手而言，有沒有機(jī)會接到詢盤機(jī)會呢？希望功夫不負(fù)有心人，多在b2b上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。所以有時在選擇分類是時候就會讓我犯難了。因?yàn)樽蛱鞂τ诋a(chǎn)品的研究沒有很到位，還欠缺很多，昨天只是大致把產(chǎn)品都放到了網(wǎng)上，而其實(shí)公司是有其主要經(jīng)營的產(chǎn)品的，對于這些產(chǎn)品就需要我們?nèi)ズ煤玫男麄?。先從國?nèi)市場開始，今天又注冊了幾個網(wǎng)站。明天加油。因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品都是按照出口商品的要求來的，所以在這點(diǎn)上就使用了別家公司都不曾用的包裝。這個網(wǎng)站里如果不是會員的話產(chǎn)品信息只能發(fā)布5條，這就導(dǎo)致我對于公司重要的產(chǎn)品的選擇出現(xiàn)了錯誤，所以明天要修改這里發(fā)布的產(chǎn)品信息，把相對優(yōu)秀重要的產(chǎn)品發(fā)布在上面。環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)的注冊較簡單，審核速度也較快，可以發(fā)布的產(chǎn)品信息條數(shù)較一般的都要多，我在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)上把公司的11個產(chǎn)品信息都發(fā)上去了，但是關(guān)于詢盤的消息一直都沒有，感覺很灰心。中國制造網(wǎng)需要審核公司的資料，并且時間很長。因?yàn)闆]有b2b的賬號，需要自己去尋找比較有用的網(wǎng)站并且注冊，現(xiàn)在很多的網(wǎng)站都是需要實(shí)名制了，這對于貿(mào)易的真實(shí)性更加保障。這個工作會延續(xù)一周，接下來的一周我會著重花在產(chǎn)品信息的發(fā)布上，熟悉b2b網(wǎng)站，爭取拉到客戶。其實(shí)今天收獲最大的是今天經(jīng)理和我們談的一些話，他說，我們要有一個認(rèn)知，就是我們的產(chǎn)品的就是貴，而且要和客戶指出為什么貴，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品質(zhì)量好，而不能一直認(rèn)為其他公司的便宜，只要客戶買了這次之后，以后再有合作機(jī)會，到時自己工廠又有條件生產(chǎn)了，可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r格就一定可以抓住客人，到時再以量取勝，絕對可以賺錢。感覺很迷惑。首先你必須要去注冊網(wǎng)站，很多都是免費(fèi)的，但是也有一些要收費(fèi)，而我注冊的都是免費(fèi)的。為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子，希望從中能找出些有用的信息，有什么好的建議可以采用。因?yàn)槲覀児臼菫槠渌咀龃淼?，因此要站在代理商的角度，進(jìn)行商品的宣傳。因此開始了解各個產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性。開始發(fā)布產(chǎn)品的信息。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。而他也提到了，cif價格的構(gòu)成不是簡單的cost insurance and freight（成本、保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。而進(jìn)口的話用fob比較好。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的，我應(yīng)該利用閑暇時間去學(xué)習(xí)下，對自己絕對有幫助。有個前輩問道我會不會photoshop，其實(shí)我自己去學(xué)過一些，但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了，所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及，這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品更加吸引人。在價格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢，首先進(jìn)價就比其他貴，導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢，很多客戶因?yàn)閮r格原因，一直沒有達(dá)成交易。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào)，因?yàn)樵谏虾Ｕ箷蠋砹艘淮蠖训目蛻簦枰鹨贿M(jìn)行聯(lián)系，看他們需要什么。所以，一整天都在哪里看資料，有點(diǎn)乏味。日期： 星期：五 天氣：晴今天是實(shí)習(xí)的第二天，依舊延續(xù)昨天的工作，熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)過了今天一天之后我切切實(shí)實(shí)的感受到了英語的重要性，不僅要寫英語郵件還必須會口語，畢竟我們做的是外貿(mào)，需要多練習(xí)。