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如何做好秘書工作-文庫吧資料

2024-10-20 23:41本頁面
  

【正文】 者認(rèn)為秘書是“幫助領(lǐng)導(dǎo)與處理各種事務(wù)的工作人員?!边@大致反映了西方對秘書的主要解釋。秘書一詞英文是Secretary,其原意同我國秘書一詞最初都含有“秘密”的意思一樣,字源相近,有共同之處。秘書在歷史上不同時(shí)期,稱呼不同,如“御史”、“尚書”、“吏”等在歷史上都有秘書的工作職能。秘書的歷史源遠(yuǎn)流長。第五篇:怎樣做好黨政辦公室秘書工作怎樣做好黨政辦公室秘書工作一、秘書工作的重要性在談到秘書工作時(shí),我有必要先簡單說一下“秘書”這一職業(yè)的誕生與發(fā)展史。團(tuán)結(jié)絕不是一個(gè)空洞的口號,而是實(shí)實(shí)在在的戰(zhàn)斗力。2016年里約奧運(yùn)會上女排小組賽第四輪,中國隊(duì)“0:3”輸給了塞爾維亞,主教練郎平在總結(jié)教訓(xùn)時(shí)表示一點(diǎn)開花不能贏球。因此,要經(jīng)常互通情報(bào)、談心通氣,一起出主意、想辦法,避免問題的發(fā)生。很多工作不是出在沒想到上,而是出在沒通氣上。在一個(gè)好的集體里,大家從來不搞本位主義,而是經(jīng)常越界想問題,任務(wù)分配下來了,在干好自己分內(nèi)工作的同時(shí),考慮全局、考慮他人、相互補(bǔ)位,當(dāng)一個(gè)“流動(dòng)的補(bǔ)丁”,這是少犯錯(cuò)的重要法寶。融入好集體要越界想問題。做秘書工作要有一輩子當(dāng)綠葉的準(zhǔn)備,要苦中作樂,處理好工作、學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系,努力工作,健康身心,從容生活。記得有一年奧運(yùn)會時(shí),很多優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員都用一個(gè)說法,叫“享受”比賽?!边@種態(tài)度是保持工作熱情的要訣。蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯有一句名言:Stay hungry, stay foolish。怎么保持熱情呢?得有一顆上進(jìn)心。要有上進(jìn)心。工作既然接了手,就不能松手,更不能輕易脫手。保持好心態(tài)要有責(zé)任心。當(dāng)秘書就是要時(shí)刻站在領(lǐng)導(dǎo)看得見、找得著的地方,這樣才能做好工作。秘書工作涉及方方面面,時(shí)常會出現(xiàn)“百密一疏”。另一條是“急事緩辦”,不是說不著急,而是說急事來了要想清楚再辦,避免忙中出錯(cuò)。做秘書工作,要有緊抓快辦的習(xí)慣,要做到案無積卷、事不過夜,千萬不要患“拖延癥”。要有抓緊的習(xí)慣。第二個(gè)“筐”是接地氣的材料,也就是基層一線的實(shí)際情況,要多一些冒著熱氣、帶著露珠的活生生的東西,少一些官話、套話,少一些“完全正確、基本沒用”的話。第一個(gè)“筐”是上級的文件精神,這是“星級大廚”的必備品,融會貫通地使用,才能寫出材料應(yīng)有的高度。比如寫材料,就像廚師做菜,沒有食材儲備是不行的。毛主席說“手里有糧,心里不慌”。第四篇:做好秘書工作離不開“三個(gè)好”做好秘書工作離不開“三個(gè)好”做好秘書工作離不開“三個(gè)好”,即養(yǎng)成好習(xí)慣、保持好心態(tài)、融入好集體。要求大方,是因?yàn)槊貢藛T既要接觸領(lǐng)導(dǎo),也要接觸群眾,如果在領(lǐng)導(dǎo)面前不敢吭聲,在群眾面前頤指氣使,要么畏首畏尾,要么趾高氣揚(yáng),既會疏離領(lǐng)導(dǎo),也會疏遠(yuǎn)群眾。性格的表現(xiàn)多種多樣,但對于秘書人員來說,在日常工作中,一定要做到穩(wěn)重大方。四是性格穩(wěn)重大方。在處理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上,要無條件服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和威信,多幫領(lǐng)導(dǎo)做工作,少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。這就要求秘書人員,必須找準(zhǔn)自己的工作方位,端正自己的工作態(tài)度。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是秘書工作的基本指導(dǎo)思想。不僅思想觀念要?jiǎng)?chuàng)新、工作思路要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法和工作作風(fēng)都要?jiǎng)?chuàng)新。