【正文】 驗：一是堅持以深化改革促發(fā)展，二是堅持以主動競爭促發(fā)展，三是堅持以強化管理促發(fā)展，四是堅持以依法合規(guī)促發(fā)展，五是堅持以和諧穩(wěn)定促發(fā)展。通過抓好員工的教育培訓(xùn)，不斷更新員工知識，提高綜合素質(zhì)。同時，指導(dǎo)基層信用社利用班前班后時間組織一線人員開展相應(yīng)的培訓(xùn)。為加大員工教育培訓(xùn)，提升全員綜合素質(zhì)，我聯(lián)社今年專門制定了《教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃》，主要目標(biāo)以全員能力建設(shè)為核心，采用綜合教育培訓(xùn)與分類教育培訓(xùn)相結(jié)合、短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合的辦法，積極搭建教育培訓(xùn)平臺，開展教育培訓(xùn)，努力實現(xiàn)人才強社、人才興社的戰(zhàn)略目標(biāo)。在員工之間、崗位之間，建立全方位、多層次的相互制約、相互監(jiān)督的約束機制，使業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)始終處于嚴(yán)密操作、相互監(jiān)督之下，確保新系統(tǒng)安全運行。要從現(xiàn)金、業(yè)務(wù)交接、柜員卡管理、密碼修改、重空使用、授權(quán)等方面進行完善，涵蓋業(yè)務(wù)中每一個細(xì)節(jié)，加強對信用社操作層、管理層有效控制和監(jiān)管。強化新系統(tǒng)管理，確保系統(tǒng)安全運行。認(rèn)真落實各項保衛(wèi)制度和措施，實行全轄統(tǒng)一守護押運頭寸，庫存現(xiàn)金全部實行早晚接送，統(tǒng)一入聯(lián)社金庫保管，改變了解鈔方式，降低了基層信用社運鈔風(fēng)險和減輕值班守庫的壓力。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“以人為本、預(yù)防為主、物防技防相結(jié)合”的原則，針對業(yè)務(wù)發(fā)展的實際要求，層層簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書，加強職工安全教育，每季度開展安保工作應(yīng)急演練，提高經(jīng)警業(yè)務(wù)技能。重視安全保衛(wèi)，杜絕事故發(fā)生。樹立以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的稽核理念，在常規(guī)稽核工作中，既查存在問題，又對存在的問題深入分析，提出改進、規(guī)范的意見和建議；注重檢查經(jīng)營活動中的合規(guī)性、風(fēng)險性；評價內(nèi)控制度有效性，重視事后監(jiān)督，注意事中控制和事前防范，發(fā)現(xiàn)問題、揭露問題，同時認(rèn)真抓好督導(dǎo)整改工作，完善制度、堵塞漏洞，促進經(jīng)營管理工作規(guī)范和完善，提升執(zhí)行力，把稽核的主要精力放在了抓落實、抓執(zhí)行、抓規(guī)范上。持續(xù)教育員工遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”等行為，開展排查糾正員工經(jīng)商、炒股、買彩票等高風(fēng)險行為，特別加強對重要崗位人員和行為異常人員的監(jiān)督。加強員工管理，落實案防制度。8月11日全面進入借名、假冒名貸款風(fēng)險排查清理工作，到12月30日，共投入3710個工作日，排查了轄內(nèi)17個信用社和聯(lián)社營業(yè)部，外對14282筆，%，金額79594萬元，%，內(nèi)查12889筆，%，金額81199萬元，%。開展頂名、冒名、借名貸款深度排查、清收工作，按照換人對賬、多人多線對賬、上門核對和與客戶見面的原則，對貸款進行全面排查，徹底暴露信貸發(fā)放和管理中的違規(guī)問題。今年來，我聯(lián)社認(rèn)真貫徹落實銀監(jiān)會、廣東銀監(jiān)局關(guān)于全面開展抵質(zhì)押貸款風(fēng)險排查，借名、假冒名貸款專項整治和置換、核銷不良貸款排查清理“三項整治”活動的工作部署，我聯(lián)社在5月底抽調(diào)信用社信貸骨干、部門相關(guān)人員和稽核特派員共33人組成9個工作小組，負(fù)責(zé)對“三項整治”活動檢查工作。制定了《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社柜員管理試行辦法》、《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)管理規(guī)定（試行）》等管理制度，使我聯(lián)社風(fēng)險管理得到進一步提高，使制度全面覆蓋各項業(yè)務(wù)活動。數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)上線運行后，無論操作或管理上都發(fā)生了變化，這些變化給內(nèi)控、風(fēng)險管理帶來了新的要求。和諧”的企業(yè)文化，提高制度執(zhí)行力，增強風(fēng)險管控能力。