【正文】 相適應。(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。(3)急診醫(yī)護人員急救技術操作熟練，對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術考核。急診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進(1)加強急診質量全程監(jiān)控，落實首診負責制，急診服務及時、安全、便捷、有效，科室間配合密切，保障患者醫(yī)療服務連貫性，確保綠色通道的暢通、高效。(2)制定突發(fā)事件預警機制及處理預案，落實各種預案與措施。(4)麻醉工作程序規(guī)范，術前麻醉準備充分，麻醉意外處理及時，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察，規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。術后：觀察及時、嚴密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。術式選擇合理，患者準備充分，與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書，輸血同意書等，手術前查對無誤。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規(guī)范、術后觀察及并發(fā)癥的預防與處理，醫(yī)患溝通制度的落實。根據(jù)手術科室人員變動情況及時調整手術授權。手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進，重點監(jiān)控。(2)落實三級醫(yī)師負責制，加強護理管理。創(chuàng)造適宜條件引進醫(yī)療人才。根據(jù)目前醫(yī)務人員現(xiàn)狀，加強繼續(xù)教育，選送有資歷的醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習，對外出學習返院醫(yī)師增加醫(yī)院考核環(huán)節(jié)，寫出學習體會，在院內學習會上組織醫(yī)務人員聽取學習匯報。舉辦急救基本技能培訓班2～3次。邀請上級醫(yī)療專家來我院進行技術指導、開設學術講座等業(yè)務交流活動。三、人員培訓及繼續(xù)教育鼓勵有資歷的醫(yī)師到上級醫(yī)療機構進修學習，加強外出進修學習人員的管理，并進行考核、尋訪實際學習情況。從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，配合醫(yī)療安全辦進行責任追究，著重吸取經驗教訓。醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫(yī)療安全工作。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件，運行情況、評估、中止，患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案，及時整理歸檔。按照我院手術醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權制度，對高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行技術能力與質量績效評價。制定醫(yī)療技術損害處置預案，及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術損害，保護患者、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益，維護醫(yī)療機構正常醫(yī)療秩序，最大限度降低損害程度，保護患者生命健康，減輕醫(yī)患雙方損失，防止嚴重后果發(fā)生。(2)醫(yī)療技術風險及突發(fā)事件處理預案。(1)醫(yī)院開展的新技術、新項目經醫(yī)院醫(yī)學倫理委員會討論審核通過，以維護人的健康利益、促進醫(yī)學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標，兼顧醫(yī)患雙方的利益。逐漸建立“以病人為中心”的藥學模式，參與疑難危重病人的治療，做好藥物咨詢工作，為醫(yī)、護、患提供專業(yè)的藥學服務。對I類切口手術預防用藥實行實時監(jiān)控，并做到常態(tài)化管理。繼續(xù)嚴格實行抗菌藥物分級管理制度，對“特殊使用”類抗菌藥物實行嚴格的審批制度。(4)臨床用藥規(guī)范管理。目前我院已經設置并開展了內、外、婦(含產科)、兒科、中醫(yī)等臨床科室。定期對臨床科室進行考核，做出評價，制定持續(xù)改進措施并監(jiān)督落實。(1)發(fā)揮醫(yī)療質量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學倫理委員會等醫(yī)療質量相關的各種管理委員會的作用，建立以科主任為負責人的質量管理小組。醫(yī)務科 年12月13日2012第三篇：醫(yī)務科工作計劃醫(yī)務科工作計劃為規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，2017年，醫(yī)務科如何制定工作計劃呢?下面是學習啦小編收集整理的醫(yī)務科工作計劃，歡迎閱讀。總之，一年來醫(yī)務科在院委會的正確領導下，各項工作都取得了較好的成績。12月1日“世界艾滋病日”我院到政府門前舉行了艾滋病知識宣傳活動，受益群眾約500余人。