支部黨員承諾踐諾制度-文庫吧資料
2024-10-21 01:40本頁面
【正文】 通過適當形式公開，接受群眾監(jiān)督，督促廣大黨員干部扎扎實實為群眾辦實事辦好事，確保承諾事項落到實處第四篇：黨員承諾踐諾制度黨員承諾踐諾制度為激發(fā)黨員服務(wù)熱情，密切黨群關(guān)系，保持黨員先進性，促進和諧企業(yè)建設(shè)，經(jīng)公司黨委研究決定，制定黨員承諾踐諾制度。把黨組織承諾和黨員個人承諾，黨員個人承諾和黨員集體承諾相結(jié)合，承諾事項中以服務(wù)承諾和實事承諾相結(jié)合，形成了基層黨組織履職盡責創(chuàng)先進、廣大黨員立足崗位爭優(yōu)秀的生動局面。緊緊圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，結(jié)合自身實際，在承諾內(nèi)容上圍繞中心工作和重點任務(wù)開展，切實提高為民服務(wù)水平。各級人事部門在抓好本級服務(wù)承諾工作的同時，要加強對下一級服務(wù)承諾工作的指導、監(jiān)督和檢查，形成全系統(tǒng)整體聯(lián)動、齊抓共管、層層落實的工作局面，切實把人事系統(tǒng)服務(wù)承諾工作落到實處。各級人事部門要高度重視，切實擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導要親自抓，分管領(lǐng)導要具體抓，并明確專門的機構(gòu)和人員，認真謀劃、制定承諾的方案或意見，并上報上一從事部門備案。對照部門年初向社會公開承諾內(nèi)容，總結(jié)一年來的上作成果，分析存在問題及下步打算。實行踐諾公示制。實行人事系統(tǒng)行風建設(shè)監(jiān)督員制。各級人事部門都要在辦公樓大廳或顯著位置設(shè)立“征求意見箱”，專門收集辦事人員對接待人員的辦事質(zhì)量、辦事態(tài)度、辦事效率的滿意程度和意見。在承辦過程中，要一次性告知能否辦理，手續(xù)是否完整，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的要及時辦理，不能及時辦理的，要耐心解釋清楚。實行“一次性”告知制。首問責任人要認真履行首問責任，熱情、主動詢問當事人的意圖，對屬本科室職責范圍內(nèi)的事情，能辦理的抓緊辦；不能立即辦的，要說明原因，或請示領(lǐng)導后，給予明確答復(fù)。四、保證措施l、實行“首問責任制”。違反收費標準亂收費者，一律給予行政告誡直至政紀處分，并追究相關(guān)領(lǐng)導責任。三、違諾處罰工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，言行不丈明的，由部門領(lǐng)導給予批評教育，并責令向當事人賠禮道歉；態(tài)度粗暴，與當事人發(fā)生爭吵的，給予行政告誡。積極推行電子政務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上進行承諾。利用報刊、雜志、廣播、電視等新聞媒體對群眾普遍關(guān)注的熱點問題進行承諾。二、承諾方式各級人事部門在推行服務(wù)承諾制度中，要從簡便、快捷、高效出發(fā)，園地制宜，因事制宜，從實際出發(fā)，靈活采取多種方式：利用政務(wù)公開欄進行承諾。群眾投訴舉報的途徑、處理時限及違紀違諾責任追究的辦法。對群眾關(guān)注的
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