我聯(lián)社實際情況制定了《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動實施方案》，5月31日上午，組織召開了“合規(guī)文化建設(shè)年”活動動員大會，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門經(jīng)理、基層信用社正、副主任等90多人參加會議，我聯(lián)社對活動的具體工作進行了分工，宣傳發(fā)動、自查整改、總結(jié)提高都做出了具體的時間安排，積極推進我聯(lián)社創(chuàng)建“合規(guī)amp。對全年的全面風(fēng)險管理機制建設(shè)進行了統(tǒng)籌安排，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)到制度梳理，從完善組織體系到風(fēng)險文化的培養(yǎng)都做出了具體的計劃，為我聯(lián)社全面風(fēng)險管理機制建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真落實全面風(fēng)險管理機制建設(shè)工作。10月份信貸管理系統(tǒng)順利上線運行?；鶎痈魃缰魅螢榈谝回?zé)任人，親自抓，負(fù)責(zé)安排好本網(wǎng)點數(shù)據(jù)的錄入工作。為扎實推進信貸管理系統(tǒng)順利上線，實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)科學(xué)化、流程化、精細(xì)化管理，我聯(lián)社按照上級聯(lián)社要求，制定了《聯(lián)社信貸管理系統(tǒng)上線工作方案》，詳細(xì)部署系統(tǒng)上線工作，共分為組織、培訓(xùn)、建賬、切入四個階段，明確每個階段工作任務(wù)，要求各信用社認(rèn)真按照聯(lián)社《實施方案》時間表安排的工作方法和步驟，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極組織實施，全面推進上線準(zhǔn)備各項工作順利開展。我聯(lián)社嚴(yán)格按照綠燈測試的24項內(nèi)容順利完成測試任務(wù)，沒有出現(xiàn)風(fēng)險問題，確保了我聯(lián)社安全上線，確保了營業(yè)穩(wěn)定。四是我聯(lián)社制定了詳實的上線后營業(yè)計劃，明確了各信用社的具體工作要求、工作目標(biāo)和要達(dá)到的工作效果。為消除負(fù)面影響，我聯(lián)社上下級均向當(dāng)?shù)厝嗣裾⑷嗣胥y行、公安部門等相關(guān)單位匯報與溝通，并取得相關(guān)單位的大力支持。三是加強溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好上線期限間應(yīng)急準(zhǔn)備工作。二是成立了由“一把手”任組長的數(shù)據(jù)大集中服務(wù)突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)新系統(tǒng)上線期間突發(fā)事件的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)和具體實施工作。（七）同心協(xié)力，確保新系統(tǒng)順利上線運行。抓富裕資金的運用，進一步加強資金頭寸管理，及時運用富余資金，轉(zhuǎn)存定期存款或投資票據(jù)貼現(xiàn)，提高富余資金使用效益。合理控制了營業(yè)費用，確保費用向業(yè)務(wù)拓展傾斜，向經(jīng)營一線傾斜。全面實施了財務(wù)精細(xì)化管理，進一步規(guī)范了費用開支行為，加強財務(wù)指標(biāo)考核，通過合理核定全年財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的考核項目與考核目標(biāo)，不斷強化了財務(wù)管理，推進了增收節(jié)支，嚴(yán)格控制了固定資產(chǎn)購建和各項費用開支。今年安裝atm機11臺，累計安裝atm機達(dá)37臺，今年拓展pos特約商戶40戶，總量達(dá)120戶。加強電子銀行業(yè)務(wù)管理，整合現(xiàn)有電子服務(wù)產(chǎn)品，集中進行宣傳推廣和管理，使之成為農(nóng)信社一套主要的電子服務(wù)產(chǎn)品，包括：網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、atm機、pos機及自助終端等。以代付工資，代收水費、電費、電話費、罰沒款費等代收代付業(yè)務(wù)為突破口，全面發(fā)展中間業(yè)務(wù)。（五）大力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。通過集中入戶執(zhí)行，影響廣泛，震懾了一批賴賬戶、釘子戶，取得了較為顯著的成果。走訪40條村莊，走訪起訴貸款81戶，拘留3人，收回執(zhí)行貸款11筆。今年來，起訴不良貸款145宗，涉訴金額327萬元，勝訴145宗，30宗待審結(jié)，已收回62宗，本金97萬元及其利息11萬元。三是抓住了地方黨政高度重視涉政不良貸款清收工作的有利時機，狠抓涉政不良貸款的清收，推動各項不良貸款清收工作的順利開展。二是實現(xiàn)了科學(xué)化考核機制，提高現(xiàn)金清收考核分值，極力改變了長期延期、轉(zhuǎn)貸的傳統(tǒng)習(xí)慣，提高了現(xiàn)金收回率。一是提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。(四)努力盤活不良貸款，進一步改善貸款質(zhì)量。至底，累計投放中小企業(yè)貸款263筆，金額83018萬元,%。與兄弟聯(lián)社合作發(fā)放社團貸款10戶，總額24500萬元。