【正文】 0周歲，且無(wú)兒無(wú)女的退休人員。高齡是指年齡在70歲以上的退休人員。2退休人員的特殊群體包括哪些：在退休人員社會(huì)化管理服務(wù)中，特殊群體分為六大類，高齡、孤寡、重病、特困、新中國(guó)成立前參加工作、勞模。通過(guò)與社區(qū)衛(wèi)生組織服務(wù)機(jī)構(gòu)的有效聯(lián)系與溝通，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)與作用，為退休人員提供更多、更好的醫(yī)療保健服務(wù)。綜上做好建立健康檔案的監(jiān)督工作，保證健康檔案的細(xì)致、真實(shí)、全面。8進(jìn)行定期更新。6收集健康信息。4商談合作。2了解服務(wù)機(jī)情況。2如何為退休人員建立健康檔案： 聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為退休人員建立健康檔案。5將活動(dòng)有關(guān)情況進(jìn)行備案。3對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地情況進(jìn)行總結(jié)。分析參加活動(dòng)人員產(chǎn)生差別的原因，改進(jìn)信息通報(bào)渠道，增強(qiáng)與退休人員的交流。控制活按原計(jì)劃時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行。5活動(dòng)期間，本人或通過(guò)自我管理和互助服務(wù)組織小組長(zhǎng)做好參加活動(dòng)人員的登記，了解退休人員未按計(jì)劃參加活動(dòng)的原因以及未列入計(jì)劃而來(lái)參加活動(dòng)的原因。充分考慮可能發(fā)生的突發(fā)事件，并做好相應(yīng)準(zhǔn)備。3將最終確定的活動(dòng)計(jì)劃上報(bào)上級(jí)主管部門，申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)場(chǎng)地。組織實(shí)施文體娛樂(lè)活動(dòng)，1活動(dòng)舉辦前一個(gè)星期，再次與自我管理和互助服務(wù)組織小組長(zhǎng)進(jìn)行溝通，確定參加活動(dòng)人員。綜合各方面意見(jiàn)后，提出年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并將計(jì)劃與預(yù)算一并報(bào)上級(jí)主管部門。2與自我管理和互助服務(wù)組織小組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，就計(jì)劃進(jìn)行初步討論，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修訂。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括兩個(gè)方面；一是活動(dòng)的時(shí)間安排。1制定年計(jì)劃，整理上一年度開(kāi)展活動(dòng)情況。可以分所有自我管理和互助服務(wù)組織制定統(tǒng)一計(jì)劃，也可以結(jié)合不同自我管理和互助服務(wù)組織的特點(diǎn)，安排不同的活動(dòng)計(jì)劃。2什么是職業(yè)技能的鑒定：是按照某一職業(yè)的要求，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)證的活動(dòng)。一種情況是，只賦予它客觀證明的效力，即證書(shū)所載內(nèi)容只表明持證人所具有的技術(shù)等級(jí)或?qū)W歷，供用人單位參考，不涉及對(duì)持證人如何使用和給予何種待遇的效力；另一種情況是，不僅賦予證書(shū)客觀證明的功能，而且賦予它權(quán)利憑證的性質(zhì)，使證書(shū)所載的技術(shù)等級(jí)或?qū)W歷直接作為待遇晉升的條件或資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)，也是境外就業(yè)、對(duì)外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件，可在全國(guó)通用，并享受國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)待遇。依據(jù)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)的層次又分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)和其他適應(yīng)性培訓(xùn)。1我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要類型有哪些：我國(guó)實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)的主要有就業(yè)訓(xùn)練（培訓(xùn)）中心、職業(yè)院校、技工院校、企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中外合作辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，還包括境外法人組織和個(gè)人、外商投資企業(yè)（機(jī)構(gòu)）獨(dú)立或同境內(nèi)具有法人資格的社會(huì)組織聯(lián)合舉辦的培訓(xùn)實(shí)體。2創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)可以了解有關(guān)小型企業(yè)的法律要求，制定企業(yè)力資源管理計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，規(guī)劃創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)財(cái)務(wù)，計(jì)算所需投資，將各種運(yùn)行計(jì)劃整理為可獲得貸款支持的企業(yè)計(jì)劃，提供貸款、咨詢等相關(guān)的企業(yè)發(fā)展服務(wù)。