習(xí)慣于墨守成規(guī),別人怎么講自己怎么說,沒有獨(dú)特見解,這樣的秘書人員只能當(dāng)“錄音機(jī)”和“傳話筒”,是很難開創(chuàng)新局面、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂,是社會發(fā)展的不竭動(dòng)力。要以事業(yè)為重,甘于吃虧,樂于奉獻(xiàn),把自己個(gè)人的追求融于黨和人民的事業(yè)之中。同時(shí),由于秘書工作需要上下左右多方面打交道,工作被動(dòng)的時(shí)候難免受領(lǐng)導(dǎo)批評,基層群眾不理解的時(shí)候也會落埋怨。秘書人員不僅要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度考慮問題,而且要時(shí)刻為群眾著想;不僅要思考局部問題,而且要謀劃全局;不僅要從自己的角度考慮問題,而且要從他人的角度換位思考。提高服務(wù)決策的本領(lǐng),關(guān)鍵是要積極主動(dòng)地把自己的工作納入領(lǐng)導(dǎo)決策運(yùn)行軌道,牢固樹立決策服務(wù)意識,靠緊領(lǐng)導(dǎo),貼近中心,善于想大事、謀全局、當(dāng)高參,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,做決策之所需,真正使自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)決策需求合起拍來,形成一體化的格局,防止出現(xiàn)“兩張皮”。六是強(qiáng)化服務(wù)決策的基本功。因此,秘書人員一定要努力提高調(diào)查研究的本領(lǐng),學(xué)習(xí)調(diào)研方法,掌握調(diào)研規(guī)律,經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際、深入群眾,真實(shí)地了解第一手情況。五是強(qiáng)化調(diào)查研究的基本功。從這個(gè)意義上說,秘書人員必須高度重視提高自己的綜合協(xié)調(diào)能力,包括組織與組織、組織與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人等多方面的協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)之間需要協(xié)調(diào),上下之間需要協(xié)調(diào),部門之間也需要協(xié)調(diào)。四是強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)的基本功??梢赃@么說,文字秘書不會寫材料等于農(nóng)民不會用農(nóng)具、工人不會開機(jī)器。三是強(qiáng)化文字寫作的基本功。實(shí)踐使我們體會到,做一個(gè)合格的秘書工作者,不僅要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀,以及黨的路線、方針、政策和國家的有關(guān)法規(guī),而且要學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論、國民經(jīng)濟(jì)及社會管理理論、財(cái)政金融理論、國際經(jīng)貿(mào)理論、企業(yè)管理理論、現(xiàn)代科技知識、公文寫作知識、公共關(guān)系知識等。列寧說過,理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。所以說,秘書人員一定要努力提高語言表達(dá)能力,講究語言表達(dá)藝術(shù),改變拖泥帶水、重復(fù)拉雜、不良口語的習(xí)慣,盡可能地把話說準(zhǔn)確、講清楚,讓人聽得明白、聽得順耳。語言表達(dá)最起碼的要求是準(zhǔn)確、簡捷、明了。一是強(qiáng)化口頭表達(dá)的基本功。二、秘書人員應(yīng)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)政治素質(zhì)決定工作態(tài)度,業(yè)務(wù)素質(zhì)決定工作水平。想得再好,說得再好,干得不好一切都是空的。工作作風(fēng)是一個(gè)人思想作風(fēng)和事業(yè)心、責(zé)任感在具體工作中的經(jīng)常性、一貫性表現(xiàn)。要經(jīng)得起改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終做到一身正氣、兩袖清風(fēng)。六是要清正廉潔。因而,每一個(gè)秘書工作者,都必須嚴(yán)格約束自己,自覺做到“四個(gè)遵守”(遵守法律、遵守制度、遵守紀(jì)律、遵守公德),時(shí)時(shí)處處身先士卒、做出表率。秘書人員的一言一行,一舉一動(dòng),不僅代表自身形象,而且代表機(jī)關(guān)形象、代表單位形象。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。