我聯(lián)社圍繞信貸規(guī)?？刂苼硗斗刨J款，提高信貸客戶準(zhǔn)入門檻，篩選信貸客戶，新增貸款向大農(nóng)業(yè)傾斜，向經(jīng)濟增長快、經(jīng)營環(huán)境好、資金需求旺盛、國家鼓勵政府扶持的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和效益好、管理優(yōu)、控險能力強的客戶傾斜，向轄內(nèi)“十二五”規(guī)劃確定的優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域傾斜，繼續(xù)加大對中小企業(yè)的信貸支持，以支持民營經(jīng)濟和個體私營經(jīng)濟為突破口，完善授信管理。全轄上下狠抓珠江平安卡存款、財政性存款和中小企業(yè)存款，促進了存款特別是低成本存款的較快增加。同時，高度關(guān)注縣域經(jīng)濟金融形勢，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，加強和財政局溝通和聯(lián)系，確保財政性存款穩(wěn)定，對32多家中小企業(yè)逐戶進行了拜訪，進行了深入的調(diào)查了解，并有效利用銀企、銀政溝通合作平臺，為全社拓展業(yè)務(wù)營造寬松的經(jīng)營環(huán)境。我聯(lián)社建立完善的負(fù)債業(yè)務(wù)營銷體系，開展“一季度開門紅”專項勞動競賽，推動全年存款發(fā)展。（二）加大了資金組織力度，提升整體競爭力。四是爭取黨政支持,處置歷史遺留資產(chǎn)問題。一是提高經(jīng)營收益增加各項公積；二是提高資產(chǎn)質(zhì)量減少風(fēng)險資產(chǎn)。根據(jù)銀監(jiān)會最新規(guī)定，組建農(nóng)商行不良占比必須控制在5%以內(nèi)，資本充足率和貸款損失準(zhǔn)備充足率必須分別達(dá)到10%和150%。未，全轄股金總戶數(shù)34308戶，比上年底減少12772戶，已完成929萬元資格股轉(zhuǎn)換投資股，%。對不規(guī)范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理，打包轉(zhuǎn)讓。（一）提高組建農(nóng)商行指標(biāo)，確保改制工作順利推進。pos業(yè)務(wù)適度增長，累計拓展pos商戶116戶，比年初增加46戶，%。（七）銀行卡業(yè)務(wù)有效拓展。底，所有者權(quán)益上升，資本充足率上升，撥備余額上升，抗風(fēng)險能力進一步提高。底，五級口徑不良貸款余額39989萬元，比年初減少4208萬元，%，%。經(jīng)股權(quán)改造后，總股本9280萬股，其中自然人股8325萬股，比年初減少925萬股，%；法人股955萬股，比年初增加925萬股，%；投資股7542萬股，比年初增加929萬股，%。實現(xiàn)利潤總額2853萬元，比上年增加1133萬元。（三）盈利能力加快提升。（二）各項貸款穩(wěn)步擴張。底，全轄各項存款余額達(dá)493480萬元，比年初增加77004萬元，%，%。2012年元月XXX信用社第四篇：市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)及2012年工作計劃，在省、市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人行、銀監(jiān)部門的依法監(jiān)管和幫助下，在市委、市政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持和全體員工的共同努力下，我聯(lián)社深入貫徹省聯(lián)社工作會議精神，認(rèn)真落實各項工作措施，積極轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)發(fā)展方式,不斷規(guī)范經(jīng)營管理，提升經(jīng)營效益，較好地完成各項目標(biāo)任務(wù)。一是保證利息應(yīng)收盡收。各客戶經(jīng)理當(dāng)月到期貸款要做到心中有數(shù)，及時催要，及早收回。其次是要做好審查把關(guān)，又要落實貸后管理制度，切實改變重貸前審查，輕貸后管理的做法。規(guī)范貸款管理程序，嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離和貸款損失追究制度，要優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，從源頭上控制風(fēng)險。三是強化風(fēng)險控制，確保新增貸款質(zhì)量的提高。在信貸投放上任何時候都要保持一個正確的指導(dǎo)思想，即：不可急于求成，求穩(wěn)求實，理性投放。四季度，信貸工作應(yīng)該是嚴(yán)控大戶投放比例，注重流動性，做到優(yōu)中選優(yōu)，適度投放。員工要牢固樹立服務(wù)營銷理念，充分利用多種渠道搜集信息，并有針對性地對目標(biāo)客戶展開公關(guān)，不斷地拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，最終實現(xiàn)柜面服務(wù)和服務(wù)營銷的有機結(jié)合，構(gòu)建起資金組織工作的長效工作機制。我社將要圍繞服務(wù)手段、服務(wù)品種等方面加大創(chuàng)新，建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通與聯(lián)系，通過一些節(jié)日問候，禮品