目前我國(guó)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要是開(kāi)展SYB知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能培訓(xùn)，幫助創(chuàng)業(yè)者掌握創(chuàng)業(yè)技巧和相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，科學(xué)合理地選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能和專業(yè)實(shí)習(xí)。其主要內(nèi)容包含基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。勞動(dòng)保障協(xié)理員指導(dǎo)求職者按照固定格式完整填寫(xiě)求職登記表。勞動(dòng)保障協(xié)理員開(kāi)展求職登記服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意保持相應(yīng)禮儀，使用文明用語(yǔ)，尊重宗教忌禁，微笑服務(wù)。1簡(jiǎn)述求職登記時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：求職者進(jìn)行求職登記時(shí)，應(yīng)保證以下信息真實(shí)完整：1求職者個(gè)人基本情況，2求職意愿。4明確招用后的工資待遇、勞動(dòng)合同期限、社會(huì)保險(xiǎn)等。用人單位進(jìn)行用工登記時(shí)，應(yīng)保證以下信息真實(shí)完整1用人單位基本信息，2要次招聘的工種崗位、專業(yè)要求、從業(yè)條件等。1簡(jiǎn)述用工登記時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：勞動(dòng)保障協(xié)理員開(kāi)展用人單位用工登記時(shí)，應(yīng)注意保持相應(yīng)禮儀，使用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。1接待登記，2提供信息3職業(yè)指導(dǎo)，分為求職指導(dǎo)和用人指導(dǎo)。其他形式。社區(qū)工作人員利用社區(qū)電子顯示屏、電子觸摸屏等工具。利用人力資源信息網(wǎng)絡(luò)。利用新聞媒體或社區(qū)用工信息欄。1職業(yè)供求信息采集的原則有哪些：真實(shí)性原則，準(zhǔn)確性原則，完整性原則，簡(jiǎn)明性原則，時(shí)效性原則。介紹就業(yè)政策以及勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)方面的基本知識(shí)信息。詢問(wèn)用人單位用人需求數(shù)量、相關(guān)從業(yè)條件、提供的薪酬和福利情況等。1用人單位用工指導(dǎo)的內(nèi)容有哪些：詳細(xì)了解用人單位情況，向用人單位介紹用人規(guī)范，幫助用人單位確定用人標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)用人單位擬定招騁簡(jiǎn)章。5根據(jù)求職者的具體選擇，為求職者提供進(jìn)一步的指導(dǎo)幫助，如提供職業(yè)需求信息、技能培訓(xùn)信息推薦就業(yè)崗位等，供求職者選擇。3針對(duì)求職者對(duì)求職愿望的描述，詳細(xì)介紹人力資源市場(chǎng)具體崗位供求情況、專業(yè)工種要求情況和從業(yè)人員條件。三工作方法，1根據(jù)與求職者的交談和查看其求職登記表，了解求職者的基本情況和求職意愿，了解求職者是否為首次接受職業(yè)指導(dǎo)和屬于哪類服務(wù)對(duì)象。3介紹本地區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況資料、人力資源市場(chǎng)供求狀況。其次工作內(nèi)容，1聽(tīng)取求職者對(duì)求職愿望的描述。3指導(dǎo)填寫(xiě)求職登記表。首先工作程序，1準(zhǔn)備好必要的工具：如登記表、紙張、筆等。個(gè)性化指導(dǎo)即對(duì)就業(yè)特別困難的人員，要給予重點(diǎn)幫扶，根據(jù)其實(shí)際情況和就業(yè)需求，提供個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，提供崗位信息，積極引導(dǎo)其盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。政策指導(dǎo)即根據(jù)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員檔案，采取分片包干、責(zé)任到戶的辦法，為就業(yè)困難人員提供政策咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。以街道社區(qū)為單位，組織開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)失業(yè)人員提高應(yīng)聘技巧。8為用人單位選擇招聘方法、確定用人條件和標(biāo)準(zhǔn)等方面的招聘用人指導(dǎo)。6對(duì)大中專學(xué)校、職業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作提供咨詢和服務(wù)。4開(kāi)展對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和特點(diǎn)的測(cè)試，并對(duì)其職業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。