這就要求秘書人員,耐得住清苦,受得住寂寞,在平凡的工作中,尋找樂趣、培養(yǎng)興趣、深化情趣,不斷增強(qiáng)敬業(yè)意識,真正做到干一行愛一行,干一行專一行,埋頭苦干,無私奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),爭創(chuàng)一流。秘書工作非常辛苦,既要辦文又要辦事,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),有時(shí)甚至還“出力不討好”。尤其是秘書工作的服務(wù)性,要求秘書人員在任何時(shí)候、任何情況下,都應(yīng)該自覺地服從工作需要,善于想全局、謀大事,積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,心甘情愿地獻(xiàn)身事業(yè)發(fā)展。秘書人員盡管不是領(lǐng)導(dǎo)者,但處于領(lǐng)導(dǎo)身邊的中心樞紐位置,每項(xiàng)工作都往往事關(guān)整體、事關(guān)大局。因而,迫切需要解放思想、更新觀念,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)改革意識、市場意識、競爭意識、開放意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,真正使自己的思想適應(yīng)新形勢,跟上新變化,在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)中爭取主動(dòng),在參與決策中當(dāng)好參謀。由于種種原因,在現(xiàn)有秘書隊(duì)伍中,不少秘書人員思想陳舊、封閉保守、缺乏新思路、新觀念,被動(dòng)性地應(yīng)付工作。二是要思想解放。應(yīng)當(dāng)明確,講政治必須落腳到實(shí)際工作上,江澤民同志曾說:我們講政治,絕不是簡單重復(fù)一些政治口號,不是搞空頭政治,“社會主義現(xiàn)代化是我們當(dāng)前最大的政治”。那么,秘書人員究竟應(yīng)該具備什么樣的政治素質(zhì)呢? 我認(rèn)為,一是要政治堅(jiān)定。政治素質(zhì)的高低,決定著精神狀態(tài)的好壞,決定著事業(yè)心、責(zé)任感的強(qiáng)弱。本文試結(jié)合有關(guān)秘書工作理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的體會,對秘書人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)進(jìn)行一些粗淺的探討。秘書人員的素質(zhì)如何,直接影響部門和單位的形象,影響黨和人民群眾的聯(lián)系。學(xué)習(xí)中注意提煉有用的信息、有價(jià)值的觀點(diǎn),工作上多總結(jié)規(guī)律性的東西,從領(lǐng)導(dǎo)的決策中領(lǐng)悟工作思路和處理問題的原則。另一方面,對于一些較為緊急、比較艱巨的任務(wù),敢挑重?fù)?dān),迎難而上。重于行,加強(qiáng)實(shí)踐出真知。注重精讀,學(xué)習(xí)權(quán)威的理論,研讀專家的著作,掌握最新的資訊,領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的工作藝術(shù)。應(yīng)努力成為學(xué)習(xí)型干部,針對不斷變化的工作需要和自身知識儲備的不足。應(yīng)勇于自我批評,堅(jiān)持以實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)和“以他人為鏡”的辦法審視自己。黨政機(jī)關(guān)秘書提高素養(yǎng)與水平的主要方法立于識,學(xué)會“冷眼”看自己。三是靈活機(jī)變。二是講究章法。一是堅(jiān)持制度化、規(guī)范化辦事。特別是年輕人,更應(yīng)當(dāng)自加壓力,不能滿足于一般性的完成工作,應(yīng)件件高標(biāo)準(zhǔn),事事嚴(yán)要求。無論做人做事,一定要熱情坦誠,值得信賴;待人接物注重禮儀,禮貌周到;服務(wù)工作盡量有求必應(yīng),有問必答,份內(nèi)的事絕不推諉搪塞;協(xié)調(diào)溝通時(shí)謙虛謹(jǐn)慎,互相尊重,求大同,存小異。注意分析研究新的法規(guī)政策出臺、新的情況變化可能會對實(shí)際工作產(chǎn)生怎樣的影響,盡量做到發(fā)現(xiàn)在早,謀劃在先,準(zhǔn)備在前。有系統(tǒng)性,機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作息息相關(guān)、前后相聯(lián),處理問題必須全面,應(yīng)顧及到對其他相關(guān)工作的影響,考慮到前因后果,努力規(guī)避矛盾,趨利避害。有境界,考慮工作力求全局性、系統(tǒng)性和前瞻性。凡事應(yīng)主動(dòng)思考,積極形成自己的見解和觀點(diǎn),真正把上級的原則性部署落實(shí)為具體
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