【正文】 了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：基本制度.進(jìn)入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。六、愛護(hù)設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。第六章辦公室文印管理規(guī)定一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。六、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。第五章辦公室文件收發(fā)規(guī)定一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。第四章辦公禮儀規(guī)范一、職員必須儀表端莊、整潔。六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。五、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。三、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。第二章服務(wù)規(guī)范一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后，不作為遲到計(jì)算。辦公室人員為：早9:00—晚17:00。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。續(xù)假以一次為限。公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請(qǐng)假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。第九條早退凡遲到者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。計(jì)扣半天工資；超出4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣；第四條病假，最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)交人事部登記；；一天以上須持當(dāng)日的勞?；蚬⑨t(yī)院證明（私人醫(yī)院無效）；；屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給于特別病假，；住院者視情況處理； ，本薪照給。第二節(jié)請(qǐng)假與休假第一條員工每周按輪休表休息。第八條上班時(shí)間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者，按遲到論處；超過15分鐘以上者，按曠工半日處理；提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理，超過15分鐘者按曠工半天處理。第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，把外出原因?qū)懺诤诎迳希娇赏獬鲛k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。第五條所有員工上、下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予處罰。午餐時(shí)間為中午12：00至14：00分。第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應(yīng)工作需要的，員工可提出修改意見。（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。，水管等。，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。包括所用紙張，文件內(nèi)容。由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。第十條 辦公自動(dòng)化物品管理：計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。確保完好無損。，應(yīng)得到領(lǐng)導(dǎo)同意，并做好登記，領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可帶走資料。第九條 公司證件資料管理：公司各類執(zhí)照，證件，資質(zhì)等的原件和復(fù)印件。如有工作需要需要參考，則借閱人要做好登記，方可借閱，并且保管好資料。按規(guī)定歸類，登記，存檔。要及時(shí)做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。第八條 檔案管理：公司的收發(fā)文件，傳真，郵件，快遞，公司的規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料等具有參考價(jià)值的文件材料。，請(qǐng)告知行政人員或直接向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，待辦公室購(gòu)置后，再按規(guī)定領(lǐng)用。“先申請(qǐng)，后登記，再簽字，最后領(lǐng)用”的原則。，如需應(yīng)向主管部門申請(qǐng)。、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可開出。確保完好無損。，并做好登記，領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可帶走公章。應(yīng)持有收據(jù)憑證，發(fā)票，無憑證不允許報(bào)銷。第五條 費(fèi)用報(bào)銷管理，外出辦事，及墊付購(gòu)買公司財(cái)物等，需要報(bào)銷的情況，應(yīng)如實(shí)填寫費(fèi)用報(bào)銷單，負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字以后，方可到財(cái)務(wù)處報(bào)銷，并做好報(bào)銷登記。，向同一方向的用車，以節(jié)約為本，能合用車的就合用車，不另派車。：部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送；接待外賓；接待有關(guān)單位來公司辦事的工作人員；其它人員的緊急和特殊用車。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，出差結(jié)束能按時(shí)上班。，應(yīng)得到負(fù)責(zé)人的允許，并如實(shí)填寫出差單，負(fù)責(zé)人簽字后方可出差。第三條 員工外出，出差管理，應(yīng)得到負(fù)責(zé)人的允許，并如實(shí)填寫外出單，負(fù)責(zé)人簽字后方可外出。事假在3天以下的由部門總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上(含3天)5天以內(nèi)須由人力資源部批準(zhǔn)；5天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。必須遵守“事先請(qǐng)假”的原則。，未能正常上下班，應(yīng)得到負(fù)責(zé)人的同意，并如實(shí)填寫