2幫助勞動(dòng)者了解職業(yè)狀況，掌握求職方法，確定擇業(yè)方向，增強(qiáng)擇業(yè)能力。簡(jiǎn)述職業(yè)指導(dǎo)的原則：勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則，一是科學(xué)性原則，二是政策性原則，三是主體性原則，四是疏導(dǎo)性原則，五是實(shí)效性原則。四是個(gè)人申請(qǐng)是就業(yè)援助的必要條件。二是必須通過(guò)一定的認(rèn)定程序，確定就業(yè)援助對(duì)象。簡(jiǎn)述就業(yè)援助的概念和特點(diǎn)：就業(yè)援助是指公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)貫徹落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)和黨和政府各項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)政策對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)服務(wù)等方面的具體幫助，幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以此達(dá)到增加家庭勞動(dòng)收入，擺脫貧困的目的。五是綜合用人單位錄用名單，并進(jìn)行公示。三是培訓(xùn)合格的申請(qǐng)人根據(jù)各自的就業(yè)意愿和用人單位的崗位要求，填報(bào)職業(yè)申請(qǐng)。安置程序，一是綜合用人單位公益性崗位的要求，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)確定本年度崗位數(shù)量并提供就業(yè)援助對(duì)象。簡(jiǎn)述公益性崗位的概念：是指主要由政府作出資主體，扶持或通過(guò)社會(huì)籌集資金開(kāi)發(fā)的，以安置就業(yè)困難人員為主，符合社會(huì)公共利益需要的服務(wù)性崗位和協(xié)助管理崗位。審核認(rèn)定，縣級(jí)勞動(dòng)保障部門接到街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)上報(bào)的申請(qǐng)認(rèn)定表后，一定的工作日內(nèi)完成復(fù)審認(rèn)定工作，符合規(guī)定條件的，由縣級(jí)勞動(dòng)保障部門審核認(rèn)定，對(duì)待再就業(yè)優(yōu)惠證的就業(yè)困難人員在其再就業(yè)優(yōu)惠上予以注明；按照國(guó)發(fā)5號(hào)文件進(jìn)行就業(yè)失業(yè)登記制度后，在就業(yè)失業(yè)登記證上注明。申請(qǐng)人應(yīng)向戶籍所在社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)就業(yè)困難人員申請(qǐng)認(rèn)定表。簡(jiǎn)要說(shuō)明就業(yè)援助對(duì)象的認(rèn)定程序：就業(yè)困難對(duì)象認(rèn)定一般實(shí)行自愿申報(bào)登記制度。就業(yè)困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間扔未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。怎樣實(shí)現(xiàn)退休人員動(dòng)態(tài)管理：動(dòng)態(tài)管理的程序是收集，整理，存儲(chǔ)，利用，反饋，四步。對(duì)不了解政策和提出不合理要求的人員，政策解釋和教育疏導(dǎo)工作；對(duì)符合勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁范圍的，應(yīng)動(dòng)員當(dāng)事人派代表到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；對(duì)明顯違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)，嚴(yán)重侵害職工和退休人員合法權(quán)益的企業(yè)，應(yīng)通知?jiǎng)趧?dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)查處；對(duì)重大事項(xiàng)和疑難問(wèn)題，應(yīng)動(dòng)員當(dāng)事人恢復(fù)工作和社會(huì)秩序，然后將有關(guān)事項(xiàng)和問(wèn)題提交勞動(dòng)保障和相關(guān)部門處理解決。制定突發(fā)事件處理的工作預(yù)案，結(jié)合本轄區(qū)情況，提出相應(yīng)的突發(fā)事件預(yù)防和處理的工作程序和方法，做到提前預(yù)防，及時(shí)處理，努力消除不穩(wěn)定因素。上報(bào)勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)報(bào)表的要求:1）要確定專人負(fù)責(zé)填報(bào)各類報(bào)表（2）填報(bào)人員要熟知填表說(shuō)明，認(rèn)真、詳細(xì)填制各類報(bào)表（3）填報(bào)人員要寫(xiě)出簡(jiǎn)要的報(bào)表說(shuō)明和分析（4）填報(bào)人員填報(bào)完畢后，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字、蓋章后方能上報(bào)（5）各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表要按期填報(bào)、按期準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。用合計(jì)欄對(duì)所有基層單位填報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，再對(duì)匯總后的數(shù)據(jù)進(jìn)行校核。