由于前兩天公司剛從上海展會回來，因此帶來了很多了客戶，今天都忙著和客戶交流，以及郵寄樣品。否則也就不會對那些梭織，經(jīng)編等的織造方式陌生，也不會對浸漿，刮漿一無所知，連寬幅是什么都模糊了。公司的樣品分為冊子以及實(shí)物樣品，介紹包括產(chǎn)品的編號以及尺寸大小，以及墨水?；貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報價等的展開。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。一天都幾乎在看公司的簡介，產(chǎn)品，客戶，郵件。還以生動的比例給我們介紹了一個工廠的生產(chǎn)原理，讓我覺得受益匪淺。這是一個持久的工作，由于產(chǎn)品類型很多，因此在這里會花比較多的時間去做，熟悉發(fā)布信息，爭取有客戶上門。要填的信息很多，有的感覺無從下手，很想把信息完善，可是有的地方不知道要怎么填。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹，后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息，開始寫我自己的產(chǎn)品信息。第一次接觸 B2B的網(wǎng)站，先做國內(nèi)市場。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域，相對商品而言，設(shè)備的利潤更大，而公司在這塊上還沒有起步，為了跨出第一步，首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品，這是必須的。明天要繼續(xù)努力~~日期： 星期：六 天氣：晴實(shí)習(xí)的第三天，開始了新的工作。對于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就讓我疑惑了。明天應(yīng)該會去學(xué)習(xí)不同的方面了，經(jīng)理和我聊過說，其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上，我也發(fā)現(xiàn)了，公司很多報價都是FOB價，而實(shí)務(wù)課老師教我們的是出口最好用CIF，雖然賣方承擔(dān)的責(zé)任比較多，但是會降低風(fēng)險。因此在接下來的學(xué)習(xí)中，我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西，增加自己的見識。今天的工作我覺得有一個方面值得我去加強(qiáng)的，就是增加知識。后來閑來沒事，我也學(xué)習(xí)那些前輩，去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報價。看這別人都在那里和客戶打電話，討論各種產(chǎn)品價格，拉客戶，很羨慕，自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。明天要繼續(xù)加油。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，他們都要求最好郵費(fèi)是到付的，雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴，但是因?yàn)榧牡每爝f太多了，這樣也是一筆很大的支出。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天，對什么事都不熟悉，一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話，而我就在那里坐著看那些資料。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西，現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時沒有認(rèn)真的聽課。有的客戶詢問之后就消失了。公司客戶群主要集中在美國和澳洲，在看了公司的郵件之后，我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信，幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù)，只有個別的1到2封得到了回復(fù)。公司的產(chǎn)品有中文簡介很英文的說明，我在仔細(xì)閱讀了中文之后，有對照了英文的翻譯看了一遍。第三篇：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)日記日期： 星期：四 天氣：晴今天是實(shí)習(xí)的第一天，經(jīng)理沒有交代很難的工作要求，只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。正當(dāng)陳姐給我們講解時電話鈴響了，趙總被告知他的一個產(chǎn)品沒有通過審核，原因是商品的編碼弄錯了，我才知道不僅僅是在進(jìn)出境通過海關(guān)貨物時需要申報編碼，就連參加展覽會也需要申報編碼。趙總告訴我們，客戶都是合作多年的老客戶，所以一直用的是電匯。得知趙總的客戶早期是來自于廣交會，現(xiàn)在每年廣交會都會免費(fèi)給一些展位，趙總說，近年通過廣交會得到的訂單不如以前多了，但是還是會有所收獲。