人大做好信訪工作-文庫(kù)吧資料
2024-10-21 06:31本頁(yè)面
【正文】 辦理不積極、久拖不決或處理不當(dāng)?shù)男旁L事項(xiàng)，必要時(shí)，由縣人大常委會(huì)決定，組織特定問(wèn)題調(diào)查委員會(huì)進(jìn)行調(diào)查，提出報(bào)告，由縣人大常委第四篇：如何做好縣級(jí)人大信訪工作如何做好縣級(jí)人大信訪工作一、對(duì)人大代表的信訪要認(rèn)真對(duì)待。在認(rèn)真做好轉(zhuǎn)辦、交辦工作的同時(shí)，要將督辦作為縣級(jí)人大信訪工作重點(diǎn)來(lái)做，切實(shí)加大督辦力度。對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈及社會(huì)普遍關(guān)心的熱點(diǎn)信訪、帶有傾向性的典型信訪、越級(jí)重復(fù)上訪的疑難信訪、久拖不決的復(fù)雜信訪以及上級(jí)人大交辦的重要信訪，要以縣人大常委會(huì)或常委會(huì)主任會(huì)議的名義重點(diǎn)交辦，督促重點(diǎn)解決。情況復(fù)雜的，經(jīng)承辦機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，最多可以延長(zhǎng)辦理期限三十日。講究時(shí)效轉(zhuǎn)辦。信訪工作人員在工作中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守“文明接待，尊重信訪工作的重要目標(biāo)。要切實(shí)保障信訪人“了解信訪工作制度及信訪事項(xiàng)處理程序； 查詢本人提出信訪事項(xiàng)的辦理情況并要求答復(fù)； 要求信訪工作人員提供與其信訪事項(xiàng)有關(guān)的法律政策咨詢服務(wù)；要求與信訪事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的工作人員回避；依法提出復(fù)查、復(fù)核的申請(qǐng)”等權(quán)利。像交辦、督辦具體信訪案件以及作出相關(guān)決定、提出相關(guān)要求就只能以常委會(huì)或其主任會(huì)議的名義進(jìn)行，常委會(huì)主任、副主任及個(gè)別組成人員、常委會(huì)工作委員會(huì)均不能對(duì)以常委會(huì)或其主任會(huì)議的名義交辦的信訪案件的辦理作出相關(guān)決定。工作中自始至終要堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”三條原則。當(dāng)前，貫徹《信訪條例》，規(guī)范縣級(jí)人大信訪工作，著重要注意以下五個(gè)方面。目前，較多縣級(jí)人大，對(duì)信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)還不到位，信訪工作沒(méi)有臵于重要位臵，信訪工作機(jī)構(gòu)沒(méi)健全，專職工作人員沒(méi)到位，工作制度沒(méi)完善，信訪工作行為很不規(guī)范，信訪工作效果自然不佳。提供保障。健全制度。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常委會(huì)主任要負(fù)總責(zé)，分管副主任要具體抓。堅(jiān)持信訪工作辦公室按月書面通報(bào)信訪工作情況，按周交、轉(zhuǎn)督辦信訪個(gè)案。堅(jiān)持常委會(huì)按年專題審議信訪工作。統(tǒng)籌安排。只有領(lǐng)導(dǎo)重視了，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)，人大信訪干部工作起來(lái)才有靠山、有信心、有干勁，做好人大信訪工作才有強(qiáng)有力的組織保證。人大信訪是人大否則工作就被動(dòng)，矛盾突出，群眾意見大。一、切實(shí)深化認(rèn)識(shí)切實(shí)深化對(duì)人大信訪工作在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的重要地位的認(rèn)識(shí)，是主動(dòng)做好人大信訪工作的重要前提。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，對(duì)人大信訪工作提出了新的更高的要求。[關(guān)鍵詞] 縣級(jí)人大 信訪工作構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)。相關(guān)工委辦理后，應(yīng)及時(shí)向人大常委會(huì)信訪辦反饋督辦情況。對(duì)于“一般情況”，在縣級(jí)人大常委會(huì)信訪辦提出擬辦意見，報(bào)經(jīng)常委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，交由縣“一府兩院”及其部門辦理。在具體工作中，要采取整合力量、聯(lián)動(dòng)辦理、“科學(xué)分流”方式，即縣級(jí)人大常委會(huì)信訪部門要與人大常委會(huì)各工委密切配合，對(duì)已作受理的信訪事項(xiàng)區(qū)別“一般情況”和“重要、重大情況”進(jìn)行交辦以及對(duì)特殊情況進(jìn)行其他處理。四、上下聯(lián)動(dòng)到位人大信訪工作具有不直接解決信訪問(wèn)題的特點(diǎn)。“細(xì)心”，就是認(rèn)真閱讀材料，詳細(xì)了解情況，細(xì)心做好筆錄； “穩(wěn)心”，就是疏導(dǎo)解釋，使上訪者情緒穩(wěn)定； “誠(chéng)心”，就是真誠(chéng)相待，正面引導(dǎo)?！盁嵝摹?，就是“門常開，人常在”，“良言一句三冬暖”，使上訪群眾感受到縣人大常委會(huì)是人民群眾之“家”，是老百姓說(shuō)話的地方。做好縣級(jí)人大信訪工作必須立足縣情，從實(shí)際出發(fā)，把人大信訪工作細(xì)化成“穩(wěn)情緒、聽訴說(shuō)、看材料、講政策、解疑惑、勤勸返、辦實(shí)事”七個(gè)環(huán)節(jié)，才能切實(shí)做好人大信訪服務(wù)工作，促進(jìn)人大監(jiān)督工作有效開展。通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)工作機(jī)制，有效地規(guī)范縣級(jí)人大信訪工作，提高信訪工作效率和工作質(zhì)量。五是工作機(jī)制到位。二、管理體系到位抓好縣級(jí)人大信訪工作，必須保障信訪工作體系到位。只有善于及時(shí)抓住縣級(jí)人大信訪反映的普遍矛盾和主要矛盾，才能有針對(duì)性地開展縣級(jí)人大監(jiān)督工作，有利于有效地解決人民群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。一、思想認(rèn)識(shí)到位信訪工作不是人大工作“附屬物”，也不是可有可無(wú)、可緊可松，而是人
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