最后檢查報(bào)表內(nèi)容是否完整，是否按表式內(nèi)容要求填報(bào)。其次，檢查表內(nèi)各賓欄數(shù)據(jù)是否平衡，可以利用表內(nèi)平衡公式進(jìn)行了較核。填報(bào)報(bào)表的基本單位必須在規(guī)定期限內(nèi)上報(bào)報(bào)表，不能漏報(bào)缺報(bào)。按報(bào)告期劃分，常規(guī)報(bào)表分為年報(bào)、半年報(bào)季度報(bào)、月報(bào)等。各省、自治區(qū)、直轄市在此基礎(chǔ)上設(shè)立了不同的報(bào)表，用于本行政區(qū)的勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)。勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要功能是：是為勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息化管理提供平臺(tái)支持，通過(guò)信息的收集、處理、監(jiān)測(cè)，建立包含勞動(dòng)力資源信息、用人單位信息、各類業(yè)務(wù)經(jīng)辦信息的集中式數(shù)據(jù)共享，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析監(jiān)測(cè)，為勞動(dòng)保障工作管理和宏觀決策提供支持。建立勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)是提高勞動(dòng)保障服務(wù)水平的需要。輕則影響工作，重則會(huì)破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)一旦感染病毒，會(huì)很快擴(kuò)散，傳染性很強(qiáng)。這種數(shù)據(jù)集全具有如下特點(diǎn)，盡可能不重復(fù)，以最優(yōu)方式為某個(gè)特定組織提供多種服務(wù)，其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)獨(dú)立于使用它的應(yīng)用程序，對(duì)數(shù)據(jù)的增、刪、改和檢索由統(tǒng)一軟件進(jìn)行管理和控制。從用戶的角度來(lái)看，當(dāng)計(jì)算機(jī)配置操作系統(tǒng)后，用戶不再直接操作計(jì)算機(jī)硬件，而是利用操作系統(tǒng)所提供的命令和服務(wù)操作計(jì)算機(jī)，即操作系統(tǒng)是用戶與計(jì)算機(jī)之間的接口。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指利用通信線路和通信設(shè)備，將分散在不同地點(diǎn)、具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互相連接，按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通信、實(shí)現(xiàn)資源共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。溝通的交談策略有哪些：了解溝通中交談策略，了解交談主題，了解交談方式。溝通雙方要有相通的的溝通能力。溝通雙方都是積極的參與者。工作禮儀包括哪能內(nèi)容：見(jiàn)面禮儀，身體空間距離，握手與身體接觸，目光接觸，名片收送與保存，稱呼，自我介紹與介紹他人。發(fā)型禮儀要考慮的因素有年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材和職業(yè)等。儀容則指人的容貌，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚（如手部、頸部）等所構(gòu)成。禮儀的原則是：禮儀原則主要有遵守原則、敬人原則、從俗原則、適度原則和溝通原則。社會(huì)調(diào)查的方法有哪些：收集資料方法，問(wèn)卷法，文獻(xiàn)法、訪問(wèn)法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法；整理資料方法，將調(diào)查所得到的的分散的資料進(jìn)行科學(xué)分類，加工整理，形成系統(tǒng)化、條理化的綜合資料的工作過(guò)程，這一過(guò)程可分為資料審核、資料分組和資料匯總?cè)齻€(gè)階段；分析資料方法，它包括定量分析和定性分析兩個(gè)部分。統(tǒng)計(jì)的工作過(guò)程是：統(tǒng)計(jì)工作是統(tǒng)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，是指利用科學(xué)方法，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面的信息資料進(jìn)行收集、整理和分析工作過(guò)程的總稱。社區(qū)勞動(dòng)保障工作的主要內(nèi)容，政策宣傳和咨詢，協(xié)助就業(yè)與失業(yè)管理，職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，就業(yè)援助，就業(yè)崗位收集，退休人員社會(huì)化管理服務(wù)，社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。協(xié)助上級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)督檢查，參與處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的勞動(dòng)保障違法行為和群體性突發(fā)事件；協(xié)助進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛的調(diào)解，排查跟蹤勞動(dòng)保障不穩(wěn)定因素。