我院作為中醫(yī)建設龍頭單位，于2012年9月29日在我院成功舉辦了2012年中醫(yī)適宜技術項目培訓班，由我院七名資深醫(yī)師對基層中醫(yī)人員進行了相關專業(yè)的中醫(yī)知識培訓，并邀請河科大一附院博士生導師黃麗娜及楊旭明兩位教授，講解了“眩暈、心血管病的治療進展”及“腦血管病的治療新進展”，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共參加人員220名，本次培訓收益甚廣，也為基層中醫(yī)人員加深了對中醫(yī)知識的認識。今年9月份在縣衛(wèi)生局的領導下我院五官科完成了“健康快車”白內障篩查工作，共篩查白內障患者約40例。同時鼓勵各科積極開展新技術新項目。并且各科人員多次外出參加學術會議，使醫(yī)院的診療技術水平及綜合救治能力得到不斷提高。利用派出進修及院內、科內學習等多種形式，使醫(yī)務人員技術水平得到提高。2012年全年共發(fā)生醫(yī)療糾紛22例（范蘭枝，急診科；張許輝，劉京娃，曹小鋒，梁蒙蒙，姬菲菲，婦產科；范存增，骨 科；段付汛，師暖暖，趙玉琴，胡中偉，王海洋，外二科；王文彥，外一科；王廣欠，放射科；李正鳥，康復科；郭素花，內一科），目前17例已經處理完畢，還有6例正在處理。四、嚴抓業(yè)務學習和醫(yī)療安全教育，規(guī)范醫(yī)療操作，使醫(yī)療安全工作警鐘長鳴。發(fā)現(xiàn)一例上報一例，及時準確報告?zhèn)魅静∫咔樾畔ⅰ榧訌姺ǘ▊魅静∫咔樾畔蟾婀ぷ?，確保傳染病信息報告系統(tǒng)的有效運行及預防控制傳染病的傳播與流行，保障公民身體健康與生命安全，醫(yī)務科、防?？仆ㄟ^周一例會及每周業(yè)務查房向各臨床科室傳達傳染病的危害性及疫情上報的重要性。組織全員醫(yī)務人員學習手足口病等腸道傳染病防治知識，以及《醫(yī)療機構手足口病診療技術手冊》，注重培訓效果，培訓率100%。三、加強領導，提高認識，做好手足口病及布病等傳染病的防控工作。我院根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，決定在內三、內四、兒科、婦產科、外一、外二、骨科、五官科等科室實施新農合住院患者按病種付費工作。二、進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，在部分科室實施新農合住院患者按病種付費試點工作。截止11月底。抓好醫(yī)院重點專科及學科帶頭人的建設和培養(yǎng)，結合本地區(qū)的疾病譜及技術人員的優(yōu)勢，培植新?？疲撼闪⑼舛疲栽\治腦外、胸外、燒傷、整形為主，自2012年元月9日成立以來，共收治住院病人623 人次，截止11月底。通過檢查和評比，使我院的醫(yī)療文書質量又有了新的提高，甲級病歷率達到95%以上。按照二級中醫(yī)院評審標準及實施細則、縣衛(wèi)生局關于中醫(yī)院管理的各項具體要求，狠抓醫(yī)療技術、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全等內涵建設，逐步落實，抓醫(yī)療文書，堅持在每周一次業(yè)務查房的基礎上，不定時到臨床科室抽查，督導醫(yī)療文書。醫(yī)務科二0一二年十二月十三日醫(yī)務科2012年工作總結二0一二年醫(yī)務科在院委會的領導下，在各科主任的密切配合下，在全院醫(yī)務人員的共同努力下，把“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”作為管理宗旨，狠抓內涵建設，使我院醫(yī)療質量有了新的提高。醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，嚴格的規(guī)章制度，完善的醫(yī)療質量管理組織，是保障醫(yī)療安全的關鍵。各科室發(fā)現(xiàn)傳染病后及時填寫傳染病上報卡并交到防?？?，需要轉診者填寫轉診卡，發(fā)現(xiàn)一例網(wǎng)報一例，每月在網(wǎng)上進行匯總報告，嚴格按照中國疾病預防控制中心的要求及時準確報告?zhèn)魅静∫咔樾畔?。四、對上級部門下達的各項工作列入各臨床科室目標責任書，及時完成市、縣局領導機構下達的各項工作目標和指令性工作。我院根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，已在臨床科室實施新農合住院患者按病種付費工作。二、進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，在臨床科室實施新農合住院患者按病種付費試點工作。業(yè)務考試原則每季度一次，方法以面試、筆試、操作相結合，每次考試成績在簡報上公布，獎優(yōu)罰劣。集體學習以醫(yī)務科或科室兩級組織、科室每周必須保證2個小時的學習時間，月初制定出本月每周的學習內容、學習時間、講課老師，將安排報醫(yī)務科。安全教育講座內容是病歷書寫的重要性及有關要求，告知義務，醫(yī)療糾紛的防范、醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識的培訓，使全院醫(yī)師知法、懂法、能夠操作規(guī)范、依法執(zhí)業(yè)。院內學習繼續(xù)采取自學與集中學習相結合的形式，集中學習每兩周一次。初步安排在不影響科室正常工作的情況下至少派出一至兩名人員外出進修。三、繼續(xù)教育培訓工作外出進修，原則要求以加強鞏固?？疲瑢崿F(xiàn)中醫(yī)特色的?？茖２〗ㄔO，提高?？圃诒镜貐^(qū)的知名度為目的的人才培養(yǎng)模式。強化突出中醫(yī)特色,發(fā)