這也讓我明白了，只要有效率任何方法都會是好方法，做事情想問題，多學(xué)多看是好事，但不能想當(dāng)然只是照搬別人的，思路不能有定式，自己本身也應(yīng)該有想法，嘗試新的做法。當(dāng)我問陳姐平時怎樣和客戶溝通交流，陳姐告訴我，網(wǎng)上就可以找到客戶，福步論壇就是很好的工具。由于，公司的總部和業(yè)務(wù)地點(diǎn)不在同一城市，所以我們沒有了解到業(yè)務(wù)員到工廠跟單的流程，不過我們了解到了更多關(guān)于單據(jù)業(yè)務(wù)的知識。所以從現(xiàn)在起，我要多多了解貿(mào)易實(shí)務(wù)，認(rèn)真對待實(shí)習(xí)，把握住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，多積累知識，為以后的工作做好充分準(zhǔn)備。趙經(jīng)理說它是八十年代開始做外貿(mào)生意，那時的生意比較好做，但是現(xiàn)在外貿(mào)公司的生意不如以往多了，但是他說做生意講究信譽(yù)，如果信譽(yù)好，客戶是很穩(wěn)定的。通過這一個多月的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己知道了很多的事情，很多在書本上是學(xué)不來的事情。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是我的工作并沒有就此結(jié)束，回過頭來看自己的日志，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足和缺點(diǎn)。說實(shí)話，每天面對重復(fù)的工作，一坐就是一天而且沒有回信的情況下，心情是極度的郁悶，想要放棄過，但依舊為自己的訂單夢而堅(jiān)持著，相信那句，甘于寂寞，才能走出成功。同事告訴我說：做外貿(mào)要的就是耐心，而且靠的也是一種運(yùn)氣，急是沒有用的，要心平氣和的慢慢來。特別是發(fā)出去的郵件如同潑出去的水，毫無音信。實(shí)習(xí)日期:2013年4月4日實(shí)習(xí)單位：上海亙亮保溫容器有限公司現(xiàn)在每天的工作基本上就是在找客戶，找郵箱，發(fā)開發(fā)信。我認(rèn)為好好的利用關(guān)鍵詞可以有效的幫助我們節(jié)省很多的時間，之前我們把關(guān)鍵詞搜索整理完成后，剩下的工作就是一個個的打開網(wǎng)頁進(jìn)行搜索了。所以在所給的眾多搜索客戶的方法中，開始試著利用不同國家的公司后綴不同來搜索不同國家的公司郵箱。實(shí)習(xí)日期:2013年4月3日實(shí)習(xí)單位：上海亙亮保溫容器有限公司其實(shí)用關(guān)鍵詞搜索是一個非常有意思的事，因?yàn)橛械臅r候你還可以搜到很多關(guān)聯(lián)的，非常有用的。還有一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站上好多的郵箱都是無效的郵箱。實(shí)習(xí)日期:2013年4月2日實(shí)習(xí)單位：上海亙亮保溫容器有限公司感覺自己已經(jīng)干了很長的時間了，怎么今天都3號了上個月的工資還沒有發(fā)呢？今天的工作依舊是搜索客戶，這次主要是利用康帕斯平臺進(jìn)行搜索。但是你們這些作假的人也不想想，就你們起的名字，讓人家一看就看出你是中國人來，你對別人發(fā)郵件人家看下你的名字就直接托垃圾箱去了。我認(rèn)為在不忙的時候逛下論壇是一個很好的習(xí)慣，這樣既可以了解當(dāng)前的國際形式，而且也能增長自己的見識，無論怎么說，多豐富自己的閱歷不是一件壞事。實(shí)習(xí)日期:2013年3月29日實(shí)習(xí)單位：上海亙亮保溫容器有限公司今天主要是給自己的客戶回盤，做外貿(mào)有的時候也蠻有意思的，就拿收郵件來說吧，有的時候一個郵件也收不到，有的時候一收就是很多封，難道郵件也喜歡扎堆的來嗎？還是客戶喜歡扎堆的詢價呢？不管怎樣，都得挨個的給回過去，顧客就是上帝啊。畢竟客戶就是希望的啊。每天都進(jìn)步一點(diǎn)，這就是我對自己的要求。依舊以一種淡定的態(tài)度來面對新的一天工作的開始，打開郵箱看到一個孟加拉國客戶的詢盤，依照對方寫信的規(guī)范程度和老業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，這是一個比較誠懇的需求者。實(shí)習(xí)日期:2013年3月28日實(shí)習(xí)單位：上海亙亮保溫容器有限公司時間真的過的非常的快，轉(zhuǎn)眼間一周就過去了。我感覺今天的主要收獲和體會依舊是耐心二字，在平靜的心之下才能一個個去點(diǎn)擊查看，才有肯能找到有效的郵箱地址。每天的主要目的就是希望打開的就是公司網(wǎng)站，直接找到郵箱，從來沒有關(guān)注過一些免費(fèi)平臺，那個其實(shí)是很好的搜索工具。實(shí)習(xí)日期:2013年3月27日實(shí)習(xí)單位：上海亙亮保溫容器有限公司今天上午就是在阿里巴巴上找公司名稱搜客戶，下午開會總結(jié)。一天到晚就這點(diǎn)事情，每天就這么點(diǎn)事情，有的時候感覺起來真的是非常的無聊。下午又是一周的總結(jié)實(shí)踐，這個周末沒有遇到什么太大的問題，基本上也就把自己的詢盤及如何進(jìn)行的談判總結(jié)了一份交給了業(yè)務(wù)經(jīng)理。