開(kāi)展勞動(dòng)保障宣傳咨詢、協(xié)助信訪和勞動(dòng)監(jiān)察工作，負(fù)責(zé)在轄區(qū)宣傳國(guó)家、省和地方有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障的法律、法規(guī)、政策，提供政策和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。就業(yè)服務(wù)和具體管理工作，勞動(dòng)力供求情況調(diào)查，就業(yè)與失業(yè)登記工作，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)工作，社區(qū)就業(yè)工作，有關(guān)憑證、資格的審核工作，就業(yè)援助，職業(yè)介紹，指導(dǎo)服務(wù)，其他就業(yè)服務(wù)；退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容有哪些：社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容與城市現(xiàn)代化進(jìn)程序社區(qū)功能、社區(qū)體系結(jié)構(gòu)相聯(lián)系，按照社區(qū)服務(wù)的主體分類，主要包括，政府公共服務(wù)，社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)，社區(qū)服務(wù)民間組織的志愿服務(wù)，各類組織、企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展的社區(qū)服務(wù)。社區(qū)組織的類型有哪些：按照時(shí)間線索和歷史縱向考察有傳統(tǒng)社區(qū)，發(fā)展中社區(qū)，現(xiàn)代社區(qū)；按照空間取向橫向考察有法定社區(qū)，自然社區(qū)；按功能特征考察分，專能社區(qū)，綜合社區(qū)，邊緣型社區(qū)。社區(qū)的構(gòu)成要素有哪些：社區(qū)是社會(huì)學(xué)的一個(gè)基本概念，一般是指聚集在一定地地域范圍內(nèi)，由具有互動(dòng)關(guān)系和文化維系力的社會(huì)群體和社會(huì)組織所組成的社會(huì)實(shí)體，是一個(gè)地域性的、相對(duì)獨(dú)立的社會(huì)生活共同體。實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察對(duì)于促進(jìn)勞動(dòng)保障法律法規(guī)貫更多 條例》已經(jīng)２００４年１０月２６日國(guó)務(wù)院第６８次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自２００４年１２月１日起施行。社會(huì)保險(xiǎn)法： 《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》已由中華人民共和國(guó)第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議于２０１０年１０月２８日通過(guò)，現(xiàn)予公布，自２０１１年７月１日起施行。勞動(dòng)法的基本體系：勞動(dòng)法體系是指一國(guó)的全部勞動(dòng)法律規(guī)范按照一定的標(biāo)準(zhǔn)組合形成的，具有一定縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)的有機(jī)整體，我國(guó)勞動(dòng)法的基本體系包括以下方面，一是勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)法，二是勞動(dòng)基準(zhǔn)法，三是勞動(dòng)保障法。一是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的合同化，二是勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化，三是勞動(dòng)者保障的社會(huì)化，四是勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化。勞動(dòng)法的特征：調(diào)整對(duì)象的特定性，公法與私法的融合性，保護(hù)法益的傾斜性，調(diào)整內(nèi)容的綜合性。包括居住條件、家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等。包括文化教育、體育運(yùn)動(dòng)、情趣愛(ài)好、感情需求等。包括身體狀況、營(yíng)養(yǎng)狀況、心理衛(wèi)生等。包括養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、經(jīng)濟(jì)收入、生活開(kāi)支等。在其次是其他形式，為了避免退休人員管理服務(wù)“真空”狀態(tài)的出現(xiàn)，部分地區(qū)政府成立了專門機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)退休人員的管理服務(wù)。二是過(guò)渡形式，首先是委托企業(yè)管理，在遠(yuǎn)離城市的獨(dú)立工礦區(qū)和企業(yè)退休人員居住比較集中的企業(yè)生活區(qū)，許多地區(qū)采取由勞動(dòng)和社會(huì)保障部門委托主管單位或企業(yè)集團(tuán)，確定或設(shè)立企業(yè)退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)退休人員實(shí)行管理服務(wù)。社區(qū)管理是指企業(yè)職工退休后直接納入街道和社區(qū)進(jìn)行管理與提供服務(wù)。企業(yè)退休人員社會(huì)管理服務(wù)的形式：推動(dòng)社會(huì)化管理服務(wù)工作，實(shí)事求是、因地制宜地采取了兩種形式，即基本形式